何恩貴

(安陽師范學院 教育信息技術(shù)與傳媒學院，河南 安陽 455000)

社會性軟件在教學中的應用研究

何恩貴

(安陽師范學院 教育信息技術(shù)與傳媒學院，河南 安陽 455000)

社會性軟件的存在使教學過程與學習資源建設產(chǎn)生了深刻變化，社會性軟件可以創(chuàng)建新的教學與學習環(huán)境，增強教學平臺的開放性，為教師專業(yè)化發(fā)展和自身教學技能的提高提供了技術(shù)支持，使教學與學習在空間和時間上得到了拓展，教與學的過程和學習資源得到了優(yōu)化，通過任務驅(qū)動、學生參與營造平等協(xié)商的對話環(huán)境、營造科學管理知識的氛圍等策略，使得社會性軟件的教學功能最大化。從而深化學習者的信息素養(yǎng)和教師從業(yè)技能的提升。

社會性軟件；教學與學習；拓展和優(yōu)化

一 社會性軟件概述

1.社會性軟件的界定。

社會性軟件自2002年以來一直是個熱門話題，對于社會性軟件的定義目前在學術(shù)界還沒有明確的界定，在網(wǎng)絡世界大家默許的稱呼為“社會性軟件”，不同的研究者從不同的角度對“社會性軟件”進行了不同的闡釋。比較有影響的有我國的社會性軟件研究學者毛向輝先生(2003)，他指出：社會軟件的名稱意味著“個人帶著軟件成為社會網(wǎng)絡的一部分”。而本文中的社會性軟件是在網(wǎng)絡硬件的基礎上把獨立的使用個體連接在一起的聯(lián)絡性軟件，它支持現(xiàn)實世界里面不同的人群在虛擬世界里面形成信息交流、共享、傳輸、存儲、創(chuàng)新等各種以信息為資料的交往關系，它是由共同興趣愛好者聯(lián)絡的平臺和網(wǎng)絡環(huán)境下生存的公共領域。

2.社會性軟件的存在與教學。

社會性軟件是在“六度分隔理論”影響下產(chǎn)生的，“六度理論”的內(nèi)在聯(lián)系和教學的社會性息息相關，這就意味著社會性軟件生來就會對教學產(chǎn)生一定的影響。20世紀60年代，耶魯大學的社會心理學家米爾格倫設計了一個連鎖信件實驗?！八麑⒁惶走B鎖信件隨機發(fā)送給居住在內(nèi)布拉斯加州奧馬哈的160個人，信中放了一個波士頓股票經(jīng)紀人的名字，并要求每個收信人將這套信寄給自己認為是比較接近那個股票經(jīng)紀人的朋友。朋友收信后照此辦理。最終，大部分信在經(jīng)過五、六個步驟后都抵達了該股票經(jīng)紀人的手中?！盵1]“六度分割”的概念就由此產(chǎn)生了。這是一個典型、深刻而且普遍的現(xiàn)象。從人的社會性角度理解這個理論就會發(fā)現(xiàn)：一個人和任何一個陌生人之間所間隔的人經(jīng)過優(yōu)化后最多不超過6個人就能夠認識世界上任何一個陌生人。與教學過程相較社會性軟件所構(gòu)建的人與人之間的表層聯(lián)結(jié)和深度聯(lián)結(jié)的關系對學生良好學習的態(tài)度、知識的管理、轉(zhuǎn)化和共享等方面產(chǎn)生積極的影響。

