文/程章芳

上世紀90年代中后期以來，各地方電視媒體紛紛推出電視新聞談話類節(jié)目，至今已十多年。眼下，不少地方電視新聞談話類節(jié)目存在后續(xù)乏力的問題。在新媒體和電視娛樂化的雙重夾擊下，原本以深刻、廣博見長的電視新聞談話類節(jié)目，不可避免地面臨著節(jié)目形態(tài)老化、觀眾忠誠度降低、節(jié)目市場份額遭擠壓等諸多問題。而對于地方電視新聞談話類節(jié)目來說，由于制作經費較少、嘉賓分量不足等短板，更是難以為繼。因此，電視從業(yè)者不得不思考，在全媒體時代，地方電視新聞談話類節(jié)目如何借微博等自媒體之力，吸引受眾參與節(jié)目生產，拓展受眾角色，創(chuàng)新節(jié)目形態(tài)，增強節(jié)目競爭力。

匯集微博人氣 吸納受眾注意力

隨著受眾公民意識的不斷提高，受眾參與公共事務的熱情和要求與日俱增，他們不再被動接受信息傳播和觀點灌輸，而是主動發(fā)現(xiàn)新聞、爆料新聞線索、搜索新聞當事人、挖掘新聞背景、評議新聞事件，甚至參與議程設置。方興未艾的自媒體——微博，不僅是信息傳播平臺，更成為大眾參與信息傳播、行使公共話語權的舞臺。正如美國著名硅谷IT專欄作家丹吉爾默的專著名稱所概括的《自媒體：草根新聞，源于大眾，為了大眾》。不少新聞由一般新聞事件上升到熱點，也經由微博這一平臺點燃。據中國互聯(lián)網信息中心（CNNIC）發(fā)布的《第30次中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，2012年上半年，我國微博用戶數(shù)達到2.74億。數(shù)量龐大的微博用戶中，恰恰大多是正在與電視漸行漸遠的中青年群體。

電視媒體對于微博的使用，應當不僅限于找選題，對于地方新聞談話類節(jié)目來說，應當讓微博成為連接本地受眾的一個重要橋梁，在此基礎上把受眾請進來，讓受眾成為節(jié)目的重要生產力量。具體操作上，既可發(fā)揮主持人及節(jié)目嘉賓（如知名學者、專家）的名人效應，匯集本地微博人氣，也可通過多種手段挖掘微博達人、網絡意見領袖。福建電視新聞頻道的新聞談話類節(jié)目《新聞追追追》就通過一系列活動挖掘受眾資源，如推出“微博名人堂”“微博達人開講”等，短期內節(jié)目官方微博人氣猛增，有效地吸納了受眾注意力。

受眾決定議題 跑贏網絡熱點

在傳統(tǒng)的新聞談話類節(jié)目生產模式下，話題由節(jié)目主創(chuàng)人員來選定，由節(jié)目主創(chuàng)者來告訴受眾該關注什么。而在當下，大眾通過微博等自媒體，只要動動手指“織圍脖”，就能發(fā)消息、點評新聞事件、鏈接新聞背景，甚至發(fā)動微博接力，炒熱相關議題。

地方新聞談話類節(jié)目的話題強調貼近性，可以在欄目微博上發(fā)起話題征集，在此基礎上，篩選出多個話題，最終談什么，讓受眾投票決定；也可以由節(jié)目嘉賓帶著話題來上節(jié)目，你關注什么，節(jié)目就談什么；還可以在節(jié)目中開設一個專門環(huán)節(jié)，由草根觀眾分別就自己最感興趣的話題進行快評。

邀請以本地微博網友等為代表的受眾參與節(jié)目話題的選定，可以在相關新聞事件尚在微博發(fā)酵升溫的同時，第一時間在節(jié)目中呈現(xiàn)相關議題，使得節(jié)目話題更具新鮮度和原創(chuàng)性，而非該新聞事件已被炒熱為社會熱點后的事后跟進報道，亦避開了多家媒體同題報道的競爭。節(jié)目話題由受眾自己參與選定，更符合受眾的審美趣味，并通過微博網友的幾何式圍觀效應擴大受眾群體，容易與受眾形成較牢固的關系，從而提升本土觀眾對節(jié)目的關注度，擴大節(jié)目的品牌影響力，從受眾即市場的角度來說，也增加了節(jié)目的市場賣點。

舉例來說，不少人都曾有被出租車拒載的經歷，但是由于該現(xiàn)象似乎已經司空見慣，因而不是媒體追逐的新聞焦點，更夠不上成為新聞談話類節(jié)目的話題。但在微博上，“被出租車拒載”卻能迅速發(fā)酵升溫為熱點。曾有福州的一名網友就自己被出租車拒載事件吐槽，連續(xù)發(fā)微博直播她和的士司機“斗智斗勇”的經歷，引發(fā)了眾多本地微博網友的持續(xù)圍觀和熱議。由此可以看出，受眾眼中的熱點和傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員研判的熱點有時并不相同。讓受眾自己來找熱點，往往會有和傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員不一樣的視角、思考路徑和不一樣的節(jié)目呈現(xiàn)效果。如果地方新聞談話類節(jié)目就此制作一期節(jié)目，讓微博網友們暢所欲言，讓被微博曝光的出租車司機或其所在公司作出回應，讓相關部門在節(jié)目中現(xiàn)場表態(tài)，拿出解決方案。在節(jié)目錄制的同時，還可以在微博上開展節(jié)目“微直播”。這樣的節(jié)目既可以吸引到廣大的微博網友，也有不錯的節(jié)目播出效果。

