徐莉霞

（蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院 江蘇 蘇州 215009）

高職院校加強(qiáng)系（部）教學(xué)管理研究

徐莉霞

（蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院 江蘇 蘇州 215009）

高職院校系（部）教學(xué)管理是學(xué)校教學(xué)管理的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。文章通過對(duì)高職院校系（部）教學(xué)管理的內(nèi)涵分析，探討了有利于高職院校系（部）教學(xué)管理的有效方法和措施。

高職院校；系（部）教學(xué)管理；措施

教學(xué)是高職院校的中心工作，教學(xué)管理是高校管理體系中的重要組成部分，而系（部）教學(xué)管理則是學(xué)校教學(xué)管理的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，在學(xué)校整個(gè)教學(xué)管理中占有非常重要的地位，起著承上啟下的作用，其工作質(zhì)量直接影響著學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。因此，結(jié)合高職院校系（部）教學(xué)管理的特點(diǎn)，探討系（部）教學(xué)管理的方法措施，具有極其重要的意義。

系（部）教學(xué)管理工作的基本內(nèi)容

系（部）教學(xué)管理工作的基本內(nèi)容可以概括為教學(xué)計(jì)劃管理、教學(xué)運(yùn)行管理、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控、教學(xué)檔案管理、學(xué)籍管理及其他教學(xué)輔助管理。

教學(xué)計(jì)劃管理主要是根據(jù)學(xué)校的辦學(xué)指導(dǎo)思想、人才培養(yǎng)目標(biāo)及教學(xué)活動(dòng)總體安排，追蹤社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和行業(yè)發(fā)展對(duì)人才的需求，研究人才培養(yǎng)的具體目標(biāo)，確定或調(diào)整教學(xué)內(nèi)容、課程結(jié)構(gòu)及教學(xué)環(huán)節(jié)等組織管理。

教學(xué)運(yùn)行管理主要是圍繞人才培養(yǎng)方案實(shí)施而進(jìn)行的教學(xué)過程及相關(guān)工作的組織管理。主要包括組織制定課程標(biāo)準(zhǔn)；組織管理課堂教學(xué)環(huán)節(jié)，穩(wěn)定教學(xué)秩序；加強(qiáng)教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)的管理，注重學(xué)生能力培養(yǎng)；加強(qiáng)教學(xué)計(jì)劃組織落實(shí)，制定教學(xué)進(jìn)度，制定切實(shí)可行、科學(xué)合理的課程表；加強(qiáng)教學(xué)資源管理；加強(qiáng)教學(xué)過程監(jiān)控；加強(qiáng)考試管理，嚴(yán)格考試制度等。

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控主要是通過貫徹學(xué)校相關(guān)制度，落實(shí)檢查、監(jiān)督和評(píng)估等各種措施來保證和提高教學(xué)質(zhì)量。

教學(xué)檔案管理主要是收集整理在教學(xué)活動(dòng)和教學(xué)管理過程中直接形成的原始資料，為日后進(jìn)行教學(xué)研究活動(dòng)、改進(jìn)教學(xué)管理方法、提高教學(xué)質(zhì)量提供依據(jù)和參考。

學(xué)籍管理主要是對(duì)學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)全過程的資格管理，通過對(duì)包括入學(xué)、注冊(cè)，成績考核及記載，休學(xué)、復(fù)學(xué)、退學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、轉(zhuǎn)專業(yè)等事項(xiàng)的管理，對(duì)學(xué)生在校期間各方面的表現(xiàn)、發(fā)展做出評(píng)價(jià)、記錄，給予資格上的確認(rèn)。

其他教學(xué)輔助管理主要是教務(wù)行政管理，包括教學(xué)文件管理、教務(wù)信息統(tǒng)計(jì)管理等。

系（部）教學(xué)管理工作的特點(diǎn)

高職院校教學(xué)主管部門主要以宏觀管理為主，包括宏觀決策、組織協(xié)調(diào)、評(píng)估監(jiān)督等。而系（部）管理則主要以過程管理為主，領(lǐng)導(dǎo)和管理系（部）的教學(xué)工作、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控及常規(guī)教學(xué)管理等。因此，系（部）教學(xué)管理有其自身的特點(diǎn)。

管理范圍小、內(nèi)容全 相對(duì)于學(xué)院教學(xué)主管部門，系（部）的教學(xué)管理范圍小，只涉及本系的教師和學(xué)生，但內(nèi)容全，包括系（部）教學(xué)計(jì)劃管理、教學(xué)組織管理、教學(xué)常規(guī)管理、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控等各方面，是直接對(duì)教師和學(xué)生進(jìn)行的管理，是實(shí)施學(xué)校教學(xué)管理的主體。

