從PC到互聯(lián)網(wǎng)再到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，摩爾定律閃耀之下，是整個(gè)IT行業(yè)的勃興，關(guān)鍵是——真正掌控IT命脈的人才是如何煉成的呢？在產(chǎn)學(xué)研的大旗之下，在貿(mào)工技的辯駁聲中，新一代IT人正在尋求崛起之道。

現(xiàn)狀：熱門(mén)的尷尬

據(jù)報(bào)道，目前全球IT產(chǎn)業(yè)規(guī)模已突破2000億美元，而從事IT行業(yè)的專(zhuān)業(yè)人員超過(guò)1000萬(wàn)人。中國(guó)IT產(chǎn)業(yè)過(guò)去5年年均28%的增長(zhǎng)速度，為同期國(guó)家GDP增長(zhǎng)速度的3倍。無(wú)論是IBM還是微軟，任何一個(gè)全球知名的IT企業(yè)都不會(huì)放過(guò)中國(guó)市場(chǎng)、中國(guó)人才，這使中國(guó)的IT人才成為了香餑餑。但從世界軟件工程師大會(huì)上傳出聲音：目前IT相關(guān)研發(fā)人才的成長(zhǎng)明顯落后一步，中國(guó)軟件人才缺口尤其大。目前，美國(guó)占全球軟件產(chǎn)業(yè)份額39.8%，日本占10.6%，我國(guó)僅占3.55%。美國(guó)擁有軟件人才240萬(wàn)，日本140萬(wàn)，而我國(guó)通過(guò)科研院所培養(yǎng)的專(zhuān)業(yè)軟件人才僅30萬(wàn)，尚有25萬(wàn)的缺口。尤其是最近幾年，互聯(lián)網(wǎng)、軟件、電子商務(wù)等各個(gè)行業(yè)的迅猛發(fā)展，對(duì)人才的吸納能力逐年提高，但人才的輸送卻捉襟見(jiàn)肘。據(jù)中日IT人才教育研討會(huì)2005年的數(shù)字顯示，中國(guó)IT人才缺少42.5萬(wàn)人，今后，每年也至少會(huì)有20萬(wàn)人的缺口，累積至今少說(shuō)也有100萬(wàn)的缺口了。最近某期ChinaHR就業(yè)指數(shù)也顯示，計(jì)算機(jī)、信息服務(wù)共招聘職位26574個(gè)，占所有行業(yè)招聘職位的36.30%。

通常，在產(chǎn)業(yè)鏈中，IT開(kāi)發(fā)人員是最為緊缺的金領(lǐng)預(yù)備役，尤以IT工程師為代表。通常一名高級(jí)IT工程師的年薪在11萬(wàn)元左右，項(xiàng)目經(jīng)理的年薪則高達(dá)30萬(wàn)之多。按照計(jì)算機(jī)碩士學(xué)歷來(lái)論，IBM中國(guó)CDL的年薪大概12萬(wàn)，CRL高一點(diǎn)，大概13萬(wàn)；微軟19萬(wàn)；Google18萬(wàn)；騰訊13萬(wàn)。由此可見(jiàn)，IT企業(yè)仍是畢業(yè)生的首選。

但本科生地域薪酬則差別很大。根據(jù)麥可思公司對(duì)100多萬(wàn)名大學(xué)生的獨(dú)立調(diào)查顯示：IT類(lèi)本科畢業(yè)生畢業(yè)半年后的薪資逐年下降。按照IT類(lèi)本科畢業(yè)生的就業(yè)地域排行，北京排第一位，月薪達(dá)到2754元；深圳本科畢業(yè)生月薪達(dá)到3000元；廣州的薪資是2558元；上海緊跟其后。在就業(yè)選擇上，IT本科畢業(yè)生從事IT類(lèi)和非IT類(lèi)的畢業(yè)生比例基本持平。本來(lái)IT行業(yè)就存在人才缺口，但是還有近一半的IT類(lèi)畢業(yè)生投向了其他的行業(yè)，這使得缺口越拉越大。在國(guó)家“十二五”規(guī)劃大力推行信息產(chǎn)業(yè)建設(shè)的政策背景下，IT行業(yè)卻呈現(xiàn)了一個(gè)巨大的人才缺口，原因何在？

