[摘 要] 配送對于降低中小企業(yè)的成本,提高利潤具有重要的意義,而西部地區(qū)的中小企業(yè)的配送業(yè)務(wù)受到了自身條件的制約,所以研究適合西部地區(qū)中小企業(yè)自身實情的配送模式就是一個重要的問題。本文在分析了西部地區(qū)中小企業(yè)存在的問題的基礎(chǔ)上,提出了共同配送可以成為西部中小連鎖企業(yè)降低配送成本,滿足配送需求的一種可行的選擇,最后詳細(xì)分析了對于實施共同配送中應(yīng)注意的一些問題,以期對西部中小企業(yè)有一定的借鑒意義。
[關(guān)鍵詞] 西部 中小企業(yè) 物流配送 共同配送
一、引言
隨著國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提高,有效降低物流成本已經(jīng)成為越來越多的企業(yè)所關(guān)注的焦點(diǎn)問題。而對于我國西部地區(qū),由于經(jīng)濟(jì)相對落后、物流觀念保守、交通運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施投資不夠等因素影響,與東部地區(qū)相比,更多的是自身規(guī)模小、生產(chǎn)能力有限的中小企業(yè)。而且西部地區(qū)的物流配送服務(wù)尚處于起步階段,體系不健全,導(dǎo)致不能充分滿足中小企業(yè)的多品種、小批量、多批次的現(xiàn)代化配送要求,因此當(dāng)前大多中小企業(yè)的物流配送成本居高不下,成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。所以研究適合西部中小企業(yè)特點(diǎn)的物流配送模式是一個有意義的重大問題。
二、西部地區(qū)中小企業(yè)物流配送的存在的問題
在很多東部企業(yè)通過降低物流成本來取得較好的經(jīng)濟(jì)效益的時候,許多西部企業(yè)也紛紛效仿,但是西部當(dāng)前大多數(shù)中小企業(yè)的配送中心都是以自營配送為主,與東部企業(yè)相比,還存在著很大的差距,配送效果和成本節(jié)約不盡理想。究其原因,主要問題表現(xiàn)在以下方面。
1.物流配送管理觀念落后
配送是物流發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,對于降低物流成本,提高客戶滿意度都具有積極的作用。但是西部的中小企業(yè)受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和思想觀念的約束,對于配送的重要地位缺乏科學(xué)的認(rèn)識,只重視產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)與銷售,而把物流配送只是看成是后勤保障的一種手段。還有一些管理者急于求成,忽視了西部地區(qū)和自身企業(yè)的客觀條件的約束,盲目地壓低物流成本,開展自營物流,反而適得其反,事倍功半。
2.配送模式選擇不當(dāng)
由于受到西部地區(qū)自然條件和經(jīng)濟(jì)條件的約束,很多中小企業(yè)不考慮自身的情況,盲目地效仿其他企業(yè)采取自營配送或者第三方配送,導(dǎo)致不僅沒有取得預(yù)期效果,反而增大了配送成本,得不償失。中小企業(yè)各自為政的思想嚴(yán)重,缺乏聯(lián)合,未能實現(xiàn)統(tǒng)一配送,成本較高,缺乏價格競爭優(yōu)勢。
3.配送設(shè)施落后、物流效率低下
由于受到西部地區(qū)自然條件和經(jīng)濟(jì)條件的約束,一方面我國西部地區(qū)許多地方道路等級低,彎道多、道路崎嶇,路面通行能力較差,從而使得企業(yè)物流配送時間長,送貨效率低、周轉(zhuǎn)次數(shù)多。另一方面,西部本土中小企業(yè)規(guī)模小,缺乏高素質(zhì)的物流人才,基礎(chǔ)設(shè)施落后。例如東部地區(qū)的一些企業(yè)的配送中心已經(jīng)部分采用了機(jī)械化和自動化作業(yè)設(shè)備,而西部許多中小企業(yè)物流配送中心內(nèi)部基本上還處于手工作業(yè)為主,輔以叉車和托盤作業(yè)的時代,配送現(xiàn)代化程度低。這些因素都影響了中小企業(yè)的配送業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三、西部中小企業(yè)物流配送模式的選擇
