有一次與一位校長朋友聊天,談起校長職業(yè)發(fā)展,希望他寫點心得體會,或許可以有益于促進成長。誰知他大倒苦水,說校長事情太多,忙不過來,并把一周來的各項事務(wù)以及花費的時間羅列出來。可是,不看不知道,一看嚇一跳。他的時間安排遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出白天工作時間的總和,也就是說他每周至少需要把工作帶回家做近20個小時?!皫缀趺刻於紩影鄡蓚€多小時才能忙完,所以根本沒時間寫作、總結(jié)?!?/p>
校長有這么忙嗎?我心存疑惑。但是從他的訴苦中知道了他確實很忙。其中忙得最多的是接待和會務(wù),包括領(lǐng)導(dǎo)檢查、教學(xué)質(zhì)量評估、德育專項檢查、教育現(xiàn)代化驗收等。以他最近一周的工作來說,接待教育局檢查組一天,接待開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)來訪半天,與學(xué)校法制副校長談治安半天,接待一位家長投訴一個多小時,協(xié)調(diào)外請一位興趣班輔導(dǎo)教師談教學(xué)用了一節(jié)課,安撫一位老教師的情緒半個多小時,開教師會傳達上級會議精神一個多小時,德育處組織參與全市德育小品比賽動員布置會,常務(wù)性的行政辦公會、教師例會、新生班工作調(diào)研會也要花掉兩天多。至于巡堂、聽課、參加教研會往往是見縫插針,沒有計劃性。一直忙到周五下午,晚上還要回去趕寫個國旗下講話稿,“已經(jīng)推掉了幾周了,這次必須要親自講話一次,給學(xué)生鼓鼓勁?!?/p>
“我知道時間要擠,工作要推,但是很多時候你不出面不行。領(lǐng)導(dǎo)來了總要接待吧?上面開會點名要一把手去,不去不行,開會回來還要傳達。整天連軸轉(zhuǎn),沒得閑的?!薄拔乙挥锌站腿ヂ犝n,可往往是聽一會兒就又有人來找。至于巡堂我是堅持的,只要不出校門,我爭取每天至少巡堂一次?!边@位校長是一個勤快的人,他說得坦誠。由此,我想到了去年參加教育主管部門舉行的一次校長高級研修班,一位授課教師曾經(jīng)作過一次問卷調(diào)查,內(nèi)容是“校長的工作時間是如何分配的”。問卷收上來統(tǒng)計分析后發(fā)現(xiàn):校長們普遍很忙,時間不夠用。調(diào)查顯示,校長忙什么呢?一忙接待,二忙開會,三忙公務(wù)交道,四忙人際協(xié)調(diào),五忙事務(wù)管理,六忙大型活動。至于學(xué)校核心的工作,如課堂管理等,則被遠(yuǎn)遠(yuǎn)排到第八了。
確實,校長不忙教學(xué)而忙教學(xué)之外的文山會海、應(yīng)酬交際、活動宣傳,在時下的不少學(xué)校不同程度地存在著。很難想象一位校長整天會里來會里去就是不進課堂,會對教育教學(xué)提出多好的決策;很難想象一位校長幾十天不進課堂,還能對教師進行教育思想的領(lǐng)導(dǎo),會對教師的教學(xué)提出合理化的改進建議;很難想象一位校長長期脫離師生,不聽課不談心,卻能了解教師想什么,學(xué)生要什么。如此忙乎,校長由“忙”必然陷入“?!比粻顟B(tài)。茫然之下,必然頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳,必然腳踩西瓜皮,走到哪就滑到哪。如此管理,豈不是糊涂管理?如果長期茫然,則會將學(xué)校帶入盲目自轉(zhuǎn)的狀態(tài),學(xué)校猶如在黑暗中遠(yuǎn)征,這樣豈不危險?
