學(xué)經(jīng)濟(jì)出身的方立宸,不喜歡做沒有足夠把握的事。大陸第一家門店的成功,更堅(jiān)定了方立宸的決心。但是他沒有盲目地?cái)U(kuò)張,他覺得先做強(qiáng)再做大,企業(yè)的發(fā)展根基才穩(wěn)固。
2004年在上海西郊百聯(lián)購物中心出現(xiàn)了一家叫卡通尼的家庭娛樂中心。每逢節(jié)假日,這裡就是歡樂的海洋。這些遊樂中心有著叢林歷險(xiǎn)、健康運(yùn)動(dòng)等不同的主題設(shè)置,現(xiàn)場還有玩偶劇場、魔術(shù)師表演;這裡不光是孩子的樂園,也是成人的歡樂天地。它們既與錦江樂園等戶外遊樂場所不同,又與室內(nèi)的小型遊戲機(jī)房有著本質(zhì)的區(qū)別。
這項(xiàng)被稱為FEC(大型家庭室內(nèi)娛樂中心)的產(chǎn)業(yè)在國外是一個(gè)從上游規(guī)劃、保險(xiǎn)、專業(yè)評估、設(shè)備提供等已經(jīng)形成完整產(chǎn)業(yè)鏈的家庭娛樂產(chǎn)業(yè),在大陸它還是一個(gè)剛剛興起的行業(yè)。
創(chuàng)業(yè)初戰(zhàn)告捷
「我們一直在製造快樂?!股虾?ㄍ醿和瘶穲@有限公司總經(jīng)理方立宸這樣形容自己所從事的事業(yè)。方立宸曾在美國受過正規(guī)金融教育,喜歡小孩子的他在無意中接觸到FEC後,一下子就喜歡上了這個(gè)行業(yè),因此他既沒有按照專業(yè),選擇一份金融行業(yè)的工作,也沒有接替家族的事業(yè),而是選擇了自己創(chuàng)業(yè)。
2000年的臺灣購物中心林立,但裏面總是缺少一塊可以供家庭一起互動(dòng)遊樂的地方。面對市場空白,方立宸覺得,這是一個(gè)機(jī)會。但是當(dāng)時(shí)有一個(gè)問題,因?yàn)檎嫉孛娣e動(dòng)輒就要幾千平米,選址開店成了一大關(guān)鍵。
做FEC專案時(shí),臺灣一家叫臺茂的購物中心在開張四年之際,遇到了發(fā)展瓶頸。當(dāng)臺茂的老闆聽了方立宸的想法後,他們一拍即合。就這樣,臺灣第一家真正意義上的新概念室內(nèi)主題樂園誕生了。一年後,臺茂的老闆發(fā)現(xiàn),自從方立宸的兒童娛樂中心進(jìn)駐後,商場人氣一下子被帶動(dòng)起來,連附近商鋪的招租也今非昔比,以至於附近的一些小吃街都熱鬧非凡。項(xiàng)目豐富、花費(fèi)時(shí)間短的室內(nèi)休閒娛樂成為一種選擇,娛樂休閒與購物互動(dòng),共同推動(dòng)商場的可持續(xù)發(fā)展。第一家店的成功,讓方立宸看到了希望。
大陸市場迎來機(jī)遇
「在臺灣雖然發(fā)展的一直也很順利,但是畢竟市場有限,做不到幾年市場就會飽和了?!狗搅㈠烽_始尋找新的市場,2002年,他把目光投向了大陸。經(jīng)過一段時(shí)間的考察,方立宸發(fā)現(xiàn),上海是一個(gè)白領(lǐng)人群高度集中的城市,到了週末,家長們喜歡帶著孩子去週邊的旅遊景點(diǎn)和上海的商業(yè)中心遊玩。方立宸注意到,上海的室外兒童遊樂場所已有很多,但在一些大型商場和購物中心,除了成人光顧的電影院、KTV 和遊戲機(jī)房外,幾乎找不到兒童玩樂的地方,更鮮有一家人同樂的娛樂場所。他覺得,在大陸嘗試的時(shí)機(jī)到了!