社會性軟件對現(xiàn)代教學和學習策略的有效應用搭建平臺。隨著學習者生存與發(fā)展的需要在建構(gòu)主義學習理論指導下的自主性學習、協(xié)作式學習、探究性學習等已成為主要學習模式，這種模式強調(diào)環(huán)境對學習的影響，情景、會話、協(xié)作和意義建構(gòu)是有效學習的必不可少的條件，而社會性軟件由于具備溝通、聯(lián)絡的特性恰好為這些高效的學習方式提供了一個良好的平臺，擴展了個人和組織者的學習空間與學習渠道，建立了同一問題集思廣益的公共領域、自然就優(yōu)化了學習資源的組織和管理。社會性軟件能真正將學習過程與交流合作融合在一起，實現(xiàn)各種知識的獲取、信息交換、思想溝通，最終形成有效的意義建構(gòu)。

二 社會性軟件在教學過程中的作用

1.社會性軟件有利于教師的專業(yè)化發(fā)展。

(1)社會性軟件便于教師進行教育得失反思。教育得失反思是教師對日常教育事件和教學活動的回憶，分析、總結(jié)和思考的過程，對自己在職業(yè)中所做出的行為以及由此產(chǎn)生的結(jié)果進行審視和分析的過程。教育得失反思是教師專業(yè)發(fā)展和自我成長的高效途徑。社會性軟件為教師進行教育得失反思提供了良好的平臺,利用社會性軟件中的Blog、BBS和Wiki等可以進行個人教育剖析、總結(jié)、反思并和別人交流共享，這將是教師專業(yè)化發(fā)展的最佳策略。尤其是Blog作為教師進行個人反思總結(jié)的平臺,它是記錄教師個人教學的經(jīng)歷、思想以及行為變化的一種載體。通過這種載體教師會不斷規(guī)范自己的教育教學行為和審視教育觀念,最終使自己快速成長為一個學者型教師。

(2)社會性軟件輔助教師聯(lián)絡學習、知識共享和創(chuàng)新。社會性軟件拓展了個人的學習空間,帶來更多的學習資源和學習渠道,使很多互不相識的學習者，由于共同的興趣愛好而凝結(jié)到自己的社會關系中來,進行群體學習。教師在群體學習的過程中相互激發(fā)并創(chuàng)造新的觀點、新的知識，進而實現(xiàn)了專業(yè)發(fā)展。目前, 學習型Blog群中既有專家、教研員、研究型教師團隊,也有按地區(qū)或?qū)W科劃分的教師學習社區(qū)。在學習社區(qū)中參與者就共同感興趣的話題相互交流,發(fā)表自己的見解,并查看別人的評論,在長期的交流和探討中實現(xiàn)知識分享,使教師得到自我的專業(yè)化發(fā)展。

2.社會性軟件強化了教學動態(tài)互動的過程。

(1)社會性軟件為研究性教學搭建了平臺。研究性教學是師生互動與合作的過程，涉及師生之間、生生之間 、教師之間的合作。教師既應是知識、經(jīng)驗、思想的傳播者又是學習活動的探索者、組織者、引導者和促進者，又是學生學習與研究活動的合作者，要尊重每一個學生學習的權(quán)利、積極性和創(chuàng)新精神。隨著學生學習問題來源多元化和問題解決復雜化，多種學科知識在研究性教學的“問題解決”中交匯、融合，使得教師單獨指導學生有一定難度，因此教師間應實現(xiàn)由個體性教學向合作性教學轉(zhuǎn)變，相互合作，提供支持。[2]社會性軟件正好能夠滿足這樣的教學需求。社會性軟件通過在教學、交流、輔助學習、教學信息共享和知識創(chuàng)造等教學關鍵環(huán)節(jié)中發(fā)揮輔助作用，最終達到優(yōu)化教學與學習的過程。例如： Blog提供個性化的表達空間，學習者可以發(fā)表自己的觀點，針對別人的博文發(fā)表評論，教師利用Blog功能建立課程博客、小組博客、個人博客，教師在這里把教學內(nèi)容、教學要求、課程相關的背景資料等展現(xiàn)出來，供教師之間交流研究，同時滿足學生學習需求。還可以使面授教學與網(wǎng)絡教學互補。利用社會性軟件隨時記錄的功能保留教師思考的動態(tài)特性，學生可以對每個思考內(nèi)容發(fā)表自己的想法，教師再針對學生的問題展開深度教學，學習的過程中就形成了一個教師與學生交互的動態(tài)記錄。這讓學生不同的意見、不同的觀點相互碰撞產(chǎn)生新的知識和思維模式，同時也促進教師對自己的教學內(nèi)容和教學方法做進一步的研究和提升。社會性軟件還能幫助教師進行因材施教和學生的個性化學習。學生可以通過Blog、wiki、QQ等社會性軟件與教師進行深度交流，切實了解教師的教育思想，發(fā)表自己的理解和意見等。教師也可以利用師生交往的公共空間，更多地了解學生的需要，使教學更具有針對性。師生在公共領域的交往還是開放的，可以得到更多的幫助信息。

