曾 君，石宇明

（肇慶學(xué)院 a.教育學(xué)院；b.繼續(xù)教育學(xué)院，廣東 肇慶 526061）

一、前言

中學(xué)女班主任既是一支主力軍，又是一個(gè)特殊群體，在中學(xué)教育與管理中發(fā)揮著巨大作用。為了了解中學(xué)女班主任的工作現(xiàn)狀，筆者采用問卷調(diào)查研究。研究對(duì)象為肇慶市8個(gè)縣（區(qū)）的中學(xué)女班主任。發(fā)放問卷236份，回收233份，有效問卷226份，回收率為98.7%，有效率為97%。結(jié)果見表1。

表1說明大量在崗女班主任并不喜歡班主任工作。一位班主任認(rèn)為“作為一名班主任真的是有太多的無奈，本來應(yīng)該是太陽底下最光輝的職業(yè)，但卻沒多少人愿意去做，這是整個(gè)社會(huì)的悲哀”。究竟是什么原因?qū)е逻@種狀況呢？結(jié)果見圖1。

圖1 中學(xué)女班主任個(gè)性特征之1

二、調(diào)查結(jié)果與討論

（一）班主任崗位特點(diǎn)的影響

表2-A項(xiàng)與2-D項(xiàng)顯示中學(xué)女班主任任務(wù)相當(dāng)繁重。長期超負(fù)荷工作，使很多女班主任出現(xiàn)了不同程度的職業(yè)倦怠。圖1說明大多數(shù)女班主任工作負(fù)擔(dān)過重，正是這些現(xiàn)實(shí)情況讓她們陷入一種彌散性極強(qiáng)的、無可奈何的心境。

（二）學(xué)校管理措施的影響

表2-B項(xiàng)揭示中學(xué)女班主任所承擔(dān)的教學(xué)工作量都不輕。表3表明中學(xué)女班主任月津貼總體偏低，與她們?cè)诠ぷ鬟^程中所投入的大量體力、耐力、精力、毅力等相比，呈現(xiàn)出嚴(yán)重不協(xié)調(diào)現(xiàn)象。長期的“收支不平衡”、崗位津貼偏低等現(xiàn)狀是影響女班主任工作最直接、最突出的要素之一。

表2 中學(xué)女班主任工作特征

表3 中學(xué)女班主任的月津貼情況

如果這樣，那么崗位報(bào)酬有了大幅度提高，女班主任的工作熱情是否就會(huì)隨之大幅度提高呢？答案是否定的。在回答一些開放性問題時(shí)，有如下的答案，“每天經(jīng)過全校師生必經(jīng)的黑板時(shí)，都讓我心里很緊張，不知道我班里今天又是什么情況。我盼望自己能早一天不用看那些黑板了”，“學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不能只從每月文明班評(píng)比中得到評(píng)價(jià)班主任的信息，應(yīng)該切身去了解每個(gè)班主任在班級(jí)工作中做過了什么，給一些人文關(guān)懷，而不是動(dòng)輒指責(zé)，其實(shí)作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，有多少領(lǐng)導(dǎo)能夠像班主任了解學(xué)生一樣了解班主任？沒有幾個(gè)，大多只以幾個(gè)生硬的數(shù)據(jù)來評(píng)價(jià)班主任，層次不同的班級(jí)當(dāng)然有不同的數(shù)據(jù)出來，但這卻是肯定與否定班主任是否好的依據(jù)，我認(rèn)為這是不科學(xué)的，有句話我想送給領(lǐng)導(dǎo)們，‘己所不欲，勿施于人’、‘己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人’”。這些話具有比較廣泛的代表性，反映出女班主任在學(xué)校量化管理下的真實(shí)心理。不斷的檢查評(píng)比、具體的數(shù)字比較而帶來了巨大壓力，使她們長時(shí)期處于高焦慮狀態(tài)下，結(jié)果背離初衷，行動(dòng)失去熱情，心理不堪重負(fù)，所以學(xué)校應(yīng)當(dāng)改變管理措施，把定性與定量方法有機(jī)結(jié)合起來，提升女班主任的工作意愿度。

（三）家庭生活環(huán)境的影響

圖2表明大多數(shù)女班主任認(rèn)為班主任工作不利于家庭生活和身心健康。對(duì)于認(rèn)為家庭觀念和健康觀念都很重要的中國女性來說，這一認(rèn)知結(jié)論會(huì)成為影響工作積極性的要素。19.4%的女班主任得到家人的支持偏低。盡管有高達(dá)80.5%的女班主任認(rèn)為家人的支持度較高或很高，但這種社會(huì)支持僅停留在心理層而非行為層面，按她們的話就是“該干的家務(wù)活還得自己干”，而該干的家務(wù)活有多少呢？

