〔摘要〕本文采用實(shí)證方法研究了新建企業(yè)的知識(shí)吸收能力是如何影響創(chuàng)新的,同時(shí)我們發(fā)現(xiàn)吸收能力的4大部分對(duì)于創(chuàng)新都很重要,其中新技術(shù)知識(shí)的獲取及正確的用人機(jī)制對(duì)于新知識(shí)的探索更加重要。
〔關(guān)鍵詞〕新建企業(yè);創(chuàng)新;動(dòng)態(tài)市場(chǎng);吸收能力
DOI:10.3969/j.issn.1008-0821.2011.09.028
〔中圖分類(lèi)號(hào)〕N95 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕 〔文章編號(hào)〕1008-0821(2011)09-0120-05
收稿日期:2011-07-27
基金項(xiàng)目:教育部博士點(diǎn)基金項(xiàng)目“Web客戶隱性需求開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵問(wèn)題研究(200801470004)”的階段性成果;葫蘆島市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展課題“葫蘆島市中小企業(yè)吸收能力研究(10-4)”的階段性成果;阜新市社會(huì)科學(xué)研究課題“阜新市中小企業(yè)創(chuàng)新吸收能力研究”的階段性成果;葫蘆島市軟科學(xué)計(jì)劃項(xiàng)目“基于吸收能力的葫蘆島市中小企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制研究”的階段性成果。
作者簡(jiǎn)介:楊彤驥(1978-),男,講師,碩士,研究方向:知識(shí)管理。
Research on New Enterprise Innovation in the
Dynamic Market from Absorptive Capacity
Yang Tongji Luo Pu Yang Hongyu
(College of Business Administration,Liaoning Technical University,Huludao 125105,China)
〔Abstract〕This paper demonstrated how absorptive capacity affect the innovation innew enterprise,and also found the four compoments of absorptive capacity were important for the innovation,but the acquirement of the new knowledge and right employing mechanism were more important for exploring new knowledge.
〔Key words〕new enterpriseinnovationdynamic marketabsorptive capacity
在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,復(fù)雜多變已經(jīng)成為其最顯著的特征。競(jìng)爭(zhēng)的不確定性,需求的不確定性,以及技術(shù)的不確定性,都對(duì)企業(yè)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力提出了巨大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。在這種情形下,企業(yè)為了發(fā)展并保持自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就需要從外部獲取知識(shí)、資源,并結(jié)合企業(yè)內(nèi)部知識(shí)和能力進(jìn)行持續(xù)創(chuàng)新,適應(yīng)動(dòng)態(tài)變化的市場(chǎng)環(huán)境。由于新建企業(yè)有其自身的新企業(yè)劣勢(shì)(Liabilities of newness),在產(chǎn)品及價(jià)格等方面無(wú)法與發(fā)展成熟企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)[1],但新企業(yè)也有自己的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),如沒(méi)有老企業(yè)的核心剛性及沉淀成本。