摘要:在中國高爾夫走過的二十多個春秋里,高爾夫的迅猛發(fā)展為高爾夫旅游市場的拓展打下了堅實的基礎(chǔ),積累了豐富的資源,提供了新的商機。對四川高爾夫旅游市場發(fā)展前景和存在問題進行分析,以期提出四川省高爾夫旅游市場開發(fā)和發(fā)展的策略。
關(guān)鍵詞:四川 高爾夫旅游 市場 策略
中圖分類號:F590文獻標(biāo)志碼:A文章編號:1673-291X(2011)24-0200-03
高爾夫球運動是一項極為文明、禮貌、優(yōu)雅、浪漫的高尚娛樂休閑運動,它以一種獨特的風(fēng)格和特性吸引著成千上萬的愛好者。人們通過高爾夫運動感受陽光、空氣和綠地,享受愉悅和滿足。目前,高爾夫旅游已風(fēng)靡全球,作為高爾夫運動與特色旅游的結(jié)合,它是一種新興的旅游文化概念。高爾夫旅游(Golf Tourism)是高爾夫運動和旅游活動這兩種資源的有機整和,它屬于高端運動旅游形態(tài),即高爾夫球運動的愛好者離開自己所居住的城市(國家),前往異地(異國)的高爾夫球場打球、參會、交友以及從事相關(guān)的旅游活動等。中國的高爾夫休閑產(chǎn)業(yè)在當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展的大好形勢下,如何拓寬高爾夫旅游市場、如何創(chuàng)新高爾夫旅游品牌等,這都是值得研究的問題。
一、高爾夫旅游的發(fā)展現(xiàn)狀
1.國內(nèi)外高爾夫旅游發(fā)展背景
21世紀(jì),科學(xué)技術(shù)不斷進步,生產(chǎn)力水平極大提高,使得人們從繁重的勞動中解脫出來, 人們擁有了更多的閑暇時間,而以休閑活動為基礎(chǔ)的新型體育形式,則迅速贏得人們的喜愛,而且迅速向產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展方向,成為新的體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展動力。中國的高爾夫運動從1984年有了第一家高爾夫球場至今已有二十五個年頭,正在成為一個具有強烈產(chǎn)業(yè)和經(jīng)營特征的社會產(chǎn)業(yè)。高爾夫不單屬于體育產(chǎn)業(yè),同時兼具娛樂休閑產(chǎn)業(yè),是僅有的老少皆宜、男女長幼都可參加的一項特殊運動和娛樂活動。高爾夫既帶有運動性質(zhì),還帶有財富和商務(wù)交際特征。
據(jù)美國一家休閑雜志報道,20世紀(jì)90年代和本世紀(jì)初,美國高爾夫旅游總收入就已經(jīng)達到了24億美元。目前,韓國、日本來中國進行高爾夫旅游的人數(shù)與日俱增。有數(shù)據(jù)表明,一年有60多萬人次來華進行高爾夫旅游,且逐年在增加,高爾夫旅游業(yè)已引領(lǐng)傳統(tǒng)的觀光型旅游經(jīng)濟向健身休閑型調(diào)整發(fā)展。國際旅游組織早已把高爾夫旅游界定為專項旅游產(chǎn)品。
2004年,世界高爾夫旅游界把中國評為最值得前往的高爾夫旅游待開發(fā)國家??梢钥闯?,在中國,高爾夫與旅游的結(jié)合已成為一種趨勢;同時,作為一個資源大國,中國也具備成為高爾夫旅游市場的優(yōu)勢和潛力。中國高爾夫旅游已經(jīng)形成了良好的基礎(chǔ),但同國外數(shù)十億美元產(chǎn)值的高爾夫旅游市場相比,中國市場潛力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有挖掘出來。中國高爾夫旅游市場蘊含著較大的商機,應(yīng)該不斷的開發(fā)和挖掘,真正實現(xiàn)高爾夫旅游市場的繁榮發(fā)展。
2.四川省高爾夫現(xiàn)狀與市場
