[摘 要]目前，國內(nèi)已出現(xiàn)電子采購模式，但沒有競價模式。國外少數(shù)公司建立了基于B2B的逆向拍賣競價模式，其以價格作為惟一的采購目標(biāo)，還不能滿足多采購目標(biāo)。本文擬建立基于B2B的多采購目標(biāo)的逆向拍賣采購模型，采用層次分析法對采購目標(biāo)實施綜合評價，確定最優(yōu)出價。同時多個供應(yīng)商參與競價，實現(xiàn)成本節(jié)約等采購目標(biāo)。

[關(guān)鍵詞] 電子采購 逆向拍賣 B2B

一、問題的提出

傳統(tǒng)的采購過程，由于大量的人為參與，涉及人的因素比較多，采購的透明度無法得到充分保障，限于地域和行業(yè)的認(rèn)知程度，某些采購有很強(qiáng)的局限性，環(huán)節(jié)冗長，一般效率較低，且賣方競爭不足。由于人員質(zhì)量不合格、缺乏法律意識和道德限制以及個人偏見的影響，因此采購存在許多問題，如自主性、隨意性、隱蔽性，交易可能導(dǎo)致腐敗行為。電子商務(wù)可以減少企業(yè)內(nèi)外部運作成本，電子采購將大大改變未來的采購方式。借助于電子采購的優(yōu)勢如網(wǎng)上付款、網(wǎng)上競價等方法雖然能夠大大降低采購成本，但現(xiàn)有逆向拍賣模式是基于單一目標(biāo)，即價格最低的采購模式。然而，任何一次采購，除了考慮價格因素外，其它如質(zhì)量(采購鋼材時，鋼材的韌性、強(qiáng)度等)、供貨提前期等也需要考慮。因此，建立基于多目標(biāo)優(yōu)化的電子采購模型不僅可以借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，降低成本，提高采購效率，將采購項目實行逆向拍賣，可以促使供應(yīng)商之間形成有效的競爭，降低產(chǎn)品價格、提高產(chǎn)品質(zhì)量、縮短供貨周期等目標(biāo)，即提高采購目標(biāo)的綜合評價值。

二、傳統(tǒng)采購與電子采購的比較

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)大大改變了采購模式。電子采購憑借其操作簡單、低成本、提高效率、錯誤率低等優(yōu)點取得了重大的發(fā)展。

1.傳統(tǒng)采購方式

傳統(tǒng)采購主要分為三個過程，即采購計劃、邀請出價和簽署協(xié)議、執(zhí)行和接受三個過程。采購計劃指計劃的提出、計劃決議和計劃批準(zhǔn)之間所有工作。邀請出價指從采購計劃的批準(zhǔn)到?jīng)Q標(biāo)和簽署協(xié)議的過程。執(zhí)行和接受指的是執(zhí)行協(xié)議的過程和交易結(jié)束的過程。在采購過程中，購買者與銷售者頻繁接觸，舞弊行為也很容易發(fā)生，特別是投標(biāo)的過程中。傳統(tǒng)的采購過程中，人在整個采購活動中起到主要作用，由于不正確的立項、不確定的底價、不規(guī)范的協(xié)議、泄漏信息、監(jiān)管不嚴(yán)等使得采購過程中錯誤的發(fā)生。

2.電子采購方式

電子采購是借助互聯(lián)網(wǎng)的快速、低成本、準(zhǔn)確等優(yōu)勢而實現(xiàn)的采購模式，是傳統(tǒng)采購的延伸。首先將采購計劃轉(zhuǎn)變成為電子文檔，發(fā)送電子邀請函，認(rèn)證管理部門在線授權(quán)之后，投標(biāo)者進(jìn)入電子采購系統(tǒng)瀏覽投標(biāo)公告，遞交電子標(biāo)書；通過網(wǎng)上銀行交付定金；在截至期限前，投標(biāo)者通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送電子文檔給采購部門，完成投標(biāo)操作；在開標(biāo)期間，采購部門從數(shù)據(jù)庫中下載投標(biāo)者的相關(guān)信息和檢查標(biāo)書；采購部門檢查正確的標(biāo)書，比較價格，達(dá)到底價的投標(biāo)者獲勝。

3.傳統(tǒng)采購與電子采購比較

將傳統(tǒng)采購方式與電子采購方式進(jìn)行比較，得出以下幾點：

(1)傳統(tǒng)采購流程通過紙張來操作，而新的流程通過電子采購系統(tǒng)來執(zhí)行；

(2)傳統(tǒng)采購系統(tǒng)公告?zhèn)鬟f簡單的采購數(shù)據(jù)，如各種文件。電子采購操作過程中，詳細(xì)的采購數(shù)據(jù)將會為投標(biāo)者在線公布，簡化過程；

(3)傳統(tǒng)采購操作流程需要銷售者準(zhǔn)備相關(guān)的文檔以備證實其資質(zhì)合格。電子采購系統(tǒng)，認(rèn)證機(jī)構(gòu)對投標(biāo)者進(jìn)行資格審查。

(4)在電子采購系統(tǒng)的幫助下，支付定金可以通過轉(zhuǎn)賬的方式實現(xiàn)。

借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，傳統(tǒng)采購將逐漸向電子采購模式轉(zhuǎn)變。

