不拒不媚主場競技
多解的「中國方程式」
若見識過“Made in China”的滲透力,現(xiàn)在就該期待“Made for China”的消費力。
從“世界工廠”到“世界市場”,中國已經(jīng)從一個全球制造大國轉(zhuǎn)變?yōu)槿蛳M大國和資本大國。經(jīng)濟(jì)全球化的結(jié)果對中國市場來說并沒有什么懸念——跨國公司們又找到了一個更大的競技場。在這里,他們會“遭遇”正在崛起的伙伴和對手。
不再滿足于簡單的“走出去”,也不再依賴低成本的制造優(yōu)勢,中國企業(yè)愈發(fā)懂得如何發(fā)揮“主場作戰(zhàn)”優(yōu)勢,用“中國功夫”去征服世界。屆時,中國企業(yè)不應(yīng)該只是中國的企業(yè),而是真正的世界的企業(yè)。
如今的中國像一個“世界小姐”,誰都圍著她轉(zhuǎn)。中國企業(yè)出海之時或許更應(yīng)該回頭看看守在家里的“好姑娘”。
北京的中軸線,從天安門到鳥巢,短短的10公里,卻濃縮了中國從傳統(tǒng)到現(xiàn)代、從保守到開放的歷程,這條通途的綿延無意中拉近了中國和“國際化”象征的距離。對中國企業(yè)而言,國際化的定義不再是簡單地“走出去”,“走進(jìn)來”從而回歸本土,通過本土化來實現(xiàn)全球化的目標(biāo),也許是他們要練的真功夫。
“如今的中國像一個世界小姐,誰都圍著她轉(zhuǎn),投資機(jī)會和各種建議紛至沓來,每個國家都想跟中國結(jié)親?!比毡局芾韺W(xué)家大前研一這樣評論時下的中國。
按照國際貨幣基金組織(IMF)公布的數(shù)據(jù),2010年中國人均GDP達(dá)到4382美元,經(jīng)濟(jì)規(guī)模超過日本,成為全球第二大經(jīng)濟(jì)體。這為一大批以國內(nèi)客戶為核心市場的中國本土企業(yè)提供了一個與世界領(lǐng)先企業(yè)競爭的平臺。
中國龐大的經(jīng)濟(jì)體量不僅為國際經(jīng)濟(jì)力量所關(guān)注,同樣也給中國元素帶來了新的價值和想像空間。早在1984年,IBM總裁拉爾夫·法伊弗就不無感慨地說:“如果萬分之一的中國人買一臺電腦,如果千分之一的中國人買一臺電腦,如果百分之一的中國人買一臺電腦,你看這將代表什么?!?/p>
跨國公司不甘人后,不但到中國市場來趕集,還要重新構(gòu)建國際化市場的重心。中國企業(yè)在匆匆走上國際化之路時,也別忘記了家門口的生意。除了在西方市場上占據(jù)一席之地,中國企業(yè)更應(yīng)該重新審視本土市場和資源。
在去年的達(dá)沃斯論壇上,專家們普遍認(rèn)為,中國企業(yè)的國際化并非簡單意味著把產(chǎn)品賣到國外去,或者去國外買油買礦,以及展開跨國并購,而是以全球化的視野進(jìn)行資源配置,尋求最適合企業(yè)自身的國際化路徑,找到包括中國本土市場在內(nèi)的可實現(xiàn)企業(yè)效益最大化的市場。
中國企業(yè)對國際化有著更切膚的理解,不再滿足于簡單地“走出去”,也不再依賴低成本的制造優(yōu)勢,他們更懂得“主場作戰(zhàn)”的優(yōu)勢,要用中國功夫征服世界。
國際化新說
看好家門口的生意
錢建農(nóng)在歐洲生活了10年,又回到國內(nèi)。他是復(fù)星集團(tuán)放長線釣來的一條“大魚”,是帶領(lǐng)海王星辰扭虧為盈并在美國成功上市的CEO。之所以放棄“王位”而甘當(dāng)一方諸侯,因為復(fù)星搔到癢處。
錢建農(nóng)擁有多年海外生活經(jīng)歷,又在海王星辰的上市過程中累積了大量的投資界資源。他作為復(fù)星集團(tuán)商業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理,全程操刀了復(fù)星出海投資的重要一局——2010年,復(fù)星入股法國地中海俱樂部(以下簡稱“Club Med”)——一家高端度假旅游連鎖企業(yè)。