管理工作細(xì)、方法實(shí) 系（部）教學(xué)管理是學(xué)校教學(xué)管理的基層管理，管理對(duì)象是教師和學(xué)生。上級(jí)主管部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)由系（部）來貫徹完成，同時(shí)，還要將系（部）執(zhí)行的情況反饋給學(xué)校。這些工作都十分具體，需要系（部）教學(xué)管理人員投入大量的精力深入基層，協(xié)調(diào)解決教學(xué)過程中出現(xiàn)的各種困難及矛盾，因此，此項(xiàng)工作一定要做細(xì)做實(shí)，才能取得實(shí)效。

管理工作任務(wù)重、難度大 隨著高職院校教學(xué)管理體制改革的不斷深入，教學(xué)管理任務(wù)逐漸下移，系（部）教學(xué)管理任務(wù)不斷增多，除了常規(guī)教學(xué)管理外，還承擔(dān)著本系各專業(yè)的專業(yè)建設(shè)、課程教材建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)管理、實(shí)習(xí)基地建設(shè)等。在這些工作過程中，系（部）教學(xué)管理人員要充當(dāng)指導(dǎo)者、組織者、協(xié)調(diào)者、服務(wù)者等多種角色，這給教學(xué)管理工作帶來了一定的難度，對(duì)教學(xué)管理人員的綜合素質(zhì)也提出了更高的要求。

加強(qiáng)系（部）教學(xué)管理的有效措施

加強(qiáng)系（部）教學(xué)管理是高校教學(xué)管理的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，系（部）教學(xué)管理的現(xiàn)狀和水平不僅直接反映出整個(gè)學(xué)校的教學(xué)管理狀況和水準(zhǔn)，而且直接影響到教學(xué)質(zhì)量的高低和人才培養(yǎng)質(zhì)量的好壞。根據(jù)系（部）教學(xué)管理工作的特點(diǎn)，筆者認(rèn)為，作為基層教學(xué)管理部門，在服從服務(wù)于學(xué)校教學(xué)管理大局的同時(shí)，系（部）應(yīng)積極探索新的教學(xué)管理方法、措施，充分發(fā)揮其重要作用。

加強(qiáng)系（部）教學(xué)管理的制度化建設(shè) 教學(xué)管理制度是實(shí)施教學(xué)管理的基本依據(jù)。為了有效地完成教學(xué)管理任務(wù)，我院建立健全了一整套科學(xué)、行之有效的教學(xué)管理制度，如學(xué)院教學(xué)工作指導(dǎo)委員會(huì)章程、教學(xué)計(jì)劃管理制度、課程教材建設(shè)制度、教學(xué)過程管理規(guī)范、教學(xué)信息反饋制度、教學(xué)督導(dǎo)制度等。我系在貫徹落實(shí)學(xué)院管理制度的同時(shí)，根據(jù)本系實(shí)際，成立了系（部）教學(xué)工作指導(dǎo)委員會(huì)，制定系（部）教學(xué)工作指導(dǎo)委員會(huì)章程，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行完善和細(xì)化，使其更具針對(duì)性和可操作性，實(shí)現(xiàn)系（部）教學(xué)管理制度化、規(guī)范化，確保教學(xué)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，教學(xué)質(zhì)量全面提高。

加強(qiáng)教學(xué)過程管理，維持良好的教學(xué)秩序 教學(xué)過程管理是一種復(fù)雜的系統(tǒng)規(guī)劃管理，具體體現(xiàn)在教學(xué)任務(wù)落實(shí)、教學(xué)進(jìn)度安排、課表編制、課堂教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)實(shí)施、考試組織和管理、教學(xué)信息反饋、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控以及教學(xué)檔案管理等方面。如我院對(duì)考試的管理，包括考試通知下發(fā)，各教研室依照教考分離確定出卷教師，出卷教師根據(jù)授課計(jì)劃、課程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行命題，教研室主任審核（試卷內(nèi)容與課程標(biāo)準(zhǔn)的符合度；試卷內(nèi)容的科學(xué)性、題量、效度和信度；試卷電子文檔與紙質(zhì)文檔及標(biāo)準(zhǔn)答案課程名稱的一致度；評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)答案書面文稿的正確度等），系（部）分管主任審核（試卷和標(biāo)準(zhǔn)答案名稱與教學(xué)計(jì)劃的一致度，教研室主任審核情況），文印室印刷、裝訂、封裝試卷，考試時(shí)間、考場(chǎng)、監(jiān)考的安排，考前學(xué)生的誠信教育，監(jiān)考教師監(jiān)考培訓(xùn)，考后試卷批閱（教研室組織流水閱卷，專人核分，成績錄入教務(wù)管理系統(tǒng)），試卷的封裝、存檔等一系列考試管理環(huán)節(jié)。因此，要搞好教學(xué)過程管理，系主任需全面領(lǐng)導(dǎo)，系教學(xué)辦、教研室組織實(shí)施，全體教師參與，加強(qiáng)對(duì)教學(xué)信息的控制及處理，隨時(shí)掌握教學(xué)情況，分析教學(xué)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)和解決教學(xué)中出現(xiàn)的問題，維持良好的教學(xué)秩序。

