王愛(ài)華

（首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京兒童醫(yī)院，北京 100045）

大學(xué)生就業(yè)心理問(wèn)題的表現(xiàn)與調(diào)試

王愛(ài)華

（首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京兒童醫(yī)院，北京 100045）

大學(xué)生就業(yè)；心理問(wèn)題；心理調(diào)試

近年來(lái)，高校畢業(yè)生就業(yè)壓力越來(lái)越大。人力資源和社會(huì)保障部新聞發(fā)言人尹成基在2012年1月20日召開的新聞發(fā)布會(huì)上說(shuō)，2012年城鎮(zhèn)需就業(yè)的勞動(dòng)力達(dá)2500萬(wàn)人，比“十一五”時(shí)期的年均數(shù)多100萬(wàn)人，其中高校畢業(yè)生人數(shù)達(dá)680萬(wàn)人，是本世紀(jì)初的6倍多。同時(shí)，國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不確定因素可能會(huì)對(duì)就業(yè)產(chǎn)生影響，就業(yè)形勢(shì)極其嚴(yán)峻。當(dāng)前形勢(shì)下，如何找到工作，避免一畢業(yè)就失業(yè)，已經(jīng)成為導(dǎo)致大學(xué)生產(chǎn)生心理困擾的重要原因。本文就大學(xué)生就業(yè)心理問(wèn)題的表現(xiàn)形式、產(chǎn)生原因及如何積極面對(duì)并進(jìn)行適當(dāng)、有益調(diào)試進(jìn)行分析和研究。

1 大學(xué)生就業(yè)心理問(wèn)題的主要表現(xiàn)形式

大學(xué)生群體是個(gè)體由青年期到成年期成長(zhǎng)過(guò)程中一個(gè)特殊的群體，正處于“第二次心理斷乳期”。由于個(gè)性等內(nèi)在因素及環(huán)境等外界因素的影響，其心理健康狀況處于不穩(wěn)定期，因而易于出現(xiàn)心理問(wèn)題，甚至導(dǎo)致心理疾患。筆者認(rèn)為大學(xué)生就業(yè)心理問(wèn)題表現(xiàn)為以下幾種形式。

1.1 因擔(dān)憂而焦慮

進(jìn)入就業(yè)前期，畢業(yè)班學(xué)生往往逐漸表現(xiàn)出擔(dān)憂的情緒，原因是對(duì)就業(yè)前景不明確，對(duì)職業(yè)傾向不確定，對(duì)就業(yè)過(guò)程不了解。進(jìn)入就業(yè)階段，這種表現(xiàn)則更為明顯。他們忽然發(fā)現(xiàn)自己對(duì)社會(huì)一無(wú)所知，面對(duì)巨大的就業(yè)市場(chǎng)不知所措，在不同職業(yè)、崗位徘徊，舉棋不定。特別是一些特殊群體，如女生、性格內(nèi)向的學(xué)生、戶口在外地的學(xué)生、經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生等則更為明顯。擔(dān)憂逐漸演變?yōu)榻箲]，惶惶不可終日，寢食難安，注意力難以集中，甚至無(wú)法正常完成最后階段的學(xué)習(xí)。

1.2 因自卑而抑郁

面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力，持悲觀的態(tài)度。一部分人歸因于自我，消極地評(píng)價(jià)自我，認(rèn)為自己不如其他學(xué)生，對(duì)自身的素質(zhì)和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力評(píng)價(jià)過(guò)低，不敢主動(dòng)向用人單位推銷自己，不敢主動(dòng)參與就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，陷入不戰(zhàn)自敗的困境之中。多次失敗的經(jīng)歷加重了他們的沮喪感和不平衡感；一部分人則歸因于外界，看到社會(huì)的陰暗面和不良因素，對(duì)就業(yè)管理政策、戶籍限制等意見(jiàn)大、牢騷多，埋怨社會(huì)、家庭，嫉妒他人。自卑的心理導(dǎo)致就業(yè)受挫，而受挫的經(jīng)歷又加重自卑的心理，最終導(dǎo)致抑郁的情緒狀態(tài)，出現(xiàn)情緒低落、對(duì)以往喜愛(ài)的事物失去興趣、不愿與人交流、失眠、木訥等表現(xiàn)。嚴(yán)重者會(huì)消極厭世，甚至走向極端。

