摘要：在資源相對(duì)稀缺、生存和發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)程度加劇等因素的影響下，為了求得生存和發(fā)展，與其他企業(yè)建立長期的合作關(guān)系成為大多數(shù)企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)作為這樣一種企業(yè)間長期的合作關(guān)系組織在20世紀(jì)80年代出現(xiàn)并盛行，但是有實(shí)證顯示實(shí)踐中40%~70%的網(wǎng)絡(luò)組織沒有達(dá)到預(yù)期效果。文章利用巴納德的組織理論對(duì)它的穩(wěn)定性進(jìn)行了初步分析。對(duì)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性的研究有助于我們更好的理解現(xiàn)實(shí)世界中存在的越來越多的企業(yè)間長期合作關(guān)系對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展的意義。

關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)；穩(wěn)定性；巴納德；組織理論

一、 戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)組織的出現(xiàn)

20世紀(jì)70年代以來，隨著競(jìng)爭(zhēng)程度的加劇、市場(chǎng)需求的快速多變、技術(shù)尤其是信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，西方發(fā)達(dá)國家的生產(chǎn)組織方式發(fā)生了某種根本性變革，即從福特制向后福特制的轉(zhuǎn)變。而這在組織形式方面的體現(xiàn)是一系列新型組織形式的出現(xiàn)，例如，產(chǎn)業(yè)集群（企業(yè)集群）、戰(zhàn)略聯(lián)盟、虛擬企業(yè)、下包制、戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)、供應(yīng)鏈一體化等等。這些組織形式在實(shí)際中廣為存在并取得了巨大的成功。1988年Jarillo在《戰(zhàn)略管理雜志》上發(fā)表的一篇題為“戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)”的文章，正式提出了“戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)”的概念，他將戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)定義為不同的但有利益關(guān)聯(lián)的組織之間的長期的、有目的的組織安排。并且這種組織安排使這些企業(yè)可以獲得或維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)調(diào)了其形成的根源在于獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。以汽車產(chǎn)業(yè)為例，20世紀(jì)以來，汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展蘊(yùn)含著企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式變化的主要內(nèi)容，從高度集中化（層級(jí)制結(jié)構(gòu)）的以美國企業(yè)制造業(yè)為典型的組織方式（如通用企業(yè)、福特汽車公司）到日本式的下包供應(yīng)商組織以及現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)組織，汽車產(chǎn)業(yè)是現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)組織變遷最具典型意義的產(chǎn)業(yè)，而美國在全球汽車市場(chǎng)上的主宰地位卻受到了20世紀(jì)60年代來自于歐洲專業(yè)汽車廠商的挑戰(zhàn)，尤其是20世紀(jì)80年代來自于日本的沖擊。汽車產(chǎn)業(yè)在20世紀(jì)80年代反映出的這種情況表明，根本的是產(chǎn)業(yè)組織的沖擊，美國傳統(tǒng)的高度垂直集中化的生產(chǎn)組織不能適應(yīng)市場(chǎng)的變化和創(chuàng)新節(jié)律加快的要求，戰(zhàn)略聯(lián)盟和網(wǎng)絡(luò)組織第一次在一個(gè)產(chǎn)業(yè)的層面上顯示了明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

網(wǎng)絡(luò)組織的存在表明，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，單獨(dú)一個(gè)企業(yè)的力量已經(jīng)不足以維持生存和發(fā)展，合作尤其是長期合作成了企業(yè)獲得或保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，甚至生存和發(fā)展的必然選擇。

二、 理論基礎(chǔ)

1. 巴納德的組織理論介紹。巴納德關(guān)于組織理論的探討，至今無人能及，他被稱為現(xiàn)代管理理論的奠基人。在他的著作《經(jīng)理人員的職能》一書中，巴納德首先給出了組織的定義，即“由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人的合作活動(dòng)所組成的系統(tǒng)（某種無形的、非人格化的現(xiàn)象，主要是一種關(guān)系）”。他認(rèn)為如果把組織作為一種系統(tǒng)來研究，系統(tǒng)所具有的一般特征也應(yīng)該是組織的特征。其次巴納德給出了組織的構(gòu)成要素：溝通交流；做出貢獻(xiàn)的意愿；共同的目標(biāo)。這些要素是組織最初成立時(shí)的必要條件和充分條件，并存在于所有的這類組織之中。巴納德認(rèn)為組織要想持續(xù)存在，有效性和效率都是必不可少的。有效性的衡量標(biāo)準(zhǔn)是共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，效率的衡量標(biāo)準(zhǔn)是誘發(fā)足夠的個(gè)人參與合作的意愿。實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的可能性和存在愿意為這個(gè)共同目的做出貢獻(xiàn)的人，是合作努力體系的兩極。使這些可能性成為動(dòng)態(tài)過程的是溝通與交流。