發(fā)掘草根達人 釋放“受眾話語權”

嘉賓是電視新聞談話類節(jié)目的重要資源之一，直接影響到節(jié)目質量。對地方電視新聞談話類節(jié)目來說，由于制作條件限制，難以常態(tài)化地邀請全國有影響力的知名人士擔任節(jié)目嘉賓，因此，必須在拓展欄目嘉賓隊伍的問題上獨辟蹊徑。

在嘉賓隊伍的培育過程中，應充分釋放“受眾話語權”，不能只有學者專家類的精英人士，更要著眼于發(fā)掘來自草根的百姓發(fā)言人，在熱點新聞事件的評論中給予他們更多的發(fā)言機會，讓草根之聲與精英觀點同樣被尊重。這就要求我們借助微博等平臺，通過多種手段挖掘有表達欲望和表達能力的草根民眾，如網絡達人、網絡意見領袖等，讓他們能夠在節(jié)目中發(fā)聲，讓節(jié)目的嘉賓層面更加豐富，同時充分釋放“受眾話語權”，使節(jié)目成為大眾的公共話語平臺。

福建電視新聞頻道《新聞追追追》欄目在發(fā)掘草根嘉賓方面有所創(chuàng)新，通過與微博結合的一系列活動來實現(xiàn)。節(jié)目組曾發(fā)起“我來做‘民’嘴”草根評論員選拔賽，旨在發(fā)掘有表達欲望、有個人語言風格的草根民眾來參與評論每日新聞熱點，釋放民眾言論訴求，激發(fā)民眾的話語潛能。節(jié)目組在節(jié)目中植入“民”嘴代表的征集廣告，公布節(jié)目的微博互動方式，分階段舉辦“民”嘴代表選拔大賽，并將此環(huán)節(jié)作為特殊廣告形式進行銷售。

《新聞追追追》節(jié)目組還策劃開展了“進社區(qū)”系列活動，將節(jié)目錄制現(xiàn)場設在本地的某個社區(qū)，話題由該社區(qū)民眾投票決定，參與者是該社區(qū)居民代表。在節(jié)目進社區(qū)的同時，還送服務進社區(qū)，將有專業(yè)技能的嘉賓，如醫(yī)生、婚介、家電維修員等組成服務隊進入本地社區(qū)，開展社區(qū)公益服務，讓媒體活動變得更有“人情味兒”、更具貼近性，滲透媒體影響力。此外，結合熱點話題推出的“微博達人開講”，微博同步直播，更是穩(wěn)定了受眾群、延展了媒體平臺。節(jié)目組還定期召集微博粉絲、“民”嘴代表舉辦講座沙龍，以提升草根民眾的媒介素養(yǎng)，增加他們與節(jié)目的契合度。

拿起手機上電視 與受眾互動升級

常見的電視新聞談話類節(jié)目中，參與話題討論的只是在演播室的幾位嘉賓，像是閉門會議，將受眾擋在了電視熒屏之外，受眾只能被動觀戰(zhàn)，而無法介入談話。

根據麥克盧漢的“媒介即訊息”理論，不同類型的媒介本身帶來不同的社會影響。微博等自媒體有著與傳統(tǒng)電視媒體迥異的傳播形態(tài)，若將新媒體的互動元素注入傳統(tǒng)電視媒體，將使得傳統(tǒng)電視節(jié)目的傳播模式由原先的單向傳播轉變?yōu)殡p向傳播。具體來說，電視新聞談話類節(jié)目可借助微博等新媒體引入場外受眾參與節(jié)目討論，增強節(jié)目的互動性，帶熱“談話場”。

目前常見的操作辦法有兩種：一是欄目在節(jié)目錄制前公布討論話題，微博預熱，編導整理出觀眾微博留言，在節(jié)目錄制過程中，由主持人讀出；二是在演播廳設置微博墻（大多是虛擬的），滾動播出觀眾微博留言。上述方式可簡單快捷地呈現(xiàn)觀眾觀點，但美中不足的是缺乏觀眾聲畫。

還是以福建電視新聞頻道《新聞追追追》欄目為例，其通過與福建聯(lián)通共同開發(fā)的“沃直播”軟件，實現(xiàn)了觀眾拿起手機就可“出現(xiàn)”在節(jié)目中，參與節(jié)目討論。具體操作辦法很簡單，觀眾只要下載相應軟件，即可將自己的手機變成電視媒體直播用的攝像機，在通過福建電視新聞頻道相關認證后，就能成為節(jié)目的場外嘉賓，參與節(jié)目的現(xiàn)場討論，和主持人視頻對話，和演播室嘉賓觀點交鋒。對于地方電視新聞談話類節(jié)目來說，由于制作力量有限，在日常節(jié)目中，往往不能請很多觀眾到錄制現(xiàn)場參與節(jié)目，上述的互動方式可彌補這一缺憾，且操作簡單，運營成本低，具有實際意義。

當然，在電視新聞談話類節(jié)目充分放大受眾元素、拓展受眾角色的同時，要增強“把關人”意識，注重甄別和優(yōu)化受眾信息，引導受眾理性表達。