對于剛剛發(fā)展起來的西部中小企業(yè),鑒于其自身的特點(diǎn),本文認(rèn)為采取共同配送方式,是適合其現(xiàn)狀和未來發(fā)展的可行道路。
1.選擇共同配送模式的原因
受到自然地理條件、社會經(jīng)濟(jì)條件和企業(yè)自身實情的影響,西部的中小企業(yè)一般采用以下幾種配送模式。第一種是自營配送模式。自建配送中心由于固定投資巨大,要求企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實力雄厚、產(chǎn)品規(guī)模大,配送規(guī)模效益明顯。但是對于西部中小企業(yè)來說,大多經(jīng)營規(guī)模小,配送需求不大,而且企業(yè)之前沒有開展過自營配送的經(jīng)驗,所以盲目地選擇建立自營配送體系,基礎(chǔ)投資過大,不僅不能達(dá)到預(yù)期效果,反而是大牛拉小車,資金浪費(fèi)嚴(yán)重,物流資源利用效率低下,白白增加了企業(yè)的經(jīng)營成本。另一種是第三方配送模式,雖然這種模式下企業(yè)可以將配送業(yè)務(wù)完全委托給第三方,從而避免自營配送所帶來的固定投資巨大,效益低下等問題,但是目前我國第三方物流處于尚起步階段,大多數(shù)第三方物流企業(yè)只能提供存儲、運(yùn)輸、流通加工等有限的幾項簡單的物流作業(yè)內(nèi)容,而缺乏完善的物流網(wǎng)絡(luò)化與系統(tǒng)化的物流服務(wù),企業(yè)之間的協(xié)同能力較差,再加上企業(yè)將配送業(yè)務(wù)完全交給別人所帶來的未來不可預(yù)知風(fēng)險,導(dǎo)致很多中小企業(yè)對于第三方配送企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不盡滿意,所以選擇第三方配送并不是中小企業(yè)降低物流成本、提高客戶滿意、滿足配送需求的有立竿見影的作用的有效途徑。
雖然西部的中小企業(yè)無力獨(dú)立的通過自營配送來滿足需求,也不能立刻從第三方配送中來尋求支持,但是在以前長期計劃經(jīng)濟(jì)的影響下,很多中小企業(yè)都在一定程度上擁有自己的銷售與供應(yīng)物流網(wǎng)絡(luò)體系,甚至有些企業(yè)擁有從運(yùn)輸車輛到原材料、產(chǎn)成品倉庫等某個環(huán)節(jié)或全部環(huán)節(jié)上的各種物流設(shè)施,所以中小企業(yè)之間可以加強(qiáng)合作,協(xié)調(diào)各成員企業(yè)的配送業(yè)務(wù),借助各自的物流平臺優(yōu)勢互補(bǔ),共同聯(lián)合起來實施配送業(yè)務(wù)。所以開展共同配送不失為一條既能滿足企業(yè)物流需求,又能盡可能降低成本提高收益的可行道路。
2.西部中小企業(yè)開始共同配送的形式
所謂共同配送是指由幾個有配送業(yè)務(wù)的企業(yè)聯(lián)合起來,共同制定計劃,共用車輛,對多個用戶共同開展配送活動,以獲取物流集約化規(guī)模效益的一種物流模式。
具體來說,西部地區(qū)的中小企業(yè)在實行共同配送模式中,具體可以有三種形式供選擇。
第一種是對于同一行業(yè)或者同一地區(qū)的中小企業(yè),有些企業(yè)自身已經(jīng)有了一定的獨(dú)立配送的能力,擁有很多物流設(shè)施設(shè)備,但是由于配送量小,所以獨(dú)立配送效果不理想,效率低。這種情況下,這些企業(yè)間可以分工合作,每家企業(yè)負(fù)責(zé)配送業(yè)務(wù)中的某一環(huán)節(jié),大家聯(lián)合,優(yōu)勢互補(bǔ),減少各自的配送費(fèi)用,提高車輛利用率。
第二種是有些企業(yè)不僅配送量小,而且企業(yè)實力較弱,不具備獨(dú)立配送能力。這種情況下,幾個企業(yè)可以共同制定配送運(yùn)輸計劃,將所有用戶的所需物資集合起來,作為一個整體給合作成員企業(yè)間進(jìn)行有序有效的共同配送。
