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        高校青年志愿者活動(dòng)現(xiàn)狀、問(wèn)題及對(duì)策
        ——以江西省為例

        2012-04-02 16:53:28廖雪霏
        當(dāng)代教育科學(xué) 2012年11期
        關(guān)鍵詞:志愿者對(duì)象活動(dòng)

        ● 廖雪霏

        高校青年志愿者活動(dòng)現(xiàn)狀、問(wèn)題及對(duì)策
        ——以江西省為例

        ● 廖雪霏

        為了能夠提高高校青年志愿者活動(dòng)的有效性,以江西省五所高校為例進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,從而深入地分析了高校青年志愿者活動(dòng)的現(xiàn)狀,分析了高校青年志愿者活動(dòng)存在的問(wèn)題,提出了相應(yīng)的對(duì)策。

        高校青年志愿者;現(xiàn)狀;對(duì)策

        高校青年志愿者是通過(guò)高校和社會(huì)之間的聯(lián)系建立起來(lái),通過(guò)志愿者活動(dòng)能夠有效地促進(jìn)青年的精神文明建設(shè)。高校青年志愿者活動(dòng)是高校思想政治教育工作的重要組成部分,可以提高青年的自我滿(mǎn)足感,促進(jìn)和諧社會(huì)的構(gòu)建,因此,社會(huì)各屆極為關(guān)注高校青年志愿者活動(dòng),給予極大的支持。高校青年志愿者是我國(guó)青年志愿者的主力軍,在所有志愿者中占有較大的比例。在高校青年志愿者活動(dòng)不斷發(fā)展的今天,也暴露出了一些問(wèn)題。所以,有必要深入地研究高校青年志愿者活動(dòng)發(fā)展的現(xiàn)狀,找出存在的主要問(wèn)題,提出相應(yīng)的解決措施。

        為了解高校青年志愿者活動(dòng)的發(fā)展現(xiàn)狀,我們以江西省五所高校(南昌大學(xué)、江西財(cái)經(jīng)大學(xué)、華東交通大學(xué)、井岡山大學(xué)、東華理工大學(xué))850名高校青年為例進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。

        一、江西省高校青年志愿者活動(dòng)的現(xiàn)狀

        (一)對(duì)志愿服務(wù)常識(shí)認(rèn)知

        本次問(wèn)卷調(diào)查主要發(fā)放了850份問(wèn)卷,其中有效問(wèn)卷805份,無(wú)效問(wèn)卷有45份。調(diào)查對(duì)象主要選自江西省上述五所高校的在校生,其中本科生有750人,研究生有55人,男生共450人,占55.9%;女生有355人,占44.1%。被調(diào)查的對(duì)象中有過(guò)參加青年志愿者的人數(shù)比例占60.3%。

        在被調(diào)查的高校青年中,83.5%的高校青年有參加志愿者活動(dòng)的想法,僅僅有12.4%的高校青年經(jīng)常參加志愿者活動(dòng),58.7%的高校青年偶爾參加自愿者活動(dòng),28.9%的高校青年沒(méi)有參加過(guò)青年志愿者活動(dòng)。

        被調(diào)查對(duì)象中參加過(guò)青年志愿者的青年從年級(jí)構(gòu)成上看,大一學(xué)生占32.5%;大二學(xué)生占39.5%;大三學(xué)生占15.2%;大四學(xué)生占11.5%,研究生占1.3%。從這個(gè)數(shù)據(jù)可以看出大學(xué)生對(duì)志愿者活動(dòng)參與積極性比較高,但是志愿者主要集中在低年級(jí)的學(xué)生,高年級(jí)的學(xué)生由于考研和就業(yè)等壓力,參與的熱情大大降低。

        在參與志愿活動(dòng)的時(shí)間角度上,有76.4%的大學(xué)生參與志愿者活動(dòng)的時(shí)間通常在3個(gè)小時(shí)左右,一方面,高校規(guī)定了大學(xué)生參與志愿者活動(dòng)的有效時(shí)間為2小時(shí)以上;另一方面,一些大學(xué)生不愿意花費(fèi)過(guò)多的時(shí)間參與志愿者活動(dòng)。

        關(guān)于高校青年志愿者活動(dòng)的認(rèn)知問(wèn)題:75.4%的被調(diào)查者的想法是 “對(duì)高校青年志愿者活動(dòng)比較了解,而且給予關(guān)注”,19.5%的被調(diào)查者認(rèn)為“對(duì)高校青年志愿者有一定的了解,并不是很關(guān)注”,5.1%的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為“對(duì)青年志愿者活動(dòng)不夠了解,平時(shí)也沒(méi)有關(guān)注過(guò)”。

