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        淺談加工企業(yè)如何創(chuàng)建自主品牌

        2011-12-31 00:00:00董智勇
        商場現(xiàn)代化 2011年35期

        [摘 要]近年來,我國很多加工企業(yè)的產(chǎn)品雖然有良好的質(zhì)量和市場,但只是為世界名牌做貼牌生產(chǎn),沒有自主品牌,就沒有了附加價值和競爭力,企業(yè)常常處于價值鏈的最低端。隨著各項成本上升和激烈的市場競爭,加工企業(yè)的生存環(huán)境越來越惡劣,要想獲得更好的生存空間,創(chuàng)建自主品牌對于加工企業(yè)來說顯得日益迫切。本文論述了加工企業(yè)為何要創(chuàng)建自主品牌,并從恰當?shù)氖袌龆ㄎ弧栏竦馁|(zhì)量控制等方面出發(fā),淺談加工企業(yè)如何創(chuàng)建自主品牌。

        [關(guān)鍵詞]加工企業(yè) 創(chuàng)建 自主品牌

        一、引言

        據(jù)世界貿(mào)易組織數(shù)據(jù),2010年我國已成為世界第二貿(mào)易大國,全年進出口總額達29728億美元,比上年增長了34.7%,盡管如此,在世界經(jīng)濟論壇公布的2011年度全球競爭力報告中,中國卻僅排名第26位,而在世界名牌之林,中國的進步也緩慢的驚人:美國《商業(yè)周刊》刊登的2010年度“全球品牌100強”榜單中,中國品牌仍無一上榜。由于缺乏名牌,中國制造業(yè)在世界工業(yè)格局分工中長期處于第三級(歐美壟斷標準和規(guī)則、日本壟斷技術(shù)、中國從事加工),同樣的材料消耗,最后生產(chǎn)出來的價值量,中國只有發(fā)達國家的四分之一到六分之一,難怪諾貝爾經(jīng)濟學得主納什如是說“我們只知道中國的產(chǎn)品,卻不認識中國的公司?!边@扯出了我們的品牌之痛。

        然而不是說我們中國的企業(yè)沒有能力創(chuàng)造自己的品牌,中國有能力生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,缺的恰恰是品牌的塑造。盡管近年來,極少數(shù)企業(yè)開始加大建立和推廣自有品牌的力度,但中國大部分企業(yè)對品牌管理仍然很陌生,甚至不少銷售額上百億元的企業(yè)營銷高層都無法準確回答創(chuàng)建一個強勢品牌的關(guān)鍵要素是什么,因此,中國企業(yè)做品牌最大的誤區(qū)是普遍低估了自身的實力,另外,在營銷管理和品牌戰(zhàn)略方面的差距也不容忽視,許多企業(yè)甚至是大型的企業(yè)只是熱衷于炒作概念,但不同概念之間缺乏有機的聯(lián)系,無法起到對品牌核心價值的基本識別。

        二、品牌的定義

        品牌到底是什么?長久以來營銷界對其并沒有一個肯定的描述,而且隨著人們對品牌了解程度的不斷加深,關(guān)于品牌的定義也在不斷發(fā)生變化:美國市場營銷協(xié)會(1960)定義:“品牌是一種名稱,一個符號或一種設(shè)計,或是上述三者的綜合,用以區(qū)分某個賣方或賣方集團與其他競爭者提供的商品或勞務(wù)。”著名市場營銷專家菲利普·科特勒博士是這樣定義品牌的:“品牌又叫牌子,是一種名稱、術(shù)語、標記、符號或圖案,或是它們的相互結(jié)合,用以識別某個銷售者或某群消費者的產(chǎn)品或服務(wù),并使之與競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)相區(qū)別?!?/p>