創(chuàng)新可幫助新企業(yè)克服其先天劣勢(shì),同時(shí)提高其生存及成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)[2]。在經(jīng)濟(jì)學(xué)中,新企業(yè)創(chuàng)新通常被看作是伴隨著創(chuàng)業(yè)單位建立的一次性事件,但實(shí)證研究表明,新企業(yè)在其經(jīng)歷產(chǎn)品及流程創(chuàng)新時(shí)也經(jīng)歷了擴(kuò)展創(chuàng)新和新的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)投資組合過(guò)程[3]。
作為創(chuàng)新的重要先導(dǎo)即對(duì)知識(shí)的獲取及探索已被相應(yīng)文獻(xiàn)分析論述[4]。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者及新公司正在進(jìn)行的創(chuàng)新活動(dòng)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)知識(shí)及技術(shù)知識(shí)在這一過(guò)程中扮演著非常重要的角色[5]。這些知識(shí)中的一部分屬于已經(jīng)建立的成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)[6],而需要吸收的新知識(shí)則在不斷的創(chuàng)新及競(jìng)爭(zhēng)中出現(xiàn)。在動(dòng)態(tài)市場(chǎng)中這個(gè)過(guò)程變得異常重要,因?yàn)閷?shí)時(shí)可被感知的機(jī)會(huì)稍縱即逝,它只是在技術(shù)或客戶需求變化的短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)[7]。
迄今為止,對(duì)于新企業(yè)是如何對(duì)新知識(shí)進(jìn)行獲取,同化,轉(zhuǎn)換,開(kāi)發(fā)的(即對(duì)知識(shí)的吸收能力)還知之甚少[8]。事實(shí)上,這一點(diǎn)代表了相關(guān)文獻(xiàn)研究的巨大缺口,因?yàn)椋?)新企業(yè)已成為我們社會(huì)重要的創(chuàng)新資源;(2)創(chuàng)新已成為新公司生存及發(fā)展的重要戰(zhàn)略[9]。
為了明晰這一研究缺口,我們調(diào)研了317家新企業(yè),研究了吸收能力對(duì)其產(chǎn)品及服務(wù)創(chuàng)新的效果影響,包括以下方面:(1)我們對(duì)吸收能力進(jìn)行分解實(shí)證,即研究知識(shí)的獲取,同化,轉(zhuǎn)換及開(kāi)發(fā)是如何分別影響新企業(yè)創(chuàng)新的;(2)我們檢測(cè)了與創(chuàng)新最為相關(guān)的知識(shí)的兩個(gè)維度,即市場(chǎng)知識(shí)與技術(shù)知識(shí);(3)我們對(duì)企業(yè)吸收能力不同方面的相關(guān)重要性進(jìn)行了評(píng)估,結(jié)果表明并非所有維度對(duì)企業(yè)同樣重要。
文章結(jié)果組織如下,首先提出研究的理論模型,其次給出相應(yīng)的樣本信息及所涉及的變量,之后給出測(cè)評(píng)及假設(shè),最后提出對(duì)結(jié)果的討論及未來(lái)研究方向。
1 理論及假設(shè)
1.1 吸收能力與創(chuàng)新進(jìn)入21世紀(jì),創(chuàng)新和創(chuàng)新精神日益成為理論界與實(shí)踐界關(guān)注的新熱點(diǎn)。創(chuàng)新已經(jīng)被作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與發(fā)展的一個(gè)重要因素,它提供了數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的工作機(jī)會(huì),提供了大量的消費(fèi)商品與服務(wù),并且在總體上增強(qiáng)了國(guó)家的繁榮與競(jìng)爭(zhēng)力。創(chuàng)新,被定義為企業(yè)為市場(chǎng)創(chuàng)造的新產(chǎn)品或服務(wù),這一概念通常與企業(yè)基于知識(shí)的管理方法相聯(lián)系。關(guān)于創(chuàng)新的研究不同的學(xué)者選擇不同的變量,本文中,我們對(duì)吸收能力的研究主要關(guān)注于企業(yè)內(nèi)部信息流與知識(shí)流是如何影響創(chuàng)新的。實(shí)證研究表明,在動(dòng)態(tài)市場(chǎng)環(huán)境下企業(yè)的高額績(jī)效通常是與知識(shí)的獲取及使用相聯(lián)系的[10]。