1.3 因自負(fù)而偏執(zhí)

部分大學(xué)生仍抱有“驕子心理”，自負(fù)促使他們對(duì)自己的評(píng)價(jià)高出實(shí)際水平，對(duì)就業(yè)抱有不切實(shí)際的期望。就業(yè)時(shí)想一步到位找到滿意的職位和工作；擇業(yè)時(shí)不從自身實(shí)際條件出發(fā)，對(duì)就業(yè)的崗位及待遇等挑剔，好高騖遠(yuǎn)，自我欣賞；受挫時(shí)不能及時(shí)調(diào)整就業(yè)目標(biāo)，甚至寧愿不就業(yè)也不做改變。有些學(xué)生在求職擇業(yè)時(shí)鉆牛角尖，心理偏執(zhí)，不能適應(yīng)環(huán)境的要求，心理缺乏“彈性”，從而導(dǎo)致“失敗－固執(zhí)－再失敗”的惡性循環(huán)，嚴(yán)重者可能導(dǎo)致一定的精神障礙。

1.4 因依賴而退縮

當(dāng)代大學(xué)生自幼成長(zhǎng)于自由、舒適、處處被呵護(hù)的環(huán)境中。有些學(xué)生缺乏基本的自理、自立能力的鍛煉，養(yǎng)成了強(qiáng)烈的依賴心理，一味地依賴學(xué)?；蚵?tīng)從家長(zhǎng)的安排。面對(duì)就業(yè)過(guò)程中的種種問(wèn)題不知所措，而當(dāng)其發(fā)現(xiàn)必須自己去面對(duì)時(shí)，會(huì)不自覺(jué)產(chǎn)生退縮的心理和行為，寧愿繼續(xù)躲在父母家庭的羽翼下，也不愿面對(duì)現(xiàn)實(shí)。因而會(huì)有人選擇不就業(yè)，過(guò)起長(zhǎng)期“啃老”的生活，在心理上退回到了“童年”狀態(tài)。

2 大學(xué)生就業(yè)心理問(wèn)題的原因分析

大學(xué)生就業(yè)過(guò)程中的種種心理問(wèn)題，其原因可能是多方面的。

2.1 社會(huì)因素

據(jù)統(tǒng)計(jì)，自1999年我國(guó)高校開始擴(kuò)招后，每年畢業(yè)的大學(xué)生都有很大幅度的增長(zhǎng)。2001年畢業(yè)的大學(xué)生僅115萬(wàn)名，至2009年已達(dá)到610萬(wàn)名，短短的8年期間就增長(zhǎng)了5.3倍?？梢哉f(shuō)，數(shù)目驚人，形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻。同時(shí)，隨著改革開放的推行，社會(huì)的價(jià)值取向趨向功利化和實(shí)用化，大學(xué)生心理受到?jīng)_擊。他們?cè)趽駱I(yè)時(shí)越來(lái)越多地考慮目前的、現(xiàn)實(shí)的利益，缺乏職業(yè)的社會(huì)意識(shí)、長(zhǎng)遠(yuǎn)意識(shí)；加上社會(huì)上還出現(xiàn)了很多追求享受，腐化墮落等不良現(xiàn)象，這都影響著大學(xué)生樹立正確的、積極的世界觀、人生觀和價(jià)值觀[1]。

2.2 家庭因素

家庭環(huán)境和父母的影響也是一個(gè)非常重要因素。父母期望、父母職業(yè)、父母對(duì)各種職業(yè)的看法、父母的社會(huì)地位與社交能力等都會(huì)直接影響學(xué)生的就業(yè)心理。父母對(duì)子女管教過(guò)分嚴(yán)格，子女性格往往怯懦、敏感、缺乏自信。父母過(guò)于溺愛(ài)，過(guò)度滿足、過(guò)分保護(hù)，孩子依賴性強(qiáng)，遇事退縮，害怕受挫，缺乏適應(yīng)社會(huì)生活的能力。更有家庭因婚姻或其他問(wèn)題對(duì)孩子的行為放任，缺少溫暖和關(guān)愛(ài)，使孩子形成以自我為中心，不懂得尊重他人，缺乏合作精神等行為習(xí)慣。這些心理將不可避免地體現(xiàn)在擇業(yè)、求職、面試過(guò)程中，為就業(yè)帶來(lái)不良影響。