圖2還表明大多數(shù)女班主任家務(wù)勞動(dòng)量大。她們同時(shí)承擔(dān)著班主任、科任教師、賢妻、良母、女兒等多重角色，想要事業(yè)家庭兩不誤，就要有很大付出。即便如此，卻無法保證結(jié)果。正如一位女班主任抱怨說：“忙來忙去，學(xué)生不滿意、家長不滿意、學(xué)校不滿意、老公不滿意、孩子也不滿意，其實(shí)我自己也不滿意，我真不知道自己為什么要忙。”由此看來，“分心無術(shù)、分身無法”是影響女班主任工作積極性的重要原因之一。

圖2 中學(xué)女班主任家庭生活環(huán)境

圖3 中學(xué)女班主任個(gè)性特征之2

（四）個(gè)體素質(zhì)的影響

1.女班主任在學(xué)習(xí)行為方面的普遍特征?！敖K身教育是學(xué)習(xí)化社會(huì)的基石，在這個(gè)社會(huì)里每個(gè)人必須終生持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)已成為一種‘享受’和‘消費(fèi)’，更是人的自我實(shí)現(xiàn)的必不可少的過程”[1]。作為不斷面臨新的班級(jí)管理難題的班主任，必須通過學(xué)習(xí)與研究，才能及時(shí)找到解決問題的有效策略。目前，中學(xué)女班主任的學(xué)習(xí)行為如何呢？

首先，在學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)時(shí)間方面。圖3說明絕大多數(shù)女班主任學(xué)習(xí)意愿比較高，有較好的學(xué)習(xí)態(tài)度，但表2-C項(xiàng)顯示中學(xué)女班主任實(shí)際上所投入的學(xué)習(xí)時(shí)間較少。在新的教育思想和管理理論不斷出現(xiàn)的信息時(shí)代，學(xué)習(xí)是避免教育思想落后、管理方法陳舊、管理技術(shù)落伍的唯一途徑。正是由于學(xué)習(xí)行為的不足，一部分中學(xué)女班主任仍在用舊眼光看新時(shí)代，還存在“現(xiàn)在的學(xué)生不如從前”等有待提高的學(xué)生觀。

其次，在學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)手段方面。圖4表明想學(xué)習(xí)優(yōu)秀班主任工作經(jīng)驗(yàn)的女班主任最多；對(duì)心理健康相關(guān)知識(shí)與技能有強(qiáng)烈學(xué)習(xí)需求的女班主任也非常多；一部分女班主任還希望在中外管理理論的比較中，找到一條體現(xiàn)“教育要面向世界”的道路；對(duì)于教育政策法規(guī)、教育管理理論和教育科學(xué)研究方法的需求明顯偏低。表示最想學(xué)習(xí)的是電腦與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的僅有6.7%，這與表2-E項(xiàng)所揭示出的中學(xué)女班主任隊(duì)伍的信息素養(yǎng)形成剪刀差。在信息化時(shí)代的今天，超過一半的女班主任沒有學(xué)習(xí)、掌握和運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)，這會(huì)使她們失去有效的現(xiàn)代化教育和管理手段。

2.女班主任在性格表現(xiàn)方面的典型品質(zhì) 。性格是指一個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定的態(tài)度以及與之相適應(yīng)的習(xí)慣化的行為方式。它在人的個(gè)性中起著核心作用，是一個(gè)人區(qū)別于其他人的集中表現(xiàn)[2]。圖3說明女班主任的性格的態(tài)度特征表現(xiàn)為自我評(píng)價(jià)差異較明顯，但少見自卑，大多數(shù)偏向自信。自信是“雙刃劍”，既可能使女班主任產(chǎn)生自我悅納的態(tài)度，并因?yàn)橄嘈抛约哼€能“更上一層樓”而產(chǎn)生積極進(jìn)取的管理行為，也可能使女班主任因?yàn)椤白晕腋杏X非常好”而產(chǎn)生安于現(xiàn)狀的管理行為，而后一種可能性在實(shí)踐中的表現(xiàn)更為普遍。

表4-A項(xiàng)說明絕大多數(shù)女班主任性格的情緒特征表現(xiàn)為有較好的控制力和穩(wěn)定性，少有讓中學(xué)生捉摸不定的波動(dòng)和起伏，這非常有利于中學(xué)生的成長。表4-B項(xiàng)說明大多數(shù)女班主任性格的理智特征表現(xiàn)為目標(biāo)定位較高，行事較為主動(dòng)，客觀面對(duì)存在的問題，積極思考對(duì)策。選擇后兩項(xiàng)的雖然比例不高，但由于班主任主要是對(duì)中學(xué)生的“做人”產(chǎn)生影響，所以這部分女班主任應(yīng)該從讓所有中學(xué)生都有“明天性”的教育理念出發(fā)，及時(shí)提升性格中的意志水平。

