筆者從事機(jī)房管理工作多年，碰到過各種各樣的電腦故障。其中，開機(jī)無顯示故障筆者認(rèn)為是最復(fù)雜、最難處理的故障之一。這種故障一般人都容易想當(dāng)然地認(rèn)為是顯卡或顯示器的問題，但實際情況遠(yuǎn)非如此簡單。因為這種故障一般沒有任何提示，給分析和處理帶來了很大的困難。在此，筆者根據(jù)自己的經(jīng)驗，對這種故障產(chǎn)生的原因和處理方法作一些簡單的分析和介紹，希望能對大家有所幫助。

一、開機(jī)無顯示故障常見現(xiàn)象

1.故障現(xiàn)象一

按下電源鍵后，電源指示燈閃一下，電源風(fēng)扇動一下，電腦屏幕沒有任何反映，也沒有報警聲。

2.故障現(xiàn)象二

打開電源，按下開機(jī)按鈕后，電腦無任何動靜。

3.故障現(xiàn)象三

按下開機(jī)按鈕，風(fēng)扇轉(zhuǎn)動，但顯示器無圖象，電腦無法進(jìn)入正常工作狀態(tài)。

4.故障現(xiàn)象四

開機(jī)后，顯示器無顯示，但讀硬盤，通過聲音判斷，機(jī)器已進(jìn)入操作系統(tǒng)。

二、原因分析

上述現(xiàn)象有一個共同的特點，就是屏幕沒有顯示，甚至也沒有報警聲（其實，現(xiàn)在很多故障都沒有報警聲），無法從POST上電源自檢（Power On Self Test）得到相應(yīng)的信息。那么，應(yīng)該怎樣來分析故障原因呢？

大家知道，在按下啟動鍵時，首先啟動的應(yīng)是電源（因為如果沒有電源供電，那么主板上所有的配件都是無法工作的）。主板在接通電源后，系統(tǒng)首先由POST（Power On Self Test，上電自檢）程序來對內(nèi)部各個設(shè)備進(jìn)行檢查。在按下啟動鍵（電源開關(guān)）時，系統(tǒng)的控制權(quán)就交由BIOS來完成。由于此時電壓還不穩(wěn)定，主板控制芯片組會向CPU發(fā)出并保持一個RESET（重置）信號，讓CPU初始化，同時等待電源發(fā)出的POWER GOOD信號（電源準(zhǔn)備好信號）。當(dāng)電源開始穩(wěn)定供電后（當(dāng)然從不穩(wěn)定到穩(wěn)定的過程也只是短暫的瞬間），芯片組便撤去RESET信號（如果是手動按下計算機(jī)面板上的Reset按鈕來重啟機(jī)器，那么松開該按鈕時芯片組就會撤去RESET信號），CPU馬上就從地址FFFF0H處開始執(zhí)行指令。這個地址在系統(tǒng)BIOS的地址范圍內(nèi)，無論是Award BIOS，還是AMI BIOS，放在這里的只是一條跳轉(zhuǎn)指令，跳到系統(tǒng)BIOS中真正的啟動代碼處。系統(tǒng)BIOS的啟動代碼首先要做的事情就是進(jìn)行POST（Power On Self Test，加電自檢），由于電腦的硬件設(shè)備很多（包括存儲器、中斷、擴(kuò)展卡、等等），因此要檢測這些設(shè)備的工作狀態(tài)是否正常。

這一過程是逐一進(jìn)行的，BIOS廠商對每一個設(shè)備都給出了一個檢測代碼（稱為POST CODE即開機(jī)自我檢測代碼），在對某個設(shè)置進(jìn)行檢測時，首先將對應(yīng)的POST CODE寫入80H（地址）診斷端口，當(dāng)該設(shè)備檢測通過，則接著送入另一個設(shè)置的POST CODE，對此設(shè)置進(jìn)行測試。如果某個設(shè)備測試沒有通過，則此POST CODE會在80H處保留下來，檢測程序也會中止，并根據(jù)已定的報警聲來報警（BIOS廠商對報警聲也分別作了定義）。不同的設(shè)置出現(xiàn)故障，其報警聲也是不同的，我們可以根據(jù)報警聲的不同，分辨出故障所在。但搞過電腦維修的人都知道，很多情況下，電腦出現(xiàn)無反應(yīng)故障時，并沒有報警聲，造成這種現(xiàn)象既有電源的原因，也有可能是主板或內(nèi)存的原因。筆者碰到過多次無顯示、無報警聲的故障，把內(nèi)存條的金手指用橡皮擦使勁擦一擦，問題就解決了。所以，不能一味的依賴報警聲來判斷電腦故障。

