劉 波

（黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖北 黃岡 438002）

提高高職頂崗實習(xí)質(zhì)量的策略分析

劉 波

（黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖北 黃岡 438002）

高職院校學(xué)生頂崗實習(xí)是高職院校人才培養(yǎng)方案中不可缺少的重要環(huán)節(jié)，文中分析了當(dāng)前頂崗實習(xí)存在的不足，應(yīng)加強(qiáng)校企聯(lián)手，研究與實踐實施頂崗實習(xí)的內(nèi)容和方法，提出適宜的頂崗實習(xí)策略，不斷深化工學(xué)結(jié)合，對頂崗實習(xí)進(jìn)行合理安排、科學(xué)設(shè)計、規(guī)范管理、精心組織，乃是提高高職院校學(xué)生頂崗實習(xí)質(zhì)量的關(guān)鍵。

高等職業(yè)院校；頂崗實習(xí)；策略

教育部明確指出，高職院校要積極探索工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向、頂崗實習(xí)等有利于增強(qiáng)學(xué)生能力的教學(xué)模式，并要求高等職業(yè)院校要保證在校生至少有半年時間到企業(yè)等用人單位頂崗實習(xí)。

高職院校的頂崗實習(xí)是人才培養(yǎng)方案中最后一項重要、全面的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是學(xué)生將校內(nèi)所學(xué)知識和技能與企業(yè)生產(chǎn)實踐有機(jī)結(jié)合的重要載體，也是學(xué)生能盡快適應(yīng)工作崗位、縮短“磨合期”的重要階段,它將直接關(guān)系到學(xué)生就業(yè)、成長與未來的發(fā)展。

一、對頂崗實習(xí)教學(xué)的認(rèn)識

高職的頂崗實習(xí)是在學(xué)生完成基礎(chǔ)課和部分專業(yè)課后進(jìn)行的教學(xué)環(huán)節(jié)。通過頂崗實習(xí)，使學(xué)生全面了解企業(yè)生產(chǎn)運作，在真實的工作環(huán)境下，將理論與實踐有機(jī)結(jié)合，在感性認(rèn)識和理性認(rèn)識上產(chǎn)生一個飛躍。頂崗實習(xí)是強(qiáng)化學(xué)生應(yīng)用能力和實踐技能的重要途徑。頂崗實習(xí)階段，學(xué)生要走出校門，在實際工作崗位上以“準(zhǔn)員工”的身份進(jìn)行生產(chǎn)實踐，接受企業(yè)文化的熏陶，有利于實現(xiàn)由“學(xué)生”向“員工”身份的轉(zhuǎn)變：頂崗實習(xí)有利于學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的全面提升，有效實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)；頂崗實習(xí)階段學(xué)生要在具體的生產(chǎn)崗位上進(jìn)行生產(chǎn)實踐，是實現(xiàn)教育與生產(chǎn)勞動和社會生產(chǎn)實踐相結(jié)合的有效途徑，學(xué)生通過一定時間的崗位鍛煉，有利于增強(qiáng)其崗位適應(yīng)性，提高學(xué)生的就業(yè)競爭力。許多學(xué)生正是在頂崗實習(xí)期間完成了就業(yè)；頂崗實習(xí)有利于校企對接，有效實現(xiàn)學(xué)校與社會的“零距離接觸”；頂崗實習(xí)是幫助學(xué)生特別是家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生完成學(xué)習(xí)的重要途徑，也是推行工學(xué)結(jié)合、校企合作人才培養(yǎng)模式的有效方式。

二、頂崗實習(xí)過程管理中存在的問題

1、部分學(xué)生不適應(yīng)，實習(xí)沒有明確的學(xué)習(xí)任務(wù)。由于學(xué)生長期處于校園的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，對企業(yè)了解不多，造成不能夠很快適應(yīng)新的工作環(huán)境而陷入窘境，特別是在工作和生活上遇到困難時部分人顯得無所適從。學(xué)校無明確規(guī)定教學(xué)目標(biāo)，沒有把頂崗實習(xí)當(dāng)成課程來教授，教師也不知道頂崗實習(xí)如何實施。學(xué)校沒有能力自己制定訓(xùn)練方案，也沒有要求用人單位從教學(xué)角度制定訓(xùn)練計劃。這樣導(dǎo)致很多學(xué)生實習(xí)期間賺個生活費，抑或純粹混日子，甚至是變相的早就業(yè)。