新建企業(yè)由于其內(nèi)部特點(diǎn)不同,所處競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不同而面對(duì)不同的挑戰(zhàn),每個(gè)新創(chuàng)企業(yè)在處理相應(yīng)挑戰(zhàn)時(shí)都有自己的選擇,很明顯,這些選擇會(huì)受到吸收能力的影響。吸收能力是由Cohen和Levinthal(1990)首次提出的一個(gè)概念,其含義是指企業(yè)從商業(yè)化角度對(duì)知識(shí)進(jìn)行識(shí)別,獲取,同化及應(yīng)用的一種能力。就這點(diǎn)而言,此概念可解釋為什么某些企業(yè)可學(xué)到其它企業(yè)所不能達(dá)到的新知識(shí)并將這些知識(shí)應(yīng)用于其商業(yè)目的的。然而,Zahra和George(2002)在其文獻(xiàn)中提出吸收能力概念在不同的研究領(lǐng)域?qū)ζ浣忉尲笆褂貌顒e很大。對(duì)于吸收能力的認(rèn)同主要依賴于其代理名目而非直接評(píng)測(cè),這些代理名目包括企業(yè)所雇傭科學(xué)家的數(shù)量或在研發(fā)(RD)方面的投入有多少。為了明晰這一構(gòu)建,Zahra和George(2002)建議使用4個(gè)子概念來(lái)重新理解吸收能力:知識(shí)獲取,知識(shí)同化,知識(shí)轉(zhuǎn)移,知識(shí)開(kāi)發(fā)利用。本研究中,我們延續(xù)Zahra和George(2002)的方法,關(guān)注這4個(gè)子過(guò)程是如何與創(chuàng)新關(guān)聯(lián)的。
1.2 市場(chǎng)知識(shí)與技術(shù)知識(shí)知識(shí)是對(duì)某個(gè)主題確信的認(rèn)識(shí),并且這些認(rèn)識(shí)擁有潛在的能力為特定目的而使用。知識(shí)通常以不同的形式及狀態(tài)出現(xiàn)的,兩種類(lèi)型的知識(shí)對(duì)企業(yè)識(shí)別發(fā)現(xiàn)新機(jī)會(huì)及其吸收能力有關(guān)鍵性作用:市場(chǎng)知識(shí)與技術(shù)知識(shí)。因此,在本研究中,我們主要關(guān)注企業(yè)對(duì)市場(chǎng)知識(shí)及技術(shù)知識(shí)的吸收和開(kāi)發(fā)。
市場(chǎng)知識(shí)是指將理論知識(shí)運(yùn)用于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力,它的獲取主要靠經(jīng)驗(yàn)、判斷、智慧和努力。市場(chǎng)知識(shí)對(duì)于創(chuàng)新的機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)及評(píng)估具有潛在用處,這是因?yàn)椋旱谝?,可?duì)客戶問(wèn)題有真實(shí)的了解;第二,可對(duì)新技術(shù)發(fā)現(xiàn)或市場(chǎng)轉(zhuǎn)變進(jìn)行市場(chǎng)價(jià)值確定;第三,提高企業(yè)與最終用戶間新技術(shù)隱性知識(shí)的交流,我們知道通常非顯性化的用戶需求是最難滿足的[6]。
技術(shù)知識(shí)不是任何形式的人工物,而是人們?cè)谡J(rèn)識(shí)和改造周?chē)h(huán)境過(guò)程中所獲得的處理、使用和制造有用物品的技能和知識(shí)。技術(shù)知識(shí)同樣對(duì)商機(jī)的發(fā)現(xiàn)及利用有重要作用。由于專業(yè)化知識(shí)對(duì)于企業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,生產(chǎn)流程的重組及新技術(shù)的可靠性評(píng)估的影響力較大,因此對(duì)于技術(shù)性知識(shí)的處理可增強(qiáng)企業(yè)對(duì)商機(jī)的評(píng)估能力[7]。有時(shí)技術(shù)知識(shí)可幫助企業(yè)了解其競(jìng)爭(zhēng)者的下一步行動(dòng),有時(shí)在市場(chǎng)規(guī)模還沒(méi)有明確的情況下,技術(shù)知識(shí)可帶來(lái)巨變式的技術(shù)創(chuàng)新。從以上討論可知,無(wú)論是市場(chǎng)知識(shí)還是技術(shù)知識(shí)都對(duì)創(chuàng)新有巨大的推動(dòng)作用。下面我們就對(duì)市場(chǎng)知識(shí)和技術(shù)知識(shí)在吸收能力4個(gè)子概念中的角色及它們對(duì)于創(chuàng)新產(chǎn)出的影響進(jìn)行了解。
