[摘 要]新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效表現(xiàn)懸殊以及存活率低成為學(xué)術(shù)界及實(shí)業(yè)界關(guān)注和探討的熱點(diǎn)。本文基于對(duì)新創(chuàng)企業(yè)外生的創(chuàng)業(yè)環(huán)境變量與新創(chuàng)企業(yè)內(nèi)生的資源整合能力變量如何影響新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效進(jìn)行思考，給出了三個(gè)創(chuàng)業(yè)要素的維度劃分，通過(guò)分析三個(gè)創(chuàng)業(yè)要素之間的關(guān)系，繼而構(gòu)建了創(chuàng)業(yè)環(huán)境、資源整合能力和創(chuàng)業(yè)績(jī)效關(guān)系結(jié)構(gòu)模型。

[關(guān)鍵詞]創(chuàng)業(yè)環(huán)境 資源整合能力 創(chuàng)業(yè)績(jī)效 影響機(jī)理

一、創(chuàng)業(yè)環(huán)境維度的劃分

從創(chuàng)業(yè)環(huán)境的內(nèi)涵界定來(lái)看，環(huán)境維度的劃分將會(huì)非常廣泛。不同的學(xué)者從不同的角度給出了各自的維度劃分。盡管差異很大，但對(duì)于創(chuàng)業(yè)環(huán)境的幾個(gè)重要的維度，大多數(shù)學(xué)者都表示認(rèn)可。

1.從創(chuàng)業(yè)環(huán)境構(gòu)成要素的角度來(lái)劃分維度

從創(chuàng)業(yè)環(huán)境構(gòu)成要素的角度開(kāi)展研究論文，已對(duì)幾個(gè)重要的構(gòu)成要素進(jìn)行了深入研究，這些學(xué)者讓我們對(duì)之有了一個(gè)較為全面的透視。Bruno和Tyebjee(1982)給出創(chuàng)業(yè)環(huán)境的12個(gè)維度：這其中包括交通的便利性、創(chuàng)業(yè)態(tài)度積極程度、消費(fèi)者和新市場(chǎng)的可接近性、風(fēng)險(xiǎn)資本的獲得性、創(chuàng)業(yè)者經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)、技能嫻熟的職員、供應(yīng)商的可接近性、政府干預(yù)及政策影響、周邊的大學(xué)研究院、土地和基礎(chǔ)設(shè)施的可用性、支持服務(wù)的可用性和人們的生活水平。Joerg Baten(2003) 認(rèn)為創(chuàng)業(yè)環(huán)境的維度由工資水平、個(gè)人財(cái)富、政策、產(chǎn)業(yè)密集程度和區(qū)域?qū)I(yè)化程度構(gòu)成。也有學(xué)者從歸納的視角提出創(chuàng)業(yè)環(huán)境的維度劃分法。此外，Dana認(rèn)為如果遵守許多的規(guī)章和守則，要向很多機(jī)構(gòu)通報(bào)，這些耽誤了創(chuàng)業(yè)者許多時(shí)間和金錢(qián)而去按要求辦事，打擊了創(chuàng)業(yè)者的積極性。這也說(shuō)明對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，國(guó)家政府政策、程序要求以及稅收方面會(huì)對(duì)其產(chǎn)生很大的影響，重視創(chuàng)業(yè)的社會(huì)與文化形成鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)的社會(huì)體系。周?chē)鐣?huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)創(chuàng)業(yè)的認(rèn)同會(huì)刺激著創(chuàng)業(yè)者；研究表明創(chuàng)業(yè)者自身商業(yè)技能的高低會(huì)影響創(chuàng)業(yè)者是否去行動(dòng)；外界對(duì)企業(yè)的金融與非金融支持都會(huì)成為創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的影響因素。不論是投資公司多、低利率貨款和金融市場(chǎng)穩(wěn)定，還是銀行更好地放貸，創(chuàng)業(yè)園的建立以及創(chuàng)業(yè)企業(yè)孵化器，這些都將很好地促進(jìn)創(chuàng)業(yè)者開(kāi)展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。

2.從創(chuàng)業(yè)環(huán)境的特性來(lái)劃分維度

環(huán)境具有動(dòng)態(tài)性、復(fù)雜性、寬松性和異質(zhì)性等特征，在不同的環(huán)境下，企業(yè)的績(jī)效會(huì)有所不同。