2、學(xué)校方面對頂崗實習(xí)策劃不當(dāng)，頂崗實習(xí)問題較多。表現(xiàn)為專業(yè)理論教學(xué)和技能實訓(xùn)沒有系統(tǒng)性；對學(xué)生疏于管理，頂崗實習(xí)流于形式；頂崗實習(xí)崗位不對口；成績評價制度不科學(xué)。

3、學(xué)校專業(yè)學(xué)生人數(shù)較多，單位接收有困難。有的實習(xí)企業(yè)由于企業(yè)規(guī)模和用工制度等因素的限制，不能夠堅持長期合作，經(jīng)常單方面中止與學(xué)校的合作協(xié)議，實習(xí)基地難以穩(wěn)固；由于學(xué)生人數(shù)較多和尋求頂崗實習(xí)單位有難度，經(jīng)常出現(xiàn)學(xué)生的頂崗實習(xí)崗位與專業(yè)出現(xiàn)不對口的問題。

4、企業(yè)生產(chǎn)規(guī)律與學(xué)校教學(xué)規(guī)律不同步。產(chǎn)學(xué)主體分屬不同的社會領(lǐng)域，各自有著獨立完整的運行規(guī)律和過程。企業(yè)生產(chǎn)有淡季與旺季之分，它們希望學(xué)生在生產(chǎn)任務(wù)緊、工作忙、需要大量用工的時候頂崗實習(xí)，以緩解人力不足之困，不支持實習(xí)生在生產(chǎn)高峰期返校學(xué)習(xí)；而在生產(chǎn)任務(wù)不緊的情況下，企業(yè)則不太愿意接受學(xué)生?？傊?，企業(yè)不愿也不可能因為學(xué)校的教學(xué)安排而改變生產(chǎn)。企業(yè)的這種態(tài)度讓學(xué)校處于兩難境地：學(xué)校教學(xué)規(guī)律是長期歷史積淀形成的，學(xué)校的理論教學(xué)環(huán)節(jié)與實踐教學(xué)環(huán)節(jié)有著合理的時序安排，如果在不恰當(dāng)?shù)臅r段安排學(xué)生實訓(xùn)，導(dǎo)致教學(xué)計劃頻繁調(diào)整，必將會影響教學(xué)效果，更會造成教學(xué)秩序的混亂。正因為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營與學(xué)校的教育教學(xué)各自獨立，難以緊密銜接，所以學(xué)校的教學(xué)、實訓(xùn)與企業(yè)的生產(chǎn)不協(xié)調(diào)乃至產(chǎn)學(xué)沖突開始出現(xiàn)，校企合作關(guān)系也在一定程度上受到了影響。

三、提高高職頂崗實習(xí)質(zhì)量的策略

（一）健全頂崗實習(xí)的機(jī)制，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善規(guī)章制度，使得頂崗實習(xí)規(guī)范、有序、科學(xué)

學(xué)校和企業(yè)合作共同加強(qiáng)對頂崗實習(xí)學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)，為切實有效地進(jìn)行頂崗實習(xí)并收到預(yù)期效果提供一切有利保障。學(xué)校首先應(yīng)成立專門的實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)工作小組，明確各級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的責(zé)任和義務(wù)，制定頂崗實習(xí)的相關(guān)制度方案和文件，并不斷完善，力求落到實處。領(lǐng)導(dǎo)工作小組以分管教務(wù)院長為組長，各系、教務(wù)處、學(xué)工處、招生就業(yè)處等為成員。每個專業(yè)指定一名負(fù)責(zé)頂崗實習(xí)的主管，每位專業(yè)教師聯(lián)系1～2家實習(xí)企業(yè)，共同參與頂崗實習(xí)工作。為加強(qiáng)對實習(xí)工作科學(xué)化管理，提高實習(xí)質(zhì)量，詳細(xì)制定《學(xué)生頂崗實習(xí)管理辦法》；要求企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生簽訂《頂崗實習(xí)三方協(xié)議書》，明確三方職責(zé)，保證學(xué)生的合法權(quán)利，為實習(xí)學(xué)生購買人身意外傷害保險和學(xué)生實習(xí)責(zé)任保險。制定《學(xué)生離校頂崗實習(xí)安全責(zé)任書》、《指導(dǎo)教師在實習(xí)期間的工作職責(zé)》、《企業(yè)指導(dǎo)教師在實習(xí)期間的工作職責(zé)》、《學(xué)生畢業(yè)設(shè)計（論文、作品）工作管理實施細(xì)則》、《學(xué)生頂崗實習(xí)申請表》、《頂崗實習(xí)巡查表》、《項崗實習(xí)鑒定表》、《項崗實習(xí)周記》等相關(guān)表格，編寫《頂崗實習(xí)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》，印制《頂崗實習(xí)指導(dǎo)書》。