企業(yè)組織系統(tǒng)作為社會(huì)這個(gè)大系統(tǒng)中的一種開放系統(tǒng)，它必須適應(yīng)外部環(huán)境才能夠生存，巴納德指出，組織的存在取決于合作系統(tǒng)中均衡的維持，起初，這種均衡是組織內(nèi)部的，是各種要素之間的比例，但最終，從最基本的角度看，這種均衡是合作系統(tǒng)與整個(gè)外部環(huán)境之間的均衡。組織的持續(xù)存在，取決于它實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力，而這又是由組織行動(dòng)的適合性和環(huán)境條件兩者共同決定的。

2. 系統(tǒng)理論中有關(guān)穩(wěn)定性的介紹。系統(tǒng)的穩(wěn)定性原理指的是，在外界作用下開放系統(tǒng)具有一定的自我穩(wěn)定能力，能夠在一定范圍內(nèi)自我調(diào)節(jié)，從而保持和恢復(fù)原來的有序狀態(tài)、保持和恢復(fù)原有的結(jié)構(gòu)和功能。

系統(tǒng)理論認(rèn)為，一個(gè)系統(tǒng)要作為系統(tǒng)而存在，要作為系統(tǒng)被人們所認(rèn)識(shí)，就必須在一定的范圍內(nèi)是穩(wěn)定的?，F(xiàn)代系統(tǒng)科學(xué)之中所說的系統(tǒng)穩(wěn)定性是指系統(tǒng)在非平衡狀態(tài)下保持自身有序性的穩(wěn)定的能力。系統(tǒng)的穩(wěn)定性首先是一種開放中的穩(wěn)定性，是動(dòng)態(tài)的穩(wěn)定性，只有在動(dòng)態(tài)之中才能保持穩(wěn)定。

企業(yè)組織作為社會(huì)系統(tǒng)中的一種組織系統(tǒng)，當(dāng)然也存在它的穩(wěn)定性，并且企業(yè)組織總是在一定的范圍內(nèi)穩(wěn)定存在的。按巴納德的觀點(diǎn)，組織的穩(wěn)定性和持續(xù)性，取決于合作系統(tǒng)的有效性和高效率。

3. 戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性的概念。通過學(xué)者們對(duì)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)概念的界定和前期的研究我們認(rèn)為戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)是一種由企業(yè)間的合作關(guān)系構(gòu)成的組織系統(tǒng)，它具有以下特征：（1）共同的目標(biāo)；（2）戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)內(nèi)有一個(gè)處于支配地位，能夠協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)企業(yè)間關(guān)系的企業(yè)；（3）企業(yè)間的合作是長期的，并且這種合作關(guān)系對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的企業(yè)來說是具有戰(zhàn)略意義。

戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)作為一種組織系統(tǒng)，它的的穩(wěn)定性也是一種動(dòng)態(tài)的穩(wěn)定，是在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)組織系統(tǒng)與外部環(huán)境之間尋求均衡的過程中實(shí)現(xiàn)的，是戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)關(guān)系在矛盾、沖突的協(xié)調(diào)解決過程中的動(dòng)態(tài)優(yōu)化和完善。

三、 根據(jù)巴納德組織理論的戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性分析

1. 有效性——共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的概念本身就體現(xiàn)了它是企業(yè)為了共同的目標(biāo)而構(gòu)建的企業(yè)間合作關(guān)系網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。關(guān)于戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)形成的動(dòng)機(jī)，學(xué)者們從不同的角度給出了解釋，其中包括：企業(yè)對(duì)互補(bǔ)資源的需求（Richardson，1972）、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度、市場(chǎng)發(fā)展階段、需求和競(jìng)爭(zhēng)的不確定性（Shan，1990）、處于一個(gè)協(xié)作網(wǎng)絡(luò)中企業(yè)可以專注于自己熟悉的價(jià)值活動(dòng)（Miles Snow，1984）、獲取特定資源（Chi，1994）、生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)（Grandori，1997）、風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用分擔(dān)（Hamel，Doz Prahalad，1989）、進(jìn)入國外市場(chǎng)（Doz Hamel，1998）、在網(wǎng)絡(luò)中可以獲取市場(chǎng)交易的利益，維持運(yùn)作的柔性（Powell，1990）、節(jié)省信息費(fèi)用，加速技術(shù)創(chuàng)新（Seung Ho Park，1996）、“戰(zhàn)略效仿”的驅(qū)動(dòng)（Nohria/Garcia-Pont，1994）等等。雖然企業(yè)構(gòu)建或加入網(wǎng)絡(luò)組織的動(dòng)機(jī)表現(xiàn)是不同的，但是它們的動(dòng)機(jī)本質(zhì)上都是為了能夠在外部不斷變化的環(huán)境中更好地生存下來。美國的W.理查德·斯特格教授就在其論著《組織理論》中從自然系統(tǒng)的視角認(rèn)為：“組織遠(yuǎn)不只是達(dá)成既定目標(biāo)的工具，從本質(zhì)上，是力圖在特定環(huán)境中適應(yīng)并生存下來的社會(huì)團(tuán)體。形式化的組織，是由一個(gè)首要的目標(biāo)控制的：即生存”。戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)之所以可以形成并存在就在于它實(shí)現(xiàn)了單個(gè)企業(yè)所無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，使得企業(yè)在外界環(huán)境變化的情況下能夠更好的生存或發(fā)展。正如巴納德所說的，除非合作可以完成個(gè)人做不到的事情，否則就沒有理由進(jìn)行合作。

