● 錢中平

數(shù)字化校園與學(xué)校管理現(xiàn)代化

● 錢中平

本文分析了數(shù)字化校園在高校管理現(xiàn)代化作用，探討了高校數(shù)字化校園和管理現(xiàn)代化建設(shè)過程中存在的主要問題，針對(duì)所存在的問題提出了高校數(shù)字化校園和管理現(xiàn)代的應(yīng)對(duì)策略。

數(shù)字化校園；管理現(xiàn)代化；策略

隨著信息技術(shù)的不斷進(jìn)步，高校更多地利用了現(xiàn)代化信息技術(shù)進(jìn)行教育管理，形成一個(gè)信息共享的現(xiàn)代化管理環(huán)境。高校數(shù)字化校園建設(shè)主要包括以下幾個(gè)主要的方面，分別是信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、信息化師資隊(duì)伍建設(shè)、信息化數(shù)字資源的建設(shè)以及信息化系統(tǒng)建設(shè)等。以上要素彼此影響和聯(lián)系，最終構(gòu)成一個(gè)多層次的數(shù)字化現(xiàn)代管理平臺(tái)。通過數(shù)字化校園的建設(shè)可以使高校管理實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，使高校管理不斷深化，從而極大地提高高校的管理效率。

一、高校數(shù)字化校園和管理現(xiàn)代化建設(shè)過程中存在的主要問題

（一）高校數(shù)字化校園建設(shè)理念比較落后

目前，高校在進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)的過程中，把主要的精力都在放在了信息技術(shù)的建設(shè)上，現(xiàn)代化管理理念轉(zhuǎn)變比較落后。高校對(duì)數(shù)字化校園在管理現(xiàn)代化中作用缺乏過多的思考，從而導(dǎo)致所構(gòu)建的數(shù)字化校園無法提高高校管理現(xiàn)代化的水平。目前大多數(shù)高校對(duì)數(shù)字化校園沒有清晰的認(rèn)識(shí)，僅僅是爭(zhēng)相效仿地建立數(shù)字化校園，在建設(shè)的過程中沒有充分地論證，經(jīng)常出現(xiàn)一些不符合實(shí)際的做法。一些高校的數(shù)字化校園盡管從形式上達(dá)到了相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，但是卻不能有效地實(shí)現(xiàn)高校管理現(xiàn)代化。

（二）高校信息化建設(shè)的意識(shí)不強(qiáng)

一些高校信息化的管理人員認(rèn)為只有引進(jìn)了大量的網(wǎng)絡(luò)硬件資源和軟件資源就是已經(jīng)能完成了數(shù)字化校園的建設(shè)，對(duì)數(shù)字化校園建設(shè)的相關(guān)技術(shù)并不熟悉。數(shù)字化校園的建設(shè)需要一個(gè)長(zhǎng)期的過程才能實(shí)現(xiàn)，數(shù)字化校園的建設(shè)和高校的教學(xué)、科研、人事、學(xué)工、后勤等方面都密切相連。數(shù)字化校園平臺(tái)中不同應(yīng)用系統(tǒng)的功能沒有明晰的劃分，高校信息化建設(shè)的缺乏完善的保障體系，信息化建設(shè)的資金和職責(zé)都不能獲得有利的支持，從而嚴(yán)重地阻礙了數(shù)字化校園的建設(shè)進(jìn)程和高校管理現(xiàn)代化的水平。

（三）網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)功能較少

目前高校在數(shù)字化校園的建設(shè)過程中，通常情況下非常關(guān)注管理信息系統(tǒng)的建設(shè)，例如，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、信息管理系統(tǒng)，這些系統(tǒng)的應(yīng)用極大地提高了高校管理的效率，并且具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。但是數(shù)字化校園平臺(tái)中教學(xué)系統(tǒng)的建設(shè)水平還不盡如人意，一些網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源還沒有得到實(shí)際的應(yīng)用，例如，電子圖書館、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)測(cè)試系統(tǒng)等，高校學(xué)生無法從校園網(wǎng)絡(luò)中獲得所需要的資料。網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)輔導(dǎo)也流于形式，實(shí)質(zhì)性教學(xué)輔導(dǎo)比較少。一些高校建立了遠(yuǎn)程教育平臺(tái)，但是僅僅處于單向的信息傳輸階段，沒有實(shí)現(xiàn)教師和學(xué)生之間的溝通。

（四）信息安全意識(shí)不強(qiáng)

數(shù)字化校園平臺(tái)的建設(shè)和應(yīng)用階段，數(shù)字化校園平臺(tái)的信息安全風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)常存在，在平臺(tái)上經(jīng)常流傳木馬病毒、垃圾郵件等危險(xiǎn)因素，一些沒有經(jīng)過授權(quán)的用戶可以任意訪問平臺(tái)上的信息，并且對(duì)平臺(tái)進(jìn)行入侵。一些通過高科技手段獲取高校數(shù)字化校園平臺(tái)的機(jī)密信息事故頻繁發(fā)生，為了避免這些信息安全事故的發(fā)生，高校紛紛采用了技術(shù)接口，但缺乏統(tǒng)一的接口標(biāo)準(zhǔn)。

