彭仁

摘要：北海銀灘作為著名國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)，隨著旅游業(yè)的發(fā)展和游客體驗(yàn)需求的提升，導(dǎo)視系統(tǒng)急需更新設(shè)計(jì)和規(guī)劃，以解決當(dāng)前存在的突出問(wèn)題和困難，滿足游客的實(shí)際需要和審美需求。

關(guān)鍵詞：銀灘旅游區(qū)；導(dǎo)視系統(tǒng)；定位；規(guī)劃

導(dǎo)視系統(tǒng)，作為一種文化或文化的一部分，它不但有著引導(dǎo)、說(shuō)明、指示等功能，也是環(huán)境布局的重要環(huán)節(jié)，是營(yíng)造風(fēng)格、塑造文化的重要組成部分。只有全面理解和正確認(rèn)識(shí)它，才能充分發(fā)揮其作用。對(duì)于來(lái)北海銀灘旅游度假的游客，目的就是為了感受自然，放松心情，尋求精神上的愉快感受，統(tǒng)一、簡(jiǎn)明、便捷的旅游導(dǎo)視服務(wù)是滿足游客需求的基本保障，其合理的設(shè)計(jì)和運(yùn)用不僅可以給游客帶來(lái)便利，也能使旅游區(qū)更具特色和魅力。在現(xiàn)代旅游中，導(dǎo)視系統(tǒng)已不單是路牌，還是另一種獨(dú)特的景觀。一個(gè)具有文化藝術(shù)內(nèi)涵同時(shí)完善的導(dǎo)視系統(tǒng)是景區(qū)品牌價(jià)值的歸納與提升，也是今天北海銀灘旅游區(qū)發(fā)展規(guī)劃的方向。

1北海銀灘旅游區(qū)的導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)定位思考

北海銀灘位于享譽(yù)海內(nèi)外的旅游休閑度假勝地，中國(guó)西部地區(qū)唯一的沿海開(kāi)放城市——北海市。北海銀灘是12個(gè)國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)之一，西起僑港鎮(zhèn)漁港，東至大冠沙，由西區(qū)、東區(qū)和海域沙灘區(qū)組成，東西綿延約24公里，海灘寬度在30～3000米之間，陸地面積12平方公里，總面積約38平方公里。面積超過(guò)大連、煙臺(tái)、青島、廈門和北戴河海濱浴場(chǎng)沙灘的總和，而平均坡度僅為0.05。沙灘均由高品位的石英砂堆積而成，在陽(yáng)光的照射下，潔白、細(xì)膩的沙灘會(huì)泛出銀光，故稱銀灘，北海銀灘以其“灘長(zhǎng)平、沙細(xì)白、水溫凈、浪柔軟、無(wú)鯊魚(yú)”的特點(diǎn)，被譽(yù)為“天下第一灘”。北海銀灘旅游區(qū)的開(kāi)發(fā)早在2000年就提出了：“按國(guó)際一流標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃和開(kāi)發(fā)24公里的銀灘旅游經(jīng)濟(jì)帶，進(jìn)行銀灘規(guī)劃國(guó)際招標(biāo)。”并于2001年6月通過(guò)了美國(guó)莫里斯建筑設(shè)計(jì)公司以“珠鏈?zhǔn)健钡脑O(shè)計(jì)理念的設(shè)計(jì)方案。2002年11月，北海市政府投巨資按新的規(guī)劃方案對(duì)銀灘旅游區(qū)進(jìn)行改造，改造后的銀灘初步建立起了導(dǎo)視識(shí)別系統(tǒng)。由于游客迅速增長(zhǎng)，產(chǎn)生諸多要求，而很多配套的政策、措施及設(shè)施，還是停留在原來(lái)的水平，嚴(yán)重滯后，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足目前的要求，為此引發(fā)了諸多矛盾和問(wèn)題。顯然推進(jìn)銀灘旅游區(qū)導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)有著較好的基礎(chǔ)和前景，也面臨許多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和困難。今天，我們站在新的歷史起點(diǎn)上再來(lái)思考定位銀灘旅游區(qū)導(dǎo)視系統(tǒng)。