巴納德認(rèn)為缺乏效果（有效性）是組織解體的真正原因，而不能做出采用新目的的決定，也會(huì)導(dǎo)致同樣的結(jié)果。絕大多數(shù)持續(xù)存在的組織都要求反復(fù)提出新的目的。因此，對(duì)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)來說，實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)很重要，但是能夠提出新的目標(biāo)同樣重要，這就要求戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)中處于支配地位的企業(yè)不但有協(xié)調(diào)企業(yè)間關(guān)系的能力，而且也要具有提出新目標(biāo)的意識(shí)和能力。

2. 效率——協(xié)作的意愿。巴納德觀點(diǎn)中的“效率”并不是我們通常在經(jīng)濟(jì)意義上的投入產(chǎn)出的比例。他認(rèn)為：“合作系統(tǒng)的效率是它為成員個(gè)人提供滿足以維持自身存在的能力，這種能力可以稱作均衡能力，即為了存續(xù)而在提供滿足和各種負(fù)擔(dān)之間進(jìn)行平衡的能力”。合作的效率一方面取決于合作系統(tǒng)獲得和生產(chǎn)些什么，另一方面則取決于合作系統(tǒng)如何分配資源和如何改變成員的動(dòng)機(jī)。

戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)要實(shí)現(xiàn)高效率，實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)是首要的前提條件，這就體現(xiàn)在戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的有效性上。其次，收益的分配和成員動(dòng)機(jī)的滿足程度同樣會(huì)影響合作的效率。合作企業(yè)會(huì)對(duì)自己為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而做出的犧牲和自己在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中所獲得的滿足進(jìn)行比較。如果所做出的犧牲超過了所獲得的滿足，企業(yè)做出協(xié)作的意愿就會(huì)降低甚至消失，這就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的無效率；如果所獲得的滿足超過了所做出的犧牲，企業(yè)協(xié)作的意愿就會(huì)持續(xù)，戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)就富有效率。因此保持收益分配的公平和成員動(dòng)機(jī)能夠得到滿足對(duì)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的效率非常重要。

梅奧通過對(duì)霍桑實(shí)驗(yàn)材料的研究，在1933年發(fā)表的《工業(yè)文明的人性問題》中提出了人不是單純追求金錢收入的“經(jīng)濟(jì)人”，而是還有社會(huì)方面、心理方面需求的“社會(huì)人”的論點(diǎn)。同樣，企業(yè)在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中所追求的滿足感也不單純只是經(jīng)濟(jì)上的滿足，還有其他方面，例如，合法或更高地位、良好聲譽(yù)、相互信任等，研究表明，在市場(chǎng)不確定的情況下，企業(yè)對(duì)公認(rèn)的可信賴的外部合作者會(huì)進(jìn)一步的依賴（Podolny，1994；Baker，1992），可見良好聲譽(yù)可以為企業(yè)帶來組織優(yōu)勢(shì)；被認(rèn)同或有參與權(quán)有時(shí)也是企業(yè)所追求的，一份調(diào)查顯示（Nooteboom，1994），盡管獨(dú)立的小企業(yè)往往很少參與研發(fā)，但如果讓他們從事研發(fā)，他們往往做得更深入、細(xì)致和更有效率（Nooteboom，1991；Nooteboom Vossen，1995）。

因此保持收益分配的公平和成員動(dòng)機(jī)能夠得到滿足對(duì)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的效率非常重要。成員企業(yè)所追求的滿足當(dāng)然不單純只是經(jīng)濟(jì)上的滿足，比如，被認(rèn)同也可以提高效率。

3. 有效性和效率間的橋梁——溝通和交流。巴納德認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)共同目的的可能性和存在愿意為這個(gè)共同目的做出貢獻(xiàn)的人，是合作努力體系的兩極。使這些可能性成為動(dòng)態(tài)過程的，是溝通與交流。