這個項目的成功在于印證了復(fù)星“中國專家+全球能力”的口號,同時開創(chuàng)了中國企業(yè)國際化的新模式,即帶著外資企業(yè)走進(jìn)來,共同深耕本土市場,分享中國紅利。
“現(xiàn)在,外國越來越歡迎中國的投資,它不僅能夠帶去資本,同時也能夠讓那些市場享受到中國企業(yè)在成本制造上的優(yōu)勢以及新的技術(shù)優(yōu)勢。另外,這樣做還能反過來帶動未來的中國市場。”麥肯錫上海分公司全球資深董事徐浩洵如此表示。
數(shù)年來,不少中國企業(yè)通過各種途徑開辟國際化道路,如聯(lián)想并購IBM的PC業(yè)務(wù),TCL并購法國湯姆遜彩電,華為把國內(nèi)銷售總部降為與海外總部平行的中國地區(qū)以凸顯國際市場的重要性。但這種國際化總被人抽象為“本土企業(yè)的產(chǎn)品對國外市場的占領(lǐng)”,也就是把產(chǎn)品賣給外國人換回真金白銀。
復(fù)星卻看到了“中國即將成為全球最大的消費市場和資本市場”,這是復(fù)星CEO梁信軍對中國的基本判斷,因而他更能理解“老外”心態(tài)的變化:原來想的是如何在中國搞廉價制造,賣到海外去,現(xiàn)在是想把什么東西賣到中國來。
“既然中國本土消費市場增長那么快,你跟老外的合作方式要不要改變?原來是幫老外做OEM、ODM,現(xiàn)在是不是倒過來呢?把外國品牌收了,或者把其中國發(fā)展權(quán)利收了,你把它做大?像我們和Club Med這種方式,很典型?!绷盒跑娍吹搅私裉靽H化的重心轉(zhuǎn)移,也抓住了新時代下國際化的要害:中國進(jìn)入以內(nèi)需增長為動力的時期,全球商業(yè)都會分享中國未來黃金十年的紅利。
他對復(fù)星和Club Med合作一事賦予了不同尋常的意義,“我們走了一條迄今為止跟其他公司都不一樣的路線”,10%的參股比例不會引起Club Med的內(nèi)部動蕩,真正的變化發(fā)生在中國,通過復(fù)星跟Club Med的聯(lián)手拓展,其中國利益、中國市場份額會得到快速增長,“我獲利他也獲利,這就是一個很好的模式”。
這種模式也巧妙地躲避了中國企業(yè)在海外并購中的種種“暗礁”?!皣笕ズM馐召徳庥稣我蛩刈枇?,但我們不搞中國企業(yè)收購?fù)鈬荆覀冎皇菂⒐?,并協(xié)助它在中國境內(nèi)發(fā)展。對我們來說,資金在境外投資規(guī)模較小,我們承擔(dān)的風(fēng)險也較小,也沒有什么跨文化管理的問題。這種模式我們還會一而再、再而三地復(fù)制?!?/p>
其實,復(fù)星很早就在做資本來源的國際化。第一步是在香港以紅籌股的形式募集資金,最早從復(fù)地集團(tuán)開始,到后來陸續(xù)有多家在香港的上市公司。第二步是2009年邀請美國前任財政部長斯諾作為公司國際化的顧問。此后,復(fù)星于2010年4月和凱雷合作,這為復(fù)星的國際化投資版圖奠定了基礎(chǔ)。自此它的野心更大,“我們想在海外嘗試一下類似于私募股權(quán)基金(PE)的融資,我相信有越來越多的海外資金聽得懂、看得懂中國故事”。
梁信軍的夢想很快成真。2011年1月,復(fù)星與美國保德信金融集團(tuán)簽署了一份戰(zhàn)略合作備忘錄,雙方將投資6億美元籌建一只股權(quán)投資基金(PE)。該基金將由復(fù)星負(fù)責(zé)日常運營,著重在未來中國消費動力領(lǐng)域進(jìn)行投資。
“國際化絕不是到國外去收購一個企業(yè),成為它的大股東,也不是說一定要把自己的產(chǎn)品賣到海外去,而是跟全球最好的企業(yè)、最好的資源進(jìn)行合作,一定要跟‘中國動力’緊緊關(guān)聯(lián),這將是未來不容置疑的發(fā)展趨勢?!睆?fù)星掌門人郭廣昌清晰地闡述了復(fù)星的國際化路線。