截至2009年,中國營業(yè)中的高爾夫球設(shè)施共有348家,分布于全國29個省。隨著中國經(jīng)濟的增長和人均收入的不斷上升,今后一段時間內(nèi),高爾夫球場數(shù)量和人口都會急劇增長。四川省每2 225萬人才擁有一個高爾夫球場。按照行內(nèi)測算,未來每年打球人數(shù)可能按20%~30%遞增。人數(shù)增加,自然對場地和設(shè)施的要求也就遞增。例如四川、重慶這些重點投資熱土,如果球場數(shù)量不變,供不應(yīng)求的狀態(tài)將繼續(xù)加劇。對于一個現(xiàn)代化的商務(wù)城市來說,適度增加高爾夫項目是好事,也是實事。供需不平衡之中蘊藏著商機,也是一個商務(wù)城市帶動周邊地區(qū)發(fā)展的好開始。
3. 高爾夫旅游市場潛力
高爾夫旅游的發(fā)展?jié)摿蛢?yōu)勢十分顯著,日本、韓國、香港、臺灣等國家和地區(qū)已經(jīng)成為中國高爾夫國際游的重要輸入地區(qū)。有數(shù)據(jù)表明,一年有60多萬人次來華進行高爾夫旅游,且逐年在增加,高爾夫旅游業(yè)已引領(lǐng)傳統(tǒng)的觀光型旅游經(jīng)濟向健身休閑型調(diào)整發(fā)展。根據(jù)亞洲職業(yè)高爾夫協(xié)會的統(tǒng)計,中國在不遠(yuǎn)的將來將有500~1 000家球場開業(yè),高爾夫人口至少在100萬,且每年還在以20%~30%的速度增長。據(jù)統(tǒng)計,中國高爾夫俱樂部入會消費人群以每年10% 的速度增長,各類高爾夫的消費人群已突破1 000萬,中國潛在的高爾夫消費者現(xiàn)在是2 000萬,2020年可能是5 000萬。
二、高爾夫旅游的作用
高爾夫休閑產(chǎn)業(yè)已成為當(dāng)今世界最具發(fā)展前景的朝陽產(chǎn)業(yè)之一,而且隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高,發(fā)展?jié)摿κ謴V闊。高爾夫休閑產(chǎn)業(yè)的發(fā)展形勢很好,潛力巨大,商機無限。它既可豐富人們的業(yè)余體育文化生活,而且創(chuàng)造巨大的社會效益和經(jīng)濟效益, 促進經(jīng)濟增長。
1.高爾夫旅游滿足人們的休閑需求
高爾夫是一種時尚文化,是一種生活觀念,是一種休閑娛樂,已逐漸為中國社會所認(rèn)可。創(chuàng)造和諧社會,倡導(dǎo)積極向上、文明、健康的生活方式,滿足人們的休閑需求,發(fā)展與休閑相關(guān)的產(chǎn)業(yè),既符合科學(xué)發(fā)展觀精神,這為中國高爾夫旅游這個休閑產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了一個良好的契機。在科學(xué)技術(shù)不斷進步、生產(chǎn)力水平極大提高的今天,人們從事高爾夫休閑已逐步成為一種時尚,體驗的是一種高爾夫文化生活,所以,高爾夫休閑產(chǎn)業(yè)對提高國民素質(zhì)和生活質(zhì)量有重要作用。
2.高爾夫旅游帶動其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展
高爾夫旅游的興起不僅帶動了與高爾夫相關(guān)的球具、服飾、球場養(yǎng)護、機械、傳媒(電視、圖書和報紙雜志)、教育等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。以健身休閑業(yè)、用品制造業(yè)、競賽表演業(yè)、傳媒廣告業(yè)為代表的高爾夫產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭也非常強勁,不但帶動了經(jīng)濟的增長,還創(chuàng)造了眾多的就業(yè)崗位。高爾夫旅游的快速發(fā)展,不僅拓展了第三產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)域,帶動和促進第三產(chǎn)業(yè)中的餐飲業(yè)、商貿(mào)、娛樂等行業(yè)快速發(fā)展,也在一定程度上提高了第三產(chǎn)業(yè)的增加值,起到了優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的作用。高爾夫休閑產(chǎn)業(yè)是一種新型產(chǎn)業(yè),它是以高爾夫球運動的相關(guān)項目為主要支撐點形成的綜合產(chǎn)業(yè),如高爾夫球俱樂部、高爾夫球場、高爾夫練習(xí)場、高爾夫競賽、高爾夫用品、高爾夫旅游、高爾夫保險、高爾夫服裝、高爾夫服務(wù)、高爾夫俱樂部內(nèi)進行的體育休閑項目競賽及廣告等。