(2)社會性軟件促進了師生的平等交流，使教學相長成為現(xiàn)實。在利用社會性軟件教學的過程中淡化了教師“把關人”、“信息主宰”的成分，改變傳統(tǒng)教學中“教師在上”、“學生在下”的局面，建立起平等、和諧、協(xié)作的教學相長關系。在社會性軟件搭建的教學平臺上人人平等。教師與學生可以進行資源的共享，通過自由討論和相互通訊進行平等的交流與對話，甚至有時教師的難題學生也可以嘗試著幫助解決。社會性軟件使得學生與教師之間的交流和討論更為及時和方便。學生與教師的溝通可以同步進行，也可以異步進行，這樣有利于進一步調(diào)動學生的積極性與主動性，使學生的個性意識與個性潛能得到充分的發(fā)揮，知識創(chuàng)新成為可能，也使研究性教學具有更強的現(xiàn)實性和可操作性。

(3)社會性軟件強化了教學過程的動態(tài)互動。教學是一個動態(tài)的互動過程，這個過程包括教師與教師之間、教師與學生之間和學生與學生之間的思想交流和經(jīng)驗交換。社會性軟件的出現(xiàn)大大拓展了交流的廣泛性、多元性和開放性。比如在wiki、bbs中，發(fā)表的主張觀點后面就有評論區(qū)，每一個閱讀者可以對你的主張和觀點發(fā)表不同意見和感想。這種交流是即時的、廣泛的、全面的、深度的、具有針對性的，是思想觀點的表達。在長期的交流中，學習者之間可以把潛在于自己大腦深處的知識相互分享，并為自己的學習思路和解決問題的方法起到拓展和優(yōu)化的作用。

(4)社會性軟件有利于學生創(chuàng)新。創(chuàng)新就是對傳統(tǒng)的突破，主要包括思維創(chuàng)新和能力創(chuàng)新。在創(chuàng)新活動中要求有獨特的、新穎的、突破性的思想方法，才能沖破傳統(tǒng)的約束。社會性軟件集豐厚的資源和多元化思維方式的相互碰撞，可以激發(fā)學生高水平的思考，使得知識創(chuàng)新成為可能，同時社會性軟件平臺可以讓學生做出更多的具有自己學習風格的作品。

三 社會性軟件在教學中的應用策略

1.任務驅(qū)動學生參與并掌握社會性軟件的應用。

不論是哪一種軟件要使它對學習者發(fā)揮輔助和優(yōu)化學習的作用，首先要求學生必須掌握這種軟件，只有學習者熟知軟件的功能、用法、特點后，才能真正地利用軟件進行有效地學習，進而優(yōu)化學習過程。為此教師在教學過程中把掌握社會性軟件的應用，作為一項學習任務明確要求學生掌握，并結(jié)合一定的具體學習內(nèi)容，這樣才能使社會性軟件對學生的學習真正起到優(yōu)化的作用。