這其中不乏對中國企業(yè)的自?。杭议T口的生意才是我們最該盯住的地方。
國際化新貴
“環(huán)球企業(yè)家”的抱團(tuán)出海
幾年前,梁信軍在華爾街約人吃飯是沾別人的光。他邀請世界500強(qiáng)GAP的CEO見面,對方在飯桌上卻打聽了不少同鄉(xiāng)周成建(美特斯邦威董事長)的事。到了2010年,“華爾街大多數(shù)CEO都愿意跟我談。”梁信軍之所以如此自信,是因為全球企業(yè)都盯上了中國市場這杯羹。
馮軍的運氣要比梁信軍好一點,當(dāng)他決定讓愛國者“走出去”的時候,不是孤軍作戰(zhàn),而是“組團(tuán)中國企業(yè)家”達(dá)成“環(huán)球聯(lián)盟”;不是受寵若驚地等著被跨國企業(yè)召見,而是讓老外為他們“爭風(fēng)吃醋”。
“讓布魯塞爾和倫敦爭咱們多好。明天下午,倫敦市場辦公室派人,還有比利時大使親自過來?!?011年8月8日,記者再次見到愛國者總裁馮軍,他穿著厚重的西服,卻依然輕松得意地暢想未來。
這一切,都是愛國者學(xué)習(xí)俱樂部惹的禍。馮軍最近忙著讓自己的老朋友——匯源集團(tuán)董事長朱新禮、格力電器總裁董明珠、皇明太陽能集團(tuán)董事長黃鳴等民營企業(yè)家的優(yōu)秀代表都加入俱樂部,抱團(tuán)出海。
這個學(xué)習(xí)俱樂部是馮軍打造“中國民族品牌攜手邁向國際化”的平臺,致力于整合多方資源、對接優(yōu)質(zhì)項目、培養(yǎng)國際人才、推動政策落地,通過助推民族品牌的海外發(fā)展,將中國創(chuàng)造在全世界發(fā)揚光大。
馮軍對中國品牌“走出去”的理論依據(jù)來自于奧運會帶給他的靈感?!皢未颡毝樊?dāng)然累,扎堆就好辦。奧運怎么進(jìn)中國的,學(xué)學(xué)它就行了,它團(tuán)結(jié)了全世界各行各業(yè)的優(yōu)秀運動員,然后跟北京、巴黎、倫敦談判,人人都爭辦。為什么咱們中國人老是爭辦別人的事,為什么不讓老外爭辦咱們中國企業(yè)走出去的事?”
在2008年北京奧運會期間,國際奧委會終身名譽(yù)主席薩馬蘭奇先生曾告訴馮軍一個秘密。那就是,奧運會給主辦國帶來的貢獻(xiàn)不僅僅是奧運當(dāng)年對主辦國民族自信心的提升,最重要的貢獻(xiàn)往往體現(xiàn)在奧運之后的第四年,也就是下一屆奧運會開幕后,上屆奧運主辦國的民眾往往會經(jīng)歷從集體失戀到集體覺醒,再到集體抱團(tuán)和走向世界的過程。
馮軍很自然地聯(lián)想到2012年,即奧運離開北京而在倫敦成功舉辦的時候,很可能將是各行各業(yè)集體抱團(tuán),全面打造中國創(chuàng)造和中國品牌的爆發(fā)點,更是中國民族品牌走出去的絕佳機(jī)會。
事實上,早在2003年,愛國者就在新加坡開設(shè)第一家海外分公司,正式開始了國際化的道路。馮軍坦言,那時贊助F1、贊助曼聯(lián),都是希望“愛國者”的名字能夠借力“出?!?。如今,愛國者在新加坡、歐洲等海外市場表現(xiàn)不錯。更令人興奮的是,愛國者在哥倫比亞市場的銷量已經(jīng)超過中國的整體銷量。
讓馮軍頗為自信的,是愛國者在數(shù)碼相機(jī)上的技術(shù)突破。他說,哥窯的防抖動技術(shù)上市至今,也沒有任何日本企業(yè)可以做出同類產(chǎn)品。盡管和索尼等日本企業(yè)做著同樣的事情,但和這些大牌相比,愛國者從來沒有得到真正的認(rèn)可——無論是業(yè)界,還是消費者。
中國的民營企業(yè)(也包括國企)過去有制造成本的優(yōu)勢,但是沒有渠道優(yōu)勢,沒有品牌優(yōu)勢。如何結(jié)合中國成本優(yōu)勢,能夠通過新獲得的渠道和品牌,走向世界——這不僅僅是一個發(fā)展問題,也正在變成一種生存挑戰(zhàn)。