        三、我國加工企業(yè)品牌管理的現(xiàn)狀

        目前我國許多企業(yè)及其產(chǎn)品都具有了相當?shù)募夹g(shù)水平和良好的質(zhì)量,但由于缺少被市場認可的品牌,而導致產(chǎn)品價格低、利潤少。按照經(jīng)濟學的企業(yè)利潤分布,品牌運營和技術(shù)研發(fā)是高利潤區(qū),而加工制造是低利潤區(qū),這就是:“U”字型的所謂的“笑臉定律”。我國很多制造業(yè)的產(chǎn)量已占世界總產(chǎn)量的75%~85%,但銷售額只占6%~7%,即使是我們自認為是高科技的IT行業(yè),其利潤比工業(yè)制造業(yè)更低,要么是貼牌生產(chǎn)(OEM),要么要交專利費,這就是我國企業(yè)目前最大的困惑。由于我們還沒有過硬的品牌,因而產(chǎn)品便沒有什么附加值可言,當然也就談不上好價格,其他加工工業(yè)也面臨同樣的問題,盡管產(chǎn)品有很好的市場和贏利能力,但自身卻沒有生命力,難以在市場上長久生存,品牌價值和競爭力更無從談起。

        四、建立自主品牌的作用

        隨著我國市場經(jīng)濟的深入發(fā)展,中國的企業(yè)都必須面對日益激烈的國際化競爭格局,而當今的競爭實際上就是品牌的競爭。建立自主品牌的作用主要有:

        1.促銷

        品牌代表著產(chǎn)品或服務(wù)銷售者對交付給顧客的產(chǎn)品特征、利益和服務(wù)的恒定性的承諾和保證,它代表了某種文化,反映出使用者的特點,具有形象價值,能夠與顧客形成深切而持久的聯(lián)系,大大加強品牌的顧客忠誠度;

        2.控制市場

        市場競爭的手段之一是取得有效的市場占有率,但企業(yè)銷售一般要經(jīng)過中間商這個渠道,這會削弱廠商對市場的控制能力。廠商若有了品牌,一旦自主品牌被消費者認同,就可以與市場直接溝通,形成自己的市場形象,市場控制力又會回到廠商手里。

        3.提高產(chǎn)品的市場占有度

        市場占有度是企業(yè)產(chǎn)品在市場上質(zhì)的表示。市場占有度高,表示顧客的忠誠度高,回頭客多。市場占有度高,不僅有利于市場占有率的提高,而且有利于企業(yè)生產(chǎn)成本的降低。美國哈佛大學商學院的研究證明,企業(yè)用于鞏固老顧客的營銷費用,只是企業(yè)用語發(fā)展、吸引新顧客營銷費用的5%;

        4.有利于提高企業(yè)價值

        較科學的財務(wù)管理總體目標應該是企業(yè)價值最大化,企業(yè)價值中最重要的就是品牌這個無形資產(chǎn)。每聽不到1美元的可口可樂,其品牌價值高達約687億美元。實施品牌戰(zhàn)略后能確保每一分營銷傳播費都為品牌做加法,這自然節(jié)省了品牌建設(shè)成本。

        五、加工企業(yè)創(chuàng)建自主品牌的具體策略

        1.提高管理者的品牌意識,樹立創(chuàng)名牌的目標

        無論是海爾、娃哈哈,還是奇瑞、國美,在最初起步的時候都是極其弱小,但他們在堅定的信念和正確的戰(zhàn)術(shù)指導下,一步一個腳印的崛起成為敢于跨國公司抗衡的知名品牌,并開始進軍國際市場。同時,國內(nèi)大多數(shù)加工企業(yè)的管理人員大部分都是從車間提拔起的,他們有出色的技術(shù),欠缺品牌意識,甚至是欠缺質(zhì)量意識。他們只是按照客人要求生產(chǎn)產(chǎn)品,客人嚴格點,他們就在質(zhì)量上把關(guān)嚴一些;若是客人稍微松一些,他們可能就松懈下來了。然而,管理者的品牌意識的強弱企業(yè)品牌創(chuàng)建起著關(guān)鍵作用。因此,加工企業(yè)可以通過培訓、開學習班等方式對管理者灌輸品牌意識,還可以通過不斷地學習、借鑒和運用國外企業(yè)先進的管理思想,樹立創(chuàng)建名牌的目標,讓全公司上下員工都有品牌意識,并為自主品牌的創(chuàng)建努力。