從電腦的啟動過程可以分析出，造成電腦開機(jī)無顯示故障的原因有可能是電源、CPU、BIOS、內(nèi)存、主板等部件損壞，當(dāng)然，也有可能是顯卡或顯示器的問題（如上面的故障現(xiàn)象四）。我們可以按照下面的步驟來進(jìn)行處理。

三、處理步驟

第一步：

檢查電源。先檢查電腦的外部接線是否接好，把各個連線重新插一遍，看故障是否排除。

第二步：

如果故障依舊，就要打開主機(jī)箱，看主板與機(jī)箱是否接觸，如無接觸，接著拔掉主板電源開關(guān)線，用鑷子將主板電源開關(guān)接口短路，電腦如果能夠啟動，則可能是機(jī)箱上的電源開關(guān)連接線接觸不良或損壞，維修電源開關(guān)線即可。如果將主板電源開關(guān)短路電腦不能啟動，接著將主板上的電源線拔下，用一根導(dǎo)線將連接主板電源接口的電源接頭的綠線孔和旁邊的黑線孔連接短路，觀察電源的風(fēng)扇是否轉(zhuǎn)動，如果電扇不轉(zhuǎn)動，則可能是電源損壞，更換電源。

此外要注意主板上的電源接線是否正確。筆者曾經(jīng)碰到過一臺開機(jī)無反應(yīng)的電腦，檢查后發(fā)現(xiàn)CPU的電源線沒有接，接上后再開機(jī)，正常。

第三步：

檢查主板上有無燒毀的芯片，CPU周圍的電容有無損壞等。清理主板上的灰塵，然后檢查電腦是否正常。

第四步：

如果故障依舊，接下來拔掉主板上的Reset線及其他開關(guān)、指示燈連線，然后用改錐短路開關(guān)，看能否開機(jī)。

第五步：

如果不能開機(jī)，接著使用最小系統(tǒng)法，將硬盤、軟驅(qū)、光驅(qū)的數(shù)據(jù)線拔掉，然后檢查電腦是否能開機(jī)，如果電腦顯示器出現(xiàn)開機(jī)畫面，則說明問題在這幾個設(shè)備中。接著再逐一把以上幾個設(shè)備接入電腦，當(dāng)接入某一個設(shè)備時，故障重現(xiàn)，說明故障是由此設(shè)備造成的，最后再重點檢查此設(shè)備。

第六步：

如果故障依舊，則故障可能由內(nèi)存、顯卡、CPU、主板等設(shè)備引起。接著使用插拔法、交換法等方法分別檢查內(nèi)存、顯卡、CPU等設(shè)備是否正常，如有損壞的設(shè)備，更換損壞的設(shè)備。特別注意，集成顯卡也是容易出問題的部件之一，可以用獨立顯卡試試是否是顯卡有問題。

第七步：

如果內(nèi)存、顯卡、CPU等設(shè)備正常，接著將BIOS放電，采用隔離法，將主板安置在機(jī)箱外面，接上內(nèi)存、顯卡、CPU等進(jìn)行測試，如果電腦能顯示了，接著再將主板安裝到機(jī)箱內(nèi)測試，直到找到故障原因。如果故障依舊則需要將主板返回廠家修理。

上面是電腦開機(jī)無反應(yīng)故障處理的一般步驟，需要說明的是，這些步驟并不是一成不變的，可以根據(jù)實際情況靈活處理。例如，筆者根據(jù)多年的維修經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)，電腦無反應(yīng)故障絕大部分都是內(nèi)存條的原因，所以碰到這種故障時，筆者都是先用橡皮擦擦內(nèi)存條的金手指，方法雖然簡單，卻很實用，很多時候問題都能夠得以解決。另外，筆者還碰到過一次不是故障的“故障”：電腦各個部件檢查了都沒有問題，但還是沒有顯示，這時筆者突然想起，會不會是調(diào)皮的學(xué)生把顯示器的亮度調(diào)到最暗了（那個機(jī)房用的是CRT顯示器）？一試，果然如此！筆者舉這個實例的目的是要告訴大家，作為機(jī)房管理員，各種各樣的情況都有可能會碰到。

電腦開機(jī)無顯示故障原因多樣、處理復(fù)雜，上面的分析難免掛一漏萬，但萬變不離其宗，只要我們多加分析，平時注意積累經(jīng)驗，今后碰到這些故障時我們就能做到得心應(yīng)手、游刃有余。

（作者單位：廣東省佛山市三水區(qū)技工學(xué)校）