校長是一所學(xué)校的領(lǐng)頭羊,掌控著學(xué)校發(fā)展的方向。所謂“一將無能,累死三軍”,校長茫然不知所向,學(xué)校發(fā)展必然是盲目前行。學(xué)校長期處于一種沒有計劃沒有條理的狀態(tài)中,發(fā)生事故是必然的,常見媒體報道某某學(xué)校發(fā)生校車失控、學(xué)生踩踏、食物中毒、師生矛盾激化等事件也就有其存在的內(nèi)在必然性。如今很多地方實行問責(zé)制,學(xué)校發(fā)生事故校長是第一責(zé)任人,這是抓到了關(guān)鍵。唯有通過這樣的責(zé)任追究的倒逼機制,才可能防范某些校長的茫然和盲目。
客觀地說,隨著現(xiàn)代學(xué)校管理的精細(xì)化要求,凡事講求科學(xué)講求資料完整,學(xué)校的事務(wù)性工作增多了許多,教育主管部門為推動學(xué)校發(fā)展,經(jīng)常以檢查代管理,于是各種量化要求、競賽式管理促進學(xué)校間競爭發(fā)展,自然亦是一種好的策略、方法。這些工作從科學(xué)管理的角度來說是必要的,但客觀地給學(xué)校和校長帶來不少事務(wù)性的工作。因此,校長首先要學(xué)會選擇,學(xué)會取舍,學(xué)會變通。如果一名校長不能學(xué)會選擇協(xié)調(diào),覺得這事重要,那事更緊要,事事都想爭先做好,就會出現(xiàn)不分輕重緩急,滿把抓,滿把抓不住的情況。學(xué)校有人力財力但畢竟精力有限,分身乏術(shù),針對各類主題教育、繁多的檢查評比名目,令出多門、隨意性大、缺乏協(xié)調(diào)等問題就難免無暇顧及,必要的取舍乃至應(yīng)對融通都是一種生存智慧。對學(xué)校尤其是對學(xué)生老師發(fā)展有價值有意義的參加,意義不大的干脆舍棄,集中精力針對學(xué)校的優(yōu)勢項目,認(rèn)真做大做強,既發(fā)展學(xué)生,又打出學(xué)校品牌。不要不顧校情實際,盲目上項目,壓擔(dān)子,結(jié)果反倒吃力不討好。
其次,要學(xué)會分解。學(xué)校作為一級組織,一個小社會,本身人員眾多,又事關(guān)成千上萬的學(xué)生、家庭和諸多部門,校長們既有學(xué)校內(nèi)部的事務(wù)管理,還有學(xué)校與社會之間融合與協(xié)調(diào)的事務(wù)。因此,校長忙是非常正常的,校長不忙才是不正常的。但如果一所學(xué)校只是校長一人忙,不僅累,也不符合管理科學(xué)要求,自然也不會有好效果。管理從某種角度說就是分解,作為校長要學(xué)會把各項工作分解給助手,分配給老師,讓大家分擔(dān)一起忙,眾人智慧勝一人,這樣的忙就能得到緩解,忙得更有質(zhì)量,也更有意義,也能發(fā)揮助手和師生員工的積極性。那種過分看重權(quán)力或者太過自信的管理者是不能適應(yīng)現(xiàn)在這個復(fù)雜多變的時代要求的?!度龂萘x》里有這樣一個經(jīng)典的對比案例:三國時期有兩個特別智慧的管理者諸葛亮和司馬懿,諸葛亮事必躬親,親力親為,結(jié)果是鞠躬盡瘁死而后已,他去世后蜀國很快就垮了,只逞一己之能而不用心培養(yǎng)助手,事業(yè)是不會長久的,從這一點說諸葛亮不是一個真正優(yōu)秀的管理者。相反,司馬懿卻非常注重對兒子對手下大將的培養(yǎng),凡事都帶著他們一起去思考,遇到問題有時讓他們?nèi)オ氉悦鎸鉀Q,結(jié)果他的兒子司馬師、司馬昭都是能文能武的帥才,大魏江山很快落入司馬家族之手,司馬懿之孫司馬炎逼迫魏元帝曹奐禪讓,即位為帝,國號晉。管理者是否善于培養(yǎng)人才某種程度上決定著學(xué)校事業(yè)能否長久。
第三,要忙而不“盲”,認(rèn)清方向。作為一個人群匯集的特殊組織,每個人都是鮮活生動的個體,每個人都有思想都會行動。作為校長,管理指揮著成百上千的人,這需要校長的冷靜,需要加強計劃性。校長要能預(yù)測未來,要能謀劃未來,更要能整合資源,步步推進。從這一意義上說,校長是帥才而非將才,是一個團隊的決策者、領(lǐng)導(dǎo)者,而不是具體的執(zhí)行者,需要有所為更需要有所不為。校長要能從紛繁蕪雜的工作中迅速找到重點、中心,并能把眾多繁雜的工作有計劃、有步驟地分解落實,這才是應(yīng)該做的事。校長從繁重的具體事務(wù)中解脫出來,把工作重心用于抓學(xué)校管理大事,忙最關(guān)鍵最緊要的事,這樣就能實現(xiàn)氣定神閑,游刃有余,這樣即便忙也不會亂,因為掌舵人是清醒的,他在權(quán)衡掌握著全局。校長表面上看似無為,事實上正是無不為,這樣的校長才是真正的明智清醒的校長。這樣的學(xué)校發(fā)展才是有目標(biāo)的航行。校長“忙”而不“?!?,學(xué)校也才有希望。校長“忙”而又“茫”,則會出現(xiàn)盲目行進,沖動之下十難成一,忙而變盲,那就是可悲了。