        2.恰當?shù)氖袌龆ㄎ?/p>

        面對成百上千種各式各樣的產(chǎn)品,我們感嘆的是:社會進步了,物質(zhì)資料更豐富了!作為一個企業(yè),在如此浩渺的訊息中傳播自己,想在消費者的心目中占有一席之地,惟一的希望就是造出一顆亮眼的“原子彈”,即品牌定位。品牌定位是品牌認同和價值主張的一部分,該項定義將被積極地傳播給目標對象,同時用以顯示其相較于其它競爭品牌的優(yōu)越之處。

        若要在消費者心目中占一席之地,品牌就必須獨一無二,不能或難以被人模仿。優(yōu)秀的品牌應具有鮮明和獨特的個性并能突出于對手的產(chǎn)品之中。有個性的品牌是深度品牌,能提高顧客忠誠度。最理想的是,自己的品牌能成為該類產(chǎn)品的代名詞。比如:“去頭屑”,人們馬上想到“海飛絲”。

        3.好的品名設(shè)計

        俗話好:“名不正則言不順,言不順則事不成?!币牒镁坪脙r賣,取個好名字,掛個好招牌是必須的。同樣,對于我們現(xiàn)在的企業(yè)經(jīng)營,給產(chǎn)品起一個好名字也是非常重要的一環(huán)。名起好了,大家喜歡,也容易記住,要是其他環(huán)節(jié)也做好了,那也就快成為名牌了;名要是起砸了,即使產(chǎn)品質(zhì)量好,也難以為大眾所認同。

        營銷大師艾·里斯說,“在定位時代中,你要做的最重要的是為產(chǎn)品取個好名稱”。精心策劃的品名有助于迅速建立起品牌形象,激發(fā)出消費者的購買欲望。

        4.加強創(chuàng)新意識

        企業(yè)要想創(chuàng)建自主品牌,就得加快新產(chǎn)品開發(fā),不斷為品牌注入新的活力。企業(yè)在變,競爭者在變,更重要的是消費者的需求也在變,品牌為消費者提供的核心利益具體表現(xiàn)形式的產(chǎn)品必須不斷創(chuàng)新的。尤其在市場競爭日趨激烈,新產(chǎn)品、新技術(shù)不斷涌現(xiàn)的今天,品牌如逆水行舟,不進則退,只有在新產(chǎn)品開發(fā)上領(lǐng)先于競爭者,展現(xiàn)出蓬勃的活力,品牌才能不斷成長。

        5.過硬的產(chǎn)品質(zhì)量

        一個品牌,其背后是持續(xù)的、穩(wěn)定的優(yōu)良品質(zhì)在支撐,才不至于今盛明衰。產(chǎn)品質(zhì)量是贏得顧客的前提,是維持顧客的手段,是擊敗競爭對手的利器,是企業(yè)走向市場的通行證。直至今日,很多人還對“海爾”創(chuàng)牌之初張瑞敏當眾砸毀質(zhì)量不合格的冰箱津津樂道,今天的海爾已經(jīng)成長為家電行業(yè)乃至整個中國企業(yè)界的典范,成長為民族工業(yè)的驕傲,靠的就是對質(zhì)量近乎嚴苛的要求,對質(zhì)量管理孜孜不倦的追求,使“海爾”產(chǎn)品成為市場與消費者公認的值得信賴的名牌產(chǎn)品。

        6.專門的品牌管理機構(gòu)和保護組織

        品牌建設(shè)是一項系統(tǒng)工程,是一項長期戰(zhàn)略,必須要在管理機構(gòu)建設(shè)和人員配備上投入相當?shù)木?。企業(yè)必須堅持品牌建設(shè)管理工作由企業(yè)內(nèi)部主導、外部中介組織配合的原則,成立以最高管理者為主的品牌戰(zhàn)略管理委員會進行品牌戰(zhàn)略的制定與實施、監(jiān)督與檢查,設(shè)置品牌總監(jiān)或由營銷總監(jiān)開展日常的品牌管理工作,在企業(yè)的內(nèi)部建立專門的品牌管理機構(gòu)和保護組織,使品牌的戰(zhàn)略作用真正發(fā)揮出來。