（五）人才隊(duì)伍不健全

高校進(jìn)行數(shù)字化校園平臺(tái)的建設(shè)需要大量的具有較高技術(shù)水平的信息建設(shè)人才隊(duì)伍，而目前高校的信息技術(shù)人員僅僅可以進(jìn)行一般性的網(wǎng)絡(luò)和電腦故障的維修，不具備較強(qiáng)的信息系統(tǒng)的研發(fā)能力。對(duì)于從專業(yè)信息平臺(tái)開發(fā)公司購買的系統(tǒng)，由于高校信息技術(shù)人員的水平有限無法對(duì)其進(jìn)行全面的質(zhì)量監(jiān)控。目前高校信息技術(shù)人才隊(duì)伍的實(shí)際情況無法勝任數(shù)字化校園建設(shè)的實(shí)際需求，從而嚴(yán)重地阻礙了高校數(shù)字化校園建設(shè)的進(jìn)程。

二、高校數(shù)字化校園和管理現(xiàn)代的應(yīng)對(duì)策略

（一）提高數(shù)字化校園建設(shè)的宣傳力度

1.利用各種方式宣傳數(shù)字化校園的建設(shè)

高?？梢匝?qǐng)一些高?；蚱髽I(yè)的教授或?qū)＜?，進(jìn)行分步驟、有針對(duì)性地對(duì)高校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和教師進(jìn)行數(shù)字化校園的宣傳，讓廣大教師了解數(shù)字校園在高校教學(xué)、科研、管理以及生活中的重要作用，進(jìn)而能夠提高高校對(duì)數(shù)字化校園建設(shè)的認(rèn)可，掌握數(shù)字化技術(shù)的最近發(fā)展水平和發(fā)展方向。并且組織相關(guān)人員深入實(shí)際，走訪一些數(shù)字化校園建設(shè)水平較高的高校，從能夠使教師知道如何通過數(shù)字化校園平臺(tái)進(jìn)行教學(xué)，如何提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，同時(shí)了解數(shù)字化校園平臺(tái)在高校管理現(xiàn)代化所具備的優(yōu)越性。

2.不斷發(fā)揮行政領(lǐng)導(dǎo)的作用

高校管理的行政手段具有強(qiáng)制性的特征，通過行政手段可以有效地調(diào)整和處理高校管理的相關(guān)工作，并且能夠獲得較高的成效，能夠更好地達(dá)到管理目標(biāo)，為了能夠提高高校數(shù)字化校園建設(shè)的力度，應(yīng)該采用積極的行政手段。利用較強(qiáng)的行政計(jì)劃、管理、監(jiān)督、調(diào)節(jié)等手段，憑借各級(jí)行政干部共同管理，最終能夠形成管理的合力，從而能夠確保高校數(shù)字化校園建設(shè)能夠順利地開展下去，在執(zhí)行管理的過程中不會(huì)受到其余因素的影響。這里最高領(lǐng)導(dǎo)的工作態(tài)度起到了非常關(guān)鍵的作用，最高領(lǐng)導(dǎo)管理能力的高低和高校數(shù)字化校園建設(shè)的水平息息相關(guān)、通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，形成環(huán)環(huán)相扣的良好發(fā)展局面。

（二）加強(qiáng)支撐系統(tǒng)和基礎(chǔ)服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)

數(shù)字化校園平臺(tái)的建設(shè)必須加強(qiáng)支撐系統(tǒng)和基礎(chǔ)的服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)力度。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.加強(qiáng)基礎(chǔ)服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)?；A(chǔ)服務(wù)平臺(tái)主要包括身份認(rèn)證平臺(tái)，可以對(duì)高校內(nèi)全部的用戶信息進(jìn)行管理，能夠?qū)崿F(xiàn)單點(diǎn)登錄；信息共享平臺(tái)，建立高校數(shù)字化平臺(tái)管理的制度，提高高校內(nèi)部信息的收集、整理、傳輸和應(yīng)用；資源共享平臺(tái)，利用數(shù)字化校園平臺(tái)存儲(chǔ)服務(wù)對(duì)信息進(jìn)行全面的管理，可以為上層應(yīng)用平臺(tái)提供資源服務(wù)；整合通信平臺(tái)，建立保持全校統(tǒng)一的信息處理接口，可以實(shí)現(xiàn)用戶對(duì)一致消息的訪問；綜合信息服務(wù)平臺(tái)，通過信息共享為高校師生提供信息查詢服務(wù)；校園信息服務(wù)平臺(tái)，可以聚合校內(nèi)松散的、異構(gòu)的信息資源，采取統(tǒng)一的訪問接口，最終達(dá)到集成不同應(yīng)用系統(tǒng)的目的。