三、中國高爾夫休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的問題
1.認(rèn)識不全面、管理不規(guī)范
從高爾夫球運動進入中國開始,通常被人們認(rèn)為是一項貴族運動,這無形就把高爾夫球運動看作是少數(shù)人的休閑項目。由于政府調(diào)控管理,高爾夫球運動又被人認(rèn)為是浪費土地資源的項目,加上高爾夫球運動在中國的普及程度不高和高爾夫文化的傳播不足,導(dǎo)致了人們對高爾夫球運動的曲解,眾多的障礙使得高爾夫球運動的發(fā)展舉步維艱。高爾夫休閑產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與文化業(yè)、旅游業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、商貿(mào)服務(wù)業(yè)、市政公用事業(yè)等的發(fā)展緊密相連,其發(fā)展需要各管理部門和產(chǎn)業(yè)的協(xié)作。如果在開發(fā)和管理過程中,對出現(xiàn)的問題認(rèn)識不足,就會產(chǎn)生混亂局面,從而影響其正常發(fā)展。
2.高爾夫休閑產(chǎn)業(yè)專業(yè)人才缺乏
目前, 中國急需高爾夫?qū)I(yè)人才10萬人以上。目前,高爾夫旅游從業(yè)人員大部分的知識結(jié)構(gòu)存在明顯缺陷,文化程度偏低,與高爾夫球運動的發(fā)展形成強烈反差。他們都需要既了解高爾夫球會相關(guān)知識,又需要旅游規(guī)劃與市場方面的知識。這樣兩方面知識的綜合利用才有利于高爾夫休閑度假市場的開發(fā)與發(fā)展?,F(xiàn)在, 全國有深圳大學(xué)、同濟大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、湖南涉外經(jīng)濟學(xué)院等高校開設(shè)高爾夫球運動與管理的相關(guān)專業(yè),但目前學(xué)生畢業(yè)人數(shù)不超過1 000人,專業(yè)人才的缺乏將嚴(yán)重影響高爾夫球運動的健康發(fā)展,在四川有烹專和阿壩師專有高爾夫?qū)I(yè),但都處于起步階段。
3.同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重功能單一
現(xiàn)階段,中國高爾夫休閑產(chǎn)業(yè)的主要活動大多以高爾夫比賽、練習(xí)和交友為主,具體表現(xiàn)在吃、住、賽、練、游等方面,而以高爾夫為主的文化藝術(shù)休閑、健康療養(yǎng)休閑、高爾夫經(jīng)濟論壇等還處于原生狀態(tài)。另外,中國高爾夫休閑產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與文化產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)、市政公用事業(yè)等產(chǎn)業(yè)的橫向聯(lián)合不夠。
4.旅行社與球會開發(fā)主體的問題
高爾夫休閑度假游逐步在發(fā)展,但始終有個問題橫在高爾夫旅游的面前,那就是由誰來開發(fā)比較有利??梢詮膬蓚€常規(guī)方面來考慮,一個是旅行社,一個是球會自身。高爾夫旅游,關(guān)鍵是在服務(wù)的質(zhì)量與線路的搭配,而不在價錢的定位。現(xiàn)在很多旅行社想做高爾夫旅游這個高端旅游市場,但是因為沒有這樣的經(jīng)驗,所以不知道該如何入手。高爾夫與一般的游客團體相比,存在特殊性,客戶的特殊性決定著服務(wù)的特殊性。與此同時,旅行社這邊還存在一個很重大的問題就是與球會的溝通。如何從球會拿到比球會門市價格要低的果嶺、球童、球車以及酒店住宿餐飲費用,讓旅行社有錢可賺,這個是旅行社愿意向這個方向發(fā)展和投入的關(guān)鍵。另一個方面,球會也可以做這樣的開發(fā)。但是從球會角度出發(fā)的這個開發(fā)比旅行社的開發(fā)要來得困難。