於是,他找到了第一家合作夥伴——百聯(lián)購物中心。方立宸說,「2003年時(shí),百聯(lián)西郊購物中心正在籌建,他們當(dāng)時(shí)去臺灣考察時(shí),看到了臺茂的經(jīng)營模式,於是希望在他們第一家百聯(lián)購物中心增加卡通尼元素?!?/p>
2003年12月25日,卡通尼在大陸的第一家店正式開張??ㄍ岬倪M(jìn)駐,給百聯(lián)西郊購物中心帶來了人氣。方立宸回憶說:「這個(gè)商場的地理位置其實(shí)並不好,週邊還沒通地鐵,但他們把卡通尼這個(gè)元素放進(jìn)去後好像起了化學(xué)作用,很多人從很遠(yuǎn)的地方坐車過來。當(dāng)時(shí)上海還沒有這種概念的娛樂方式,一個(gè)小朋友會帶好幾個(gè)大人一起來。而且小孩子的消費(fèi)有一個(gè)特點(diǎn),回頭率特別高,這個(gè)禮拜來了,下週還要來?!?/p>
經(jīng)過兩年的籌備,卡通尼在上海的第二家店才正式開張。到了2005 年,之前一直低迷的遊戲產(chǎn)業(yè)突然變得熱門起來,大陸政府開始正式扶持動(dòng)漫產(chǎn)業(yè),而方立宸的卡通尼樂園顯然也歸入動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的大家族中,這無疑給面臨市場突破的卡通尼帶來了歷史性機(jī)遇。卡通尼的發(fā)展速度隨即加快起來。從2005年到2009年的五年內(nèi),方立宸開設(shè)了六家店,而2010年,一年之中便有六個(gè)「新生兒」呱呱墜地。截至目前,卡通尼在大陸擁有15家遊樂園,觸角也逐漸開始延伸到整個(gè)長三角。
先做強(qiáng)再做大
學(xué)經(jīng)濟(jì)出身的方立宸,不喜歡做沒有足夠把握的事。大陸第一家門店的成功,更堅(jiān)定了方立宸的決心。但是他沒有盲目地?cái)U(kuò)張,他覺得先做強(qiáng)再做大,企業(yè)的發(fā)展根基才牢固。
為了做好經(jīng)營,方立宸經(jīng)常去國外考察學(xué)習(xí),國外遊樂園很多具有想像力的場景佈置讓他受益匪淺。一旦有好的發(fā)現(xiàn),他就拿回來嘗試?!竾膺[樂園,從上游到下游都是很大的產(chǎn)業(yè),從最初的設(shè)計(jì)到定位、財(cái)務(wù)估算、人流分析、營運(yùn)管理等,都積累了非常好的經(jīng)驗(yàn)?!?/p>
在打造遊樂中心創(chuàng)意上,方立宸可謂動(dòng)足了腦筋,細(xì)心的遊客發(fā)現(xiàn),在卡通尼,幾乎沒有一家主題是彼此相同的,海盜歷險(xiǎn)、歡樂小丑、叢林歷險(xiǎn)、魔法城堡,有的是大人國概念,有的是小丑概念,有的是叢林概念,為的就是突出「創(chuàng)意」二字。
方立宸介紹,目前卡通尼基本都是靠自有資金發(fā)展?!钙鋵?shí)前兩年我們也有考慮融資的事情,但我們現(xiàn)有的模式比較利於保持意見的統(tǒng)一性和較強(qiáng)執(zhí)行力的發(fā)揮,意見太多或者過於多樣化、分散化,反而會產(chǎn)生一定的阻力,有些股東可能為了追求利益而選擇放棄顧客福利,我們並不希望這樣的事情發(fā)生。但是,現(xiàn)在的情況並不代表我們將來不會走融資模式,我們只是希望在自己的經(jīng)營模式更加成熟的基礎(chǔ)上,再去尋找合適的融資管道?!?/p>
價(jià)值鏈衍生
FEC在國外已經(jīng)發(fā)展到擁有上游規(guī)劃、專業(yè)評估、保險(xiǎn)、設(shè)備提供等一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈。方立宸坦言,「現(xiàn)在卡通尼還沒有足夠的實(shí)力去涉足,但是我們可以利用現(xiàn)有的資源去做多元化的利用,做價(jià)值鏈的橫向延伸?!?/p>
卡通尼遊樂園面積普遍在2000~3000平米左右,爲(wèi)了充分利用空間資源,方立宸也在積極做著多種試探——配套餐飲,引入童鞋、童裝等?,F(xiàn)在卡通尼樂園內(nèi)已經(jīng)擁有「歐得利餐廳」和「夠鮮工房」兩大餐飲品牌,消費(fèi)者在娛樂的同時(shí)可以就地解決餐飲、購物等需求。除此之外,方立宸也想利用店內(nèi)的空間搭建第三方平臺,與服裝、早教、培訓(xùn)等機(jī)構(gòu),通過租賃、或者聯(lián)營捆綁在一起,增加對消費(fèi)者的粘度。
不僅如此,方立宸還有自己的戰(zhàn)略規(guī)劃。如今大陸政府正鼓勵(lì)文創(chuàng)產(chǎn)業(yè),搭上動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的順風(fēng)船,無疑給卡通尼帶來了巨大的發(fā)揮空間。方立宸覺得,要想讓FEC在大陸這塊土地上生根發(fā)芽,必須要從大陸?yīng)毺氐膭?dòng)漫文化中汲取養(yǎng)料。迪士尼為什麼會風(fēng)靡世界?就是因?yàn)樗猩詈竦奈幕滋N(yùn)?!敢粋€(gè)新的行業(yè)進(jìn)來,都要經(jīng)歷被模仿複製,這也說明這個(gè)行業(yè)有發(fā)展?jié)摿Α!箤犊ㄍ岜怀u,出現(xiàn)山寨版,方立宸看得很坦然?!赣搀w都容易複製,但我們的現(xiàn)場氣氛、文化是很難複製的。我們提出文化動(dòng)漫的概念,就是要把門檻提高?!?/p>
現(xiàn)在卡通尼除了遊樂園,還擁有自己的動(dòng)漫創(chuàng)意研發(fā)中心。方立宸介紹,這個(gè)中心除了跟漫畫商合作,還經(jīng)常組織漫畫徵集比賽,吸引社會漫畫人才?!赣泻芏嘤胁湃A的漫畫社團(tuán)和個(gè)人,他們都有很好的創(chuàng)意和想法,但苦於缺乏經(jīng)濟(jì)上的支撐,如果我們互補(bǔ)合作,就能夠得到雙贏的結(jié)果。」
為了打造動(dòng)漫文化,方立宸還想了很多高招,「我們可以用漫畫主角去演舞臺劇,拉近小朋友跟主角的距離,讓人物更有生命力,也讓我們的遊樂園更有深度和內(nèi)容?!?/p>
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「家庭遊樂中心」一定是適合全家人遊玩的,關(guān)鍵是整個(gè)遊戲氛圍一定要是健康的。一些個(gè)體戶、小規(guī)模經(jīng)營者不會像我們這樣考慮到整個(gè)家庭不同年齡段的客戶層,他(她)可能只考慮年輕客戶層,或者博彩類客戶層,這類經(jīng)營方式回收當(dāng)然快,場地面積也不用很大,但肯定不是「家庭遊樂中心」了,已經(jīng)偏離了娛樂的方向。