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        論政府招標(biāo)采購圖書的質(zhì)量控制

        2012-04-02 18:01:57饒宗政王剛駱瑛余敏
        大學(xué)圖書館學(xué)報 2012年1期
        關(guān)鍵詞:折扣率書商乙方

        □饒宗政 王剛 駱瑛 余敏

        1 概述

        所謂政府招標(biāo)采購圖書,是采購人(高校圖書館)委托招標(biāo)人(招標(biāo)機構(gòu))按照《中華人民共和國政府采購法》和《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》的相關(guān)規(guī)定和公開招標(biāo)程序,從符合條件的眾多投標(biāo)人(圖書供應(yīng)商)中,擇優(yōu)選擇中標(biāo)人進行圖書采購的行為。

        自從《中華人民共和國政府采購法》出臺以來,高校圖書采購由自主選擇圖書供應(yīng)商采購,轉(zhuǎn)變?yōu)檎袠?biāo)采購,從而使圖書館失去了自主選擇圖書供應(yīng)商的權(quán)利。在這種形勢下,政府招標(biāo)采購圖書的質(zhì)量能否得到保證一直是圖書館界關(guān)心的焦點問題。我館在多年的實踐過程中,變被動為主動,積極參與政府招標(biāo)采購圖書的全過程,特別是利用《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》賦予的權(quán)利,把篩選書商的條件、方法、措施和采購圖書各環(huán)節(jié)的質(zhì)量要求擬進招標(biāo)文件中,使之成為政府招標(biāo)采購圖書的法律文件,現(xiàn)論述如下。

        2 認(rèn)真擬定招標(biāo)文件和購書合同

        通過幾年政府招標(biāo)采購圖書的實踐得出一個真知:圖書館為了使政府招標(biāo)采購圖書的質(zhì)量得到有效控制,必須把圖書采購各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量要求加以明確規(guī)定和約定。

        2.1 規(guī)定投標(biāo)人的資格和條件

        招標(biāo)文件要規(guī)定投標(biāo)人的資格和條件,這是篩選投標(biāo)人的基本措施:

        (1)必須具有企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照,提供營業(yè)執(zhí)照原件和復(fù)印件(原件看后退還);

        (2)必須具有出版物經(jīng)營許可證,提供出版物經(jīng)營許可證復(fù)印件;

        (3)必須有法人代表委托書、法人代表和參與人身份證明復(fù)印件;

        (4)注冊資金必須大于某一基數(shù),提供注冊資金、稅務(wù)登記證等資質(zhì)證明文件;

        (5)提供圖書的供貨渠道,服務(wù)保證及保證措施等證明文件;

        (6)提供近年在高校的業(yè)績情況(可提供合同復(fù)印件);

        (7)提供具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度的證明文件;

        (8)提供履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力的證明文件;

        (9)提供依法繳納稅金和社會保障資金的良好記錄的證明文件;

        (10)提供現(xiàn)場采購選書賣場或庫房的資料文件;

        (11)提供足夠多的圖書種類資料,供現(xiàn)場采購。

        這些資格和條件,有的設(shè)計成必備的,有的可設(shè)計成評分條件。

        政府招標(biāo)采購圖書是網(wǎng)上公開進行的,為了保證招標(biāo)成功(符合條件的投標(biāo)人不能少于三個),圖書館還應(yīng)在招標(biāo)前,對書商進行調(diào)查和摸底,對以前合作過的、有實力的、講誠信的、服務(wù)周到的書商通報招標(biāo)信息,歡迎前來投標(biāo)。

        2.2 規(guī)定圖書館采購圖書的方式

        目前圖書館采購圖書的方式大概有下面三種:到現(xiàn)場購書、通過訂單購書和網(wǎng)上購書。

        2.3 規(guī)定采購圖書的類目、品種和數(shù)量

        按照政府采購應(yīng)當(dāng)遵循公開透明的原則,招標(biāo)文件要規(guī)定高校圖書館采購圖書的類目、品種和數(shù)量,給書商傳遞圖書館的采購計劃,以防止強迫推銷其他類圖書,把圖書采購的主動權(quán)牢牢地掌握在圖書館的手里。

