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        產(chǎn)品責任歸責原則探析

        2012-04-12 00:00:00陳依
        現(xiàn)代營銷·學苑版 2012年5期

        產(chǎn)品責任是指產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者或中間商因其產(chǎn)品給消費者、使用者或其他人造成人身、財產(chǎn)損害而應(yīng)承擔的一種補償責任。它是一種侵權(quán)責任,是產(chǎn)品的制造者和銷售者由于其提供的產(chǎn)品具有缺陷或存在不合理危險而造成的死亡、人身損害和缺陷產(chǎn)品以外的其他財產(chǎn)損害及其他損失時,應(yīng)當向受害者承擔的一種特殊的侵權(quán)責任。產(chǎn)品缺陷侵權(quán)責任的歸責原則是確定各責任主體承擔責任的依據(jù)和準則。一方面它反映了產(chǎn)品責任法的宗旨和立法上的價值取向;另一方面也直接關(guān)系到產(chǎn)品責任問題的解決以及廣大消費者切身利益,甚至整個社會的產(chǎn)品安全。

        一、產(chǎn)品責任的歸責原則的發(fā)展進程

        (一)產(chǎn)品責任的理論

        在當今各國關(guān)于產(chǎn)品責任侵權(quán)的立法中,歸責原則主要有嚴格責任原則、絕對責任原則、過錯責任原則以及過錯推定責任原則幾種。歐美國家的產(chǎn)品責任法律制度圍繞著這兩個問題,經(jīng)歷了大致相同的發(fā)展歷程。其中,美國產(chǎn)品責任法的發(fā)展處于領(lǐng)先地位,它在一百多年的產(chǎn)品責任法的發(fā)展史中,經(jīng)歷了三個階段。

        1.疏忽責任階段。疏忽責任是指由于生產(chǎn)商和銷售商在產(chǎn)品制造或銷售時的疏忽而致使消費者遭受人身或財產(chǎn)的損害,生產(chǎn)商或銷售商應(yīng)對其疏忽承擔的責任。它的確立始于美國著名判例“麥克夫森訴別克汽車案”(Macpherson v. Buick Motor Co,1916)?;谶^錯責任原則,消費者可以直接向缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)商提起訴訟,不會因為合同關(guān)系的阻攔而不能向生產(chǎn)商索賠。疏忽責任原則突破了傳統(tǒng)的以合同關(guān)系追究產(chǎn)品責任的理論,在原告要求被告承擔因疏忽而引起的產(chǎn)品責任時,不必局限雙方是合同關(guān)系。

        2.違反擔保責任階段。它是指生產(chǎn)商或銷售商由于違反對貨物的明示或默示擔保,致使消費者或使用者因產(chǎn)品缺陷而遭受損害,而應(yīng)當承擔賠償責任的歸責原則。1932年“巴克斯特訴福特汽車公司案”確立了違反擔保原則。該案中,華盛頓法院根據(jù)明示擔保原則確認被告應(yīng)承擔責任,而不管其是否有故意的欺詐和陳述上的過失。

        3.嚴格責任階段。1963年美國加利福尼亞州最高法院審理的格林曼訴尤寶公司一案中,泰勒大法官確立了著名的“格林曼規(guī)則”:如果一個生產(chǎn)商將產(chǎn)品投放到市場,知道消費者將不加檢查地使用,后來證明該產(chǎn)品有瑕疵并給他人帶來傷害的話,這個生產(chǎn)商就要承擔嚴格侵權(quán)責任。一年半后,美國《侵權(quán)法重述》正式確立了產(chǎn)品責任中的嚴格責任理論。嚴格責任指只要產(chǎn)品有缺陷或者具有不合理的危險,造成人身傷害或財產(chǎn)傷害的,該產(chǎn)品產(chǎn)銷中的各個環(huán)節(jié)上的人都應(yīng)負賠償責任。原告無須指出被告有疏忽,只要證明產(chǎn)品存在危險或處于不合理的狀態(tài)、產(chǎn)品的缺陷在投入市場之前就已存在、因該產(chǎn)品的缺陷導致了損害即可。

        (二)歸責原則

        所謂歸責原則,是指確定責任歸屬所依據(jù)的法律準則,即確定行為人對其行為所造成的損害是否承擔民事責任的標準。產(chǎn)品責任法的發(fā)展集中反映在歸責原則上,即從過錯責任原則逐步向嚴格責任原則方面發(fā)展。這表現(xiàn)在:現(xiàn)代的產(chǎn)品責任法一般都采用嚴格責任原則,適用過錯推定原則。

        我國《民法通則》122條和《產(chǎn)品質(zhì)量法》和最高人民法院《關(guān)于貫徹執(zhí)行〈中華人民共和國民法通則〉若干問題的意見(試行)》第153條等現(xiàn)行法律對產(chǎn)品責任歸責原則先后作了明確規(guī)定。上述規(guī)定最先在法律制度層面確立了我國的產(chǎn)品責任歸責原則為嚴格責任原則?!懂a(chǎn)品質(zhì)量法》第4l條進一步明確了生產(chǎn)者對缺陷產(chǎn)品承擔嚴格產(chǎn)品責任,同時明確規(guī)定了銷售者承擔過錯責任和連帶責任。據(jù)此可見,在產(chǎn)品侵權(quán)責任歸責原則中運用嚴格責任原則有立法的支撐。