1.2.1 知識(shí)獲取
知識(shí)獲取是企業(yè)從外部獲得知識(shí)的關(guān)鍵。企業(yè)的外部知識(shí)源主要包括顧客、競(jìng)爭(zhēng)者、合作商、科研機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商5個(gè)方面。企業(yè)獲得知識(shí)的能力分為知識(shí)搜尋能力和知識(shí)評(píng)估能力兩個(gè)階段。為了在快速變化的市場(chǎng)中獲得即時(shí)市場(chǎng)知識(shí),企業(yè)可通過(guò)對(duì)其環(huán)境的調(diào)研來(lái)獲得市場(chǎng)信息[10]或與利益相關(guān)者進(jìn)行討論,如客戶及供應(yīng)商。相應(yīng)的實(shí)證研究支持此觀點(diǎn),即深入的理解市場(chǎng)需求可提高企業(yè)創(chuàng)新能力。
新技術(shù)知識(shí)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展十分重要,因此也需要不斷的獲取,一般需要通過(guò)研發(fā)(RD)及相關(guān)的科學(xué)活動(dòng)[11]。然而,部分學(xué)者也發(fā)現(xiàn)新技術(shù)知識(shí)的發(fā)現(xiàn)也離不開(kāi)一些非正式渠道,如朋友間的交流,參加公共視頻會(huì)議,與競(jìng)爭(zhēng)者的溝通。Rindova(2004)、Katila和Ajuha(2002)都發(fā)現(xiàn)在技術(shù)知識(shí)與創(chuàng)新產(chǎn)出的指標(biāo)中存在關(guān)聯(lián)。
在知識(shí)更新速度不斷加快的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,企業(yè)需要不斷的接觸不同的知識(shí)源,這使企業(yè)面臨著豐富的知識(shí)。如何從這些知識(shí)中選擇有利于企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展知識(shí),成為企業(yè)獲得知識(shí)的關(guān)鍵。那些能夠獲得最基本市場(chǎng)知識(shí)的企業(yè)通常能夠提高對(duì)未來(lái)客戶需求及滿足需求能力不確定性的預(yù)期。知識(shí)流對(duì)于創(chuàng)新就顯得很重要,我們看到企業(yè)獲取知識(shí)的能力越強(qiáng)其在市場(chǎng)中利用技術(shù)的能力及抓住商機(jī)的能力就越大。
假設(shè)1a:高水平的市場(chǎng)知識(shí)獲取與創(chuàng)新產(chǎn)出正相關(guān)。
假設(shè)1b:高水平的技術(shù)知識(shí)獲取與創(chuàng)新產(chǎn)出正相關(guān)。
1.2.2 知識(shí)同化
知識(shí)同化,指的是組織消化外部知識(shí)的能力。ZahraGeorge(2002)將其定義為組織理解、分析解釋組織所獲得的外部知識(shí)的能力。知識(shí)被獲取后,一定要經(jīng)過(guò)同化過(guò)程才能被轉(zhuǎn)換及利用,此過(guò)程需要將已獲取知識(shí)在整個(gè)企業(yè)內(nèi)進(jìn)行傳播以便與現(xiàn)存知識(shí)進(jìn)行集成,而在知識(shí)的溝通及理解中交流就顯得十分重要[4]。市場(chǎng)知識(shí)的同化允許企業(yè)中的其他人員感知并理解市場(chǎng)運(yùn)作當(dāng)中的主要問(wèn)題,進(jìn)而幫助弄清已獲取知識(shí)的本質(zhì),將其處理為更易理解的正式形式。技術(shù)知識(shí)的同化可提供給企業(yè)潛在客戶問(wèn)題的解決方法及提高其對(duì)新技術(shù)的利用能力。Galbraith(1993)提出知識(shí)同化對(duì)削減支持決策的必備知識(shí)與已擁有知識(shí)間的差距有積極作用,同化也為決策制定者與企業(yè)其他人員間達(dá)成問(wèn)題共識(shí)提供了幫助。
