中國(guó)商務(wù)部部長(zhǎng)助理仇鴻：舉政府之力支持軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展

中國(guó)高度重視發(fā)展軟件和信息服務(wù)業(yè)，自2000年以來，出臺(tái)了一系列支持軟件和信息服務(wù)發(fā)展的政策措施。今年年初，中國(guó)國(guó)務(wù)院又發(fā)布了《進(jìn)一步鼓勵(lì)軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策》，從財(cái)稅、投融資、研究開發(fā)、進(jìn)出口、人才、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、市場(chǎng)等七個(gè)方面繼續(xù)完善了基礎(chǔ)措施，明確了政策導(dǎo)向，進(jìn)一步優(yōu)化了產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境，新頒布實(shí)施的《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要》明確提出要加快發(fā)展服務(wù)業(yè)以及全面提高信息化水平，大力發(fā)展和提升軟件產(chǎn)業(yè)。在“十二五”期間，商務(wù)部將注重做好以下幾方面工作：第一，繼續(xù)完善軟件和信息服務(wù)政策環(huán)境；第二，加強(qiáng)軟件創(chuàng)新基地和服務(wù)外包示范城市的建設(shè)；第三，加大高端軟件人才的培養(yǎng)力度；第四，做好軟件和服務(wù)外包的促進(jìn)工作。

海關(guān)總署副署長(zhǎng)孫毅彪：機(jī)遇，給有準(zhǔn)備的企業(yè)

中國(guó)的軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)正面臨著四大發(fā)展機(jī)遇：一是國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的內(nèi)涵和領(lǐng)域不斷擴(kuò)展，跨國(guó)公司研發(fā)等科技服務(wù)外包都將成為新一輪產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和經(jīng)濟(jì)全球化的重要力量，向中國(guó)等新興經(jīng)濟(jì)體轉(zhuǎn)移是主要的方向，為我國(guó)軟件和信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了良好的國(guó)際產(chǎn)業(yè)發(fā)展的空間；二是我國(guó)“十二五”規(guī)劃提出要轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，要實(shí)現(xiàn)工業(yè)社會(huì)向服務(wù)社會(huì)轉(zhuǎn)型，低端加工制造向高端服務(wù)產(chǎn)業(yè)延伸，發(fā)展軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的高端服務(wù)業(yè)將是未來產(chǎn)業(yè)調(diào)整的重點(diǎn)領(lǐng)域；三是國(guó)家高度重視軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，出臺(tái)了一系列鼓勵(lì)措施，營(yíng)造了良好的政策環(huán)境；四是經(jīng)過多年的發(fā)展，我國(guó)已形成了一批具有較強(qiáng)研發(fā)實(shí)力、管理能力、服務(wù)能力的企業(yè)，培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)人才，具備了參與更大范圍、更高層次國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力，為將來的產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)審議官岡田秀一：人才是發(fā)展產(chǎn)業(yè)的根本

日本企業(yè)在進(jìn)行軟件開發(fā)的最大的離岸外包地就是中國(guó)，其占比可以高達(dá)70%。大連市的軟件產(chǎn)業(yè)的出口額達(dá)到約14億美元，合成人民幣是100億左右，而其中大多數(shù)都是面向日本的出口。這種現(xiàn)象與中國(guó)IT人才的優(yōu)質(zhì)性是有很大關(guān)系的。現(xiàn)在中國(guó)IT人才的質(zhì)量有了顯著提升，日本的很多企業(yè)正是出于這個(gè)目的選擇在大連進(jìn)行外包，特別是大連市對(duì)日本的信息服務(wù)、軟件企業(yè)來說是最具親密感的城市。因?yàn)樵诖筮B市的大學(xué)，包括中專、大專院校，在IT教育方面的培育體制非常完善，培養(yǎng)出了很多會(huì)日語(yǔ)的優(yōu)秀人才，所以信息服務(wù)、軟件產(chǎn)業(yè)的很多日本企業(yè)都來大連發(fā)展。

中美商會(huì)主席狄安華：創(chuàng)新和企業(yè)家精神

所謂軟件與信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，核心就是創(chuàng)新與企業(yè)家精神。美國(guó)曾經(jīng)與中國(guó)一樣，在短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)了很多科技企業(yè)。創(chuàng)新與企業(yè)精神創(chuàng)造了非常多的機(jī)會(huì)與工作機(jī)會(huì)。培育創(chuàng)新與企業(yè)家精神的土壤，需要政府建立靈活的政策框架，鼓勵(lì)創(chuàng)新并做許多的嘗試。大連就是一個(gè)具有這種吸引力城市。他吸引到來自美國(guó)最大的一些公司的投資，像埃森哲、戴爾、英特爾等。除此之外他也產(chǎn)生了自己的企業(yè)規(guī)模，如1996年創(chuàng)建的海輝、東軟等。大連具有創(chuàng)新和企業(yè)家精神，這也是為什么美國(guó)公司會(huì)在中國(guó)進(jìn)行投資的原因。

印度通訊制造商協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)高耀：與中國(guó)一起為全球IT產(chǎn)業(yè)做貢獻(xiàn)