        二、承擔產(chǎn)品責任的條件及其抗辯理由

        (一)承擔產(chǎn)品責任的條件

        承擔產(chǎn)品責任的條件因各種產(chǎn)品責任的理論不同而各不相同。根據(jù)我國嚴格產(chǎn)品責任的有關(guān)規(guī)定,生產(chǎn)者、銷售者承擔產(chǎn)品責任應(yīng)當具備以下三個條件。

        1.產(chǎn)品有缺陷。產(chǎn)品是指經(jīng)過加工、制作,用于銷售的產(chǎn)品。缺陷是指產(chǎn)品存在危及人身、他人財產(chǎn)安全的不合理的危險;產(chǎn)品有保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的,是指不符合該標準。根據(jù)大多數(shù)國家的規(guī)定,產(chǎn)品缺陷是指產(chǎn)品存在不合理的危險,且這種危險在產(chǎn)品離開生產(chǎn)者或銷售者之前就已經(jīng)存在。有些產(chǎn)品看起來比較安全,如一瓶可樂突然爆裂,損害了消費者,那么,這瓶可樂就具有不合理的危險。有些產(chǎn)品看起來不太安全,如剃須刀,倘若在使用剃須刀的時候因為使用不當而刮破臉皮,那也不能說這就具有不合理危險。因此,認定不合理危險,應(yīng)當考慮產(chǎn)品性質(zhì)、功能、使用說明書、警示等,按合理的要求使用產(chǎn)品、按產(chǎn)品提供時的標準判定產(chǎn)品的安全性等情況,如果產(chǎn)品不能提供人們有權(quán)期望得到的安全,便具有不合理危險。我國產(chǎn)品責任法律制度中并沒有對產(chǎn)品缺陷作明確的分類,但一般認為分為四種:制造缺陷、設(shè)計缺陷、警示缺陷和開發(fā)缺陷。

        2.有損害事實存在。這是指產(chǎn)品因缺陷造成了人身、缺陷產(chǎn)品以外的其他財產(chǎn)的損害。產(chǎn)品責任必須以受害者遭受人身傷害或財產(chǎn)損失為前提,沒有這種實際的傷害或損失事實存在,就不屬于產(chǎn)品責任法的調(diào)整范圍。如果產(chǎn)品有缺陷,但并未造成人身或財產(chǎn)損害,或者僅造成缺陷產(chǎn)品本身的損害,就不構(gòu)成產(chǎn)品責任;在這種情況下,生產(chǎn)者或銷售者僅按法律承擔產(chǎn)品瑕疵擔保責任,即承擔修理、更換、退貨或者賠償損失的責任。

        3.產(chǎn)品缺陷與損害后果之間有因果關(guān)系。一般來說,產(chǎn)品缺陷與損害結(jié)果之間必須存在一種合乎邏輯的內(nèi)在聯(lián)系,即直接因果關(guān)系或近因。有學者提出,只強調(diào)近因?qū)ΡWo消費者的權(quán)益不利。因此,消費者只需證明產(chǎn)品的缺陷是使其受到損害或損失的原因,而無需證明產(chǎn)品的缺陷是其也就是說損害的結(jié)果是由產(chǎn)品缺陷直接導致的。還有學者認為在產(chǎn)品責任事故中,損害后果的發(fā)生往往是由多種原因造成的,因此,必須確定產(chǎn)品缺陷是引起損害后果的唯一原因或直接原因,產(chǎn)品責任才能成立,生產(chǎn)者或銷售者才承擔責任。對此爭議,筆者贊成第2種觀點,因為產(chǎn)品責任本身就適用嚴格責任原則,對生產(chǎn)者和銷售者承擔責任的要求比較嚴苛,所以,在他們承擔較大責任的情況下,承擔的條件相對來說也應(yīng)當是嚴格的。

        (二)抗辯理由

        對于原告的控訴,被告有權(quán)依法抗辯,以排除或減輕其產(chǎn)品責任。各國有關(guān)抗辯理由的規(guī)定主要有:

        1.未將產(chǎn)品投入流通。生產(chǎn)者、銷售者只需證明其未將有關(guān)產(chǎn)品投入流通,則對非經(jīng)商業(yè)渠道進入使用和消費領(lǐng)域的有關(guān)產(chǎn)品造成的損害結(jié)果不負責任。此外,出于非商業(yè)目的提供產(chǎn)品,如贈品,通常提供者也承擔產(chǎn)品責任。

        2.產(chǎn)品投入流通時不存在缺陷。生產(chǎn)者、銷售者如果能證明造成損害結(jié)果的產(chǎn)品在離開其控制投入流通時,引起損害的缺陷尚不存在,則不負產(chǎn)品責任。但是,如果產(chǎn)品的缺陷是在運輸或倉儲過程中因運輸者或倉儲者的過錯造使產(chǎn)品造成缺陷,生產(chǎn)者、銷售者仍須承擔責任,但生產(chǎn)者、銷售者賠償后,有權(quán)向運輸者或倉儲者等第三人追償。