企業(yè)的知識(shí)同化能力實(shí)際上就是從外部獲得的知識(shí)在企業(yè)內(nèi)部流通,從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享的能力。近來(lái)的研究也證明了同化在驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新中的作用[11]。這些學(xué)者認(rèn)為企業(yè)中知識(shí)的表述,集成及編碼在新資源的利用及后續(xù)創(chuàng)新過(guò)程中起到核心作用,即企業(yè)同化能力越強(qiáng),其創(chuàng)新能力就越大。
假設(shè)2a:高水平的市場(chǎng)知識(shí)同化與創(chuàng)新產(chǎn)出正相關(guān)。
假設(shè)2b:高水平的技術(shù)知識(shí)同化與創(chuàng)新產(chǎn)出正相關(guān)。
1.2.3 知識(shí)的轉(zhuǎn)移
知識(shí)轉(zhuǎn)移,指的是組織結(jié)合原有知識(shí)和新近獲得及累積的知識(shí)的能力(ZahraGeorge,2002),即是對(duì)組織增加先有知識(shí)或者刪除原有知識(shí),或是從新的角度詮釋原有的知識(shí)。知識(shí)的獲取及理解是吸收能力的一個(gè)方面,而對(duì)其使用及實(shí)踐是另一個(gè)方面。知識(shí)的轉(zhuǎn)移包括將從前沒(méi)有關(guān)聯(lián)的知識(shí)進(jìn)行匯總或以新的方式進(jìn)行組合。將不同領(lǐng)域的知識(shí)進(jìn)行交叉,包括同化及獲取,可“激發(fā)”出新的知識(shí)[9],而這些新知識(shí)反過(guò)來(lái)又可對(duì)未來(lái)知識(shí)的應(yīng)用提出新的觀點(diǎn),為市場(chǎng)問(wèn)題提出新的解決方法,為現(xiàn)存知識(shí)提出多種使用途徑。因此,創(chuàng)新可通過(guò)不同實(shí)體的協(xié)同來(lái)完成,由于以上活動(dòng)是市場(chǎng)知識(shí)與技術(shù)知識(shí)組合的結(jié)果,因此我們也不對(duì)二者區(qū)別對(duì)待。
假設(shè)3:高水平的知識(shí)轉(zhuǎn)移與創(chuàng)新產(chǎn)出正相關(guān)。
1.2.4 知識(shí)利用
知識(shí)利用,指的是組織將外部獲得新知識(shí)商業(yè)化以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的能力(LaneLubatkin,1998),知識(shí)的利用事實(shí)的完成了知識(shí)向商業(yè)目的轉(zhuǎn)換[11]。這一活動(dòng)包括將轉(zhuǎn)移后的知識(shí)應(yīng)用到有形活動(dòng)中去,如開(kāi)發(fā)原型,利用服務(wù)數(shù)據(jù),專利的申請(qǐng)等。當(dāng)然,還包括開(kāi)發(fā)新的系統(tǒng)以利于未來(lái)新知識(shí)的探索,以形成持續(xù)創(chuàng)新來(lái)為企業(yè)生產(chǎn)價(jià)值。Zahra(2009)在其文獻(xiàn)中提到,知識(shí)利用的本質(zhì)是對(duì)企業(yè)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)力,技術(shù)及規(guī)范的細(xì)加工及擴(kuò)展。因此,提出企業(yè)對(duì)知識(shí)的利用有利于創(chuàng)新。
假設(shè)4:高水平的知識(shí)利用與創(chuàng)新產(chǎn)出正相關(guān)。
2 研究方法
2.1 樣 本全部數(shù)據(jù)是在2010年通過(guò)郵件調(diào)研得到。所選企業(yè)地域主要覆蓋我國(guó)東北及北京地區(qū),行業(yè)類(lèi)型涉及通信,信息技術(shù),媒體及娛樂(lè)業(yè),選擇這些行業(yè)是因?yàn)樗鼈兌际侵R(shí)密集型行業(yè),并且創(chuàng)新對(duì)于其提高競(jìng)爭(zhēng)力非常重要[5],當(dāng)然其中的絕大部分企業(yè)為2005年后成立的。