        例如,根據(jù)我校專業(yè)設(shè)置要求,我館招標(biāo)文件中對圖書的類目、品種和數(shù)量這樣規(guī)定:“采購圖書以中文圖書的電類圖書(TM電工技術(shù),TN電子技術(shù)、通信技術(shù),TP自動化技術(shù)、計算機技術(shù))和機械類圖書(TG金屬學(xué)與金屬工藝,TH機械、儀表工業(yè))為主(約占70%),以汽車、建筑、經(jīng)濟以及基礎(chǔ)學(xué)科(數(shù)學(xué)、英語、物理等類圖書)為輔(約占30%)。如果書商提供的圖書種類能滿足學(xué)校圖書館藏書結(jié)構(gòu)的要求,品種足夠多且質(zhì)量好,則年采購圖書的數(shù)量可以達到4萬冊左右?!雹賹嶋H上,這樣規(guī)定之后,政府招標(biāo)轉(zhuǎn)化為招圖書供應(yīng)資格標(biāo),中標(biāo)排序第一的供應(yīng)商,年終采購份額并不一定是第一。只有可供采購圖書的品種多,并且符合圖書館藏書需求時,才有獲得中標(biāo)排名和采購份額都是第一的可能。否則,雖然中標(biāo)排名第一,但書商如果為我館提供的圖書是以社會科學(xué)為主,就不可能獲得理想的采購份額,在這種情況下,書商也沒有理由指責(zé)圖書館。但是,圖書館也要嚴(yán)格按照中標(biāo)排名順序進行圖書采購。

        2.4 規(guī)定報價格式

        筆者在實踐中了解到:“自然科學(xué)類圖書”和“社會科學(xué)類圖書”的價格差異大約是5~8%,因此,筆者在擬定招標(biāo)文件時創(chuàng)新性地提出:投標(biāo)人必須分別對“自然科學(xué)類”和“社會科學(xué)類”新書進行報價。“自然科學(xué)類”按照《中圖法》的分類含義理解;其余的類歸入“社會科學(xué)類圖書”。

        (1)政府采購?fù)稑?biāo)價占綜合評分的重要部分,投標(biāo)人必須仔細閱讀全部招標(biāo)文件,綜合考慮之后報出最后價格,這個價格以折扣率形式報價。

        (2)折扣率的含義:折扣率=1-優(yōu)惠率。

        (3)圖書結(jié)算價=(自然科學(xué)類新書總碼洋×自然科學(xué)圖書折扣率)+(社會科學(xué)類新書總碼洋×社會科學(xué)圖書折扣率)。

        上式中,“圖書結(jié)算價”包含運輸費用和正常的保險費、稅金及投標(biāo)人所需提供的伴隨服務(wù)費等。各參與投標(biāo)單位需提供一個滿足招標(biāo)文書的詳細方案,并就圖書館對投標(biāo)人的有關(guān)業(yè)務(wù)要求進行相應(yīng)陳述。

        2.5 規(guī)定評標(biāo)辦法

        (1)根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》和《政府采購貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》(財政部第18號令)等法律規(guī)章,結(jié)合采購項目特點制定科學(xué)的評標(biāo)辦法。

        (2)評標(biāo)工作由招標(biāo)人負(fù)責(zé)組織,具體評標(biāo)事務(wù)由招標(biāo)人依法組建的評標(biāo)委員會負(fù)責(zé)。評標(biāo)委員會由采購人代表和有關(guān)技術(shù)、經(jīng)濟等方面的專家組成。

        (3)評標(biāo)工作應(yīng)遵循公平、公正、科學(xué)及擇優(yōu)的原則,以相同的評標(biāo)程序和標(biāo)準(zhǔn)對待所有的投標(biāo)人。評標(biāo)委員會按照招標(biāo)文件規(guī)定的評標(biāo)方法和標(biāo)準(zhǔn)進行評標(biāo),并獨立履行職責(zé)。

        值得注意的是:圖書館以采購人代表的身份參加評標(biāo)委員會。因此,采購人代表要充分利用這一機會向?qū)<覀冴愂霾少徲媱澮笠约笆孪日{(diào)查的基本情況,但不得有明確的指向性。

        2.6 規(guī)定評分標(biāo)準(zhǔn)

        設(shè)置科學(xué)的評分標(biāo)準(zhǔn)是為了選擇出實力強、信譽高、服務(wù)周到、注重細節(jié)的書商;同時還要做到客觀、合理、公正,操作性強;為保證圖書質(zhì)量和到館率,防止惡意低價中標(biāo)之后又不供應(yīng)正規(guī)大出版社的圖書,價格分不宜規(guī)定得太高;評分標(biāo)準(zhǔn)一般采用綜合評分法。經(jīng)過我館三年政府招標(biāo)采購圖書的實踐經(jīng)驗,筆者認(rèn)為設(shè)置比較科學(xué)合理的評分項目和權(quán)重如下:

        (1)投標(biāo)報價分,40分:

        以我館為例,設(shè)計思想是兩項均是最低報價者才可能得到該項滿分。

        ① 自然科學(xué)類圖書占70%,報價滿分為28分,投標(biāo)報價得分=(評標(biāo)基準(zhǔn)折扣率/投標(biāo)折扣率)×28;