四、四川高爾夫旅游發(fā)展思路
1.要加大宏觀管理力度與組織建設(shè)
規(guī)范高爾夫休閑產(chǎn)業(yè)的競爭秩序和經(jīng)營行為,督促其提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化環(huán)境,加快球場建設(shè),完善交通、住宿接待設(shè)施,制訂高爾夫旅游的收費標(biāo)準(zhǔn)和稅收政策,盡快營造良好的政策環(huán)境、投資環(huán)境、治安環(huán)境。同時,球會可以利用一些高爾夫的國際組織,如國際高爾夫旅游經(jīng)理人組織、世界高爾夫作家協(xié)會以及一些推進公共關(guān)系合作的協(xié)會等國際渠道來推動國外高球人士對國內(nèi)高球設(shè)施的認(rèn)識。如在策劃高爾夫旅游活動時,注意到改善工作上的細(xì)節(jié),那就是人性化的服務(wù)。因為在旅客去球會打球住宿方面,旅行社和預(yù)訂網(wǎng)站是起一個中間商的角色。維系中間商的利益對球會和旅行社來是合作的關(guān)鍵。
2. 聯(lián)合高爾夫旅游與四川優(yōu)質(zhì)旅游資源
四川省自然資源豐富,歷史文化悠久。特別是利用四川豐富的歷史文化、自然風(fēng)光、旅游設(shè)施等內(nèi)容, 來提高四川省的高爾夫旅游品牌形象。高爾夫休閑產(chǎn)業(yè)必須與優(yōu)質(zhì)旅游資源聯(lián)合開發(fā)。同時要設(shè)計獨特風(fēng)格的球場,做到標(biāo)準(zhǔn)要高,規(guī)模適中,球場服務(wù)要體現(xiàn)中國的歷史文化和民族特色。這樣才能拓寬中國高爾旅游市場,提升高爾夫旅游的檔次和質(zhì)量。加大宣傳力度,增加高爾夫休閑的吸引力,讓更多的人成為高爾夫球運動的愛好者、參與者,提高高爾夫旅游的知名度,為推動高爾夫休閑產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,創(chuàng)建和諧的市場環(huán)境。
3.加強對高爾夫旅游人才的培養(yǎng)
他們都需要既了解高爾夫球會相關(guān)知識,又需要旅游規(guī)劃與市場方面的知識。這樣兩方面知識的綜合利用才有利于高爾夫休閑度假市場的開發(fā)與發(fā)展。所以,高等院校應(yīng)根據(jù)市場需要,開設(shè)與高爾夫休閑產(chǎn)業(yè)相關(guān)的專業(yè),還可利用高校資源互補、聯(lián)合辦學(xué)的方法,跨學(xué)??鐚I(yè)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。可以開設(shè)培訓(xùn)班,在短時期內(nèi)培養(yǎng)出適應(yīng)高爾夫休閑產(chǎn)業(yè)需要的各類專業(yè)人才。中國未來的高爾夫旅游發(fā)展十分需要高爾夫與旅游相結(jié)合的專業(yè)人才,有了這方面的人才,現(xiàn)在很多旅行社和球會遇到的問題其實何以迎刃而解。解決了這些問題,中國高爾夫旅游發(fā)展的前景就十分可觀了。
4.加強對開發(fā)高爾夫旅游資金的扶持
充分發(fā)揮政府職能部門的作用,拓寬高爾夫休閑產(chǎn)業(yè)建設(shè)的投資融資渠道,制訂切實可行的投融資的優(yōu)惠政策,創(chuàng)造條件吸引國內(nèi)外投資商進行高爾夫旅游項目特別是高爾夫球場的建設(shè),并依法保護其合法權(quán)益。促進高爾夫與金融市場的結(jié)合,實現(xiàn)充分利用市場手段促進資本流動,公平高效地配置資本和資源。進一步爭取國家對高爾夫休閑產(chǎn)業(yè)在稅收政策上的支持,還利于民,使高爾夫球運動和球場真正成為大眾能消費得起的體育旅游項目。
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