20世紀(jì)70年代后期至今，中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展突飛猛進(jìn)，中國高等職業(yè)教育也取得了驕人的成就。從作為高等教育的輔助和配角的地位，到成為占據(jù)中國高等教育半壁江山的重要力量，高等職業(yè)教育在中國高等教育和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中扮演著越來越重要的角色，發(fā)揮著越來越重要的作用。為了促進(jìn)職業(yè)教育更好地發(fā)展，本研究就影響高職教育效果的課堂秩序問題作了相關(guān)調(diào)查。

一、高職院校課堂秩序問題現(xiàn)狀調(diào)查

筆者選取了上海市24所高職院校，運(yùn)用偶遇抽樣方法調(diào)查了100名學(xué)生、40名教師，問卷回收率為100%。調(diào)查從學(xué)生和教師兩個(gè)角度進(jìn)行。調(diào)查結(jié)果如下。

從以上調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)（表3）可以看出，高職學(xué)生對(duì)高職院校課堂秩序的滿意度為：51%的人選擇一般，33%的人選擇滿意，二者占總體比例的84%。也就是說，目前高職教學(xué)秩序在學(xué)生心目中還是可以的，并不像社會(huì)上一些個(gè)人或者媒體所想象的那樣：高中階段學(xué)習(xí)差的人沒能考取好的大學(xué)，去讀高職，高職教育對(duì)象學(xué)習(xí)能力不足，造成課堂秩序混亂。但學(xué)生態(tài)度為基本滿意，并不意味著高職院校課堂秩序沒有問題。從表1的數(shù)據(jù)中我們也可以看到，目前高職院校課堂上還存在很多課堂問題行為。學(xué)生認(rèn)為，睡覺是比較常見的課堂問題行為，占首位，為83%；玩手機(jī)位居第二，為76%；講話為72%；遲到早退為71%；聽音樂和曠課都為56%；看其他書籍為55%。從表2中我們也可以看到，約39%的人認(rèn)為這些課堂問題行為是普遍現(xiàn)象，32%的人認(rèn)為是部分現(xiàn)象?？梢?，這些影響課堂秩序的問題普遍存在。

那么，高職教師眼中的高職課堂秩序是怎樣的？

上面有關(guān)教師的調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，在課堂問題行為上面，教師和學(xué)生的反映一致：認(rèn)為課堂上睡覺是常見的現(xiàn)象，位居第一位，為68%；其次是遲到早退現(xiàn)象，為63%；其他違紀(jì)現(xiàn)象都在50%以下，且大部分教師都認(rèn)為這是部分或者小部分現(xiàn)象，只有5%的教師認(rèn)為是普遍現(xiàn)象。這最終也讓教師對(duì)課堂秩序的滿意度高出學(xué)生一個(gè)檔次：調(diào)查的40位教師中，有55%教師選擇了對(duì)高職課堂秩序狀況滿意，32.5%的人選擇了一般，只有7.5%的人選擇了不滿意。

對(duì)比教師和學(xué)生對(duì)于高職課堂秩序問題的認(rèn)識(shí)態(tài)度，不知道是教師過于寬容，還是忙于講授課程，忽略了課堂秩序問題，總之，高職教師對(duì)于高職院校的課堂秩序的滿意度高于學(xué)生。

二、高職院校課堂秩序問題原因分析

據(jù)以上數(shù)據(jù)分析，高職課堂秩序并不像所想象的那樣糟糕，但還是存在一些問題。下面我們通過相關(guān)數(shù)據(jù)找出原因。

出現(xiàn)影響課堂秩序的行為，63%的學(xué)生認(rèn)為是高職學(xué)生從小沒養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，現(xiàn)在帶到大學(xué)課堂上來了；49%的學(xué)生認(rèn)為是教師教學(xué)方面有待改進(jìn)，之所以出現(xiàn)這么多問題，是教師的授課不足以吸引學(xué)生所致；48%的學(xué)生認(rèn)為環(huán)境因素對(duì)課堂秩序有影響；42%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校制度不夠完善和嚴(yán)格，獎(jiǎng)懲不明，學(xué)生不懼，所以放縱自己的行為；8%的學(xué)生認(rèn)為是家庭環(huán)境、家長的影響導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)勁頭不足。

從教師的角度來看，67.5%的教師認(rèn)為社會(huì)環(huán)境對(duì)課堂秩序影響很大；65%的教師認(rèn)為從小養(yǎng)成的習(xí)慣對(duì)高職學(xué)生現(xiàn)在的課堂表現(xiàn)影響很大；57.5%的教師認(rèn)為教學(xué)組織也是影響學(xué)生課堂行為的重要因素；27.5%的教師認(rèn)為學(xué)校制度方面有待加強(qiáng)和完善；25%的教師認(rèn)為學(xué)生家長對(duì)學(xué)生的影響很大。

就課堂秩序問題背后的原因，通過這些數(shù)據(jù)對(duì)比可以看出，在學(xué)習(xí)習(xí)慣上，教師和學(xué)生都看到了其重要影響作用。在其他方面，教師和學(xué)生側(cè)重點(diǎn)有所不同：教師更關(guān)注大的社會(huì)環(huán)境、教師本人的課堂教學(xué)對(duì)學(xué)生課堂行為的影響；而學(xué)生關(guān)注的是教師教學(xué)和學(xué)校管理制度兩個(gè)方面對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境的影響。