導(dǎo)視定位首要是準(zhǔn)確性，銀灘旅游區(qū)地域跨度大，標(biāo)志性參照物少，人流量大，游客很容易迷失方向，導(dǎo)視系統(tǒng)的任務(wù)就是把景區(qū)信息準(zhǔn)確反映給游客，為游客提供安全、可靠的導(dǎo)視信息。銀灘旅游區(qū)現(xiàn)雖有導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)，但是我們依然會(huì)發(fā)現(xiàn)想順利的去往某地，或想快捷找到距離最近的公共衛(wèi)生間絕非易事，在旅游過(guò)程中更多的還是依靠導(dǎo)游和直接詢問(wèn)解決實(shí)際問(wèn)題。很顯然，我們的導(dǎo)視設(shè)計(jì)做的不夠完善、科學(xué)與人性化，沒(méi)有真正發(fā)揮導(dǎo)視系統(tǒng)應(yīng)有的作用。景區(qū)導(dǎo)視系統(tǒng)的構(gòu)建不能是空架子，它應(yīng)該是建立在便民基礎(chǔ)上的一種生活品味與性格的升華，應(yīng)該功能合理、有人情味、能準(zhǔn)確體現(xiàn)景區(qū)意象。

其次是識(shí)別性，識(shí)別系統(tǒng)主要包括視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)和觸覺(jué)四個(gè)方面。在原有二維媒介導(dǎo)視的基礎(chǔ)上，向三維、多維媒介發(fā)展，通過(guò)現(xiàn)代科技手段為游客提供更全面、更方便、更快捷的立體電子導(dǎo)視服務(wù)，能夠更快捷、更清楚地給游客傳遞信息。同時(shí)隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化，外國(guó)游客也越來(lái)越多，標(biāo)識(shí)牌圖形色彩和文字的規(guī)范使用，更能方便各種不同語(yǔ)言的游客識(shí)別，同時(shí)無(wú)形中提升了銀灘的知名度。

再次是預(yù)見(jiàn)性，能夠提前給游客相關(guān)信息，讓游客有更多的自主空間和選擇，從中做出最佳的旅游方式選擇，給旅行帶來(lái)更多的樂(lè)趣。特別是在銀灘免費(fèi)開(kāi)放后，游客成分大多是散客游和自駕游，且成為主流趨勢(shì)，導(dǎo)視系統(tǒng)的預(yù)見(jiàn)性為游客提供了自主選擇空間和體貼周全的保障服務(wù)。包括景區(qū)的總體規(guī)劃介紹、推薦游覽路線、危險(xiǎn)區(qū)域提示等。

同時(shí)還要通過(guò)導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)突出文化性，銀灘既是北海的名片、也是廣西的亮點(diǎn)，擁有得天獨(dú)厚的天然優(yōu)質(zhì)海灘，是無(wú)數(shù)人夢(mèng)想的濱海旅游度假勝地，很多人把第一次看海的足跡留在了這里。海洋文化、疍家文化也深深地觸動(dòng)了游客們的情感和心靈，觀光之旅、休閑之旅也是心靈審美和情感的升華，導(dǎo)視系統(tǒng)就是傳遞這種美和情感的橋梁。

2北海銀灘旅游區(qū)導(dǎo)視系統(tǒng)分區(qū)規(guī)劃構(gòu)想

隨著北海銀灘不斷向著具有獨(dú)特自然景觀的國(guó)際化旅游景區(qū)發(fā)展，景區(qū)原有品牌形象和景區(qū)內(nèi)部導(dǎo)視系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足品牌文化提升的要求。北海銀灘還要針對(duì)品牌VI、景區(qū)公共導(dǎo)視系統(tǒng)更新方案，綜合考慮北海銀灘景區(qū)所處的地理位置、氣候特點(diǎn)、人文傳統(tǒng)、建筑風(fēng)貌等多項(xiàng)因素，開(kāi)始北海銀灘景區(qū)視覺(jué)造型基礎(chǔ)元素的提煉。它打破了以往按照導(dǎo)視內(nèi)容分類的方式，從游客體驗(yàn)和需求角度，實(shí)施樹(shù)形分類索引，將不同環(huán)境中的導(dǎo)視區(qū)別開(kāi)來(lái)，建立索引系統(tǒng)。這種分類的好處在于順應(yīng)了視覺(jué)觀看的習(xí)慣，不同環(huán)境、不同觀看角度、距離下的標(biāo)識(shí)體現(xiàn)出不同的體量和內(nèi)容設(shè)計(jì)規(guī)范。通過(guò)對(duì)北海銀灘文化導(dǎo)視系統(tǒng)進(jìn)行反復(fù)的調(diào)研，包括自然氣候、地理位置、景區(qū)內(nèi)各景點(diǎn)分布信息以及疍家文化和本土建筑結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)等，進(jìn)行了大量的信息收集整理工作。為此，得出了銀灘導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)的幾種分區(qū)規(guī)劃方案：