馮軍選擇了抱團(tuán)取暖,他希望聯(lián)合更多的中國企業(yè)品牌一起放眼世界、走出國門。
他眼中走出去的三板斧是:扎堆,學(xué)英語,一起分享?!耙雵H化,語言是第一關(guān)。所以俱樂部要倡導(dǎo)大家一起學(xué)英語,特別是實用英語,幫助企業(yè)家們突破溝通障礙。同時,也希望俱樂部作為一個大家共同分享的平臺,少走彎路,實現(xiàn)共贏。”
據(jù)馮軍介紹,愛國者學(xué)習(xí)俱樂部將嚴(yán)格按照最高25%的錄取率限量提供500個會員席位,俱樂部會員均為資產(chǎn)上億的知名企業(yè)家或位于行業(yè)前三位的知名企業(yè)家。而這些企業(yè)家“七個人一組,這七個人要確保來自不同行業(yè),這樣就可以分享了”。
同時,俱樂部另外一個重要的使命就是在發(fā)達(dá)國家和新興國家建立海外孵化器,這種加速走出去的戰(zhàn)略將幫助更多具備條件的中國品牌實現(xiàn)走出去戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵一步。
“我們不建議建廠投資,由企業(yè)自己決定,我們只是建孵化器,提供辦公空間,讓他們?nèi)ピO(shè)辦事處,去做品牌,去賺錢。”馮軍認(rèn)為,中國企業(yè)與日、韓企業(yè)的主要差距已集中在“開心”和“省心”方面,而這需要企業(yè)靠近市場,了解當(dāng)?shù)赜脩舻母鞣N差異化需求,滿足其服務(wù)需求而不僅僅靠廣告、OEM和當(dāng)?shù)卮砩獭V袊髽I(yè)要在發(fā)達(dá)國家和新興國家的重點城市建立辦事處,這是中國企業(yè)走出去戰(zhàn)略落地的必要條件。
國際化新銳
去國外建自己的實驗室
當(dāng)馮軍為哥窯相機(jī)的防抖技術(shù)驕傲?xí)r,周厚健手中正拿著海信全球第一款個人智能電視“I’TV”向公眾交出答卷?!斑@是一臺平板電腦,是個人娛樂終端,也是個人移動辦公伴侶?!敝芎窠≡陉U述海信的智能化戰(zhàn)略之時,一直在滲透這樣的理念——“海信的技術(shù)離國際化趨勢越來越近”。
徐浩洵談及中國企業(yè)的國際化步伐時表示,中國企業(yè)有著傳統(tǒng)的成本優(yōu)勢,有著新近得到認(rèn)可的資金優(yōu)勢,還正在竭力打造自主的技術(shù)優(yōu)勢。現(xiàn)在很多中國企業(yè)已經(jīng)不只是靠低成本、高能耗的方式去競爭,它們已經(jīng)通過兼并或在國外建立自己的實驗室,擁有了自主技術(shù)。幾乎所有的大型IT設(shè)備制造商現(xiàn)在已把研發(fā)基地辦到了國外。
有人將中國民企的國際化分為幾大類型,華為、聯(lián)想、TCL屬于海外業(yè)務(wù)拓展型,關(guān)鍵字是低價搶市場。而海爾、海信、長虹則屬于逐步滲透擴(kuò)張型,關(guān)鍵字是把產(chǎn)品賣到國外去;不走低端路線。
“一定要想好產(chǎn)品檔次的定位?!边@是周厚健從三星得到的最大啟示。1992年,三星董事長李健熙在美國考察時憤怒地發(fā)現(xiàn),三星在美國被視為“地攤貨”,這促使其全面調(diào)整三星的經(jīng)營策略,以高端產(chǎn)品樹立起三星的全球品牌形象。
這也使得周厚健在思考海信的全球化戰(zhàn)略時,本能地希望避免海信成為西方消費者眼中新的“地攤貨”的代名詞。
但走高端路線最基本的前提是練好內(nèi)功,海信的技術(shù)過硬嗎?對于國際上尤其是在理性消費群體占主流的歐美發(fā)達(dá)國家消費市場,在國際上對中國制造定位“廉價產(chǎn)品”的大背景下,海信當(dāng)初“反其道而行之”的定位能經(jīng)得住考驗嗎?