第三種是有些具有配送業(yè)務(wù)需求的多個企業(yè)自己不愿意開展配送業(yè)務(wù),而是尋求一個共同的專業(yè)配送企業(yè)綜合各家用戶的要求,統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)籌安排,在滿足所有用戶的需求和大家都可以接受的前提下,在配送時間、數(shù)量、次數(shù)、路線等諸方面做出系統(tǒng)最優(yōu)的安排,由一個第三方配送企業(yè)給多個用戶實施共同配送。
3.對于實施共同配送的一些思考
共同配送的開展其本質(zhì)是幾個企業(yè)利益共享、分險共擔(dān)、實現(xiàn)共贏的過程,期間不免會遇到一些困難和障礙,本文認(rèn)為要注意以下幾個問題。
(1)合理選擇合作伙伴。由于共同配送的要求就是將幾個企業(yè)的商品聯(lián)合起來進(jìn)行配送,而不同的商品因為特點(diǎn)不同,所以對配送的要求也不同,因此企業(yè)在選擇合作伙伴時,不能隨意選擇,而是要盡量選擇配送商品在特性、保管要求、客戶分布狀態(tài)、服務(wù)水平高低上都有較大相似性的企業(yè),盡可能的降低共同配送的難度和復(fù)雜程度。
(2)合理分配利益。建立合理的利益分配機(jī)制是保證合作長久的基礎(chǔ),具體來說,可以把成員企業(yè)為實施共同配送所投入的設(shè)備、資金、人力等資源等折合成資金形式作為利益分配的主要依據(jù)。另外,對于配送量越大,規(guī)模效益越明顯的企業(yè),可以根據(jù)配送量的多少適當(dāng)?shù)挠枰哉疹?。而且對于完成配送任?wù)績效高、貨物周轉(zhuǎn)速度快的成員企業(yè)根據(jù)其對聯(lián)盟貢獻(xiàn)率的大小也應(yīng)給予適當(dāng)?shù)莫剟睢?/p>
(3)做好信息的共享與信息的保密。共同配送的基礎(chǔ)是企業(yè)間要充分的信息共享,才能根據(jù)各自的實情,統(tǒng)一調(diào)配資源與車輛,滿足配送要求。當(dāng)然配送企業(yè)間的產(chǎn)品不可避免的具有類似性和競爭性,所以讓競爭者做到信息共享是有困難的,因此需要這些企業(yè)對共同配送的有利因素要有充分地認(rèn)識,意識到競爭是發(fā)生在銷售領(lǐng)域,而配送業(yè)務(wù)是對大家都有利的事情,應(yīng)當(dāng)協(xié)同進(jìn)行。當(dāng)然在做好信息共享的同時,也要注意建立監(jiān)督和防范企業(yè)商業(yè)秘密泄露的機(jī)制,對于泄露企業(yè)交易條件、顧客名單等商業(yè)秘密的行為要給予嚴(yán)厲的懲罰,維護(hù)各成員企業(yè)間的利益。
(4)加快物流信息系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢無數(shù)次的證明了企業(yè)要有長遠(yuǎn)的發(fā)展離不開信息技術(shù)的支持和全球行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)范。所以對于實施共同配送的企業(yè)來說,在尋求長遠(yuǎn)合作,提高效益的同時,還應(yīng)注意通過地理信息系統(tǒng)、電子訂貨系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)交換、射頻技術(shù)等先進(jìn)的物流信息技術(shù)來建立健全物流信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),并且采用國際上通用數(shù)據(jù)參數(shù)來調(diào)整共同配送的設(shè)備和技術(shù)參數(shù),提高自己的標(biāo)準(zhǔn)化水平,為今后的發(fā)展掃清障礙。
四、結(jié)論
西部地區(qū)由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對落后,與東部企業(yè)相比,西部的中小企業(yè)現(xiàn)在的配送方式無法滿足企業(yè)當(dāng)前與未來發(fā)展的需要,所以結(jié)合自身特殊情況分析,本文認(rèn)為共同配送不失為西部中小企業(yè)在既滿足對配送業(yè)務(wù)的需求,又不需要付出大量建設(shè)成本下的一種良好的選擇,以期對西部中小企業(yè)拓寬思路,更好的發(fā)展物流有所借鑒。
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