        3.不能發(fā)現(xiàn)的潛在危險。生產(chǎn)者如果能證明其在產(chǎn)品投入商業(yè)流通時,由于當時的科技水平或工藝水平所限而未能察覺該產(chǎn)品的潛在危險,即所謂的設(shè)計、開發(fā)風險,生產(chǎn)者可對此種產(chǎn)品缺陷所引起的損害不負責任。

        4.受害人自身的過錯。由于受害人自己的過錯,如擅自改變產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、性能等,生產(chǎn)者、銷售者不負責任。受害人對產(chǎn)品損害的發(fā)生有部分責任的,即共同過錯,可視其責任的大小而相應(yīng)減輕生產(chǎn)者、銷售者的責任。此外,對于受害人甘愿冒險,在產(chǎn)品危險性顯而易見的情況下,受害者仍然冒險使用該產(chǎn)品,因而造成損害結(jié)果的發(fā)生,除一些極端情況外,通常以共同過錯原則處理。

        5.超過法定期限。消費者應(yīng)當在法定期限內(nèi)使用產(chǎn)品,超過法定期限,則喪失索賠權(quán)。如《關(guān)于造成人身傷害與死亡的產(chǎn)品責任歐洲公約》規(guī)定,生產(chǎn)者承擔產(chǎn)品責任的時效為10年,自生產(chǎn)者將造成損害的產(chǎn)品投入流通之日起10年內(nèi)承擔損害賠償責任,超過這個期限,生產(chǎn)者就沒有承擔產(chǎn)品責任的義務(wù)。

        我國《產(chǎn)品質(zhì)量法》對缺陷產(chǎn)品的抗辯理由作了明確規(guī)定?!懂a(chǎn)品質(zhì)量法》第41條第2款、《民法通則》第132條以及最高院的《關(guān)于貫徹執(zhí)行民事政策若干問題的意見》第72條都為免責提供了法律依據(jù)。從我國的立法意圖上看,隨著經(jīng)濟發(fā)展,立法也傾向于適用嚴格責任原則。

        三、產(chǎn)品責任中的舉證責任

        產(chǎn)品責任的三個構(gòu)成要件均需原告負責舉證。原告雖然不需要就被告存在疏忽舉證,但是原告仍負有其他舉證責任。一般認為,原告要舉證證明產(chǎn)品存在缺陷和證明缺陷與損害結(jié)果之間存在因果關(guān)系較為困難。所以,產(chǎn)品嚴格責任不是發(fā)生損害結(jié)果即產(chǎn)生賠償責任的絕對責任。為了更好地保護消費者的權(quán)益,法律規(guī)定原告只要證明被告違反了保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準,該不符合標準的產(chǎn)品即可認定存在缺陷?!懂a(chǎn)品質(zhì)量法》關(guān)于生產(chǎn)者、銷售者產(chǎn)品質(zhì)量責任和義務(wù)的規(guī)定,以及《標準化法》有關(guān)強制性標準的規(guī)定等,都有這類法定缺陷標準的規(guī)定。此外,采用缺陷推定和因果關(guān)系推定,也是完善嚴格責任原則、保護消費者權(quán)益的必然要求。根據(jù)缺陷推定,原告只需證明按照通常使用的方法使用某產(chǎn)品而發(fā)生了損害,這種損害通常不可能因這種使用發(fā)生,就可推定產(chǎn)品存在缺陷。被告如要推翻這種推定,必須舉出反證。根據(jù)因果關(guān)系推定,原告只需證明正是在使用有缺陷產(chǎn)品的情況下發(fā)生了損害結(jié)果,并且在通常情況下使用有此種缺陷的產(chǎn)品同樣會發(fā)生這種損害,就可推定存在因果關(guān)系。

        試舉一例,一對夫婦為兩歲孩子購買奶粉,小孩食用后營養(yǎng)不良、發(fā)育遲緩,經(jīng)調(diào)查,奶粉中的蛋白質(zhì)含量遠低于國家標準。在此案中,小孩父母需要就因果關(guān)系進行舉證,但在產(chǎn)品缺陷造成的損害中,因為奶粉的成分較為復雜,制作工藝特殊,要其承擔證明責任過于嚴苛,而奶粉的生產(chǎn)者或銷售者相對來說更有能力對此進行分析,舉證對其來說更為容易。而小孩及其父母作為受害者,只需證明奶粉存在缺陷,即不符合國家標準,就可以推斷因果關(guān)系成立,生產(chǎn)者或銷售者就應(yīng)承擔賠償責任。

        四、結(jié)語

        產(chǎn)品責任事關(guān)每個公民的切身利益。明晰產(chǎn)品責任的基本理論,是解決產(chǎn)品責任問題的前提條件。 隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,有效解決缺陷產(chǎn)品糾紛對我國經(jīng)濟發(fā)展和公民權(quán)益的維護乃至法的價值的實現(xiàn)都至關(guān)重要,我們應(yīng)當予以足夠重視。

        參考文獻:

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