供需：糾結(jié)的HR

從1999年開(kāi)始的高校擴(kuò)招，令畢業(yè)生的現(xiàn)實(shí)就業(yè)壓力逐年增加。IT業(yè)是用人大戶，這本應(yīng)促成就業(yè)市場(chǎng)一面供需匹配的旗幟，然而事實(shí)并沒(méi)有想象中那么美好，甚至可以說(shuō)很殘酷。IT企業(yè)需要的崗位以服務(wù)／多領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)、計(jì)算機(jī)軟件、計(jì)算機(jī)硬件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、研發(fā)工程師、產(chǎn)品工程師、軟件設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)工程師、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工程師、系統(tǒng)分析員、JAVA開(kāi)發(fā)工程師等技術(shù)崗位為主。為什么企業(yè)高新懸賞，卻就是找不到合適的人才？

一個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司的HR就曾對(duì)記者大吐苦水：一個(gè)行政文員的職位招聘有時(shí)會(huì)有近百名應(yīng)聘者，而一個(gè)IT技術(shù)人員職位只有十多位應(yīng)聘者，到了更加專(zhuān)業(yè)的復(fù)合型人才時(shí)，應(yīng)聘的人則只有寥寥幾位。IT企業(yè)需要的是既有理論基礎(chǔ)又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的實(shí)用型IT人才， 而現(xiàn)在大部分畢業(yè)生都只是掌握了書(shū)本上的理論而不能靈活運(yùn)用，更缺乏實(shí)際的動(dòng)手能力，根本無(wú)法適應(yīng)工作需求。

換句話說(shuō)，IT企業(yè)的門(mén)檻高，讓很多基本功不扎實(shí)，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的畢業(yè)生只能望洋興嘆。如果說(shuō)這不是個(gè)別求職者的問(wèn)題，那就牽涉到一個(gè)教育體制機(jī)制的問(wèn)題：究竟什么樣的IT人才培養(yǎng)才能滿足企業(yè)的需要呢？

在現(xiàn)行高校教學(xué)體制下，學(xué)生為了學(xué)分、答辯費(fèi)盡九牛二虎之力，缺少專(zhuān)業(yè)技能和工作經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)對(duì)IT從業(yè)人員有四項(xiàng)素質(zhì)要求：專(zhuān)業(yè)技能、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、權(quán)威認(rèn)證和高等學(xué)歷。從就業(yè)角度來(lái)說(shuō)，專(zhuān)業(yè)技能與項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)是重中之重，而這恰好是某些高學(xué)歷畢業(yè)生的軟肋。相反倒是一些學(xué)歷平平卻技能過(guò)硬的畢業(yè)生更容易博得企業(yè)的青睞，在職業(yè)發(fā)展中獲得更多的機(jī)會(huì)。那么，對(duì)于那些學(xué)院派的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，究竟如何才能提升自己的綜合素質(zhì)，特別是專(zhuān)業(yè)技能和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)?zāi)?？——學(xué)習(xí)的過(guò)渡，至關(guān)重要。其中，高端IT技能培訓(xùn)，應(yīng)該算是對(duì)癥下藥的一種方式。這樣的技術(shù)培訓(xùn)一般花費(fèi)時(shí)間短，接受的知識(shí)系統(tǒng)，能夠使學(xué)生迅速進(jìn)入工作角色，承擔(dān)起某一職位的工作任務(wù)，真正增加求職砝碼。

