中等職業(yè)學(xué)校的禮儀教育內(nèi)容選擇必須要慎重，要符合年輕人的特點(diǎn)，既講究實(shí)用又要喜聞樂(lè)見(jiàn)。

一、禮儀教育內(nèi)容的選擇原則

1.原則一：貼近生活

中等職業(yè)學(xué)校的禮儀教育應(yīng)源于生活，用于生活，在生活實(shí)踐過(guò)程中提高禮儀素質(zhì)，提升禮儀素質(zhì)為更好的生活。在禮儀教育的內(nèi)容上摒棄舊的不合時(shí)宜的東西，加入當(dāng)今年輕人所關(guān)注關(guān)心的內(nèi)容，如個(gè)人魅力提升訓(xùn)練、約會(huì)禮儀、聚會(huì)禮儀能等常用的禮儀內(nèi)容。

2.原則二：貼近社會(huì)

在禮儀教育內(nèi)容上應(yīng)更多地融入他們所關(guān)心的內(nèi)容，更好地貼近社會(huì)，加強(qiáng)教育效果。

3.原則三：貼近專(zhuān)業(yè)

各中等職業(yè)學(xué)校所設(shè)專(zhuān)業(yè)不盡相同，有些專(zhuān)業(yè)對(duì)禮儀素質(zhì)要求高些，如旅游服務(wù)、經(jīng)濟(jì)管理、電子商務(wù)、物流管理等。而對(duì)車(chē)工、電焊等直接與人打交道少的專(zhuān)業(yè)來(lái)講，懂得必備的個(gè)人禮儀、就業(yè)禮儀、辦公室禮儀，能做到熟練掌握、靈活運(yùn)用即可。

4.原則四：貼近個(gè)人發(fā)展

中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生大都是十六七歲，可塑性較強(qiáng)。學(xué)校在進(jìn)行常規(guī)的禮儀教育外，可以根據(jù)學(xué)生的興趣開(kāi)設(shè)一些選修的禮儀教育內(nèi)容，以滿足學(xué)生未來(lái)職業(yè)發(fā)展的需要。

5.原則五：與中等職業(yè)學(xué)校的大德育體系教育相結(jié)合

根據(jù)中等職業(yè)學(xué)校自身發(fā)展的需要，各學(xué)校都進(jìn)行了以愛(ài)國(guó)主義教育、世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育、心理健康教育、美學(xué)教育等內(nèi)容組成的大德育教育體系。在大德育教育體系中，文明規(guī)范、誠(chéng)實(shí)守信、禮貌待人等都屬于禮儀教育的范疇。將中等職業(yè)學(xué)校的禮儀教育與大德育體系教育相結(jié)合，使禮儀教育進(jìn)一步深入，增強(qiáng)學(xué)生的禮儀素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng)。

6.原則六：與中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生的日常行為規(guī)范相結(jié)合

中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生在文化基礎(chǔ)、文明習(xí)慣等方面與高職高專(zhuān)學(xué)生存在一些差異。為更好地規(guī)范學(xué)生的言行，各學(xué)校都制定了符合自身特點(diǎn)的學(xué)生日常行為規(guī)范。在日常行為規(guī)范中對(duì)在校期間的禮貌、禮節(jié)都做了規(guī)定。學(xué)?？梢愿鶕?jù)情況，創(chuàng)編學(xué)生耳熟能詳?shù)奈拿鞫Y儀歌、校園禮儀“3S”、文明禮儀操和文明禮儀三字經(jīng)，讓禮儀教育滲透到學(xué)生日常生活、學(xué)習(xí)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

7.原則七：與中等職業(yè)學(xué)校的心理健康教育相結(jié)合

心理健康教育在中等職業(yè)學(xué)校開(kāi)設(shè)已有十余年的歷史，結(jié)合中等職業(yè)學(xué)生的心理特點(diǎn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行禮儀教育會(huì)收到較好的教育效果。如在進(jìn)行心理健康活動(dòng)中貫穿禮貌、禮節(jié)教育，讓學(xué)生形成尊重他人、文明禮讓、自尊自信的良好的心理素質(zhì)和禮儀素質(zhì)。

二、禮儀教育課程內(nèi)容的設(shè)置

1.個(gè)人禮儀

對(duì)于一名現(xiàn)代人，尤其是青年學(xué)生，燦爛的微笑、得體的舉止是人際交往中最好的名片。在個(gè)人禮儀中，主要包括儀容禮儀、儀表禮儀、儀態(tài)禮儀、言談禮儀、舉止禮儀等方面。

2.校園禮儀

在校學(xué)生知禮懂禮，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣，是學(xué)生進(jìn)入社會(huì)后有較好的禮儀修養(yǎng)的前提。同時(shí)，在校園中懂禮儀、用禮儀不僅能體現(xiàn)一名學(xué)生較高的素質(zhì)及修養(yǎng)，更能融洽同學(xué)之間的關(guān)系，增進(jìn)師生情誼，給學(xué)生們營(yíng)造一個(gè)寬松、和諧、愉快的成長(zhǎng)環(huán)境。校園禮儀的具體內(nèi)容為師生交往禮儀、課堂禮儀、集會(huì)禮儀、餐廳禮儀、頒獎(jiǎng)禮儀、寢室禮儀等。

3.家庭禮儀

個(gè)人作為家庭的一份子，子女對(duì)父母長(zhǎng)輩尊重，兄弟姐妹間互相關(guān)心愛(ài)護(hù)、愉快相處，是家庭幸福、和諧美好的前提條件。家庭禮儀所包含的內(nèi)容有家庭成員禮儀、做客訪問(wèn)禮儀、節(jié)日禮儀等。

4.社交禮儀

社會(huì)交往要想取得好的交往效果，促進(jìn)人與人之間的溝通，得到周?chē)说淖鹬睾驼J(rèn)可，就必須學(xué)好禮儀、用好禮儀。社交禮儀內(nèi)容包括見(jiàn)面禮儀、辦公室禮儀、約會(huì)禮儀、聚會(huì)禮儀、接打電話禮儀、公共場(chǎng)合禮儀、乘車(chē)禮儀、乘坐電梯禮儀、網(wǎng)絡(luò)禮儀等。

5.就業(yè)禮儀

求職應(yīng)聘是每一名在校學(xué)生所面臨的重要任務(wù)之一。畢業(yè)生如何在個(gè)人形象、素質(zhì)方面提升自己，用優(yōu)雅的舉止和文明規(guī)范的行為包裝自己，學(xué)好用好就業(yè)禮儀就顯得尤為重要。就業(yè)禮儀主要內(nèi)容有個(gè)人形象設(shè)計(jì)、面試語(yǔ)言技巧、應(yīng)聘禮節(jié)等。

此外，禮儀教育方面除合理安排教育內(nèi)容外，在教育教學(xué)方式方法上應(yīng)采用一體化模塊式教學(xué)法，模擬日常學(xué)習(xí)生活中的場(chǎng)景進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。要運(yùn)用多媒體、影視資料等現(xiàn)代化教學(xué)手段增加禮儀教學(xué)的直觀性，同時(shí)穿插必要的禮儀教育活動(dòng)，如大型講座、文明禮儀演講比賽等增加趣味性和娛樂(lè)性活動(dòng)，以增加禮儀教育的吸引力。

（作者單位：承德技師學(xué)院）