調(diào)查表共發(fā)送給相應(yīng)1 500家企業(yè),其中412家做出回答,在做出應(yīng)答的企業(yè)中我們又進(jìn)行了甄別,如由于經(jīng)營(yíng)不善而破產(chǎn)的,與其它企業(yè)重組的,沒(méi)有完整填好調(diào)查表的等,最后確定了317家企業(yè)。我們對(duì)應(yīng)答企業(yè)及無(wú)應(yīng)答企業(yè)在企業(yè)規(guī)模,年限及銷(xiāo)售水平進(jìn)行了無(wú)應(yīng)答偏倚評(píng)測(cè)(non-response bias),結(jié)果沒(méi)有發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)意義上的顯著不同,表明樣本不存在偏倚,所有問(wèn)卷采訪對(duì)象為企業(yè)高層管理人員或企業(yè)研發(fā)部門(mén)負(fù)責(zé)人。
2.2 變量與評(píng)測(cè)本研究構(gòu)建的選取盡量出至前人已證明的有效構(gòu)建,但關(guān)于吸收能力并沒(méi)有十分合適的有效構(gòu)建。在查閱文獻(xiàn)時(shí),我們發(fā)現(xiàn)Jansen和colleagues(2005)提出了關(guān)于吸收能力的一個(gè)指標(biāo),但在本研究中不太合適,這個(gè)指標(biāo)的使用是針對(duì)于擁有多家子公司的大型跨國(guó)企業(yè),而我們的研究對(duì)象是獨(dú)立的新建企業(yè)。當(dāng)然,我們也要看到,Jansen等人的研究對(duì)我們有重要參考價(jià)值,其中指標(biāo)的評(píng)測(cè)維度還是可以考慮使用的。所有維度我們隨機(jī)選定了12個(gè)新創(chuàng)企業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行預(yù)評(píng)測(cè),在評(píng)測(cè)過(guò)程中要求完成調(diào)查問(wèn)卷同時(shí)指出對(duì)哪些維度認(rèn)識(shí)模糊不清,事后我們進(jìn)行了一些修正。為了確定區(qū)分效度及會(huì)聚效度,我們將所有的與自變量因變量相關(guān)的維度都進(jìn)行了正交主成分分析,提取因素的特征值都在1.0以上。通過(guò)此分析,發(fā)現(xiàn)有些因素對(duì)我們的構(gòu)建反應(yīng)敏感,但存在負(fù)載交叉現(xiàn)象,之后我們進(jìn)行了相應(yīng)甄別,再次的分析結(jié)果最終確定了7個(gè)影響因子。在匯總指標(biāo)時(shí),所有因子的克隆巴赫系數(shù)都在0.75以上,表明具備可靠性。總的來(lái)說(shuō),我們的評(píng)測(cè)具備區(qū)分效度與會(huì)聚效度。
創(chuàng)新的產(chǎn)出作為因變量可使用多種方法進(jìn)行評(píng)測(cè)。本文所使用的方法是在Cooper(2000)評(píng)測(cè)方法的基礎(chǔ)上,對(duì)漸進(jìn)式和巨變式創(chuàng)新的自我評(píng)估,我們主要關(guān)注新產(chǎn)品及新服務(wù)的產(chǎn)生,在匯總其數(shù)量的基礎(chǔ)上構(gòu)建了4個(gè)維度,一個(gè)維度是在過(guò)去的12個(gè)月內(nèi)對(duì)現(xiàn)存產(chǎn)品或服務(wù)的修改或擴(kuò)展,一個(gè)維度是在相同的時(shí)間段內(nèi)巨變式產(chǎn)生的新產(chǎn)品或新服務(wù),同時(shí)提出了與在過(guò)去12個(gè)月內(nèi)研發(fā)新產(chǎn)品或服務(wù)的兩個(gè)相關(guān)問(wèn)題。相關(guān)方法在以往的關(guān)于知識(shí)及創(chuàng)新的文獻(xiàn)中也有所提及[2]。我們通過(guò)詢問(wèn)被采訪人其企業(yè)對(duì)創(chuàng)新流程的關(guān)注度,確定全部變量采用5點(diǎn)級(jí)標(biāo)準(zhǔn),從“沒(méi)有新產(chǎn)品或新服務(wù)”到“非常多的新產(chǎn)品或新服務(wù)”。
3 分析與結(jié)果對(duì)無(wú)分類(lèi)變量的關(guān)聯(lián)及描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果見(jiàn)表1,可以看到在產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)新相關(guān)的因變量與市場(chǎng)及技術(shù)知識(shí)相關(guān)的全部變量間存在極強(qiáng)的正向關(guān)聯(lián),這表明創(chuàng)新能力越強(qiáng)的企業(yè)與吸收能力的各維度相關(guān)越密切。我們同時(shí)發(fā)現(xiàn)控制變量技術(shù)動(dòng)態(tài)性與吸收能力的所有維度都表現(xiàn)出強(qiáng)烈的正相關(guān)性,這表明知識(shí)及其相關(guān)活動(dòng)在動(dòng)態(tài)市場(chǎng)中還是較為流行的。
