摘要：北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)在企業(yè)落戶的推進(jìn)時(shí)期，在企業(yè)文化形成的初始階段，企業(yè)文化人才隊(duì)伍建設(shè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)同在，要堅(jiān)持以以觀念轉(zhuǎn)變?yōu)橄葘?dǎo)，以特色打造為重點(diǎn)，以尊重文化差異，重視文化認(rèn)同為策略，以健全制度機(jī)制為保障，以輿論傳播為手段，以理論創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新為方向，竭力打造面向東盟的北部灣企業(yè)文化隊(duì)伍。

關(guān)鍵詞：東盟 北部灣 企業(yè)文化隊(duì)伍 廣西沿海

中圖分類號：F74 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號：1673-291X（2011）30-0188-03

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)不僅是企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、形成強(qiáng)大凝聚力和持續(xù)生命力的必然選擇，也是全面建設(shè)小康社會(huì)，加速社會(huì)主義現(xiàn)代化進(jìn)程的必然要求。而能否落實(shí)好企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)，能否推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)沿著正確的方向步步深入、健康發(fā)展，關(guān)鍵在于能否建立一支強(qiáng)有力的企業(yè)文化人才隊(duì)伍。

廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)憑借著獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢、政策優(yōu)勢，產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)日益凸顯，吸引了大批企業(yè)紛紛落戶。在企業(yè)落戶的推進(jìn)時(shí)期，在企業(yè)文化形成的初始階段，企業(yè)文化人才隊(duì)伍建設(shè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)同在。

一、面向東盟的北部灣企業(yè)文化隊(duì)伍建設(shè)的機(jī)遇

1.企業(yè)文化隊(duì)伍建設(shè)的基本前提條件。企業(yè)是企業(yè)文化的載體和物質(zhì)基礎(chǔ)。北部灣地區(qū)飛速發(fā)展帶來的大批企業(yè)興建，不僅使企業(yè)文化和企業(yè)文化隊(duì)伍的建設(shè)變得十分必要，而且為有特色企業(yè)文化的生成，企業(yè)文化隊(duì)伍的建設(shè)提供了前提和基礎(chǔ)。隨著國家批準(zhǔn)實(shí)施《廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》和設(shè)立廣西欽州保稅港區(qū)，中國—東盟自由貿(mào)易區(qū)的建成，廣西欽州港口岸擴(kuò)大對外開放的批復(fù)，北部灣地區(qū)成為中國連接?xùn)|盟商道的前沿陣地，已步入飛速發(fā)展的歷史時(shí)期，大批企業(yè)搶灘布局，加入北部灣開發(fā)建設(shè)中。據(jù)有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，從2003—2010年期間，北部灣沿海三市的大小企業(yè)注冊數(shù)量從原來的8 600多家，發(fā)展到12 000多家，職工近20萬人，發(fā)展到30多萬人。

2.企業(yè)文化隊(duì)伍建設(shè)的組織條件。企業(yè)家協(xié)會(huì)的初步成立，為企業(yè)文化工作隊(duì)伍在本行業(yè)和學(xué)術(shù)領(lǐng)域中找到了自己的“家”，為規(guī)范企業(yè)文化管理層和企業(yè)文化工作實(shí)施人的文化行為，為企業(yè)文化人提升企業(yè)文化改革創(chuàng)新的理論素養(yǎng)提供了組織基礎(chǔ)。2003年1月，廣西企業(yè)文化建設(shè)協(xié)會(huì)成立大會(huì)暨廣西企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)召開。2004年以來，北海市、防城港市也先后成立市、縣級企業(yè)家、女企業(yè)家和青年企業(yè)家協(xié)會(huì)。2005年6月，欽州青年企業(yè)家協(xié)會(huì)成立，2007年10月欽州市企業(yè)聯(lián)合會(huì)、企業(yè)家協(xié)會(huì)重新登記成立。2008年9月首屆廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)企業(yè)文化論壇舉辦。2009年12月，中國—東盟青年企業(yè)家協(xié)會(huì)成立。

