盧小蓮,王海艷
(解放軍第181醫(yī)院感染控制科,廣西 桂林 541002,lxl01@163.com)
近年來,我國醫(yī)院感染管理工作取得了不少成績,但醫(yī)院感染事件頻發(fā)的現(xiàn)象顯示了部分醫(yī)院仍存在制度執(zhí)行不力、醫(yī)務人員責任心不強等問題。剖析醫(yī)院感染防控工作中出現(xiàn)的倫理問題,找到其解決的途徑,是當前醫(yī)院管理中的一個重要問題。
醫(yī)院感染管理是醫(yī)療質量管理的重要組成部分,是醫(yī)療安全的重要保障。醫(yī)院感染一旦發(fā)生,不僅會增加病人的痛苦,損害病人健康,甚至會危及病人的生命,引發(fā)醫(yī)療糾紛,還會影響醫(yī)院病床周轉率,加重社會、單位及個人的經(jīng)濟負擔,給醫(yī)院和國家造成巨大經(jīng)濟損失。據(jù)有關報道,全國醫(yī)院感染發(fā)生率接近8%,甚至更高。我國每年因醫(yī)院感染造成的經(jīng)濟損失估計達150億元以上。[1]而在這些醫(yī)院感染中無法避免的內源性感染只占30%,可以避免的外源性感染占70%。[2]因此,從倫理學角度看,醫(yī)務人員有意識或無意識地導致醫(yī)院感染事件的發(fā)生,是職業(yè)道德的缺失,主要表現(xiàn)為工作責任心不強、技能欠缺、制度執(zhí)行不嚴格等。
在醫(yī)院感染控制工作中,部分醫(yī)務人員工作責任心不強,一些能做好、易做好的工作,常因不重視、被忽略而做不好,這對病人的身心健康產(chǎn)生了不該有的損害,違背了不傷害原則。
部分醫(yī)務人員在工作時不重視消毒隔離的基本環(huán)節(jié)和措施,主要表現(xiàn)為消毒滅菌方法選擇有誤,消毒劑應用不合理,濃度配制不當,消毒時間把握不嚴等;在思想上缺乏預防意識、主動監(jiān)控意識,不重視醫(yī)院感染監(jiān)測工作,致使醫(yī)院感染監(jiān)控不到位。
有的醫(yī)務人員用手直接接觸消毒物品、進出重癥監(jiān)護病房或新生兒監(jiān)護室等不戴口罩、帽子,給病人檢查前后不按規(guī)定對手進行清潔、消毒。據(jù)衛(wèi)生部有關統(tǒng)計,我國每年發(fā)生的醫(yī)院感染約400萬人次,其實1/3的院內感染可以通過簡單的洗手等措施得到預防,可實際中,我國衛(wèi)生人員洗手依從性只有40%。
部分醫(yī)務工作者在業(yè)務上缺乏精益求精的精神,知識陳舊,不注重知識的更新,甚至缺乏基本的醫(yī)院感染防控技能,因此而導致醫(yī)院感染的發(fā)生,甚至暴發(fā)流行。
合理地應用抗生素可以控制各種嚴重的感染的發(fā)生,而不合理使用抗生素卻可能導致機體器官功能障礙,甚至引起二重感染的發(fā)生。不合理的抗生素應用主要表現(xiàn)為無指征使用、盲目選用昂貴或新的抗生素、手術預防用藥劑量過大、療程過長、多種聯(lián)用等。而抗生素的不合理應用也是引發(fā)醫(yī)院感染的一個重要原因。
部分醫(yī)務人員職業(yè)防護知識欠缺,職業(yè)暴露后處理方法不正確、不到位,進而引起醫(yī)患之間或醫(yī)務人員之間的交叉感染。
個別醫(yī)務人員工作作風散漫,不嚴格遵守醫(yī)院管理的各項規(guī)章制度,常借口時間緊而忽略必要的操作規(guī)范,甚至違反操作規(guī)程。
有些醫(yī)院存在重復使用或不做無害化處理一次性用品的現(xiàn)象。根據(jù)對7個省市的26所醫(yī)院的調查顯示,一次性醫(yī)療用品合格率為91%,使用后消毒毀形處理合格率僅為64%。這給醫(yī)院感染埋下了隱患。[2]
有些醫(yī)院的個別醫(yī)務人員采血時不做相關血液檢查,甚至非法采用血液,從而導致AIDS、丙肝等疾病的發(fā)生。
對于一些特殊感染病,由于未能及時對患者進行隔離,可能會造成患者之間或醫(yī)患之間疾病的傳播。
控制醫(yī)院感染的目的是為了更好地維護患者的生命安全和健康,這需要廣大醫(yī)務人員把醫(yī)學倫理的基本原則內化為自覺行為,變被動防控為主動控制,自覺地遵守感控管理的規(guī)范;此外,還需要通過完善管理制度,采取教育、培訓等手段來增強其防控意識、提高其防控技能。
2.1.1 加強醫(yī)院感染病例監(jiān)測。