（二）強(qiáng)化學(xué)生熱愛工作、扎實工作的艱苦創(chuàng)業(yè)意識、人身安全意識

為了更好地保證頂崗實習(xí)學(xué)生的安全和權(quán)益，學(xué)校應(yīng)與校外實習(xí)企業(yè)簽定實習(xí)協(xié)議，促使學(xué)生遵守工作紀(jì)律、安心工作，保障頂崗工作權(quán)益，遵守企業(yè)的工作紀(jì)律和各項規(guī)章制度，同時加強(qiáng)對頂崗實習(xí)學(xué)生的思想政治教育、工作紀(jì)律教育、安全法制教育。高職學(xué)生由于家庭條件普遍比較優(yōu)越，個人意識較強(qiáng)，又沒有任何社會生活和工作的經(jīng)驗，為了把頂崗實習(xí)工作做好做實做到位，首先是要做好準(zhǔn)備參加頂崗實習(xí)學(xué)生的動員工作，提前給他們做好去企業(yè)工作的思想教育和就業(yè)教育，使學(xué)生認(rèn)識到去“頂崗實習(xí)”既是學(xué)校教育的一部分，也是預(yù)就業(yè)的過程。學(xué)生在頂崗實習(xí)過程中要注重將學(xué)校學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識和技能應(yīng)用于工作實踐，又要開始設(shè)計和主動完成自己的創(chuàng)業(yè)過程。同時，每名學(xué)生要堅持以各種方式累積個人的專業(yè)知識和工作技能，充實頂崗實習(xí)內(nèi)容，工作中要特別強(qiáng)調(diào)對學(xué)生實施工作紀(jì)律和安全教育，教育學(xué)生在實習(xí)工作過程中要嚴(yán)格遵守企業(yè)規(guī)章制度，杜絕出現(xiàn)曠工、怠工、不服從管理等不良現(xiàn)象，要多關(guān)心學(xué)習(xí)與自己切身利益相關(guān)的法律法規(guī)，善于運用這些來保護(hù)自己的合法權(quán)益，給自己創(chuàng)造一個安全、和諧的實習(xí)環(huán)境。

（三）建立合理的頂崗實習(xí)的“結(jié)合”策略

1、將頂崗實習(xí)指導(dǎo)與就業(yè)指導(dǎo)相結(jié)合，提高學(xué)生的就業(yè)率和就業(yè)層次。第一，在激烈的市場競爭中，如果不解決實習(xí)學(xué)生的身份問題，就會遭遇“技術(shù)秘密”或“商業(yè)秘密”的阻礙，即企業(yè)不會真正去培養(yǎng)實習(xí)學(xué)生，因此，將校外頂崗實習(xí)與就業(yè)聯(lián)系起來，到急需學(xué)生就業(yè)的企業(yè)中去實習(xí)，才能突破阻礙，完成上崗前的學(xué)習(xí)任務(wù)。第二，高職教育要求以就業(yè)為導(dǎo)向、以服務(wù)為宗旨，學(xué)生的頂崗實習(xí)是就業(yè)的準(zhǔn)備和學(xué)生與企業(yè)的相互適應(yīng)過程，沒有就業(yè)目標(biāo)的頂崗實習(xí)會使學(xué)生失去學(xué)習(xí)的方向，大大影響實習(xí)的效果。因此，在學(xué)生選擇實習(xí)企業(yè)時，指導(dǎo)教師也要全程輔導(dǎo)、全程跟進(jìn)，做好擇業(yè)、就業(yè)教育，幫助學(xué)生選擇與專業(yè)相關(guān)、自己又有興趣的企業(yè)實習(xí)，這樣可以大大提高學(xué)生實習(xí)的積極性和質(zhì)量，提高實習(xí)、就業(yè)的一致性和穩(wěn)定率。

2、將頂崗實習(xí)指導(dǎo)與科研基地開發(fā)相結(jié)合，提高專業(yè)教師的科研能力和學(xué)院的影響力。抓住頂崗實習(xí)、校企共同培養(yǎng)學(xué)生的機(jī)會，加大產(chǎn)學(xué)研工作力度，與企業(yè)簽訂產(chǎn)學(xué)研合作協(xié)議，建立產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合體或成立研發(fā)中心，共同開發(fā)新產(chǎn)品等。