3.企業(yè)文化隊(duì)伍建設(shè)的輿論條件。一是少數(shù)地方黨政部門的電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等“聲像文字”初步開辟了“企業(yè)形象”展示欄目，為廣大企業(yè)文化工作者配合地方官方媒體階段性開展卓有成效的企業(yè)文化宣傳提供了途徑；二是少數(shù)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站開發(fā)、內(nèi)部報(bào)紙刊物的出版、企業(yè)文化環(huán)境的相對改善，使企業(yè)文化人在推動(dòng)內(nèi)部企業(yè)文化信息傳播中得到鍛煉；三是各種企業(yè)展示會(huì)（如一年一度的中國—東盟博覽會(huì)）、企業(yè)文化交流論壇、開工典禮、大專院校和地方文藝團(tuán)體赴各企業(yè)開展聯(lián)誼演出等，為企業(yè)文化工作者開拓了視野，提高了技能；四是社會(huì)各種學(xué)術(shù)性、綜合性期刊開辟專欄，開展了相關(guān)企業(yè)文化研究和討論，為企業(yè)文化人提供了提高企業(yè)文化理論水平和拓展思維的渠道。

二、面向東盟的北部灣企業(yè)文化隊(duì)伍建設(shè)的挑戰(zhàn)

1.多數(shù)企業(yè)無專門的企業(yè)文化隊(duì)伍。認(rèn)識(shí)與重視程度不夠，多數(shù)企業(yè)沒有專門的企業(yè)文化隊(duì)伍。“2003年9月，某調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在北部灣沿海三市的企業(yè)中，70％的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒有充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的必要性，30%的企業(yè)雖然有管理部門”，但形同虛設(shè)，沒有具體的負(fù)責(zé)人，更沒有開展相應(yīng)的活動(dòng)，特別是小企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化與業(yè)績沒有直接的關(guān)系，與其建設(shè)企業(yè)文化，不如創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)效益 [1]。另外，投入經(jīng)費(fèi)不足，企業(yè)文化隊(duì)伍緊缺，兼職現(xiàn)象嚴(yán)重。這種現(xiàn)象主要存在一些老的國營小企業(yè)和新開張的民營小企業(yè)，他們資金薄弱，聘請的人員一身兼幾職，無法兼顧什么文化事業(yè)。

2.企業(yè)文化工作者思想存在誤區(qū)。企業(yè)文化工作者的觀念還沒有從政工干部意識(shí)中轉(zhuǎn)變過來。在極少數(shù)存在專門企業(yè)文化工作者的企業(yè)中，企業(yè)文化建設(shè)還處于初始階段，企業(yè)的文化工作人員還停留在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下的“政工干部”的喊口號、“唱歌”、“跳舞”等文體活動(dòng)的形式上，不能主動(dòng)把企業(yè)文化與企業(yè)改革、企業(yè)管理結(jié)合起來，還沒有真正從協(xié)助企業(yè)班子塑造企業(yè)精神，以企業(yè)的可持續(xù)競爭力和發(fā)展戰(zhàn)略為中心，建設(shè)企業(yè)文化場地角度來開展工作。

3.企業(yè)文化工作者缺乏特色意識(shí)。北部灣地區(qū)企業(yè)文化工作者或年輕，或從異地他鄉(xiāng)遠(yuǎn)道而來加入到北部灣的開發(fā)建設(shè)大潮，缺乏對本土民族傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)和提煉。北部灣文化歷史深遠(yuǎn)、豐富多彩，如疍家文化、客家文化、珍珠文化、海上絲綢之路文化、民族英雄文化、坭興陶文化、京壯瑤等少數(shù)民族文化等都是北部灣企業(yè)文化取之不盡的營養(yǎng)源泉，而區(qū)域的企業(yè)文化工作者，甚至企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對北部灣的傳統(tǒng)文化還缺乏了解。北部灣企業(yè)文化工作者缺乏對東盟各國文化、國際貿(mào)易政策知識(shí)的掌握和運(yùn)用。地處北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)改革開放的前沿，設(shè)有“企劃部”或“宣傳部”、“人力資源部”、“黨群部”等少量大型合資企業(yè)或國企，雖有專人負(fù)責(zé)企業(yè)文化工作，但這些工作人員對東盟十國的民間習(xí)俗也是略知皮毛，對國家和廣西關(guān)于跨國企業(yè)和國際貿(mào)易的政策也是一知半解。