教育：重塑IT后備軍

政府和教育機(jī)構(gòu)在IT教育方面做了不少努力：在學(xué)校的IT人才培養(yǎng)計(jì)劃中，在財(cái)政許可的范圍內(nèi)，在“以舊換新”環(huán)保概念的統(tǒng)領(lǐng)下，鼓勵(lì)學(xué)生、教師和學(xué)校更新?lián)Q代計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)科學(xué)校、學(xué)院、大學(xué)和公共醫(yī)院等都有新型計(jì)算機(jī)等相關(guān)設(shè)備；所有大學(xué)、工程學(xué)院，醫(yī)科學(xué)校、高教機(jī)構(gòu)、研究開(kāi)發(fā)組織都能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)補(bǔ)充遠(yuǎn)程教育程序，改進(jìn)教育質(zhì)量；教育部制定的IT重點(diǎn)院校通過(guò)程序重構(gòu)，使IT學(xué)生的產(chǎn)出能大幅度提高；建立類(lèi)似國(guó)家IT教育委員會(huì)等機(jī)構(gòu)，由來(lái)自工信部和學(xué)術(shù)界的專(zhuān)家組成，定義課程和內(nèi)容，與時(shí)俱進(jìn)緊扣IT發(fā)展的脈搏。委員會(huì)也應(yīng)效仿西方啟動(dòng)3T （Teach The Teachers）程序， 定期幫助教員提高 IT 知識(shí)和技能；對(duì)所有學(xué)位課程，定義一套必修的 IT課程模塊；建立如大連東軟信息學(xué)院等示范院校；政府將促進(jìn)大學(xué)與發(fā)達(dá)國(guó)家的優(yōu)秀IT中心建立對(duì)口關(guān)系；配合軟件工業(yè)和 IIMS，設(shè)置專(zhuān)門(mén)課程，提供項(xiàng)目管理技能，并開(kāi)發(fā)有關(guān)軟件市場(chǎng)開(kāi)拓的專(zhuān)門(mén)課程；提出 SMART 學(xué)校概念，不僅強(qiáng)調(diào)信息技術(shù)，也突出IT重要的技能應(yīng)用和價(jià)值，將在各省、市、自治區(qū)和直轄市啟動(dòng)示范基地；提升計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)的影響力，明確其作為IT教育和培訓(xùn)程序的認(rèn)定機(jī)構(gòu)；利用已有資源，建立信息技術(shù)、系統(tǒng)工程和 IT安全性研究所，增強(qiáng)各級(jí)IT教育的知識(shí)庫(kù)；在國(guó)家各部分設(shè)立遠(yuǎn)程教育的虛擬學(xué)院；利用受過(guò)IT培訓(xùn)的退休人員和退伍軍人，向農(nóng)村地區(qū)推廣IT應(yīng)用和文化；建立“國(guó)家資歷框架”，提供客觀的計(jì)算機(jī)化在線知識(shí)獲取系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“教育學(xué)分庫(kù)”，靈活匯總從不同單位獲得的學(xué)分，方便學(xué)位獲得；在若干先進(jìn)地區(qū)，啟動(dòng)試驗(yàn)性項(xiàng)目，普及計(jì)算機(jī)文化，建立教育網(wǎng)，使IT的引入最大化，在教育金字塔頂端，培養(yǎng)出世界級(jí)人才;對(duì)某些落后地區(qū)，著手建立示范性的 IT教育中心。在具體的培養(yǎng)模式上，可以按照IT服務(wù)的種類(lèi)由淺入深分為四個(gè)方向：第一，辦公方向：掌握客戶端操作系統(tǒng)、Office類(lèi)等常用軟件。就業(yè)選擇：辦公室文員等。第二，工具和輔助類(lèi)軟件使用方向：熟練使用AutoCAD、Flash、Photoshop、業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件等。就業(yè)選擇：電腦美術(shù)設(shè)計(jì)師、廣告公司等。第三，專(zhuān)業(yè)服務(wù)方向：掌握PC硬件組裝與維護(hù)技巧，具備網(wǎng)絡(luò)工程師資質(zhì)，熟悉網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。就業(yè)方向：銀行等系統(tǒng)維護(hù)、電腦城技術(shù)人員等。第四，開(kāi)發(fā)方向：掌握各種編程語(yǔ)言、項(xiàng)目管理、應(yīng)用開(kāi)發(fā)等。就業(yè)方向：企事業(yè)單位等從事軟件設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)與研究。

在IT人才的培養(yǎng)理念方面，首先要明確做一名合格的IT人需要具備的各項(xiàng)素質(zhì)，樹(shù)立正確的人生觀與價(jià)值觀，勤奮學(xué)習(xí)和善于思考，理論聯(lián)系實(shí)際，注重解決問(wèn)題的能力，集中精力培養(yǎng)一技之長(zhǎng)，同時(shí)培養(yǎng)建立良好的團(tuán)隊(duì)合作觀念，在校期間多參加實(shí)踐，多做項(xiàng)目，提高編程技能。

