本刊網(wǎng)站開通以來，得到廣大作者、讀者關(guān)愛，目前已經(jīng)順利完成了稿件全流程的調(diào)試。在這一磨合過程中，也有作者反映在網(wǎng)站投稿過程中存在一些問題。我們?cè)诰W(wǎng)站的調(diào)試中，盡量考慮到作者的使用習(xí)慣，但有些問題是網(wǎng)站程序定義的，有些是不同作者不同習(xí)慣，不能一一滿足。以下是目前發(fā)現(xiàn)的一些較普遍的問題及解決方案。

首頁中的“登錄”、“注冊(cè)帳號(hào)”鈕是“讀者會(huì)員登錄”；投稿和查稿要以作者身份注冊(cè)、登錄，請(qǐng)單擊首頁左側(cè)中部“遠(yuǎn)程辦公”項(xiàng)下“作者投稿”或“作者查稿”鈕，進(jìn)入作者注冊(cè)、登錄界面。目前這兩個(gè)鈕進(jìn)入的界面相同，功能相同。

系統(tǒng)不允許同一臺(tái)終端(個(gè)人計(jì)算機(jī))以不同身份登錄。因此在投稿前，請(qǐng)確認(rèn)已經(jīng)退出了“讀者”、“外審專家”、“編委”等登錄平臺(tái)，再進(jìn)入作者登錄平臺(tái)，否則系統(tǒng)將報(bào)錯(cuò)。有些作者在首頁點(diǎn)擊“登錄”(以讀者身份登錄)，進(jìn)入后再點(diǎn)擊“作者投稿”系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)，就屬于這種情況。退出登錄后，再點(diǎn)擊“作者投稿”通?？梢越鉀Q。

系統(tǒng)以注冊(cè)時(shí)填寫的電子郵箱作為區(qū)分不同作者的代碼。這一點(diǎn)在實(shí)際操作中帶來了一些問題：部分作者委托他人代為上網(wǎng)投稿，卻未告知自己的郵箱，以致編輯部與作者之間通過網(wǎng)站的溝通渠道完全失效；部分投稿作者由于不清楚每位共同作者的郵箱，對(duì)一些共同作者填寫了錯(cuò)誤的郵箱，導(dǎo)致網(wǎng)站在發(fā)送郵件時(shí)錯(cuò)誤，影響了稿件審理流程；正確填寫的郵箱由于未通知共同作者，導(dǎo)致該共同作者注冊(cè)時(shí)系統(tǒng)提示“郵箱已經(jīng)存在”。

編輯部提示，投稿最好由第一作者本人完成；投稿信息必須準(zhǔn)確，最好與當(dāng)事人核對(duì)無誤后再填寫；沒有把握的信息可暫時(shí)不填，核實(shí)后補(bǔ)充，不影響您投稿；一旦發(fā)現(xiàn)有信息不準(zhǔn)確，務(wù)必及時(shí)更正；填寫共同作者后，最好告知共同作者；如果您在首次以作者注冊(cè)時(shí)，系統(tǒng)提示“郵箱已經(jīng)存在”，有可能是已經(jīng)作為共同作者投過稿，這時(shí)可在作者主界面“遺忘密碼”項(xiàng)下輸入這一郵箱，系統(tǒng)會(huì)將上次注冊(cè)的用戶名和密碼發(fā)至這一郵箱中。