Gulati（2000）指出戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)潛在的為企業(yè)提供了接近信息、資源、市場(chǎng)和技術(shù)等關(guān)鍵資源的通道。事實(shí)上，資源和產(chǎn)品的交流是企業(yè)與其他企業(yè)交流的基礎(chǔ)和前提，是可以通過市場(chǎng)方式來進(jìn)行的。而與其他企業(yè)間信息的交流是企業(yè)間進(jìn)行交流的主要內(nèi)容，是無法通過市場(chǎng)方式有效進(jìn)行的。戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)正是為企業(yè)提供了接近信息的通道，是網(wǎng)絡(luò)內(nèi)企業(yè)重要的社會(huì)資本。邁克爾·波特在1985年提出的價(jià)值鏈?zhǔn)谴嬖谟谖镔|(zhì)世界的實(shí)物價(jià)值鏈。1995年，Jeffrey F，Rayport和John F.Sviokla提出的虛擬價(jià)值鏈?zhǔn)谴嬖谟谛畔⑹澜绲奶摂M價(jià)值鏈，而戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)正是由這雙重價(jià)值鏈相互交錯(cuò)與整合構(gòu)成的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。

愛哈德·弗萊德伯格和讓—菲利浦·納維爾在對(duì)歐洲汽車工業(yè)的調(diào)研中證實(shí)，持久的合作性安排既基于信任又產(chǎn)生信任（Axelrod，1984）。瑞典的研究（Ford，Hakansson Johanson，1986；Johanson Matt-sson，（下轉(zhuǎn)第48頁）1987；Hallen，Johanson Seyed-Mohamed，1991）也證明，反復(fù)的交易會(huì)導(dǎo)致彼此的適應(yīng)和親密的關(guān)系，從而使企業(yè)合作沒了許多干擾。

戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)提供了溝通交流的通道，并允許網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的企業(yè)接近信息、市場(chǎng)和技術(shù)等關(guān)鍵資源。實(shí)驗(yàn)也說明長期的合作關(guān)系會(huì)使企業(yè)間產(chǎn)生相互信任，同時(shí)，瓊斯等人（1997）也認(rèn)為，高的交易頻率提升了交易關(guān)系的穩(wěn)定性。

4. 適應(yīng)性——與外部環(huán)境之間均衡。巴納德指出，組織的存在取決于合作系統(tǒng)中均衡的維持，起初，這種均衡是組織內(nèi)部的，是各種要素之間的比例，但最終，從最基本的角度看，這種均衡是合作系統(tǒng)與整個(gè)外部環(huán)境之間的均衡。巴納德在這所說的組織與外部環(huán)境之間的“維持均衡”事實(shí)上就是企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性。馬歇爾也認(rèn)為，企業(yè)作為整體必須適應(yīng)所處環(huán)境及其變化，只有“適者”才能生存。勞倫斯（1967）從組織的有機(jī)適應(yīng)性和靈活性出發(fā)，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)組織是適應(yīng)于不穩(wěn)定的環(huán)境、應(yīng)對(duì)需求和競(jìng)爭(zhēng)變化的一種組織形式。

20世紀(jì)70年代以來，一方面企業(yè)所面臨環(huán)境的不確定性增強(qiáng)，另一方面網(wǎng)絡(luò)組織卻在此期間生成并迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)組織在這樣的環(huán)境下生存并發(fā)展也說明它是適應(yīng)現(xiàn)在環(huán)境的組織形式。戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)作為一種網(wǎng)絡(luò)組織，是在外部環(huán)境不確定性增強(qiáng)的情況下出現(xiàn)的一種適應(yīng)性機(jī)制，戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)可以存在并取得了成功足以說明戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)是適應(yīng)環(huán)境的變化發(fā)展。

四、 進(jìn)一步的探討

本文根據(jù)巴納德的組織理論對(duì)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性進(jìn)行了初步分析，通過分析我們可以看出，盡管組建或加入戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)機(jī)表現(xiàn)各有所異，但本質(zhì)上，企業(yè)都是受到一個(gè)共同目標(biāo)的支配，即生存。戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)作為一種組織模式，它想要生存下去，當(dāng)然也離不開巴納德組織理論中的幾大要素：有效性（效果）、效率、溝通與交流和環(huán)境適應(yīng)性。在本文的分析中，我們提到了影響戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性的一些因素，但是分析不夠深入，我們下一步將更深入地研究影響戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性的因素，以及對(duì)如何保持戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的健康發(fā)展提出合理的建議。

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基金項(xiàng)目：教育部博士點(diǎn)學(xué)科專項(xiàng)科研基金項(xiàng)目“基于組織演化的戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性研究”（項(xiàng)目號(hào)：34011212 201101）。

作者簡(jiǎn)介：阮平南，北京工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師；宋靜，北京工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院博士生。

收稿日期：2011-05-13。