2.不斷完善合作應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)。合作應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)主要的服務(wù)對(duì)象是高校的全體師生，主要提供各種課程教學(xué)服務(wù)；可以為高校師生的科研工作提供相關(guān)服務(wù)；可以為高校各級(jí)行政機(jī)構(gòu)提供日常工作管理的服務(wù)；可以為學(xué)生社團(tuán)提供校園文化建設(shè)管理的相關(guān)服務(wù)；可以為高校全體教師提供辦公自動(dòng)化的服務(wù)，能夠?qū)崿F(xiàn)無紙化辦公。通過綜合應(yīng)用平臺(tái)可以使高校師生通過數(shù)字化平臺(tái)獲得所需的資料，并且能夠?qū)崿F(xiàn)教師和學(xué)生的及時(shí)互動(dòng)，針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)上的困惑進(jìn)行指導(dǎo)和答疑，從而能夠?qū)崿F(xiàn)信息的雙向傳輸。

（三）建立數(shù)字化校園的信息安全措施

高校數(shù)字化校園的技術(shù)人員應(yīng)該按照不同的信息等級(jí)定義相應(yīng)的安全級(jí)別，根據(jù)不同的信息安全等級(jí)提出相應(yīng)的信息安全策略。高校的數(shù)字化校園平臺(tái)上是教學(xué)、科研和后勤服務(wù)等方面的管理應(yīng)用平臺(tái)，例如，教學(xué)管理、科研管理等；所以，信息安全的策略應(yīng)該依據(jù)不同服務(wù)器的應(yīng)用平臺(tái)特性，設(shè)置不同的信息安全策略。

1.用戶授權(quán)要嚴(yán)格。非法的用戶不允許訪問數(shù)字化校園平臺(tái)。數(shù)字化校園平臺(tái)是高校的窗口，對(duì)數(shù)字化校園平臺(tái)內(nèi)部信息的保護(hù)、邊界數(shù)字化設(shè)備的布置非常關(guān)鍵，應(yīng)該給予充分地考慮。

2.在數(shù)字化平臺(tái)的邊界設(shè)備上，應(yīng)該有效地利用上網(wǎng)行為管理和流量管理。針對(duì)非法的、不健康的網(wǎng)絡(luò)連接請(qǐng)求進(jìn)行實(shí)時(shí)地監(jiān)測(cè)，并且及時(shí)地阻止。此外，數(shù)字化校園的技術(shù)人員必須在有限的網(wǎng)絡(luò)帶寬下，對(duì)帶寬進(jìn)行合理的配置，并且不斷地提高數(shù)字化校園平臺(tái)的環(huán)境，從而能夠提高高校師生的體驗(yàn)。

3.保持?jǐn)?shù)據(jù)完整性，方式數(shù)字化校園平臺(tái)內(nèi)部的文件被篡改。為了能夠?qū)?shù)字化校園平臺(tái)的安全架構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，應(yīng)該堅(jiān)持兩個(gè)主要原則，一方面使用不同的信息安全技術(shù)，防止數(shù)據(jù)文件被篡改。另外一方面構(gòu)建監(jiān)測(cè)保護(hù)的恢復(fù)體系，當(dāng)數(shù)字化校園平臺(tái)內(nèi)部的數(shù)據(jù)文被篡改時(shí)，應(yīng)該進(jìn)行及時(shí)的響應(yīng)，并且恢復(fù)數(shù)據(jù)文件的內(nèi)容。

4．不斷完善數(shù)字化校園的體系結(jié)構(gòu)。不應(yīng)該僅僅利用單一的信息安全保護(hù)手段，必須依據(jù)數(shù)字化校園平臺(tái)的特征，使用若干個(gè)保護(hù)手段，不同手段之間相互配合。從而能夠提高信息安全保護(hù)的穩(wěn)定性和有效性。

（四）不斷壯大高校數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)人才隊(duì)伍

高校應(yīng)該采取積極的措施引進(jìn)大量的信息技術(shù)專業(yè)人才，從而能夠不斷壯大信息技術(shù)人才隊(duì)伍；同時(shí)高校可以通過各種形式加強(qiáng)信息人才的培訓(xùn)服務(wù)，使數(shù)字化校園建設(shè)的信息技術(shù)人員不僅能夠具備數(shù)字化設(shè)備維護(hù)的技能，而且具有信息技術(shù)開發(fā)的能力，從而能夠建立起一支不僅擁有較強(qiáng)技術(shù)水平，而且具備信息管理能力的穩(wěn)定的隊(duì)伍，從而能夠促進(jìn)高校數(shù)字化校園建設(shè)的穩(wěn)定發(fā)展，最終達(dá)到提高高校管理現(xiàn)代化水平的目的。

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[4]李春蘭，周增國．高校信息化建設(shè)進(jìn)程中的問題與對(duì)策分析[J].中國教育信息化，2010，(17)．

錢中平／常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院雙學(xué)士，副教授，主要研究方向：貿(mào)易經(jīng)濟(jì)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)

（責(zé)任編輯：陳培瑞）