Keats Hitt(1988）研究了環(huán)境因素對(duì)組織的績(jī)效的影響作用，得出組織結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略有著明顯的調(diào)節(jié)效應(yīng)，同時(shí)采用了Dess Beard對(duì)環(huán)境維度的定義法，具體豐富了動(dòng)態(tài)性的內(nèi)容。認(rèn)為動(dòng)態(tài)性由環(huán)境變化的速度、變化率以及引起不確定性的可預(yù)見(jiàn)性和不可預(yù)見(jiàn)性等因素組成。Justin Davis（2003）研究了外部環(huán)境不確定性對(duì)委托代理契約的影響作用。其中對(duì)不確定性的概念界定采用的是Dess Beard(1984)對(duì)環(huán)境的不確定性定義，這樣環(huán)境的不確定性就包括寬松性，動(dòng)態(tài)性和復(fù)雜性三個(gè)維度。

盡管不同學(xué)者對(duì)環(huán)境維度劃分方法不一，但將環(huán)境劃分為復(fù)雜性、動(dòng)態(tài)性和寬松性三個(gè)維度已經(jīng)得到了普遍認(rèn)可。因此，本文沿用Dess Beard的理論，將采用從創(chuàng)業(yè)環(huán)境的特性的維度劃分法，從動(dòng)態(tài)性、寬松性和復(fù)雜性三方面來(lái)研究創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。

二、資源整合能力維度劃分

資源在未被企業(yè)整合利用前都是零碎的，如果要發(fā)揮其使用價(jià)值，企業(yè)就得提升資源整合能力，對(duì)有價(jià)值的資源進(jìn)行識(shí)別和綁聚，實(shí)施再建構(gòu)，科學(xué)有效地利用起來(lái)，才能產(chǎn)生效益，帶來(lái)利潤(rùn)?；谀芰τ^理論的研究認(rèn)為，資源整合能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必然要求。

蔡莉（2007）對(duì)新創(chuàng)企業(yè)的資源開(kāi)發(fā)過(guò)程進(jìn)行系統(tǒng)分析，認(rèn)為新創(chuàng)企業(yè)的資源開(kāi)發(fā)過(guò)程可以分為三個(gè)部分，即資源識(shí)別、資源獲取和資源利用，其中資源識(shí)別指企業(yè)對(duì)初始資源和關(guān)鍵資源進(jìn)行識(shí)別，并依據(jù)企業(yè)目標(biāo)確定企業(yè)的資源需求。資源獲取指企業(yè)通過(guò)外部獲取、內(nèi)部培養(yǎng)等方式獲得所需的資源;資源利用指企業(yè)將資源捆綁為資源束，形成企業(yè)能力，實(shí)現(xiàn)資源向能力的轉(zhuǎn)化，并匹配能力以形成特定的結(jié)構(gòu)并實(shí)施利用，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造。Feeser（1993）認(rèn)為企業(yè)資源整合能力是基于信息和知識(shí)的、企業(yè)特有的、并且通過(guò)組織資源之間復(fù)雜的相互作用而隨時(shí)間發(fā)展的有形和無(wú)形的流程。資源在企業(yè)內(nèi)部或外部都可以成功獲取，而企業(yè)的某種能力則僅僅存在于組織和它的業(yè)務(wù)流程之中，是屬于具體企業(yè)特有的，難以從一個(gè)組織轉(zhuǎn)移到另一個(gè)組織，除非組織本身的所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移，因此，能力只能在組織內(nèi)部培育。馬鴻佳（2008）認(rèn)為新創(chuàng)企業(yè)資源整合能力是指在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，以人為載體，在資源整合過(guò)程中所表現(xiàn)出的對(duì)資源的識(shí)別、獲取、配置和利用主體能力，并從創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)兩個(gè)方面加以討論。