2.3 學(xué)校因素

在長(zhǎng)期的教育過(guò)程中，學(xué)校普遍強(qiáng)調(diào)知識(shí)教育和專業(yè)教育，忽視學(xué)生全面素質(zhì)的培養(yǎng)，淡化了學(xué)生參與各種有益的社會(huì)活動(dòng)的意識(shí)，影響學(xué)生健康心理的形成。由于當(dāng)前高校學(xué)生心理問(wèn)題越來(lái)越突出，學(xué)校對(duì)學(xué)生心理健康的重視程度已有很大的改觀，但仍未能從源頭上進(jìn)行有效的預(yù)防。高校內(nèi)缺乏專業(yè)的就業(yè)心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)及就業(yè)心理輔導(dǎo)教材，且就業(yè)心理輔導(dǎo)員素質(zhì)參差不齊，因而對(duì)就業(yè)心理輔導(dǎo)難以系統(tǒng)化，專業(yè)化。

2.4 自身因素

大學(xué)生仍處于心理變化最激烈、最明顯的時(shí)期，是從家庭、學(xué)校走向社會(huì)，從家人陪伴到獨(dú)自面對(duì)社會(huì)的過(guò)渡時(shí)期，因而心理狀況不穩(wěn)定。大學(xué)生的個(gè)性特征及與就業(yè)有關(guān)的能力、興趣、性格特征、自我意識(shí)、價(jià)值觀念、理想、專業(yè)傾向類型等交互作用，影響著大學(xué)生的就業(yè)心理與行為。同時(shí)，由于大學(xué)生社會(huì)閱歷比較淺，經(jīng)驗(yàn)不足，理智性差，不善于從多角度認(rèn)識(shí)問(wèn)題和分析問(wèn)題，理想和現(xiàn)實(shí)脫節(jié)，更缺乏獨(dú)立承受挫折的心理能力，從而造成他們焦慮、煩惱、自卑、痛苦、嫉妒、失望、逆反等不良心理。

3 積極探討大學(xué)生就業(yè)心理問(wèn)題的調(diào)試方法

重視和加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育，培養(yǎng)其良好的心理素質(zhì)，是順應(yīng)我國(guó)人才發(fā)展戰(zhàn)略的需要。筆者認(rèn)為，在現(xiàn)今條件下預(yù)防和改善大學(xué)生心理問(wèn)題主要有以下途徑。

3.1 外部環(huán)境調(diào)試

社會(huì)和學(xué)校應(yīng)擔(dān)負(fù)起為大學(xué)生營(yíng)造良好就業(yè)環(huán)境的責(zé)任。

3.1.1 積極開展大學(xué)生就業(yè)心理輔導(dǎo) 以預(yù)防為主，就業(yè)心理輔導(dǎo)應(yīng)從入學(xué)階段就開始，堅(jiān)持不斷地加強(qiáng)此項(xiàng)工作，讓學(xué)生在任何需要的時(shí)候都能夠得到相應(yīng)的服務(wù)。設(shè)立專業(yè)的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)及輔導(dǎo)人員，提高咨詢?nèi)藛T的專業(yè)素質(zhì)，有針對(duì)性地加強(qiáng)培訓(xùn)，積累其心理學(xué)的知識(shí)和技能。也可利用報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、廣播等多種媒體，知識(shí)講座、熱線電話等多種形式，開展廣泛的心理健康教育活動(dòng)。在團(tuán)體性教育的基礎(chǔ)上心理輔導(dǎo)還應(yīng)注重個(gè)體化、個(gè)性化。針對(duì)個(gè)別心理問(wèn)題嚴(yán)重的學(xué)生，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并追蹤，開展個(gè)體心理咨詢，對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)地指導(dǎo)。通過(guò)以上方式使就業(yè)心理輔導(dǎo)立體化、高效化[2]。

3.1.2 積極實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo) 大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃是指將個(gè)人發(fā)展和社會(huì)發(fā)展相聯(lián)系，對(duì)影響職業(yè)生涯的因素進(jìn)行分析、總結(jié)，并確定實(shí)施方案。職業(yè)生涯規(guī)劃可以激發(fā)大學(xué)生自身內(nèi)部的動(dòng)力，促使他們不斷地了解自己，完善自己，并對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)及發(fā)展趨勢(shì)有清晰的認(rèn)識(shí)，為自己的職業(yè)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)，同時(shí)使就業(yè)更趨于理性、成熟[3]。