        ② 社會科學(xué)類圖書占30%,報價滿分為12分,投標(biāo)報價得分=(評標(biāo)基準(zhǔn)折扣率/投標(biāo)折扣率)×12;

        式中,評標(biāo)基準(zhǔn)折扣率是合格投標(biāo)人中報價最低者的折扣率。兩類圖書的價格得分之和為該投標(biāo)人的報價得分。

        (2)實力評價分,20分:

        ①現(xiàn)貨供應(yīng)品種在2萬個品種以上,供貨渠道穩(wěn)定、可靠、快捷的書商,視切合本項目的情況按檔次排隊打分,分值為0到6分。

        ② 有較大賣場或倉庫條件,能為團體采購或者現(xiàn)場采購提供場所,依面積綜合排隊,視切合本項目的情況按檔次打分,分值為0到6分。

        ③ 投標(biāo)文件制作規(guī)范、完整、清楚并完全響應(yīng)招標(biāo)文件方面,按投標(biāo)人情況分檔次打分,分值為0到8分。

        ④ 投標(biāo)人要對提供的賣場或倉庫面積、現(xiàn)貨供應(yīng)品種進行書面承諾,并提供相關(guān)證據(jù)。

        (3)加工服務(wù)分,20分:

        招標(biāo)文件對加工要求(特別是CNMARC要求)完全響應(yīng)得10分;如有更好應(yīng)答的,視切合本項目的情況綜合評定打分;每正偏離一項加2分。

        (4)售后服務(wù),15分:

        ① 按售后服務(wù)保證期限,視切合本項目的情況分檔次打分,分值為0到4分。

        ②投標(biāo)人有省級及以上新聞出版部門或者主管部門頒發(fā)的信譽材料,如無質(zhì)量投訴或者有嘉獎等證明材料,視其榮譽分量加分,分值0到4分。

        ③ 免費提供書目、上架等服務(wù)的,視其服務(wù)切合本項目實際的情況,給予加分,分值為0到4分。

        ④ 其他特色服務(wù)和優(yōu)惠,視其價值和切合本項目實際的情況,加0到3分。

        (5)其他優(yōu)勢,分5分:

        由投標(biāo)人自行描述,評委視該優(yōu)勢切合本項目的情況打分。

        多個評委用同一標(biāo)準(zhǔn),對符合條件的眾多投標(biāo)人進行獨立打分,經(jīng)過匯總平均,總評分從高到低排序即是中標(biāo)人排序。經(jīng)過網(wǎng)上一定時間的公示,招標(biāo)人向采購人發(fā)中標(biāo)人確認(rèn)函等程序后,招標(biāo)人向中標(biāo)的投標(biāo)人發(fā)中標(biāo)通知書,中標(biāo)人必須持中標(biāo)通知書在規(guī)定的時間內(nèi)同招標(biāo)人簽訂合同。

        2.7 協(xié)定購書合同條款要點

        購書合同是圖書館進一步維護和保證政府招標(biāo)采購圖書質(zhì)量控制的最后一個法律文件,因此,圖書館可以進一步把招標(biāo)文件中不足的部分補充到購書合同中。合同書應(yīng)包括甲乙雙方的全名、責(zé)任與義務(wù)、中標(biāo)順序,社科和自科新書折扣率、付款方式、付款時間、合同時限;未盡事宜雙方協(xié)商解決、合同和招標(biāo)文件一起構(gòu)成政府招標(biāo)采購購書過程的法律文件,雙方必須嚴(yán)格遵守;購書合同由雙方法人代表簽字生效等條款。

        2.8 規(guī)定圖書采購過程中的注意事項

        (1)乙方(中標(biāo)人簡稱乙方,下同)必須提供正版圖書,不得以盜版書冒充正版圖書,違者將承擔(dān)一切法律責(zé)任和經(jīng)濟責(zé)任,甲方不承擔(dān)因此產(chǎn)生的任何責(zé)任。

        (2)乙方供應(yīng)的圖書必須是新書,新書是指出版時間不超過一年的書。

        (3)乙方不得將非本館采購的書混入其中,甲方發(fā)現(xiàn)后,即使加工完成也要堅決退貨。①一個實例,有一個書商曾把非本館采購的一部分書加工完畢之后發(fā)給到圖書館,我館在驗收中發(fā)現(xiàn)之后,據(jù)此規(guī)定堅決要求退貨,因有招標(biāo)文件在先,書商雖已經(jīng)蓋了館藏章,無法收回再賣給他人,最后就送給圖書館了。由此例可見,圖書館通過招標(biāo)文件的嚴(yán)格規(guī)定來保證自己的利益不受損失是何等重要。

        (4)乙方在收到訂單、或選配書清單、或現(xiàn)場采購后的60天之內(nèi),將新書按本館的加工要求完成,并保證到貨率95%以上;