綜合以上學(xué)者的論述，本文認(rèn)為新創(chuàng)企業(yè)資源整合能力就是在新創(chuàng)企業(yè)成立及成長(zhǎng)過(guò)程中，企業(yè)所表現(xiàn)的對(duì)組織內(nèi)外的資源構(gòu)建及利用的能力。新創(chuàng)企業(yè)資源整合能力從過(guò)程觀的角度分析，體現(xiàn)在兩個(gè)方面的能力：一是企業(yè)能夠?qū)ζ鋬?nèi)外部環(huán)境的資源進(jìn)行識(shí)別、獲取、優(yōu)化所形成的資源構(gòu)建能力；二是指對(duì)已匹配好的資源有效運(yùn)用到創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中的能力。因此，資源整合能力維度可以劃分為資源構(gòu)建能力與資源利用能力。

三、創(chuàng)業(yè)績(jī)效維度劃分

創(chuàng)業(yè)績(jī)效是來(lái)衡量創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的結(jié)果，是組織期望達(dá)到的目標(biāo)。創(chuàng)業(yè)績(jī)效理論還是借用組織管理中的績(jī)效理論，創(chuàng)業(yè)績(jī)效測(cè)量很多也來(lái)源于組織理論。當(dāng)前對(duì)績(jī)效的衡量指標(biāo)有許多方法，相應(yīng)也產(chǎn)生多種的指標(biāo)分類(lèi)。主要的指標(biāo)分類(lèi)有：客觀指標(biāo)、主觀指標(biāo)和成長(zhǎng)指標(biāo)，財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)等。不少學(xué)者（如Hoy，1992；Barkham，1996）認(rèn)為銷(xiāo)售收入變動(dòng)是相當(dāng)重要的成長(zhǎng)指標(biāo)。大量研究文獻(xiàn)表明從財(cái)務(wù)績(jī)效和成長(zhǎng)績(jī)效兩方面確實(shí)能夠很好地反映新創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)績(jī)效。但盡管如此，由于不同學(xué)者基于不同研究方面，從不同視角出發(fā)，導(dǎo)致目前還是沒(méi)有一套統(tǒng)一的績(jī)效度量體系，并且基于不同績(jī)效指標(biāo)的最終實(shí)證結(jié)果也大不相同。本文認(rèn)為作為新創(chuàng)企業(yè)，創(chuàng)業(yè)績(jī)效應(yīng)該體現(xiàn)出企業(yè)初創(chuàng)和成長(zhǎng)過(guò)程中創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)所產(chǎn)生各種結(jié)果。而這種結(jié)果在初創(chuàng)時(shí)期反映在生存性上，具體表現(xiàn)新創(chuàng)企業(yè)的成長(zhǎng)性及獲利性。根據(jù)研究目的及需要，本研究擬采用財(cái)務(wù)（獲利性）和成長(zhǎng)績(jī)效兩個(gè)維度來(lái)對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效進(jìn)行測(cè)度。主要反映在利潤(rùn)、投資回報(bào)率、銷(xiāo)售、市場(chǎng)份額，公司規(guī)模等方面。

四、模型的構(gòu)建

創(chuàng)業(yè)環(huán)境作為一個(gè)公共產(chǎn)品，同樣會(huì)出現(xiàn)市場(chǎng)失靈的時(shí)候，這時(shí)就需要政府進(jìn)行干預(yù)和引導(dǎo)以創(chuàng)建優(yōu)良的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。我們認(rèn)為創(chuàng)業(yè)環(huán)境是一系列概念的集合體，是新創(chuàng)企業(yè)外部各種因素的綜合。在對(duì)創(chuàng)業(yè)環(huán)境進(jìn)行研究時(shí)，須從系統(tǒng)的角度，充分把握好這諸多要素及其相互關(guān)系。

從企業(yè)能力理論角度看，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源于企業(yè)能力，而資源整合能力是企業(yè)能力的重要組成部分。目前，學(xué)者們從不同視角對(duì)資源的不同特性進(jìn)行了大量研究，但對(duì)資源整合過(guò)程存在著不同的劃分方法。雖然讓我們了解了企業(yè)資源整合過(guò)程中各階段資源的作用，但由于缺乏統(tǒng)一規(guī)范的劃分標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各階段如何影響創(chuàng)業(yè)活動(dòng)尚不明確。