3、將頂崗實習(xí)指導(dǎo)與教師進(jìn)企業(yè)鍛煉相結(jié)合，推動專業(yè)教師的雙師化進(jìn)程。在安排頂崗實習(xí)指導(dǎo)教師時，要有意識地以企業(yè)為基本單位確定指導(dǎo)教師，這樣可以加強(qiáng)指導(dǎo)教師與企業(yè)指導(dǎo)教師、企業(yè)的聯(lián)系，增加專業(yè)教師與企業(yè)的交流深度，帶著下廠鍛煉的任務(wù)完成畢業(yè)實習(xí)指導(dǎo)工作，對促進(jìn)專業(yè)教師的雙師化起到了相當(dāng)重要的作用。

4、將項崗實習(xí)指導(dǎo)與專業(yè)教學(xué)改革相結(jié)合，豐富教學(xué)和教學(xué)改革的內(nèi)容和素材。在指導(dǎo)學(xué)生頂崗實習(xí)過程中，指導(dǎo)教師有條件密切接觸企業(yè)的生產(chǎn)情況，并通過與企業(yè)指導(dǎo)教師的溝通、分析實習(xí)學(xué)生的反饋意見等方式獲取信息和素材，這些信息和素材反過來會促進(jìn)各專業(yè)對教學(xué)體系和教學(xué)內(nèi)容的反思，幫助學(xué)校構(gòu)建新的課程體系和組織新的教學(xué)內(nèi)容，從而大大提高教學(xué)改革的針對性。

5、落實學(xué)生頂崗實習(xí)期間的學(xué)習(xí)任務(wù)，將頂崗實習(xí)指導(dǎo)與畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)相結(jié)合，保證頂崗實習(xí)效果和畢業(yè)設(shè)計的質(zhì)量。讓學(xué)生帶著問題進(jìn)企業(yè)，在實習(xí)過程中，結(jié)合生產(chǎn)崗位選擇畢業(yè)設(shè)計課題，收集相關(guān)資料，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，保證畢業(yè)設(shè)計的針對性和質(zhì)量，還加深了學(xué)生對所在企業(yè)生產(chǎn)更深層次的理解，站在更高層次上進(jìn)行崗位實習(xí)，提高實習(xí)效果，為學(xué)生在企業(yè)立足打下堅實基礎(chǔ)。學(xué)校在大三學(xué)生出去頂崗實習(xí)前，必須給學(xué)生明確學(xué)習(xí)任務(wù)。可以給學(xué)生以若干小課題式的任務(wù)，讓學(xué)生帶著這些課題進(jìn)入企業(yè)邊頂崗、邊調(diào)研。又可以要求畢業(yè)論文內(nèi)容與崗位實際工作過程緊密聯(lián)系，從崗位工作及操作過程出發(fā)，進(jìn)行頂崗實習(xí)過程及內(nèi)容的總結(jié)及理論升華，從而提高學(xué)生頂崗實習(xí)的效果。

（四）建立校企協(xié)調(diào)機(jī)制

首先，在戰(zhàn)略層面上，應(yīng)制定雙方共同的長遠(yuǎn)利益目標(biāo)和長期規(guī)劃，建立校企合作的長效機(jī)制；其次，在策略措施層面，簽訂辦學(xué)協(xié)議、校企共建實踐基地計劃、企業(yè)教學(xué)環(huán)節(jié)基本要求、企業(yè)教學(xué)學(xué)生管理辦法等常規(guī)合作協(xié)議，明確雙方在工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)中的責(zé)任和義務(wù)，建立實習(xí)工作管理協(xié)調(diào)組織機(jī)構(gòu)，配備管理人員，共同研究制訂實習(xí)計劃和管理辦法，同時注意促進(jìn)學(xué)生的學(xué)業(yè)，具體協(xié)調(diào)好崗位調(diào)配、師徒關(guān)系、學(xué)業(yè)促進(jìn)、應(yīng)急處理等方面的關(guān)系。學(xué)校與實習(xí)單位共同協(xié)商并確保實習(xí)的內(nèi)容、形式和管理方式有利于學(xué)生身心健康，有利于培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德，有利于學(xué)生綜合職業(yè)能力和就業(yè)能力的提高。學(xué)校要配合實習(xí)單位，共同遵守國家有關(guān)教育培訓(xùn)、勞動就業(yè)、生產(chǎn)安全和未成年人權(quán)益保護(hù)等方面的法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，保障學(xué)生的各項合法權(quán)益。

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G712 < class="emphasis_bold">［文章標(biāo)識碼］ A

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1671-5136（2012） 01-0100-03

2012-02-21

劉波（1973－），男，湖北公安人，黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師、碩士。研究方向：財稅經(jīng)濟(jì)。