3.1.3 有針對(duì)性地進(jìn)行擇業(yè)技巧指導(dǎo) 開展有關(guān)求職擇業(yè)的專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)，使學(xué)生掌握求職的基本技能和技巧，如自薦材料的準(zhǔn)備、面試的技巧等。開展多種形勢(shì)的活動(dòng)，如模擬面試等，使學(xué)生掌握具體的且最為實(shí)用的面試技巧。提高學(xué)生求職應(yīng)聘的能力、適應(yīng)社會(huì)的能力、溝通能力等，從而避免由于準(zhǔn)備不足而錯(cuò)過(guò)求職機(jī)會(huì)。

3.1.4 以校園文化建設(shè)創(chuàng)造良好的心理環(huán)境 有專家認(rèn)為，環(huán)境對(duì)人的心理影響很大，優(yōu)美的環(huán)境可以使人賞心悅目。因此，營(yíng)造文明健康的校園文化氛圍，是培養(yǎng)大學(xué)生健康心理的重要內(nèi)容之一。既包括學(xué)校的建筑設(shè)施，儀器設(shè)備的設(shè)置等硬環(huán)境，也包括教學(xué)科研活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、問(wèn)題活動(dòng)、公益活動(dòng)等軟環(huán)境。良好的文化氛圍能使大學(xué)生心靈得到凈化，提高自身的道德境界，還有利于他們形成積極、健康、向上的心理。

3.2 自身調(diào)試

大學(xué)生要學(xué)會(huì)用心理調(diào)節(jié)的方法進(jìn)行自我調(diào)適。

3.2.1 培養(yǎng)和鍛煉自己的能力 如思維能力、社會(huì)適應(yīng)能力、溝通能力、自主能力、社會(huì)實(shí)踐能力等。利用一切可能的機(jī)會(huì)、可行的方式，大膽嘗試和磨煉自己，全方位地提高自身能力。

3.2.2 建立良好的支持系統(tǒng) 為自己創(chuàng)造一個(gè)良好的支持系統(tǒng)，如父母、朋友、老師以及心理醫(yī)生等，當(dāng)自己出現(xiàn)不良情緒時(shí)，能夠無(wú)條件地收到支持和鼓勵(lì)，陪伴自己共渡難關(guān)。

3.2.3 轉(zhuǎn)變認(rèn)知 樹立正確的擇業(yè)觀念，遇到困難和挫折時(shí)，應(yīng)盡快轉(zhuǎn)變錯(cuò)誤認(rèn)知，接受現(xiàn)實(shí)，調(diào)整目標(biāo)，鼓勵(lì)自己進(jìn)行新的嘗試[4]。

3.2.4 轉(zhuǎn)化情緒 情緒不良或不易控制時(shí)，可以暫時(shí)把情感和精力轉(zhuǎn)移到其他活動(dòng)中去，如參加有興趣的活動(dòng)、結(jié)交新的朋友、學(xué)習(xí)一種技能、假日郊游等，使減輕或消除不良情緒的影響。

3.2.5 適度宣泄 擇業(yè)時(shí)遇到挫折而產(chǎn)生焦慮和緊張時(shí)，可以以適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行適度的宣泄，如哭泣、傾訴、唱歌、運(yùn)動(dòng)等。

3.2.6 自我放松 可以通過(guò)聆聽(tīng)輕音樂(lè)、自我暗示、瑜珈練習(xí)等方式放松自己。

[1]譚曉輝.論大學(xué)生就業(yè)形式變化與就業(yè)政策的制定[J].貴州大學(xué)學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版，2007，25（6）：109-112.

[2]羅穎，宋羽田.淺析大學(xué)生就業(yè)心理障礙的原因及對(duì)策[J].科教探索，2008（10）：35.

[3]黃建烽.試論大學(xué)生就業(yè)心理輔導(dǎo)體系的構(gòu)建[J].成都大學(xué)學(xué)報(bào)：教育科學(xué)版，2008，22（4）：23-25.

[4]陳佳薇.大學(xué)生擇業(yè)觀探析及教育研究[J].黑龍江教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2009，28（5）：162-164.

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