做海外市場不是簡單地做貿(mào)易和初級加工,海信從產(chǎn)品的設(shè)計開始就考慮到要扎扎實實地在全球各地“落地生根”。只有技術(shù)先行,才能確保品質(zhì)和服務(wù),才能夠真正滿足日益增長的消費需求變化。于是,海信先后在南非、美國、歐洲設(shè)立了4個研發(fā)中心。技術(shù)研發(fā)中心的設(shè)置,創(chuàng)造了產(chǎn)品功能、性能、品質(zhì)上的優(yōu)勢,市場競爭力不斷提升,在經(jīng)銷商和消費者中的良好口碑不脛而走。
特別是近10年,海信在多媒體、通信、家電等領(lǐng)域成就了液晶模組、LED液晶電視、光模塊、智能交通、雙模變頻技術(shù)等十余項領(lǐng)先核心技術(shù)突破,正是這些核心技術(shù)上的創(chuàng)新和突破不僅讓海信保持了持續(xù)健康較快的發(fā)展,而且有力地支撐了海信“高端產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)高端”戰(zhàn)略,形成了較強(qiáng)的抗風(fēng)險能力,在席卷全球的金融危機(jī)中實現(xiàn)逆勢增長。在過去的五年間,海信申請并獲得了超過3000項專利。
“海信發(fā)展的大頭在海外,這已經(jīng)成為海信內(nèi)部一致的認(rèn)識?!敝芎窠√寡浴?/p>
在技術(shù)研發(fā)環(huán)節(jié),海信制定的不是戰(zhàn)術(shù),而是戰(zhàn)略。海信技術(shù)戰(zhàn)略基于一個關(guān)鍵點,就是技術(shù)人員“走出去”。在每一個市場開發(fā)前,海信的技術(shù)人員都會打前陣,對消費市場、消費人群進(jìn)行分析,找到消費空間,然后進(jìn)行產(chǎn)品定位與研發(fā)。這看起來不可思議,卻為海信贏得了市場。如海信的技術(shù)人員根據(jù)東非電源不穩(wěn)定的情況,加大產(chǎn)品寬電源適應(yīng)范圍,還做了“電源線上加保險絲”這一特殊設(shè)計,從而大大降低由于當(dāng)?shù)仉娫床环€(wěn)造成的電器返修率。而海信在澳洲市場以技術(shù)創(chuàng)新實現(xiàn)產(chǎn)品成本降低,也是基于此戰(zhàn)略。
這種以走符合市場本土化的研發(fā)戰(zhàn)略為目標(biāo)方向,以技術(shù)人員走出試驗室投入消費市場為殺手锏的市場戰(zhàn)略,成為海信不斷實現(xiàn)海外品牌擴(kuò)張的制勝法寶。
國際化之癢
一場暗藏躁動的游戲
中國企業(yè)在國際化進(jìn)程中的速度之快、動作之猛,顯然超出了歐美等西方國家的意料之外,但國際化道路不是一蹴而就,充滿了風(fēng)險和挑戰(zhàn)。
東軟首席運營官陳錫民正遭遇著這樣的國際化之癢。2009年,東軟收購了芬蘭SESCA智能手機(jī)軟件業(yè)務(wù),意欲結(jié)盟諾基亞。但如今受諾基亞在全球智能手機(jī)市場份額連年下降的影響,東軟的手機(jī)軟件開發(fā)業(yè)務(wù)利潤可能會下滑。“因為諾基亞整個情況的變化,下一步的變數(shù)比較大?!边@個變數(shù)在陳錫民看來不可預(yù)料,“現(xiàn)在可能跟我們當(dāng)時收購的時候市場環(huán)境、客戶環(huán)境已經(jīng)大不同了,我們也要應(yīng)對,這也是一個問題?!?/p>
這種不可避免的市場風(fēng)險比起缺乏經(jīng)驗鬧出的笑話似乎更易被人理解。