表1 相關(guān)變量的描述性統(tǒng)計(jì)與關(guān)聯(lián)
Tabachnick和Fidell(2000)建議自變量間的相關(guān)分析為了避免多重共線性,其值應(yīng)該在0.7以下,本研究中有一些相關(guān)分析接近0.7,其中有一個(gè)關(guān)聯(lián)(技術(shù)知識(shí)同化與知識(shí)轉(zhuǎn)換)超過(guò)了這一標(biāo)準(zhǔn)。我們同時(shí)檢測(cè)了變異膨脹因素(VIFs),個(gè)體數(shù)字的范圍從1.018~3.197,這些值處于要求關(guān)鍵值10以下,這一點(diǎn)表明多重共線性并不是個(gè)主要問(wèn)題。
在對(duì)單個(gè)變量進(jìn)行分析時(shí),控制變量企業(yè)規(guī)模,企業(yè)年限及技術(shù)動(dòng)態(tài)性首先輸入到基礎(chǔ)模型中,見(jiàn)表2第2列。此模型向我們展示了由于技術(shù)動(dòng)態(tài)性的角色影響,創(chuàng)新產(chǎn)出因變量間的顯著差異。從回歸分析結(jié)果中,我們看到解釋方程有逐級(jí)成高趨勢(shì),從“技術(shù)知識(shí)同化“的15%到”知識(shí)利用“的38.5%,與吸收能力相關(guān)的每個(gè)變量都有十分顯著的正向回歸系數(shù)。這表明吸收能力的每一個(gè)子類(lèi)都扮演著重要的角色,為假設(shè)H1a,H1b,H2a,H2b,H3,H4提供了初步支持,同時(shí)也表明吸收能力的每個(gè)維度都對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)出有貢獻(xiàn)。
表2 每個(gè)自變量的多層次回歸分析
4 討 論本文中,在動(dòng)態(tài)市場(chǎng)條件下,通過(guò)研究吸收能力的不同部分對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)出的影響,進(jìn)而評(píng)測(cè)知識(shí)與創(chuàng)新的關(guān)系。我們發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)知識(shí)獲取對(duì)創(chuàng)新建出有積極影響,此結(jié)論支持了大部分文獻(xiàn)的觀點(diǎn),即對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品時(shí)要關(guān)注客戶的喜好是很重要的。然而,當(dāng)考慮到新的技術(shù)知識(shí)時(shí)這種積極的正面影響消失了,因此我們說(shuō)在研發(fā)新產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),市場(chǎng)知識(shí)獲取相對(duì)于技術(shù)知識(shí)獲取而言是一種“掛靠”關(guān)系。雖然本研究只是基于一個(gè)跨行業(yè)的分析,不能保證完全正確,但確對(duì)以往研究?jī)H僅認(rèn)為市場(chǎng)知識(shí)的獲取是新建企業(yè)創(chuàng)新來(lái)源理論提出了異議,我們的結(jié)果顯現(xiàn)動(dòng)態(tài)市場(chǎng)下新建企業(yè)創(chuàng)新與技術(shù)進(jìn)步關(guān)聯(lián)密切。當(dāng)然,這種結(jié)果也有可能是研究中所選企業(yè)大部分是技術(shù)驅(qū)動(dòng)的,受到技術(shù)動(dòng)態(tài)指標(biāo)影響較大,所以對(duì)于新建企業(yè)中技術(shù)知識(shí)與市場(chǎng)知識(shí)獲取的相關(guān)重要性研究還有待于進(jìn)一步探討。至少,我們的研究結(jié)果表明如果如果在研究市場(chǎng)知識(shí)時(shí)忽略技術(shù)知識(shí)獲取會(huì)導(dǎo)致偏差結(jié)果。