首先，地域分區(qū)。如何有利于提升游客對(duì)景區(qū)環(huán)境的認(rèn)知，豐富游客的游覽體驗(yàn)。按照2001年《銀灘旅游區(qū)總體規(guī)劃》，銀灘旅游區(qū)共分為西、中、東三個(gè)區(qū)。西區(qū)從冠頭嶺到僑港，面積約10平方公里，主要功能為休閑度假，安排的項(xiàng)目有游艇俱樂(lè)部、冠嶺山莊、冠頭嶺國(guó)家森林公園以及一些度假型酒店，形成一個(gè)“靜”的區(qū)域。中區(qū)從僑港的港池到馮家江，相對(duì)比其他兩個(gè)區(qū)開(kāi)發(fā)比較早，定位為娛樂(lè)型區(qū)域，將引進(jìn)沙灘運(yùn)動(dòng)、海上運(yùn)動(dòng)等，并以銀灘公園為主導(dǎo)向海延伸，擴(kuò)張各種不同活動(dòng)的類型。東區(qū)將建成文化、教育、旅游綜合區(qū)域，包括大學(xué)園區(qū)及其相關(guān)科研單位、新行政中心、體育中心等。目前，已有北航、衛(wèi)校等學(xué)校入駐大學(xué)園區(qū)，體育中心項(xiàng)目也已啟動(dòng)。筆者跟隨團(tuán)隊(duì)游客及自助游客在游覽銀灘景區(qū)的整個(gè)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)游客在游覽銀灘的時(shí)候，對(duì)整個(gè)景區(qū)沒(méi)有宏觀認(rèn)識(shí)，對(duì)各景點(diǎn)之間的差異，各景點(diǎn)在景區(qū)內(nèi)的分布認(rèn)識(shí)模糊，游客在景點(diǎn)內(nèi)自助性化較差。故在信息導(dǎo)視系統(tǒng)規(guī)劃中設(shè)計(jì)了一套適合銀灘景區(qū)游覽特點(diǎn)的“景區(qū)導(dǎo)視索引系統(tǒng)”。

其次，功能分區(qū)。規(guī)范管理景區(qū)的旅游服務(wù)項(xiàng)目，通過(guò)人文關(guān)懷，引導(dǎo)安全、舒適、愉快體驗(yàn)，彰顯景區(qū)文化和氣質(zhì)。外圍的飲食、停車、購(gòu)物、沖淡、寄存等服務(wù)沒(méi)有景區(qū)統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)和規(guī)范引導(dǎo)，更談不上體現(xiàn)銀灘文化，再到沙灘及海面的管理，沙地車、水上快艇、出租太陽(yáng)傘等服務(wù)項(xiàng)目還停留在原始階段，作為沙灘、海濱旅游的服務(wù)項(xiàng)目按不同功能區(qū)分都應(yīng)該具備導(dǎo)視服務(wù)功能，展示具有銀灘文化特色的標(biāo)識(shí)和圖案。

再次，色彩分區(qū)。通過(guò)導(dǎo)視系統(tǒng)色彩來(lái)區(qū)分，突顯區(qū)域特色和景區(qū)文化，導(dǎo)示系統(tǒng)的色彩可以直接影響到人們的意識(shí)和感覺(jué)，對(duì)人的情緒和第一印象有著重要作用。色彩能與周圍的環(huán)境色彩形成互補(bǔ)關(guān)系，還可以強(qiáng)化色彩對(duì)比，使導(dǎo)視系統(tǒng)從周圍環(huán)境中脫穎而出，使人關(guān)注并接受相關(guān)信息。色彩也可以在一系列的導(dǎo)視中產(chǎn)生一定的視覺(jué)秩序，即第一信息、第二信息，這便是由色彩之間的相互關(guān)系而導(dǎo)致的一種可利用的因果關(guān)系。特別是對(duì)于銀灘旅游區(qū)這樣開(kāi)闊的游覽環(huán)境和高密度的游覽人群尤顯作用重要。

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