中國(guó)是全世界發(fā)展最快的經(jīng)濟(jì)體，中國(guó)將會(huì)在2015年成為第二大的消費(fèi)市場(chǎng)。整個(gè)世界都在關(guān)注中國(guó)，關(guān)注中國(guó)的發(fā)展和政策。印度和中國(guó)是非常重要的合作伙伴，合作歷史有60年之久。印度非常關(guān)注并支持中國(guó)IT發(fā)展，愿與中國(guó)一起為全球IT的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。印度在光纖、電信、數(shù)據(jù)、電網(wǎng)等方面，都與中國(guó)及其他國(guó)家有很大的合作空間。同時(shí)，印度在探索未來的一系列機(jī)會(huì)，希望能夠合作。

法國(guó)工商會(huì)副主席蓓蕾·碧凱：重視中國(guó)IT的力量

歐盟的離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)開展的比較晚，但是發(fā)展卻非常迅速，如今已是是全球第二大服務(wù)外包市場(chǎng)，占全球支出的34%。中國(guó)是全球第二大離岸外包業(yè)務(wù)承接國(guó)，越來越多的法國(guó)企業(yè)以中國(guó)作為離岸外包的目標(biāo)市場(chǎng)，目前法國(guó)電力、法國(guó)凱捷集團(tuán)以及法國(guó)的航空電子集團(tuán)都已將部分BPO業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到了中國(guó)。這些跨國(guó)企業(yè)及中型IT軟件公司將中國(guó)作為目標(biāo)市場(chǎng)的原因在于：第一，低成本交付業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅速；第二，在價(jià)格壓力下，降低服務(wù)成本，以維護(hù)現(xiàn)有客戶基礎(chǔ)；第三，拓展新技術(shù)領(lǐng)域的合作。

IBM全球副總裁兼中國(guó)開發(fā)中心經(jīng)理王陽(yáng)：用智慧、科技引領(lǐng)未來

今天我的心情非常激動(dòng)，為什么呢？今天是一個(gè)非常值得紀(jì)念的日子。第一，大連的軟交會(huì)6月16日，但是更重要的一點(diǎn)我想告訴大家，今天是IBM的生日，100周年的生日，謝謝大家！IBM是怎么走過這100年的，讓我們用智慧、科技引領(lǐng)未來來說明這個(gè)話題。我們要降低生產(chǎn)成本，降低能耗，在基礎(chǔ)設(shè)施上多下功夫，使其跟上城市發(fā)展進(jìn)程，還要節(jié)能，并保障IT平臺(tái)的安全性。這一切問題的解決，都有賴智慧和科技。不要做任何事情都被動(dòng)，加強(qiáng)整合，用智慧創(chuàng)造科技，用科技改變生活。

東軟集團(tuán)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官劉積仁：創(chuàng)新是中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的未來

今年是東軟集團(tuán)20周年生日，感謝大家對(duì)我們的支持！作為軟件企業(yè)，東軟活過20年，是一個(gè)幸福，一種幸運(yùn)，更是我們堅(jiān)持創(chuàng)新的結(jié)果。創(chuàng)新，是中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的未來。在過去軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的黃金十年里，中國(guó)本土軟件企業(yè)起到了很好的作用。但是，若沒有中國(guó)市場(chǎng)的開放，就不會(huì)有今天中國(guó)軟件企業(yè)的成熟。如今，我們需要從技術(shù)為導(dǎo)引的方向向創(chuàng)新的商業(yè)模式導(dǎo)向轉(zhuǎn)變，由拷貝到制造。我們要充分利用目前最新的技術(shù)來為創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)服務(wù)，打造中國(guó)品牌。

海輝集團(tuán)董事長(zhǎng)孫振耀：人才是企業(yè)發(fā)展的根本

企業(yè)最基本的要素也是最關(guān)鍵的核心能力是人才。無論多么遠(yuǎn)大的戰(zhàn)略，如果沒有人才的支持，戰(zhàn)略沒有辦法實(shí)現(xiàn)。那么，怎么樣在人才方面下些工夫呢？目前政府有很多政策支持人才戰(zhàn)略，但光有政府支持是不夠的。企業(yè)應(yīng)該怎么做？我想，一是增強(qiáng)對(duì)人才的吸引力。第二，人才進(jìn)來后，我們要考慮怎樣才能提升他們的價(jià)值。海輝為員工提供多渠道多途徑的發(fā)展，因?yàn)槲覀冎溃瞬攀瞧髽I(yè)發(fā)展的根本。

日立(中國(guó))有限公司常務(wù)副總經(jīng)理渡部芳邦：用科技支撐可持續(xù)發(fā)展社會(huì)

社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面最大的課題，我想是實(shí)現(xiàn)一種可持續(xù)性的發(fā)展社會(huì)。在這當(dāng)中我們可能要應(yīng)對(duì)各種各樣的課題，像環(huán)境、能源、城市化、缺水等等這樣一些復(fù)雜的社會(huì)問題。針對(duì)這些課題進(jìn)行積極的應(yīng)對(duì)，解決這些課題，實(shí)現(xiàn)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展，這是我們最終的一個(gè)目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)社會(huì)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)下一代的智能城市，我們正在進(jìn)行各種各樣的努力。比方說，大連在進(jìn)行智能電網(wǎng)、水處理、家電回收再利用領(lǐng)域創(chuàng)新事業(yè)的開拓，而我們也得到了市政府領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)企業(yè)伙伴的大力支持，為國(guó)家可持續(xù)發(fā)展社會(huì)做好技術(shù)支持。