對(duì)于技術(shù)知識(shí)的獲取研究一直在創(chuàng)新研究中占據(jù)中心位置[1],這種情況產(chǎn)生的原因可能是因?yàn)榧夹g(shù)知識(shí)一般較為精確,在競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)間傳播、流通較為容易[8],我們的研究結(jié)果也對(duì)此有部分支持。然而,對(duì)于知識(shí)的吸收與轉(zhuǎn)換我們并沒(méi)有像以往文獻(xiàn)所預(yù)測(cè)的那樣找到強(qiáng)有力的支持,研究中主要從企業(yè)規(guī)模和年限兩個(gè)方面進(jìn)行了探討。Freel(2005)對(duì)小型企業(yè)(沒(méi)有考慮年限)研究發(fā)現(xiàn)其創(chuàng)新流程需要集成各部門(mén)的知識(shí)。Garud和Nayyar(1994)發(fā)現(xiàn)這些知識(shí)需要在較為健壯的企業(yè)系統(tǒng)或結(jié)構(gòu)中存儲(chǔ)、同化,只有在小型或新建企業(yè)里同化相應(yīng)知識(shí)才不需要較為復(fù)雜的流程。應(yīng)該說(shuō),接下來(lái)應(yīng)該對(duì)在考慮企業(yè)規(guī)模及年限情況下,對(duì)知識(shí)同化與轉(zhuǎn)換之間的相互影響進(jìn)行探討,我們預(yù)測(cè)規(guī)模越大,年限越久的企業(yè)其知識(shí)同化及轉(zhuǎn)換機(jī)制會(huì)對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)出更有積極影響。知識(shí)的利用被描述為是對(duì)知識(shí)的應(yīng)用,收獲與合并,其產(chǎn)出可看做是持續(xù)的新產(chǎn)品或新服務(wù)創(chuàng)造[10]。因此,其角色可看做是將創(chuàng)新推向市場(chǎng)的最終決定性一步,然而,我們并沒(méi)有在知識(shí)利用變量與創(chuàng)新間發(fā)現(xiàn)最強(qiáng)的關(guān)聯(lián)效果。
最后,我們?cè)谖漳芰Φ母髯硬糠忠?jiàn)發(fā)現(xiàn)很強(qiáng)的正向關(guān)聯(lián),同時(shí)這種關(guān)聯(lián)要比以往文獻(xiàn)研究復(fù)雜得多,因此,進(jìn)一步對(duì)吸收能力進(jìn)行分解并對(duì)其子部分進(jìn)行細(xì)致測(cè)評(píng)是很有必要的。
5 局限性同其他研究類(lèi)似,本文也存在一定的局限性。首先,雖然對(duì)于偏差檢測(cè)的結(jié)果令人滿意,但單靠一份調(diào)查問(wèn)卷得到的結(jié)果能否證明其普遍性?其次,雖然本文在動(dòng)態(tài)能力背景下,對(duì)于研究知識(shí)與創(chuàng)新實(shí)證方法有些進(jìn)步,但覆蓋范圍僅僅是動(dòng)態(tài)市場(chǎng)下的新建企業(yè),且企業(yè)地域主要集中在我國(guó)北方,這對(duì)其他市場(chǎng)環(huán)境是否有用?最后,研究中我們將創(chuàng)新作為自變量處理,并沒(méi)有考慮到其財(cái)務(wù)績(jī)效,而事實(shí)上對(duì)于新建公司而言創(chuàng)新是具有一定風(fēng)險(xiǎn)的,是否應(yīng)將創(chuàng)新與績(jī)效聯(lián)合進(jìn)行評(píng)測(cè)?以上問(wèn)題值得我們?cè)谖磥?lái)進(jìn)行深入細(xì)致的研究。
6 結(jié) 論創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的不竭動(dòng)力,特別在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的產(chǎn)業(yè)集群中,只有持續(xù)創(chuàng)新的企業(yè)才能應(yīng)對(duì)日益變化的市場(chǎng)需求,才能不斷提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。創(chuàng)新對(duì)于新建企業(yè)來(lái)說(shuō)很重要,而知識(shí)對(duì)于企業(yè)創(chuàng)新來(lái)說(shuō)也很重要。本研究中,我們基于前人對(duì)于吸收能力的理論研究提出假設(shè),評(píng)測(cè)了知識(shí)對(duì)于動(dòng)態(tài)市場(chǎng)環(huán)境下創(chuàng)新的影響,結(jié)果表明對(duì)于新建企業(yè)的創(chuàng)新能力而言,新技術(shù)知識(shí)的獲取及利用起到占據(jù)核心位置。此結(jié)果對(duì)吸收能力理論研究提供了實(shí)證參考,同時(shí)為未來(lái)研究提出了新的途徑。
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