        六、在品牌建設(shè)中應注意的問題

        1.避免品牌建設(shè)的短期化

        “冰凍三尺,非一日之寒”,一個知名品牌的形成,需要企業(yè)在長期的經(jīng)營中去培育、去呵護,靠一時的炒作也許能紅極一時,但品牌的生命力是難以長久的。另外,在保證企業(yè)生存的前提下,不能只顧眼前利益,放棄長遠利益,無論是所有者,還是經(jīng)營者,都要在短期利益最大化和企業(yè)長遠利益之間做出最佳選擇,尤其是加工型企業(yè)在品牌的建立過程中一定要遵循由小到大逐步發(fā)展的過程,堅持以提高產(chǎn)品質(zhì)量為基礎(chǔ),以科技創(chuàng)新為突破,通過個性化的廣告宣傳來樹立良好的企業(yè)品牌。

        2.避免產(chǎn)品的同質(zhì)化

        品牌只有特質(zhì)才能生存和發(fā)展,而差異化則是構(gòu)成品牌特質(zhì)的主要途徑。 就服裝市場來講,“金利來,男人的世界”,宣傳了其品牌旗下的產(chǎn)品基于男裝服飾定位;“七匹狼,與狼共舞”的野性與霸道宣揚了男士的威猛與莊嚴,同樣都是男裝品牌,這些企業(yè)各有所長,用不同的定位標準向客戶宣傳著自己的品牌、產(chǎn)品和企業(yè),所以,品牌定位應以企業(yè)為基點、以市場為中心,建立擁有屬于自己的品牌特色與競爭者區(qū)分開,是為重點。

        3.關(guān)注品牌的知識產(chǎn)權(quán)保護

        跨國公司一般用兩種知識產(chǎn)權(quán)阻擋中國企業(yè)國際化:一是產(chǎn)品的技術(shù)知識產(chǎn)權(quán);二是品牌產(chǎn)權(quán),把中國的知識品牌在不同國家搶注,剝奪這些品牌在國際市場的生存權(quán)利。

        為了防止企業(yè)商標被搶注,要學會保護商標,強化商標的專屬性。實行注冊優(yōu)先原則,必須在同類產(chǎn)品中將自己產(chǎn)品的商標(文字與圖形)進行注冊。這是保護品牌的基本原則。另外,企業(yè)要想維持自己的技術(shù)優(yōu)勢,一是要技術(shù)開發(fā),不斷開發(fā)出站在時代前沿的新技術(shù);二要技術(shù)保護,以延長技術(shù)的生命周期。

        七、結(jié)論

        通過以上各種分析可以看出,一個品牌,其背后是持續(xù)的、穩(wěn)定的優(yōu)良品質(zhì)在支撐,加工企業(yè)通過不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,保持質(zhì)量穩(wěn)定,加強技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)的文化建設(shè),在企業(yè)內(nèi)部建設(shè)品牌管理機構(gòu)和保護組織、積極申請各種合格認證和防止跨國公司的惡意侵犯,并在品牌建設(shè)過程中應注意避免產(chǎn)品的同質(zhì)化和盲目的品牌延伸,就一定能創(chuàng)建出自己的優(yōu)秀品牌。同時,品牌的建立是一個長期的循序漸進的發(fā)展過程,企業(yè)在品牌的建立和發(fā)展過程中一定要注意加強對品牌的維護,不能只是利用品牌來賺錢,而不顧對品牌的維護,只有加強對品牌的維護才能使企業(yè)和品牌獲得長遠的發(fā)展。

        參考文獻:

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        [4]曾朝暉. 中小企業(yè)如何做品牌? [J]. 中國機電工業(yè). 2005(4)

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