4.企業(yè)文化工作隊(duì)伍的外延被縮小。北部灣地區(qū)少數(shù)企業(yè)雖有企業(yè)文化工作者，但縮小了企業(yè)文化工作隊(duì)伍的外延，沒有把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略思考、示范作用，專職文化工作者的策劃宣傳、主動(dòng)作用與員工的基礎(chǔ)作用、主體作用相結(jié)合。部分企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化是由專家策劃的，員工是被動(dòng)的接受者。部分國企文化工作者認(rèn)為企業(yè)文化是政府的事，政府沒有指示，就不想干；還有少數(shù)民營企業(yè)的文化工作者認(rèn)為，企業(yè)文化是老板的意圖，只要按照老板說的辦就行了。

三、面向東盟的北部灣企業(yè)文化隊(duì)伍建設(shè)的對策和建議

呂余生曾提出，“新時(shí)代、新形勢對企業(yè)文化工作者的理論素養(yǎng)、知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力提出更新更高的要求”，“在構(gòu)建北部灣企業(yè)文化過程中，要采取切實(shí)措施，努力建設(shè)一支有堅(jiān)定政治立場、寬廣戰(zhàn)略眼光、廣博文化知識(shí)、崇高職業(yè)精神、過硬工作本領(lǐng)的企業(yè)文化工作隊(duì)伍，這樣就能打造出具有時(shí)代性、開放性、開拓性、創(chuàng)新性的北部灣企業(yè)文化，讓企業(yè)文化為北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)的建設(shè)提供強(qiáng)大的思想保證、精神動(dòng)力和智力支持?！盵2]

企業(yè)文化作為一種管理思想，從重視企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略、制度等開始轉(zhuǎn)為重視企業(yè)的價(jià)值觀，體現(xiàn)了企業(yè)的組織行為的整體性，并受到社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、人文及地域、民族傳統(tǒng)等多種因素影響。因此本文針對上面陳述的問題，提出以下對策和建議：

1.以觀念轉(zhuǎn)變?yōu)橄葘?dǎo)。 企業(yè)文化工作者要正確把握企業(yè)文化的深刻內(nèi)涵。企業(yè)文化是個(gè)體在某個(gè)特定企業(yè)環(huán)境中的行為方式，是指企業(yè)在實(shí)踐中，逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念。企業(yè)文化有廣義和狹義兩種理解。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點(diǎn)的物質(zhì)文化和精神文化；狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身個(gè)性的經(jīng)營宗旨、價(jià)值觀念、經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范和發(fā)展目標(biāo)的總和。企業(yè)文化以全體員工為工作對象，通過宣傳、教育、培訓(xùn)和文化娛樂、交心聯(lián)誼等方式，以最大限度地統(tǒng)一員工意志，規(guī)范員工行為，凝聚員工力量，為企業(yè)總目標(biāo)服務(wù)。因此，作為北部灣企業(yè)文化工作者，只有充分領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化的深刻內(nèi)涵才能充分發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)的效能，才能根據(jù)企業(yè)文化的構(gòu)成要求，以身作則去踐行企業(yè)文化行為，促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。

企業(yè)文化工作者要轉(zhuǎn)變觀念，正確處理企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作的關(guān)系。思想政治工作是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，是經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的生命線；企業(yè)文化是影響企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素，企業(yè)文化建設(shè)是方興未艾的企業(yè)文化管理戰(zhàn)略；二者在企業(yè)生存發(fā)展中都具有舉足輕重的地位。思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)不可相互代替，應(yīng)努力實(shí)現(xiàn)二者的有機(jī)結(jié)合。企業(yè)文化建設(shè)是思想政治工作滲透到經(jīng)營管理中的極好途徑和載體，使思想政治工作更具有針對性、實(shí)效性、主動(dòng)性和時(shí)代感。與此同時(shí)，企業(yè)文化工作者在建設(shè)企業(yè)文化的過程中，也應(yīng)當(dāng)很好地利用和發(fā)掘思想政治工作的資源優(yōu)勢來推動(dòng)優(yōu)秀企業(yè)文化的形成。作為北部灣企業(yè)文化工作者要運(yùn)用生動(dòng)強(qiáng)有力的思想政治工作宣講“北部灣速度”、“北部灣精神”，宣講北部灣面向東盟的區(qū)位優(yōu)勢，宣傳國家支持北部灣發(fā)展的有利政策，讓企業(yè)員工觸摸到北部灣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的脈搏，激發(fā)起員工的積極性和建設(shè)熱情。