        在對(duì)于參加志愿者是否應(yīng)該支付報(bào)酬上,有45.8%的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為志愿者活動(dòng)應(yīng)該是無(wú)償?shù)?,?3.6%的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為志愿者活動(dòng)應(yīng)該得到適當(dāng)?shù)膱?bào)酬,24.7%的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為應(yīng)該在經(jīng)濟(jì)條件允許的時(shí)候給予適當(dāng)?shù)膱?bào)酬。15.9%的被調(diào)查對(duì)象表示對(duì)這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有什么意見(jiàn)。

        只有44.9%的大學(xué)生認(rèn)為參加志愿者活動(dòng)應(yīng)該是無(wú)償提供服務(wù),14.6%的大學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該得到適當(dāng)?shù)膱?bào)酬,26.9%的大學(xué)生認(rèn)為只有在個(gè)人財(cái)力無(wú)法負(fù)擔(dān)時(shí)才接受一定的報(bào)酬,11.2%的大學(xué)生說(shuō)不清。

        對(duì)于高校青年志愿服務(wù)活動(dòng)的看法上,問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果為:13.8%的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為高校青年志愿者活動(dòng)流于形式,沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容;56.4%的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為高校青年志愿者活動(dòng)有實(shí)際的作用,能夠?yàn)樯鐣?huì)服務(wù);29.8%的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為高校青年志愿者活動(dòng)能夠提高自身的思想修養(yǎng),提升自身的能力。

        假設(shè)p=[p1,p2,…,pN]T,q=[q1,q2,…,qN]T中的元素是均值為0、方差分別為和的、相互獨(dú)立的復(fù)高斯隨機(jī)變量,根據(jù)Lindeberg-Levy中心極限定理[14],可知在N→時(shí)是均值為0、方差為的復(fù)高斯隨機(jī)變量.式(40)最后一個(gè)等號(hào)右邊第4項(xiàng)中,滿(mǎn)足此定理?xiàng)l件,因此N→時(shí)的極限值為其中(0,η1kσ2).這樣式(40)最后一個(gè)等號(hào)右邊第4項(xiàng)的功率值為由式(39)可知,該值為0.

        從以上數(shù)據(jù)可知,高校青年缺少志愿服務(wù)的基本常識(shí),嚴(yán)重地制約了高校青年志愿活動(dòng)的發(fā)展。

        (二)高校青年參與志愿者活動(dòng)的動(dòng)機(jī)

        從問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果可以看出,高校青年參與志愿者活動(dòng)的心理因素主要有以下幾個(gè)方面:能夠使日常生活更加充實(shí)和飽滿(mǎn)(48%);具有為社會(huì)服務(wù)的責(zé)任(43.1%);提高社會(huì)閱歷(42%);結(jié)交更多的朋友,增加交往范圍(38.4%);有利于未來(lái)的發(fā)展(26.8%);可以獲得較大的滿(mǎn)足和成就感(8.9%);為了能夠滿(mǎn)足學(xué)校的要求被迫參加(3.6%)。

        對(duì)于一些高校為什么不參加志愿者活動(dòng)的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果如下:不知道通過(guò)什么方式或者參加什么組織參加志愿者活動(dòng)(38.3%)。時(shí)間有限以及經(jīng)濟(jì)條件不佳無(wú)法參加志愿者活動(dòng)(33.6%)。由于志愿者活動(dòng)僅僅是搞形式?jīng)]有實(shí)質(zhì)上的作用不愿意去參加(17.5%)。在參加志愿者活動(dòng)的過(guò)程中無(wú)法保障自身的權(quán)益(10.6%)。

        從以上的研究成果可以看出,高校青年大多數(shù)都是自愿參加志愿者活動(dòng)的,極少數(shù)的被調(diào)查者是被動(dòng)地參加青年志愿者活動(dòng)。在參加青年志愿者活動(dòng)之前,高校青年必須弄清楚參與的動(dòng)機(jī),才能做出明智的決定,從而提高青年志愿者活動(dòng)的有效性。

        (三)志愿者活動(dòng)的服務(wù)內(nèi)容

        從問(wèn)卷調(diào)查分析結(jié)果可以看出,對(duì)于高校青年志愿者的服務(wù)內(nèi)容,高校青年更愿意參加那些可以提高自身社會(huì)實(shí)踐閱歷的志愿者活動(dòng),持有這種觀點(diǎn)的被調(diào)查對(duì)象占55.3%,希望參與公益性的志愿者活動(dòng)的被調(diào)查對(duì)象占25.8%,希望參與與所學(xué)專(zhuān)業(yè)一致的調(diào)查對(duì)象占13%,希望參與其他形式志愿者活動(dòng)的調(diào)查對(duì)象占5.9%。在實(shí)際的志愿者活動(dòng)中,江西省的五所高校盡可能地針對(duì)高校青年的實(shí)際需求來(lái)組織各種志愿者活動(dòng)。