要建立健全醫(yī)院院內感染病例監(jiān)控制度,規(guī)范醫(yī)務人員的操作流程,定期進行綜合檢查與考評;[3]開展重癥監(jiān)護病房目標性監(jiān)測,掌握醫(yī)院感染的發(fā)生與發(fā)展;加強多重耐藥菌醫(yī)院感染控制工作,建立多重耐藥菌感染病例的報告、登記及反饋制度,發(fā)現(xiàn)感染病例,立即按規(guī)定程序上報,及時進行隔離治療,有效地預防與控制多重耐藥菌在醫(yī)院內的傳播;建立傳染病及突發(fā)性公共衛(wèi)生事件報告制度,限時完成疫情監(jiān)控任務。
2.1.2 嚴格消毒藥械及一次性用品的管理。
對內鏡、滅菌器、??剖中g器械及物品要及時消毒滅菌,并做好管理流程的監(jiān)控,及時糾正違規(guī)行為;應做好一次性醫(yī)療用品的監(jiān)督管理工作,嚴把進貨關、質量關和用后消毒毀形關;不重復使用一次性醫(yī)療用品,不使用破損、污染、失效、過期產(chǎn)品;一旦發(fā)現(xiàn)異常情況如輸液反應等,須及時報告醫(yī)院相關管理部門,并留樣送檢,以便及時調查,防止感染事件的發(fā)生。[4]
2.1.3 加強醫(yī)療廢物管理,規(guī)范流程管理。
制定醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接等流程管理及醫(yī)療廢物管理獎懲細則,[5]將醫(yī)療廢物管理與科室醫(yī)療質量評價掛鉤,對嚴重違規(guī)行為要追究責任,給予相應處罰。如對擅自處理醫(yī)療垃圾的違規(guī)行為要及時制止,并嚴肅處理,防止醫(yī)療廢物流入市場,杜絕因醫(yī)療廢物管理不善引發(fā)的院內感染發(fā)生。
醫(yī)院工作人員必須認真學習并嚴格遵守與醫(yī)院感染控制相關的法律、法規(guī)和技術規(guī)范,如《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)務人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則》、《醫(yī)療機構口腔診療器械消毒技術操作規(guī)范》、《消毒技術規(guī)范》等。認真執(zhí)行《臨床輸血技術規(guī)范》,做好輸血前的相關血液學檢測,合理使用血液,提倡成分用血,防止血源性醫(yī)院感染疾病的發(fā)生。嚴格執(zhí)行《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》,防止醫(yī)療事故的發(fā)生。
2.3.1 加強院感防控知識宣傳及培訓。
通過知識專欄、遠程專題講座、考試等多種形式,對醫(yī)務人員進行專業(yè)知識教育與培訓。培訓內容包括:國家頒布的管理規(guī)范或行業(yè)新標準、醫(yī)院感染管理新理念及新技術、職業(yè)防護技能。通過培訓,增強醫(yī)務人員醫(yī)院感染防控意識,提高防控水平。尤其應加強對后勤、物業(yè)等易被忽視人員的醫(yī)院感染知識教育,因為這部分人群的防控意識相對來說比較淡薄,很容易在一些細節(jié)上出問題,從而導致醫(yī)院感染事件發(fā)生。
2.3.2 加強醫(yī)學倫理學教育。
醫(yī)院感染管理科應同醫(yī)德醫(yī)風管理等部門合作,對全體醫(yī)務人員進行醫(yī)學倫理學知識教育,培養(yǎng)其慎獨精神,營造“履行職責為榮,預防感染人人有責”的良好氛圍,樹立良好的社會道德責任感,全心全意為人民群眾的健康服務。
[1]醫(yī)院內感染發(fā)生率為何居高不下 抗生素濫用和洗手設施缺乏是罪魁禍首.[EB/OL].http://www.cmda.org.cn/news/content_c0102_x28862.html,2012 -06 -20.
[2]陳倩.醫(yī)院感染控制與倫理思考[C]//中華醫(yī)院管理學會第十屆全國醫(yī)院感染管理學術年會論文匯編.中華醫(yī)院管理學會,2003:154-155.
[3]馬春玲.醫(yī)院感染管理專職人員在防控醫(yī)院感染中的作用[J].吉林醫(yī)學,2011,32(28):6076.
[4]楊維蘭,楊夏玲,顏春松,等.醫(yī)院感染的倫理思考[J].中國醫(yī)學倫理學,2003,16(1):21 -22.
[5]向萍,譚小琴.淺談護理管理與醫(yī)院感染防控措施[J].當代護士:學術版,2011,(3):176 -177.