基于過(guò)程的視角來(lái)看，創(chuàng)業(yè)和資源整合都是一個(gè)過(guò)程，只有將資源整合納入到創(chuàng)業(yè)研究的大框架中，才能研究資源整合與其它創(chuàng)業(yè)要素之間的關(guān)系。我們認(rèn)為資源整合能力就是在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，創(chuàng)業(yè)者或創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)資源識(shí)別、汲取、匹配和利用的能力。初創(chuàng)企業(yè)應(yīng)通過(guò)組織學(xué)習(xí)來(lái)提高其資源管理水平，加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)和技能的累積，最終在管理實(shí)踐中將資源發(fā)揮到應(yīng)有的效用。

創(chuàng)業(yè)績(jī)效作為創(chuàng)業(yè)活動(dòng)研究的結(jié)果變量，新創(chuàng)企業(yè)初期都面臨著生存和如何提高創(chuàng)業(yè)績(jī)效問(wèn)題。學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為創(chuàng)業(yè)績(jī)效是一個(gè)多維度變量，但是對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的評(píng)價(jià)思路、方法及工具都存在較大分歧。當(dāng)前的研究還是存在諸多不足：第一，當(dāng)前學(xué)術(shù)界大多從單一影響因素去研究新創(chuàng)企業(yè)的績(jī)效，如創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)?chuàng)業(yè)績(jī)效的影響，創(chuàng)業(yè)環(huán)境對(duì)績(jī)效的影響，組織學(xué)習(xí)對(duì)績(jī)效的影響，很少系統(tǒng)地從多角度，多因素來(lái)探討新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的作用路徑。第二，資源與能力之間相互關(guān)系，以及資源與能力相匹配，能力與戰(zhàn)略相匹配進(jìn)而對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響，這方面的研究比較少，深入探討的空間還很大。第三，當(dāng)前對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的內(nèi)涵及度量還沒(méi)有形成一個(gè)的體系，學(xué)者們都是從各自研究目前的出發(fā)，從不同視角定義績(jī)效和進(jìn)行維度劃分，導(dǎo)致所研究的結(jié)果各異?；诓煌攘烤S度的實(shí)證結(jié)果不能被任意地泛化。

總之，雖然以往有關(guān)于創(chuàng)業(yè)環(huán)境對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效影響的相關(guān)研究，資源整合能力對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效影響的相關(guān)研究，但通過(guò)以往的文獻(xiàn)研究并未發(fā)現(xiàn)把三個(gè)要素結(jié)合起來(lái)進(jìn)行分析的研究。因此我們針對(duì)以往研究割裂創(chuàng)業(yè)環(huán)境、資源整合能力和創(chuàng)業(yè)績(jī)效之間的內(nèi)在運(yùn)行機(jī)制的缺陷，結(jié)合前述相關(guān)理論——資源依賴(lài)?yán)碚?，企業(yè)資源基礎(chǔ)理論、企業(yè)能力理論、創(chuàng)業(yè)管理理論以及國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究文獻(xiàn)。本文在將創(chuàng)業(yè)環(huán)境劃分為動(dòng)態(tài)性、寬松性和復(fù)雜性三個(gè)維度，把資源整合能力劃分為構(gòu)建能力和利用能力兩個(gè)維度，把創(chuàng)業(yè)績(jī)效劃分為財(cái)務(wù)績(jī)效和成長(zhǎng)績(jī)效兩個(gè)維度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步構(gòu)建了創(chuàng)業(yè)環(huán)境及資源整合能力對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效影響關(guān)系模型。

五、小結(jié)

創(chuàng)業(yè)環(huán)境特性作為衡量創(chuàng)業(yè)環(huán)境的外在特征，具有寬松性、動(dòng)態(tài)性和復(fù)雜性；資源整合能力反映新創(chuàng)企業(yè)整合組織內(nèi)外資源并更好地利用起來(lái)，可以從資源構(gòu)建能力和資源利用能力兩個(gè)維度來(lái)度量資源整合能力；新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效作為衡量創(chuàng)業(yè)者開(kāi)展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的成果，可以從初創(chuàng)企業(yè)的生存性（獲利性及成長(zhǎng)性）來(lái)討論。通過(guò)將三個(gè)創(chuàng)業(yè)要素有機(jī)融入到一個(gè)整合模型中，構(gòu)建了各要素關(guān)系之間的理論模型。

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