        從調(diào)查結(jié)果可以看出,目前高校青年志愿者活動(dòng)內(nèi)容和形式比較多,但有些志愿者活動(dòng)還存在嚴(yán)重的形式主義,一些志愿者活動(dòng)技術(shù)含量不高,無(wú)法有效地發(fā)揮高校青年的自身優(yōu)勢(shì),長(zhǎng)此以往,將嚴(yán)重地降低高校青年參與志愿者活動(dòng)的積極性。

        (四)高校青年志愿者活動(dòng)的障礙

        通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查可知,有52.6%的高校青年志愿者認(rèn)為在志愿者活動(dòng)中會(huì)遇到較大的阻力,主要阻力有以下幾種因素:高校青年志愿者活動(dòng)管理機(jī)制不完善(43.7%);高校青年對(duì)志愿者活動(dòng)的了解較少,存有不正確地認(rèn)識(shí) (31.8%);志愿者活動(dòng)的效率較差(26.9%);高校不關(guān)注志愿者活動(dòng)(17%);志愿者活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)比較匱乏(16.2%)、志愿者活動(dòng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制缺失(1.6%)。

        高校青年志愿者活動(dòng)應(yīng)該克服重重阻礙,促進(jìn)這項(xiàng)活動(dòng)的順利發(fā)展。

        二、高校青年志愿者活動(dòng)存在的主要問(wèn)題

        (一)高校青年志愿者活動(dòng)缺乏完善的組織機(jī)構(gòu),社會(huì)對(duì)高校青年志愿者活動(dòng)的認(rèn)識(shí)需要進(jìn)一步地提高

        高校青年志愿者活動(dòng)主要以低年級(jí)學(xué)生為主,高年級(jí)學(xué)生和研究生的參與積極性不高,高校青年志愿者活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)主要來(lái)源于高校的學(xué)生活動(dòng)經(jīng)費(fèi),一些高校青年志愿者活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)依靠參與者通過(guò)自酬資金的方式來(lái)解決,由于經(jīng)濟(jì)和管理上的限制,高校青年志愿者活動(dòng)在發(fā)展過(guò)程中遇到了較大的困難。在高校青年志愿者活動(dòng)的組織過(guò)程中,沒(méi)有健全的管理機(jī)構(gòu),缺少相關(guān)的專(zhuān)業(yè)人員,日常的管理工作受到局限。

        (二)高校青年志愿者的活動(dòng)形式不夠豐富,不能充分地實(shí)現(xiàn)高校青年的自我價(jià)值

        目前,高校和社會(huì)機(jī)構(gòu)聯(lián)系比較少,高校青年志愿者的服務(wù)體系不夠完善,志愿者活動(dòng)的形式比較單一,有些高校青年志愿者活動(dòng)僅僅是表面上的東西,各個(gè)學(xué)校相互效仿,沒(méi)有創(chuàng)新的活動(dòng)形式,社會(huì)化的障礙現(xiàn)象比較普遍。由于高校青年志愿者的成員一旦進(jìn)入高年級(jí),便離開(kāi)了志愿者的隊(duì)伍,導(dǎo)致志愿者的新老交替周期比較短。一些志愿者活動(dòng)僅僅流于形式,不關(guān)注內(nèi)涵的發(fā)展,無(wú)法促進(jìn)這項(xiàng)活動(dòng)的深入開(kāi)展。

        (三)高校青年報(bào)名參加志愿者活動(dòng)的積極性很高,而在實(shí)際活動(dòng)中缺乏足夠的熱情

        一些高校青年志愿者盡管希望能夠成為一名優(yōu)秀的志愿者,但是在真正付諸行動(dòng)時(shí),在各種困難面前,一些人動(dòng)搖退縮,嚴(yán)重地限制了高校青年志愿者活動(dòng)水平的提高。

