葛文芹，謝衛(wèi)東

中職校班主任職業(yè)倦怠的表現(xiàn)及其破解

葛文芹，謝衛(wèi)東

中職校班主任，因?qū)W生難管、心理壓力大，易產(chǎn)生職業(yè)倦怠，特別是實(shí)施績效工資后，這種現(xiàn)象更加明顯。因此，對中職學(xué)校班主任職業(yè)倦怠表現(xiàn)、危害進(jìn)行了分析，并從喚醒班主任職業(yè)尊嚴(yán)、守候班主任專業(yè)成長和呵護(hù)班主任職業(yè)幸福方面提出了破解策略，對當(dāng)前形勢下建設(shè)一支優(yōu)秀的班主任隊(duì)伍具有一定的借鑒意義。

中職教師；班主任工作；職業(yè)倦怠；破解

中職學(xué)校的班主任，不僅從事教學(xué)工作，還要參與學(xué)生管理，負(fù)責(zé)學(xué)生的教育、管理和服務(wù)，長期以來，在各種工作壓力和角色沖突下，面臨很大的心理壓力，極易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。特別是實(shí)施績效工資后，絕大多數(shù)教師認(rèn)為，每月4000-5000元的工資已夠小康開支了，不必為每月500-600元的班主任費(fèi)再去辛苦，自己該從工作任務(wù)繁，心理壓力大的苦海中解脫出來，好好享受生活，客觀上，這進(jìn)一步加劇了中職校班主任的職業(yè)倦怠。這種現(xiàn)象如不能得到及時(shí)化解，將對對班主任自身成長，學(xué)生培養(yǎng)和學(xué)校的發(fā)展產(chǎn)生極為不利的影響。

一、中職學(xué)校班主任職業(yè)倦怠的表現(xiàn)

當(dāng)前中職學(xué)校班主任的職業(yè)倦怠主要表現(xiàn)在：（1）長期情緒上的倦怠感。研究調(diào)查顯示，中職學(xué)校的班主任不僅要承擔(dān)繁重的教學(xué)任務(wù)，還要整日忙于事務(wù)性工作，久而久之，相當(dāng)一部分班主任表現(xiàn)出疲勞感，性急易怒，容忍度低，在情緒上缺乏熱情與活力，有一種衰竭、無助感，并對生活冷漠、悲觀；（2）人格的解體。班主任人格解體情況往往表現(xiàn)為減少接觸或拒絕接納學(xué)生，將學(xué)生視為沒有感情的事物，用帶有輕蔑色彩的稱謂稱呼他們，用標(biāo)簽式語言來描述個(gè)體學(xué)生；（3）較低的成就感。絕大部分班主任覺得自己的工作枯燥單調(diào)，工作費(fèi)時(shí)費(fèi)力且成效不明顯，很少能體驗(yàn)到真正的成功和滿足。

班主任職業(yè)倦怠無論對自身,還是對學(xué)校都將帶來消極影響，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：（1）個(gè)體方面。職業(yè)倦怠一旦產(chǎn)生，在思想上、精神上和工作態(tài)度上，個(gè)人都會發(fā)生很大變化。思想上會懷疑自己所從事工作的意義，認(rèn)為工作毫無價(jià)值，精神上會倍覺苦悶、壓抑、失落,有很重的挫折感；工作態(tài)度上消極、敷衍了事、沒有職業(yè)抱負(fù)、缺乏明確的行動(dòng)目標(biāo)。這很容易導(dǎo)致班主任產(chǎn)生多種生理、心理疾病，如失眠、頭痛、頭暈和竭斯底里等；（2）教育教學(xué)方面。倦怠的班主任對工作缺乏熱情，投入和參與少、不求上進(jìn)，對待學(xué)生沒有耐心，課堂準(zhǔn)備不充分等，勢必影響其教育、教學(xué)效果，進(jìn)而影響學(xué)生的身心發(fā)展；（3）社會方面。一方面,班主任職業(yè)倦怠使其與學(xué)生、與同事、與家長之間的人際關(guān)系受損，甚至影響班主任與家人之間的和諧關(guān)系；另一方面，許多中職學(xué)校的班主任往往會因此離職改行另謀他職，這無疑給本就脆弱的中職校師資隊(duì)伍建設(shè)帶來影響。

二、中職學(xué)校班主任職業(yè)倦怠的破解

通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前，班主任教師不僅希望學(xué)校關(guān)注他們的基本生存狀態(tài)、專業(yè)發(fā)展和事業(yè)成功，更渴盼關(guān)注他們的內(nèi)心體驗(yàn)和幸福指數(shù)。特別是實(shí)施績效工資后，班主任更需要精神上的鼓勵(lì)與認(rèn)同。為此，近年來，學(xué)校從喚醒班主任職業(yè)尊嚴(yán)、守候班主任專業(yè)成長、呵護(hù)班主任職業(yè)幸福做足文章，將“職業(yè)眷戀”作為班主任智慧訴求，初步走出一條優(yōu)秀班主任團(tuán)隊(duì)建設(shè)之路。