3.女班主任在能力水平方面的現(xiàn)實(shí)發(fā)展。圖5表明，女班主任們?cè)趯W(xué)生心理輔導(dǎo)、協(xié)調(diào)教育力量、評(píng)定學(xué)生操行和組織班級(jí)活動(dòng)四項(xiàng)能力發(fā)展上有兩極化傾向，這是導(dǎo)致班級(jí)管理效果差異明顯的重要原因之一；在班級(jí)組織建設(shè)的能力上處于中間狀態(tài)，說明一些女班主任還沒有緊緊而靈巧地抓住管理的韁繩。

圖4 中學(xué)女班主任個(gè)性特征之3

表4 中學(xué)女班主任的個(gè)性特征之4

“作為一名合格的班主任，應(yīng)該了解自己所在班學(xué)生的長處和短處，優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生尤其是那些學(xué)習(xí)困難學(xué)生身上的積極因素，理解他們的思想和內(nèi)心感受，洞悉他們的心靈世界?！?圖5顯示了解學(xué)生是女班主任的相對(duì)優(yōu)勢，但是，處理偶發(fā)事件卻是女班主任的相對(duì)劣勢。這一結(jié)論在圖6關(guān)于班主任經(jīng)常處理的七種偶發(fā)事件的選擇中得到進(jìn)一步印證。

圖6顯示大多數(shù)班主任比較善于處理“師生沖突”，說明女班主任大都具有較強(qiáng)的處理師生沖突的能力；在解決家長不滿方面呈現(xiàn)出能力缺失，說明女班主任在爭取學(xué)生家長的理解、支持與配合方面，困難還是比較多，公關(guān)技巧還需要盡快改善；在處理學(xué)生早戀這一老大難問題上，在解決意外傷害和突發(fā)疾病這些偶發(fā)事件上均具有兩極化傾向，并且選擇處理較差的女班主任相對(duì)較多，說明提高女班主任對(duì)中學(xué)生戀愛心理輔導(dǎo)的能力、養(yǎng)成遇事冷靜沉著、理智慎重的個(gè)性品質(zhì)非常重要。對(duì)打架斗毆、離家出走的處理效果處于中間狀態(tài)，這是由于這兩類問題在不同學(xué)校出現(xiàn)頻率的差異造成的，出現(xiàn)頻率的高低與女班主任在這方面的能力呈正比例關(guān)系。

4.女班主任在協(xié)調(diào)合作方面的具體表現(xiàn)?！鞍嗉?jí)是學(xué)生成長的獨(dú)特環(huán)境，它的獨(dú)特性也是因?yàn)樵谶@個(gè)環(huán)境中存在著各種影響學(xué)生成長的教育力量”[4]。通過圖3中關(guān)于“科任教師對(duì)你的班主任工作非常合作”、“學(xué)生家長對(duì)你的班主任工作非常支持”，以及表4-C項(xiàng)“你會(huì)與他人研究班級(jí)管理問題嗎”這三組數(shù)據(jù)，從三個(gè)角度反映出絕大多數(shù)女班主任能夠協(xié)調(diào)好班級(jí)的各種教育關(guān)系，尤其是與校內(nèi)各科任教師、校外學(xué)生家長等形成了良好的教育合力。但仍有15%左右的女班主任需要加強(qiáng)合作意識(shí)和能力，積極爭取各方教育合力對(duì)班級(jí)管理的支持與配合。

圖5 中學(xué)女班主任個(gè)性特征之4

圖6 中學(xué)班主任個(gè)性特征之5

三、結(jié)語

綜上所述，影響中學(xué)女班主任工作積極性的因素是多方面的，應(yīng)當(dāng)針對(duì)這些因素采取相應(yīng)的有效措施。同時(shí)，由于大多數(shù)女班主任都具有較為自信等積極因素，這對(duì)于建設(shè)一支受學(xué)生歡迎的班主任隊(duì)伍有積極意義。

[1] 武正紅.學(xué)習(xí)化社會(huì)的產(chǎn)生及基本特征[J].現(xiàn)代教育科學(xué)，2004（2）：179.

[2] 張世富.心理學(xué)[M].北京：人民教育出版社，1988：290.

[3] 靳玉樂.現(xiàn)代教育學(xué)[M].成都：四川教育出版社,2005：276.

[4] 李學(xué)農(nóng).班級(jí)管理[M].北京：高等教育出版社，2004： 200.