企業(yè)：HRD的進(jìn)路

在重視校方努力的同時(shí)，不應(yīng)忽視企業(yè)在IT教育中所起到的關(guān)鍵作用。政府鼓勵(lì)支持引導(dǎo)IT企業(yè)打造校企合作、產(chǎn)學(xué)合作的新格局。除了“十二五”關(guān)于大力推行信息產(chǎn)業(yè)建設(shè)的政策之外，把 IT 人力資源開(kāi)發(fā)提升到國(guó)家戰(zhàn)略的高度十分必要，而在這個(gè)過(guò)程中，尤其應(yīng)該鼓勵(lì)I(lǐng)T公司在 IT 教育中發(fā)揮重要作用。為了達(dá)到這個(gè)目的，就有必要重新定義一下IT服務(wù)業(yè)的內(nèi)容，明確內(nèi)涵外延，更便于把IT HRD （IT人力資源開(kāi)發(fā)）視為IT服務(wù)業(yè)的一個(gè)重要組成部分，并將其細(xì)分為IT 教育和IT培訓(xùn)兩個(gè)階段的任務(wù)，享受同等的政策待遇。

其中，IT 軟件將包括 IT 培訓(xùn)材料、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)包括教育網(wǎng)、軟件園區(qū)的功能將包羅上述服務(wù)功能，軟件和服務(wù)出口商將包括 IT HRD/教育和培訓(xùn)出口；銀行和財(cái)政部門(mén)允許為教育基金集資和投資，提供低息貸款和設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)投資；國(guó)家的基礎(chǔ)設(shè)施，將為 IT HRD公司提供利用國(guó)家資源的方便，用于教育目的，包括鼓勵(lì)與國(guó)家大學(xué)和教育單位在 IT教育和培訓(xùn)程序方面緊密合作；鼓勵(lì)所有公司包括IT或非IT，取出一定比例的收入，用于支持IT 教育和培訓(xùn)，包括捐贈(zèng)、教育單位的經(jīng)常性費(fèi)用， 如工資、獎(jiǎng)學(xué)金、兼職教育費(fèi)等，公司有權(quán)選擇資助對(duì)象。

為了進(jìn)一步培育和鼓勵(lì) HRD企業(yè)，政府也要花大力氣支持和幫助領(lǐng)先的 HRD公司成為大型跨國(guó)企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)， 政府、IT工業(yè)和 HRD公司應(yīng)該三方通力合作，將政策、市場(chǎng)、資金、人才綜合在一起，通盤(pán)布局，統(tǒng)籌安排，有機(jī)協(xié)調(diào)，狠抓落實(shí)。

同時(shí)，為了避免信息鴻溝的問(wèn)題，要努力克服IT教育資源分配不均衡、地區(qū)發(fā)展不平衡的問(wèn)題，東部要幫扶西部、城市要助力農(nóng)村，形成IT教育的新格局，建立特殊程序用于支持、鼓勵(lì)高級(jí)的IT教育；HRD公司能與大學(xué)和教育機(jī)關(guān)合作獲得學(xué)位授予權(quán)；鼓勵(lì)政府有關(guān)部門(mén)推進(jìn)學(xué)位和繼續(xù)教育程序。HRD公司可通過(guò)網(wǎng)站宣傳其價(jià)值，國(guó)家也會(huì)建立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，對(duì)HRD作出評(píng)估；將選擇RD實(shí)驗(yàn)室技術(shù)機(jī)構(gòu)對(duì)HRD程序作出鑒定；將組織特殊程序開(kāi)發(fā)IT使用的教材；建立和促成國(guó)家IT能力考試；學(xué)生可在不同HRD單位選擇課程，積累學(xué)分；各種專(zhuān)業(yè)組織將在制定職業(yè)道德規(guī)范和 HRD標(biāo)準(zhǔn)中發(fā)揮重要作用。

建立下列國(guó)家基礎(chǔ)設(shè)施用于HRD：高速了有線電視網(wǎng)、廣播教育和培訓(xùn)節(jié)目，無(wú)需特別許可；專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)教育節(jié)目和服務(wù)內(nèi)容的公司將作為教育公司同等對(duì)待；用于IT HRD教育程序和服務(wù)的進(jìn)口硬件設(shè)備和軟件工具，將列入RD項(xiàng)目中；HRD公司的進(jìn)口，可采取自報(bào)，無(wú)需政府部門(mén)另開(kāi)證明。提供下列財(cái)政支持條款：歸屬小規(guī)模范圍的HRD公司，可接受大公司無(wú)上限的投資；所有對(duì)HRD公司的投資， 包括產(chǎn)權(quán)，可享受投資RD公司一樣的待遇，作為可底扣費(fèi)用；公司用于自己職工的教育和培訓(xùn)投資，也可作為底扣費(fèi)用；允許政府部門(mén)制定預(yù)算，對(duì)HRD單位提供軟硬件捐贈(zèng)；IT和用戶公司提供的捐贈(zèng)，允許有靈活性地對(duì)教員提供比正常工資結(jié)構(gòu)高的收入。