        三、高校青年志愿者活動(dòng)的發(fā)展對(duì)策

        (一)不斷完善高校青年志愿者活動(dòng)的激勵(lì)機(jī)制

        高校青年參加青年志愿者活動(dòng)的積極性不高,主要原因在于激勵(lì)機(jī)制的缺乏。應(yīng)該從以下幾個(gè)方面建立有效的激勵(lì)機(jī)制。首先,建立穩(wěn)定的、可評(píng)價(jià)的、可執(zhí)行的高校青年志愿者的制度,為高校青年志愿者活動(dòng)提供制度保障。例如,可以為高校青年志愿者提供完善的崗前培訓(xùn),建立相應(yīng)的考核制度、志愿者檔案管理制度、志愿者評(píng)價(jià)制度以及服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理制度等。其次,高校青年志愿者活動(dòng)的激勵(lì)方式應(yīng)該與高校人才培養(yǎng)的目標(biāo)緊密地聯(lián)系起來(lái),在學(xué)生選拔入黨、學(xué)生評(píng)優(yōu)、學(xué)生綜合測(cè)評(píng)等工作與學(xué)生是否參與高校青年志愿者活動(dòng)掛鉤。再次,應(yīng)該積極地給予高校青年志愿者精神鼓勵(lì),堅(jiān)持獎(jiǎng)勵(lì)和處罰相結(jié)合的管理原則。對(duì)于僅僅流于形式而沒(méi)有實(shí)際效果的高校青年志愿者活動(dòng)給予批評(píng)教育,對(duì)于一些表現(xiàn)突出的高校青年志愿者給予獎(jiǎng)勵(lì)。

        (二)積極地探索高校青年志愿者活動(dòng)社會(huì)化的途徑

        高校青年志愿者活動(dòng)的社會(huì)化是目前發(fā)展的主要趨勢(shì),這就要求高校加強(qiáng)同各類(lèi)社會(huì)服務(wù)團(tuán)體的聯(lián)系,構(gòu)建高校青年志愿者的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),積極地開(kāi)展各種形式的高校青年志愿者活動(dòng),使高校青年志愿者的形象在社會(huì)上得到樹(shù)立,使社會(huì)對(duì)高校青年志愿者的關(guān)注度得到提高。高校應(yīng)該不斷創(chuàng)新,探索高校青年志愿者活動(dòng)的新鮮途徑和方法,從而獲得社會(huì)的廣泛支持。

        (三)不斷完善高校青年志愿者的管理機(jī)制

        高校青年在校時(shí)間通常是3-5年,而參與青年志愿者活動(dòng)的時(shí)間僅有l(wèi)-2年,主要原因在于高年級(jí)學(xué)生由于時(shí)間和精力上的限制無(wú)法參與高校青年志愿者活動(dòng)。因此,應(yīng)該建立有效的高校青年志愿者管理機(jī)制,從而促進(jìn)高校青年志愿者活動(dòng)的可持續(xù)發(fā)展。例如,可以建立高校青年志愿者的數(shù)據(jù)庫(kù),為參加高校青年志愿者的學(xué)生建立相應(yīng)檔案,將高校青年志愿者的詳細(xì)信息記錄下來(lái),主要包括志愿者的專(zhuān)業(yè)、興趣、特長(zhǎng)、課余時(shí)間等。這些管理機(jī)制能夠有效地提高青年參與志愿者活動(dòng)的積極性。

        (四)高校青年志愿者活動(dòng)應(yīng)該盡量避免形式主義,在活動(dòng)中采取科學(xué)有效的工作方式

        在開(kāi)展高校青年志愿者活動(dòng)以前,必須對(duì)該次志愿者活動(dòng)的可行性進(jìn)行深入地探討,一些形式上的東西盡可能地減少,提高志愿者活動(dòng)的實(shí)效性。應(yīng)該對(duì)高校青年志愿者活動(dòng)進(jìn)行合理的宣傳。目前,校園網(wǎng)發(fā)展速度比較快,高校青年志愿者活動(dòng)可以通過(guò)校園網(wǎng)進(jìn)行宣傳,將志愿者活動(dòng)的相關(guān)信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳出來(lái),在網(wǎng)絡(luò)上提供活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)視頻和圖片、活動(dòng)的中心思想以及活動(dòng)的心得體會(huì)等內(nèi)容,從而促進(jìn)不同高校青年志愿者組織之間的溝通和交流,相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,促進(jìn)高校青年志愿者活動(dòng)的不斷發(fā)展。

        [1]張科,彭巧胤.高校青年志愿服務(wù)專(zhuān)業(yè)化研究[J].中國(guó)青年研究,2010,(02).

        [2]邱曉飛,王文杰,楊蕾.構(gòu)建“社會(huì)主義和諧社會(huì)”與高校志愿服務(wù)的雙贏發(fā)展[J].中國(guó)電力教育,2009,(14).

        [3]黃壟華.青年志愿者行動(dòng)的德育意義探索[J].中國(guó)職業(yè)教育,2008,(02).

        [4]高菲.志愿服務(wù)工作搭建新時(shí)期大學(xué)生思想政治教育工作新平臺(tái)[J].繼續(xù)教育研究,2009,(08).

        廖雪霏/江西青年職業(yè)學(xué)院,講師,研究方向:青少年教育和心理

        (責(zé)任編輯:陳培瑞)

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