（一）喚醒班主任的職業(yè)尊嚴(yán)

實(shí)現(xiàn)生命的意義在于自覺建構(gòu)，滿足渴望尊重的心理需求，喚醒班主任的職業(yè)尊嚴(yán)，建立班主任產(chǎn)生“職業(yè)眷戀”的基點(diǎn)。特別是在績效工資背景下，更需喚醒班主任內(nèi)在的需要和渴求，激發(fā)班主任的職業(yè)崇高感，從而產(chǎn)生“職業(yè)眷戀”。

1.讓做班主任成為一種自愿。班主任的聘任以教師自主申報(bào)為前提，絕不強(qiáng)加；選擇做班主任的教師自己擬定任職班級，并陳述任職理由；班主任考核方案的制定者也是班主任，經(jīng)教代會討論通過后執(zhí)行，讓喜歡做、善于做班主任的教師做班主任；讓班主任做自己最喜歡、最擅長的工作。

2.讓做班主任成為一種榮耀。建立準(zhǔn)入制度，試行“班主任資格證書制度”，做到持證上崗，規(guī)范班主任任用程序。學(xué)校明確班主任人選后，必須由校長鄭重宣布任用，頒發(fā)聘書；并按照公平、公正和公開的程序嚴(yán)格考核，對連續(xù)兩次考核不合格者，予以解聘，并規(guī)定三年內(nèi)不得聘任。要讓學(xué)生、家長和教師達(dá)成一種共識：能被聘為班主任的都是好老師，在學(xué)校形成“人人爭當(dāng)班主任”的風(fēng)氣，從而使班主任產(chǎn)生自豪感。在制訂績效工資實(shí)施條例和崗位設(shè)置聘任實(shí)施細(xì)則中，要提高班主任工作的獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)重，著力營造以從事班主任工作為重為榮的氛圍。同時(shí)，要設(shè)立學(xué)校模范班主任、首席班主任、導(dǎo)師型班主任稱號，加大對市、區(qū)德育新秀、德育能手和德育帶頭人宣傳和培養(yǎng)，鼓勵(lì)他們履行傳幫帶義務(wù)，發(fā)放特殊津貼，提高班主任職務(wù)津貼；在同等條件下，評定職稱、崗位競聘、評先評優(yōu)、出國進(jìn)修等方面要向班主任傾斜，著力提升班主任的榮譽(yù)感和成就感。

（二）守候班主任的專業(yè)成長

班主任的專業(yè)成長是班主任滿足自我實(shí)現(xiàn)需要的最佳途徑。優(yōu)秀的學(xué)校管理者應(yīng)精心培育并耐心守候班主任的專業(yè)成長，激勵(lì)他們按照專業(yè)成長路徑，瞄準(zhǔn)更高目標(biāo)，不斷努力，不斷成功，強(qiáng)化“職業(yè)眷戀”。

1.塑造精神文化，培育班主任專業(yè)精神。專業(yè)精神是班主任專業(yè)成長的靈魂，特別要求班主任具備良好的師德，而精神文化氛圍是孕育班主任形成崇高的專業(yè)精神的沃土。學(xué)校要廣泛開展師德建設(shè)活動(dòng)，廣泛宣傳優(yōu)秀班主任的模范事跡，并鼓勵(lì)把每學(xué)期末的班主任總結(jié)變?yōu)槟昙壗M的集體亮點(diǎn)展示，通過班主任把自己“最得意”的一面展現(xiàn)出來，激發(fā)班主任的優(yōu)越感和進(jìn)取意識，培育班主任專業(yè)精神。

2.營造讀書文化，促進(jìn)班主任知識積累。學(xué)校應(yīng)努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)氛圍，營造書香校園，通過為班主任提供專業(yè)閱讀條件，如建立專業(yè)書架，提供充足且內(nèi)容豐富的專業(yè)書籍，制定讀書制度，開展讀書心得和班主任沙龍等活動(dòng)，倡導(dǎo)班主任多讀書、讀好書，為班主任更新育人理念、提高專業(yè)能力奠定深厚的知識基礎(chǔ)。