“2005年之前,中國公司在跨國并購上普遍缺乏經(jīng)驗積累,企業(yè)內(nèi)部的管理水平跟不上,因此出現(xiàn)了一些在今天看來很不可思議的國際化案例?!闭遭x策董事長趙民長期關(guān)注、研究中國企業(yè)國際化問題。他認(rèn)為,“TCL同時跨國收購兩條業(yè)務(wù)線,收購前甚至連對方的基本情況都沒吃透,結(jié)果買東西買來了最貴的,把人家歐洲員工的勞務(wù)合同都收購了,但最應(yīng)該買下來的核心專利技術(shù)卻沒能買到。另一個例子是南京汽車和上海汽車,當(dāng)年這兩家地方國企都搶著去購買英國的汽車品牌名爵,結(jié)果后來一個只買到了對方的技術(shù),另一個收購的只有對方的品牌,兩邊都是‘半吊子’”。
這樣的低級錯誤,現(xiàn)在的企業(yè)都不可能再犯,但他們的國際化之路顯然并非坦途。
中國民營企業(yè)在上市和國際化道路上最大的障礙是什么?是人才。萬寶盛華于2010年初發(fā)布的調(diào)查顯示,人才短缺成為中國民企國際化的首要挑戰(zhàn)。2009年8月~9月,萬寶盛華對民營經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的10個城市共166家民營企業(yè)開展了人才策略的調(diào)研。其中41%的處于國際化階段的民企表示,難以吸引到國際化發(fā)展所需的人才,已成為他們的首要挑戰(zhàn)。
國際化人才的儲備就是周厚健最常做的功課。他從不放過任何一個親自說服和引進(jìn)人才的機(jī)會,世界知名科學(xué)家、加拿大籍華人黃衛(wèi)平博士就這樣被自己的老鄉(xiāng)兼同學(xué)周厚健打動,加入海信成為其首席科學(xué)家。今年5月,海信以“攬人”為方略的北美之行就持續(xù)了半個月有余,之后目的地是波士頓、渥太華、加拿大。
由于中國企業(yè)缺乏跨國經(jīng)驗和管理人才,跨國經(jīng)營因此也成為暗藏著一種躁動和危險的游戲,跨國運營管理機(jī)制的形成是中國企業(yè)真正面臨的考驗。
徐浩洵認(rèn)為,在人文環(huán)境方面,中國企業(yè)在國外會遭遇跨國公司在中國經(jīng)歷的“人生地不熟”的同樣尷尬。民營企業(yè)走出國門最大的挑戰(zhàn)是它的整體管理水平不高,缺乏現(xiàn)代化管理手段和現(xiàn)代化的公司治理結(jié)構(gòu)。中國企業(yè)的優(yōu)勢一走出國門去復(fù)制,可能都變成劣勢。到了國外,機(jī)制、體制已不再是優(yōu)勢;對中國的了解,也不再是優(yōu)勢;到了國外,得用當(dāng)?shù)厝瞬牛械某杀緝?yōu)勢也喪失。
中國公司走出去,同樣面臨本土化的問題,尤其是當(dāng)海外合作伙伴本身國際化程度并不高的情況下。
東軟在和芬蘭伙伴打交道就遇到這樣的問題?!懊绹緡H化水平很發(fā)達(dá),他們在中國的本土能力也很強(qiáng)。但是在芬蘭的國際化公司,其實他們在中國的本土化工作還有發(fā)展空間。雖然我們做得很好,但有時候覺得這抵不上一個芬蘭本土人跟總部的一句交流,你的英語抵不上人家一句芬蘭語,這是個實實在在的問題?!标愬a民遇到的問題并非個案。
因此,如何通過現(xiàn)代化管理手段,通過現(xiàn)代化治理結(jié)構(gòu)去管理企業(yè),管理職業(yè)經(jīng)理人,特別是在文化、背景、做法都非常不同的情況下實施管理,這是對中國民營企業(yè)的一個挑戰(zhàn)。