2.創(chuàng)新教學模式,構(gòu)建開放式學習環(huán)境,實現(xiàn)具有合作精神的協(xié)作式學習。

社會性軟件所構(gòu)建的學習環(huán)境具有開放性、交互性、生成性及虛擬性的特點,為實現(xiàn)具有合作精神的高級認知能力的協(xié)作式學習打下了基礎。QQ、MSN等即時通訊軟件使得師生或生生等協(xié)作者即使不在同一個地方也能進行同步交流、即時反饋。與異步通訊工具如E-mail、BBS(電子公告牌)等的有機結(jié)合可進行全面的教學討論。利用社會性軟件的優(yōu)勢互補營造新的教學模式，科學利用Blog資源庫、教育主題網(wǎng)站等信息化教學模式支持網(wǎng)絡協(xié)作學習的實現(xiàn)。

3.以建構(gòu)主義為指導科學組織學習資源。

在社會性軟件搭建的學習平臺上，學習者的學習更具有社會性，網(wǎng)絡里的學習資源以海量稱之，為學習者提供了充足的交互環(huán)境，這就和建構(gòu)主義學習理論主張的“知識是學習者在與環(huán)境相互作用的過程中自己形成”的意義構(gòu)建相吻合，[3]因此在利用社會性軟件學習時按照所學知識的相關性科學組織學習資源，使得學習者通過精心組織的資料就能對所學知識進行有效的意義建構(gòu)，這樣學生學習的主動性、自主性就能發(fā)揮。

社會性軟件給教育搭建了新的教學平臺，為優(yōu)化教學帶來新的途徑，但我們也要看到，在教學中，沒有哪一種技術(shù)可以解決所有教學問題，沒有哪一種學習軟件可以適應所有的教學內(nèi)容。因此既要看到社會性軟件對師生教與學的優(yōu)化和深度支持，對傳統(tǒng)教與學的補充；也要看到社會性軟件作與教育的結(jié)合受制于硬件技術(shù)、師生信息素養(yǎng)和行為習慣的束縛等。我們要發(fā)揮優(yōu)勢，摒棄不足，真正利用社會性軟件支持和優(yōu)化教與學。

[1]莊秀麗，劉雙桂.擁抱2004社會性軟件年[J].中國電化教育，2004(5)．

[2]蘇旬云．從Blog 到Wiki看社會性軟件對E--learning的影響[J]．中國現(xiàn)代教育裝備，2006(1) ．

[3]邢若南.社會性軟件支持下的網(wǎng)絡協(xié)作學習模式的研究[J]. 中小學電教，2006(1).

[4]莊秀麗．如何把社會性軟件更好的應用到學習和工作中去(http://www.wuyouschool.com.cn/bbssql/dispbbs.asp?boardid=18amp;id=63101)．

[5]皮連生．學與教的心理學[M]．華東師范大學出版社，1998，9．

[6]陽燚．從Blogger走向研究型教師[J]．信息技術(shù)教育，2005(7) ．

[7]蘇前敏.社會性軟件在高等教育中的應用探討[J]. 上海工程技術(shù)大學教育研究，2006(2).

ClassNo.:G642.0DocumentMark：A

(責任編輯：鄭英玲)

OntheApplicationofSocialSoftwareinTeaching

He En’gui

Social Software has a profound influence on teaching process and learning resources construction. Social software can create new a teaching and learning environment, strengthen the opening teaching platform and provide technical support for the professional development of teachers and their teaching skills, so that it improves the teaching and learning development in space and time, optimize the teaching and learning process and learning resources. The social software teaching function can be maximized by the task-driven strategy, students' participating in equal dialogue environment and creating the atmosphere of scientific management knowledge.Thus it can deepen the learner's information literacy and upgrade teachers' professional skills.

social software；teaching and learning；expansion and optimization

何恩貴，碩士，講師，安陽師范學院教育信息技術(shù)與傳媒學院。研究方向：教育技術(shù)基礎理論，數(shù)字傳媒及教育應用。

1672-6758(2012)06-0027-2

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