三、建議和對(duì)策

根據(jù)對(duì)目前高職院校課堂秩序存在的問題及原因的分析，結(jié)合學(xué)生和教師的建議，對(duì)于如何消除或者盡可能減少這些課堂不良行為對(duì)課堂秩序的影響，筆者認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面著手。

1.高職院校良好課堂秩序的實(shí)現(xiàn)依賴于社會(huì)環(huán)境對(duì)高職教育的認(rèn)可、重視和支持

對(duì)于高職教育的蓬勃發(fā)展，國家和地方教育主管部門都給予了高度關(guān)注和政策支持。2003年，教育部在全國高等院校（包括高職高專）啟動(dòng)了精品課程建設(shè)工作和高職高專院校評(píng)估試點(diǎn)工作。以教育部2004年《以就業(yè)為導(dǎo)向，深化高等職業(yè)教育改革的若干意見》為標(biāo)志，高等職業(yè)教育的發(fā)展重心逐漸轉(zhuǎn)向更加注重質(zhì)量提高、更加重視內(nèi)涵發(fā)展，在全社會(huì)樹立高職教育主動(dòng)服務(wù)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好形象。2006年，教育部和財(cái)政部聯(lián)合推出“國家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)計(jì)劃”，決定在未來幾年國家專門拿出一定數(shù)量的資金支持示范性高等職業(yè)院校建設(shè)，并在《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》（教高[2006]16號(hào)）文件）中針對(duì)目前高等職業(yè)教育發(fā)展面臨的問題，提出八大措施。2010年，《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》提出，發(fā)展職業(yè)教育是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)、改善民生、解決“三農(nóng)”問題的重要途徑，是緩解勞動(dòng)力供求結(jié)構(gòu)矛盾的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，必須擺在更加突出的位置。這些政策和舉措，對(duì)于提高社會(huì)對(duì)高職院校的認(rèn)可度、提高高職院校師生的自信心、提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量起到了很大的促進(jìn)作用。筆者希望這種有利于高職教育發(fā)展的大環(huán)境能夠越來成熟，相關(guān)政策能落到實(shí)處，從而讓高職院校的師生教授、學(xué)習(xí)的勁頭更足。

2.保持好的課堂秩序，授課教師責(zé)無旁貸

教師本人應(yīng)該抓住高職教育的精髓，改革教學(xué)方法和模式，提高教學(xué)質(zhì)量和自己的綜合素質(zhì)，以吸引學(xué)生積極主動(dòng)地參與學(xué)習(xí)，而不是被動(dòng)地接受學(xué)習(xí)。調(diào)查也顯示，63%的學(xué)生認(rèn)為教師應(yīng)改革教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式，以此吸引學(xué)生回歸課堂；70%的學(xué)生認(rèn)為授課教師在授課的同時(shí)也要擔(dān)負(fù)起維持課堂秩序的責(zé)任。教師也認(rèn)識(shí)到了自身教學(xué)對(duì)課堂秩序的影響，77.5%的教師認(rèn)為教師應(yīng)該通過各種途徑提高教學(xué)質(zhì)量；85%的老師認(rèn)為授課教師應(yīng)該主動(dòng)去維持課堂秩序，這是教師的重要工作內(nèi)容。

3.高職學(xué)校應(yīng)發(fā)揮統(tǒng)一管理、協(xié)調(diào)的作用

調(diào)查中顯示，44%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校各部門應(yīng)該對(duì)課堂秩序齊抓共管，制定完善切實(shí)可行的制度，來約束學(xué)生的過分放縱的行為，從而維持好課堂秩序，提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果。42.5%的教師也認(rèn)為，學(xué)校各部門的配合對(duì)于解決課堂秩序問題很有必要。

4.學(xué)生在課堂秩序維護(hù)方面也應(yīng)發(fā)揮主體作用

對(duì)此，無論教師還是學(xué)生都有所期待：在問卷最后的開放性問題“對(duì)目前高職院校課堂秩序問題，你的意見和建議是”的回答中，30%左右的學(xué)生都認(rèn)為要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育，提高其認(rèn)識(shí)，讓其明白學(xué)習(xí)知識(shí)的重要性，甚至提到教師要單獨(dú)給那些經(jīng)常違反課堂秩序的同學(xué)做思想工作，避免干擾課堂秩序的不良行為發(fā)生。20%左右的教師也在建議中提到學(xué)生教育的重要性。

總之，通過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，高職院校的課堂秩序問題，不像我們?cè)阮A(yù)想的那樣糟糕，但也存在一些問題。通過相關(guān)原因的分析，我們提出了一些建議和對(duì)策，希望能為高職教育的發(fā)展提供參考。

注：本文為上海市高等教育學(xué)會(huì)課題成果，課題編號(hào)：ZZGJ57—09

（作者單位：上海工會(huì)管理職業(yè)學(xué)院）