2.以特色打造為重點(diǎn)。企業(yè)文化工作者要在強(qiáng)烈的自覺意識(shí)下研究北部灣文化特質(zhì)，培育鮮明的北部灣企業(yè)文化。構(gòu)建一個(gè)區(qū)域的企業(yè)文化，首先要研究該地區(qū)的歷史文化、自然生態(tài)文化、民俗文化，挖掘其文化特質(zhì)，否則區(qū)域企業(yè)文化會(huì)成為無本之木、無源之水。北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)沿海三市在歷史發(fā)展的長河中，孕育了非常獨(dú)特的區(qū)域文化，即底蘊(yùn)豐富的歷史文化，博大開放的海洋文化，頗具特色的民俗文化，色彩斑斕的西方文化，活躍起伏的開放文化。整理、開發(fā)、利用這些特色鮮明的區(qū)域文化，成為構(gòu)建面向東盟的北部灣企業(yè)文化的基礎(chǔ)。

北部灣地區(qū)作為中國連接?xùn)|盟商道的前沿陣地，活躍開放的文化是北部灣企業(yè)文化最值得發(fā)揚(yáng)的文化資源之一。北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)自古以來就是中國對外交流的橋頭堡，是廣西最早受東南亞文化和西方文化影響的地區(qū)，西方文化、民族傳統(tǒng)文化和海洋文化在這里得到了很好的融合，使該地區(qū)得現(xiàn)代文明風(fēng)氣之先，孕育了人們開放、進(jìn)取、敢競爭、不保守、敢反抗、敢爭先的人文精神，比如“欽州精神”，這個(gè)基礎(chǔ)是培育面向東盟的北部灣企業(yè)文化的一份彌足珍貴的精神財(cái)富。

實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)是企業(yè)文化的源泉，所以北部灣地區(qū)企業(yè)文化工作者在北部灣與東盟合作的大背景下還必須堅(jiān)守自身特色，把企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，與企業(yè)發(fā)展的不同時(shí)期和企業(yè)自身的特點(diǎn)相適應(yīng)，與企業(yè)自身?xiàng)l件相吻合。

3.以尊重文化差異，重視文化認(rèn)同為策略。隨著北部灣地區(qū)逐步走向區(qū)域化和國際化，必然引起文化之間的碰撞或摩擦，所以企業(yè)文化工作者要了解和尊重東盟國家跨文化的差異。中國文化與東盟國家的文化存在同源性，共同認(rèn)同于東方文化體系，但是由于歷史和環(huán)境的差異以及生產(chǎn)和實(shí)踐的特殊性，中國與東盟國家在文化上也存在著諸多差異。這些差異主要體現(xiàn)在語言表達(dá)、價(jià)值觀念、宗教信仰、民俗習(xí)慣等許多方面。（1）語言表達(dá)差異。企業(yè)文化工作者要熟悉東盟國家的語言，以更準(zhǔn)確的了解各地的市場信息，進(jìn)行文化信息交流與傳播，為企業(yè)高層適時(shí)提供決策參考。（2）價(jià)值觀念差異。企業(yè)文化工作者要充分了解東盟不同國家、不同地區(qū)企業(yè)的價(jià)值取向的本質(zhì)，達(dá)到知己知彼，取長補(bǔ)短的效果。（3）宗教信仰差異。東南亞地區(qū)民族和宗教的多樣性，使得本地區(qū)各國間及國家內(nèi)部民族宗教關(guān)系復(fù)雜，不同的宗教信仰帶來不同的文化傾向，對此，作為一個(gè)開放度不斷擴(kuò)大，與國際接軌日益頻繁的國家級經(jīng)濟(jì)區(qū)企業(yè)的企業(yè)文化工作者，務(wù)必要深入了解各國各民族的宗教信仰的異同，為雙方企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中架起一道溝通的橋梁。（4）民俗習(xí)慣差異。雖然儒家文化在東盟國家具有普遍的認(rèn)同價(jià)值，但是在與東盟國家文化實(shí)際的溝通過程中還必須承認(rèn)其習(xí)慣上的明顯差異。所以企業(yè)文化工作者要充分利用文化認(rèn)同優(yōu)勢推動(dòng)文化融合，做民族文化認(rèn)同的使者，同時(shí)要熟悉異國風(fēng)俗、禮儀的表達(dá)，防止雙方企業(yè)中信息傳遞的失真與誤解。