政府：戰(zhàn)略的把控

從政府的角度，則更應(yīng)該從政策、資金、人力等各方面給予IT教育更大的扶持，推動(dòng)中國(guó)信息化建設(shè)、人力資源開(kāi)發(fā)的各項(xiàng)事業(yè)。例如，除了學(xué)校在培養(yǎng)計(jì)劃方面，要對(duì)IT企業(yè)就業(yè)方向進(jìn)行相應(yīng)傾斜之外，政府有關(guān)部門(mén)也應(yīng)貫徹落實(shí)“十二五”規(guī)劃中關(guān)于大力發(fā)展信息化建設(shè)的有關(guān)精神，大力抓好IT人才教育體制改革和創(chuàng)新工作，把它列為一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略任務(wù)。首先，要突出IT產(chǎn)業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的重要性，同時(shí)加強(qiáng)和建設(shè)教育/培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)，將其與軟件工業(yè)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，并給予一定的政策扶持。這就涉及教育部、人力資源和社會(huì)保障部、以及工業(yè)與信息化部的相互協(xié)作，統(tǒng)一制定行之有效的發(fā)展規(guī)劃和推進(jìn)措施。

建議教育部、人力資源和社會(huì)保障部，組成專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研組，制定如何增加良好培訓(xùn) IT專(zhuān)業(yè)人才數(shù)量的長(zhǎng)期戰(zhàn)略，該組還應(yīng)吸納財(cái)政部、工業(yè)與信息化部的代表。調(diào)研組應(yīng)深入走訪相關(guān)大專(zhuān)院校和IT企業(yè)，調(diào)查我國(guó)各地區(qū)的IT人才培訓(xùn)就業(yè)狀況，通過(guò)制定政策的法規(guī)，加大財(cái)政支持力度，加強(qiáng)和提升國(guó)家的IT技術(shù)教育系統(tǒng)，確保提供合格和高質(zhì)量的 IT人才， 同時(shí)滿足國(guó)內(nèi)和全球的需要。

其中，最關(guān)鍵的一環(huán)，就是要先發(fā)現(xiàn)一些亮點(diǎn)、發(fā)展一些榜樣。優(yōu)化使用現(xiàn)成的信息技術(shù)學(xué)院和地區(qū)性工程學(xué)院架構(gòu)，在保證生源質(zhì)量的基礎(chǔ)上增加培養(yǎng)人數(shù)，以確保能夠輸送更多合格的畢業(yè)生到企業(yè)中去，填補(bǔ)IT行業(yè)人才缺口。具體措施如：撥地?fù)芸罱ㄔO(shè)信息技術(shù)學(xué)院示范區(qū)；加強(qiáng)現(xiàn)有高等學(xué)校的IT教育；對(duì)教師提供 IT培訓(xùn)機(jī)會(huì)，建立網(wǎng)上遠(yuǎn)程教育和考試系統(tǒng)；建立新的培訓(xùn)中心；鼓勵(lì)私人投資教育/培訓(xùn)；建立教育標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)，對(duì)經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)的教育培訓(xùn)提供補(bǔ)貼等。

最后，我國(guó)應(yīng)順應(yīng)全球鼓勵(lì)I(lǐng)T部門(mén)雇用女職工的趨勢(shì)，努力消滅IT企業(yè)的性別歧視，保證女性IT從業(yè)人員的比例有所上升，提升兩性同工同酬的社會(huì)影響力。允許合格的職業(yè)婦女，由于家庭約束不能正常上班時(shí)，可利用遠(yuǎn)程通信與工作單位保持聯(lián)系，公司可提供特殊貸款和財(cái)政津貼，幫助這些婦女購(gòu)置必要設(shè)備；虛擬機(jī)構(gòu)將設(shè)置特殊 HRD程序，幫助受教育婦女，進(jìn)入IT服務(wù)領(lǐng)域；銀行和財(cái)務(wù)部門(mén)設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)財(cái)務(wù)撥款，支持合格職業(yè)婦女辦企業(yè)和建立家庭式的IT服務(wù)。