3.開展業(yè)務(wù)研修，引領(lǐng)班主任專業(yè)成長。根據(jù)班主任不同發(fā)展階段的需求開展分層培訓(xùn)。針對新上崗的班主任，開展適應(yīng)期培訓(xùn)：提供學(xué)習(xí)榜樣，鼓勵(lì)他們學(xué)習(xí)、模仿，引導(dǎo)制訂班主任專業(yè)成長方案，同時(shí)，傳授基本工作技能和規(guī)范；針對青年班主任，進(jìn)行成熟期培訓(xùn)：組織班主任進(jìn)行工作反思、提煉和總結(jié)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，并及時(shí)修訂班主任專業(yè)成長方案；針對已漸成熟的班主任，開展發(fā)展期培訓(xùn)：鼓勵(lì)他們在成熟中有所創(chuàng)新和超越，把工作經(jīng)驗(yàn)從零碎轉(zhuǎn)化成系統(tǒng)、從經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化成理論。同時(shí)，通過送出去、請進(jìn)來等途徑引導(dǎo)班主任開展以學(xué)習(xí)借鑒為主的案例研究，促使優(yōu)秀班主任的實(shí)踐智慧通過案例傳遞、分享；引導(dǎo)班主任開展以改善行為為主的行動(dòng)研究，使班主任在解決問題的過程中，不斷改進(jìn)教育行為，激發(fā)創(chuàng)新意識，優(yōu)化育人藝術(shù)，提升專業(yè)能力。

（三）呵護(hù)班主任的職業(yè)幸福

職業(yè)幸福能給人帶來溫馨和快樂，有溫馨和快樂的感覺才能使人眷戀。面對中職班主任越來越高的要求和超負(fù)荷的工作壓力，高水平的管理不僅要關(guān)注班主任的基本生存狀況、專業(yè)發(fā)展和事業(yè)成功，更要努力讓班主任在學(xué)校感受“家”的溫馨與快樂，沖淡心靈倦怠，累并快樂著，從而使“職業(yè)眷戀”深入、持久。

1.設(shè)立班主任節(jié)，打造精神家園。在績效工資背景下，班主任更需學(xué)校精神上的認(rèn)同、信任與欣賞。學(xué)校將每年春季開學(xué)后的第二個(gè)星期一設(shè)為“班主任節(jié)”，并舉辦豐富多彩的特色系列活動(dòng)，營造學(xué)習(xí)、理解、欣賞和感激班主任的氛圍，讓每一位班主任充分感受職業(yè)幸福。具體方案如下：舉辦“感恩教育”主題班會、“我驕傲，我是班主任”班主任論壇、“感謝你——敬愛的老師”征文比賽和班主任風(fēng)采展，召開“理解、支持、感謝”為主題的家屬座談會，開展“感動(dòng)惠中班主任”評選頒獎(jiǎng)、事跡報(bào)告，評選校級德育、班主任工作新秀（學(xué)校模范班主任）、能手（首席班主任）和帶頭人（導(dǎo)師型班主任），并頒發(fā)榮譽(yù)證書和特殊津貼等。

2.設(shè)立健康休閑吧，沖淡職業(yè)倦怠。健康休閑吧可設(shè)立運(yùn)動(dòng)健身區(qū)、心理輔導(dǎo)及情緒宣泄區(qū)和戶外活動(dòng)拓展區(qū)。運(yùn)動(dòng)健身區(qū)，每天下午課外活動(dòng)時(shí)間，專門開設(shè)30分鐘的班主任健康活動(dòng)，項(xiàng)目有跳繩、呼啦圈、各種球類、健美操等，班主任自選活動(dòng)內(nèi)容與地點(diǎn)。心理輔導(dǎo)及情緒宣泄區(qū)，全天候開設(shè)班主任心理疏導(dǎo)專線和情緒減壓宣泄活動(dòng)，并定期邀請心理專家開設(shè)專題講座等。戶外活動(dòng)拓展區(qū)，每年向班主任贈送健身房的“健身卡”，定期組織他們踏青、親子運(yùn)動(dòng)、登山野炊露營活動(dòng)，暑假組織他們旅游療養(yǎng)、外出考察，并實(shí)行班主任帶薪集中休假制度，等等。通過以上多項(xiàng)舉措，用我們真誠的關(guān)愛和贊美，讓班主任在休閑中減壓，在減壓中感受“身累心苦”工作中的快樂，并能真正放松身心，緩解心靈倦怠，讓班主任從“工作體”走向“生命體”，從而不斷深化“職業(yè)眷戀”。

[責(zé)任編輯 秦濤]

葛文芹，女，江蘇省惠山中等專業(yè)學(xué)校高級教師，主要研究方向?yàn)閷W(xué)生管理及班主任隊(duì)伍建設(shè)；謝衛(wèi)

東，男，江蘇省惠山中等專業(yè)學(xué)校高級教師，主要研究方向?yàn)閷W(xué)校文化建設(shè)及心理健康教育。

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1674-7747（2012）20-0069-02