4.以健全制度機(jī)制為保障。北部灣地區(qū)的企業(yè)應(yīng)建立企業(yè)文化隊(duì)伍建設(shè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)制度，使企業(yè)文化隊(duì)伍建設(shè)有充足的資金保障；建立企業(yè)文化隊(duì)伍的定期培訓(xùn)機(jī)制，使企業(yè)文化工作者不斷擴(kuò)大自己的知識(shí)面，培養(yǎng)和提升跨文化管理的能力并及時(shí)有效地從生產(chǎn)實(shí)踐中吸取營養(yǎng)；建立合作交流機(jī)制，充分利用各級企業(yè)家協(xié)會(huì)、研究會(huì)等機(jī)構(gòu)，舉辦企業(yè)文化交流活動(dòng)，通過以會(huì)代訓(xùn)等形式讓企業(yè)文化工作者積極參與企業(yè)文化學(xué)習(xí)。與區(qū)內(nèi)外高?；蛳嚓P(guān)教育機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，開展校企合作，設(shè)立企業(yè)文化學(xué)科體系，改革企業(yè)文化課程，增加?xùn)|盟企業(yè)文化相關(guān)部分，向北部灣企業(yè)培養(yǎng)和輸送企業(yè)文化專業(yè)人才；建立企業(yè)文化隊(duì)伍的考評和激勵(lì)機(jī)制，定期對企業(yè)文化建設(shè)作出貢獻(xiàn)的個(gè)人或團(tuán)體進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對相關(guān)企業(yè)員工進(jìn)行考核。

5.以輿論傳播為手段。馬克思主義認(rèn)為人民是歷史的創(chuàng)造者。員工不是企業(yè)文化被動(dòng)的接受者，而是企業(yè)文化建設(shè)的主體。將企業(yè)文化及它所引發(fā)的一切消息動(dòng)態(tài)及時(shí)傳達(dá)給每一個(gè)員工，這是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)前提。北部灣企業(yè)文化工作者要積極大力爭取本企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的支持，加強(qiáng)和各級官方和民間的電視、電影、廣播、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體的溝通和聯(lián)系，時(shí)勢策劃本企業(yè)的形象宣傳，努力構(gòu)建一條縱向和橫向暢通的企業(yè)文化展示平臺(tái)，只有廣大員工在企業(yè)文化建設(shè)的主體作用得到充分發(fā)揮，企業(yè)文化隊(duì)伍才能不斷發(fā)展壯大。

6.以理論創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新為方向。與發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的企業(yè)文化研究的迅猛發(fā)展相比，當(dāng)前北部灣沿海三市企業(yè)文化研究顯得十分薄弱，這不僅在一定程度上使許多企業(yè)文化實(shí)踐缺少真正的科學(xué)理論的指導(dǎo)，而且也不利于對企業(yè)文化隊(duì)伍的可持續(xù)發(fā)展。因此，應(yīng)借鑒各地企業(yè)文化研究的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真探索企業(yè)文化建設(shè)的理論體系、操作方法和客觀規(guī)律。企業(yè)文化的研究應(yīng)堅(jiān)持理論研究與應(yīng)用研究相結(jié)合、定性研究與定量研究相結(jié)合的原則，主要應(yīng)側(cè)重于以下四個(gè)方面：（1）在北部灣和東盟合作的跨文化背景下，學(xué)習(xí)探討企業(yè)文化的基礎(chǔ)理論，學(xué)習(xí)研究企業(yè)文化與中國傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代社會(huì)文化的關(guān)系、企業(yè)文化與企業(yè)管理、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)發(fā)展和企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)系等；（2）加強(qiáng)關(guān)于企業(yè)文化的測量、診斷、評估和咨詢等的實(shí)證研究；（3）加強(qiáng)企業(yè)文化隊(duì)伍自身建設(shè)的研究；（4）加強(qiáng)對企業(yè)文化的追蹤研究。

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[責(zé)任編輯 吳迪]