加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)制度，提高教學(xué)質(zhì)量 教學(xué)督導(dǎo)就是對(duì)教學(xué)工作的監(jiān)督和指導(dǎo)，我系成立了教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)，每學(xué)年制定督導(dǎo)工作計(jì)劃，督導(dǎo)委員會(huì)秘書在期初、期中、期末安排教學(xué)檢查。期初主要是檢查教師的備課情況，授課計(jì)劃制定是否與人才培養(yǎng)方案和課程標(biāo)準(zhǔn)相一致，開學(xué)初教學(xué)秩序；期中檢查主要是根據(jù)期中考試情況有針對(duì)性地檢查，分年級(jí)、分專業(yè)召開學(xué)生座談會(huì)，召開青年教師座談會(huì)，了解教學(xué)過程運(yùn)行情況；期末檢查主要是考試管理，審閱試卷，檢查試卷的批閱，成績錄入等。督導(dǎo)成員定期或不定期深入課堂（實(shí)驗(yàn)室）聽課，及時(shí)了解教學(xué)（實(shí)踐教學(xué)）情況，為教學(xué)的正常運(yùn)行打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

加強(qiáng)系（部）教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)，提高管理能力 系（部）教學(xué)管理人員的管理知識(shí)、能力和素質(zhì)狀況直接關(guān)系到教學(xué)管理的質(zhì)量和管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，必須加強(qiáng)系（部）教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)，提高管理人員素質(zhì)。首先，系領(lǐng)導(dǎo)要重視管理人員的業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)，為他們創(chuàng)造培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，組織他們?nèi)バ值軐W(xué)院參觀學(xué)習(xí)，拓寬視野，提高工作能力。其次，教學(xué)管理工作要有預(yù)見性、計(jì)劃性，管理人員不能被動(dòng)地開展工作，應(yīng)由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。如我系基礎(chǔ)護(hù)理教研室對(duì)教學(xué)見習(xí)的安排，教研室課程負(fù)責(zé)人預(yù)先制定好見習(xí)計(jì)劃，提前一個(gè)月與各大醫(yī)院取得聯(lián)系，將見習(xí)計(jì)劃大綱送至各醫(yī)院護(hù)理部；各任課教師根據(jù)計(jì)劃大綱對(duì)所任班級(jí)進(jìn)行分組，做好見習(xí)前的動(dòng)員及安全教育工作。由于預(yù)先做好了計(jì)劃安排，這項(xiàng)工作就能順利完成，取得圓滿的效果。另外，對(duì)管理工作要有自己獨(dú)立的思考，善于創(chuàng)造性地開展工作，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。再次，由于教學(xué)管理工作的事務(wù)性和復(fù)雜性，工作稍有疏忽，就會(huì)影響正常的教學(xué)秩序，造成教學(xué)事故，因此，教學(xué)管理人員最主要的是要熱愛本職工作，要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感，保證教學(xué)工作正常進(jìn)行。又次，教學(xué)管理人員的職能是為教師的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)服務(wù)。因此，應(yīng)在主觀上端正態(tài)度，要培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和寬容精神，真正做到服務(wù)于師生，服務(wù)于教學(xué)。最后，教學(xué)管理人員應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、多媒體技術(shù)及信息處理分析等技能，提高工作效率和管理水平。

高職院校要不斷提高教學(xué)質(zhì)量，必須加強(qiáng)系（部）教學(xué)管理，不斷增強(qiáng)系（部）教學(xué)管理的主體地位，提高管理能力和管理水平，并在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提升，向優(yōu)質(zhì)高效的目標(biāo)邁進(jìn)。

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徐莉霞（1958—），女，江蘇蘇州人，蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院高級(jí)實(shí)驗(yàn)師，主要從事教學(xué)管理與護(hù)理實(shí)驗(yàn)教學(xué)。

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1672-5727（2012）09-0045-02