        (5)乙方收到新書訂單或教師所選書后,應(yīng)按本館提供的書目數(shù)據(jù)進行查重,避免本館重復(fù)訂購;

        (6)圖書館現(xiàn)場采購選書后,乙方應(yīng)及時匯總查重后的采購數(shù)據(jù)交圖書館審核。經(jīng)過圖書館審核后的數(shù)據(jù)(應(yīng)備份)發(fā)給書商作為最后確認(rèn)的采購數(shù)據(jù),沒有經(jīng)過此程序?qū)徍说牟少彅?shù)據(jù),圖書館可以拒絕認(rèn)可;

        (7)乙方必須提供現(xiàn)場采購人員(4人左右)的交通及可能的住宿等服務(wù)(有航班的地方以航班作為交通工具);

        這些規(guī)定就像交通路口的紅綠燈一樣,對遵守規(guī)定者沒有任何約束力,但對不遵守規(guī)定者就是約束力。

        2.9 規(guī)定圖書加工要求

        招標(biāo)文件中要規(guī)定圖書加工的要求,特別是編目數(shù)據(jù)要符合CNMARC要求。我館對圖書加工要求如下(各館可自行加減條目):

        (1)編目數(shù)據(jù):符合CNMARC要求,即完全著錄的書目數(shù)據(jù);

        (2)蓋館藏章:封面、書名頁和切口,共3個;

        (3)館藏流水號:書名頁、圖書第99頁和圖書最后一頁,3個相同的館藏流水號;

        (4)防盜磁條:圖書中部內(nèi)任意一頁;

        (5)條碼:書名頁、最后一頁各一張與流水號相同的條碼;

        (6)書標(biāo)顏色:不同的大類選配不同顏色的書標(biāo),按圖書館提供的樣品要求加工。

        特別注意:在合同執(zhí)行初期,采編人員要檢查乙方的書目數(shù)據(jù)是否規(guī)范,加工的圖書是否滿足要求,避免送貨時返工,造成大家心里不愉快。

        2.10 約定送書與驗收

        (1)乙方進行新書打包時,必須把相同折扣率的書打在一包中,每包附詳細清單,注明新書種數(shù)、冊數(shù)、價格及總碼洋等項,以便驗收核對。

        (2)乙方在發(fā)送新書的同時,必須向圖書館提供與新書配套的完整、準(zhǔn)確、規(guī)范的符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的CNMARC編目數(shù)據(jù),即包括流水號的完全著錄的書目數(shù)據(jù)。

        (3)乙方應(yīng)有專人負(fù)責(zé)送書到圖書館指定地點,并負(fù)責(zé)處理各種遺留問題。

        (4)甲方驗收內(nèi)容:首先驗收目錄數(shù)據(jù)是否滿足要求,合格后將數(shù)據(jù)裝入系統(tǒng)驗收新書;驗書時要認(rèn)真核對圖書、清單和數(shù)據(jù)庫三者的書名、冊數(shù)、碼洋是否一致;有問題及時要求查明原因并處理;匯總?cè)腽^品種數(shù)、冊數(shù)、碼洋數(shù)等,以便結(jié)賬。

        2.11 約定付款方式

        圖書驗收必須合格無誤,并以實際入館圖書數(shù)量的實洋付款(實洋=圖書碼洋×折扣率=發(fā)票價格)。圖書館要實行驗收逐級簽字制度,最后館長簽字→報學(xué)校財務(wù)→向財政廳發(fā)委托付款函→財政廳接到委托付款函后,根據(jù)學(xué)校政府采購計劃表,審查合格后方能付款。

        3 結(jié)論

        綜上所述,政府招標(biāo)采購圖書的質(zhì)量控制環(huán)節(jié)是很多的,只要圖書館在政府招標(biāo)采購圖書的時候,利用相關(guān)法律賦予的權(quán)利,把招標(biāo)、采購、加工、驗收圖書等環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求,擬進招標(biāo)文件和購書合同中,使之成為政府招標(biāo)采購圖書的法律文件,合同雙方必須嚴(yán)格遵守和執(zhí)行,就能使政府招標(biāo)采購圖書的質(zhì)量得到有效的控制。

        參考資料

        1 韓飛.圖書政府采購研究.出版科學(xué),2008(1):33-35

        2 王新剛,成國強.高校圖書實施政府采購應(yīng)把好五關(guān).農(nóng)業(yè)圖書情報學(xué)刊,2007(2):63-64,60

        3 惠德毅等.廣州圖書館2003年圖書資料實施政府采購情況分析及建議.圖書館論壇,2004(10):81-84

        4 曹沛.圖書政府采購招標(biāo)的實踐與思考.醫(yī)學(xué)信息,2008(8):1321-1323

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