三、基于B2B的逆向拍賣電子采購模式設(shè)計

逆向拍賣電子采購是一種基于B2B的電子采購模式，其將采購項目實行逆向拍賣，利于采購企業(yè)降低采購成本，實現(xiàn)采購目標(biāo)最優(yōu)。逆向拍賣電子采購成本節(jié)約最多可達(dá)到34%左右。逆向拍賣采購系統(tǒng)主要包括：網(wǎng)上詢價系統(tǒng)、逆向拍賣模式、基于B2B逆向拍賣采購系統(tǒng)核心流程設(shè)計等方面。

1.基于互聯(lián)網(wǎng)的詢報價模式設(shè)計

傳統(tǒng)制造型企業(yè)的采購由于各種條件的限制，其采購底價只能以歷史采購數(shù)據(jù)作為參考。由市場信息瞬息萬變，價格變動頻繁，依據(jù)歷史采購數(shù)據(jù)推算出的價格底線參考價值較小。因此，建立了一套基于互聯(lián)網(wǎng)詢報價模式，實時連接世界范圍內(nèi)的供應(yīng)商，快速尋找供應(yīng)商，并實現(xiàn)價格磋商和性能價格比匹配，利于發(fā)現(xiàn)最適合采購需求的產(chǎn)品信息，基于互聯(lián)網(wǎng)的詢報價系統(tǒng)模式如圖1所示。動態(tài)價格信息的及時獲取利于購買企業(yè)降低采購風(fēng)險。

2.基于互聯(lián)網(wǎng)的逆向拍賣模式構(gòu)建

電子逆向拍賣技術(shù)是由采購招標(biāo)和網(wǎng)上競價兩部分有機(jī)結(jié)合起來的。其一，按照招標(biāo)的方法由采購方制定出采購商品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)底價格，利用各種傳媒招標(biāo)尋找盡可能多的供貨商，按一定條件確認(rèn)參與競價的供貨商。其二，具備供貨資格的供貨方，按照約定的時間，分別通過互聯(lián)網(wǎng)上反拍賣采購競價平臺，異地同時參與降價競爭。在整個反拍賣競價過程中，采購方清楚地知道各個賣主的所有報價情況，包括報價時間、報出價格、報價次數(shù)和降價特點。經(jīng)過規(guī)定時限的競價后，供貨價格有優(yōu)勢的供貨商按照規(guī)則約定自然獲得簽訂供貨合同的資格。此后的采購過程則仍按傳統(tǒng)的方式進(jìn)行。采用逆向拍賣采購技術(shù)可使得采購價格符合市場價格甚至低于市場價格。采購成本下降，采購費用降低。同時，采用基于互聯(lián)網(wǎng)的詢報價模式可以及時獲取產(chǎn)品最新市場信息、發(fā)現(xiàn)潛在的供應(yīng)商、實現(xiàn)前期價格磋商等功能。基于互聯(lián)網(wǎng)的逆向拍賣采購結(jié)構(gòu)如圖2所示。

3.B2B逆向拍賣采購系統(tǒng)核心流程設(shè)計

企業(yè)購買者首先通過詢報價系統(tǒng)發(fā)布采購產(chǎn)品的信息，包括采購數(shù)量、質(zhì)量參照標(biāo)準(zhǔn)及要求范圍、運輸條件、供貨周期等采購需求。由逆向拍賣的服務(wù)商確定資質(zhì)合格的供應(yīng)商逆向拍賣時間、競價規(guī)則等信息。供應(yīng)商在約定的時間內(nèi)到軟件服務(wù)商提供的平臺上進(jìn)行競價。在逆向拍賣進(jìn)行過程中，每個供應(yīng)商都可以通過顯示器終端看到其他供應(yīng)商的報價。

購買者根據(jù)實際需求確定其采購目標(biāo)，即以單一價格最低還是綜合評價結(jié)果最優(yōu)的采購方式，如果采用價格最優(yōu)的唯一采購目標(biāo)，操作簡易。如果企業(yè)有多采購目標(biāo)時，可采用層次分析法對供應(yīng)商提供的產(chǎn)品實施綜合評價。企業(yè)購買者根據(jù)采購目標(biāo)實際情況設(shè)定評價指標(biāo)，如價格、質(zhì)量、供貨周期等等，并且聘請專家設(shè)定和指標(biāo)的權(quán)重。供應(yīng)商在逆向拍賣后可以看到自己產(chǎn)品的綜合評價排名。逆向拍賣電子采購競價模式如圖3所示。

四、基于層次分析法的多采購目標(biāo)綜合評價實證分析

現(xiàn)行逆向拍賣采購活動中其產(chǎn)品的價格占主導(dǎo)因素。但是在現(xiàn)實生活中，采購任何一類產(chǎn)品除了考慮其價格之外，還考慮如產(chǎn)品質(zhì)量（例如同型號的鋼材的成色、含炭的比率、強(qiáng)度、韌性）、運輸條件、售后服務(wù)等因素。因此需要考慮多采購目標(biāo)條件下的采購活動，對現(xiàn)有逆向拍賣采購模式進(jìn)行優(yōu)化。

以AHP決策模型為購買者的產(chǎn)品提供綜合評價，如圖4。假設(shè)有三個投標(biāo)者（多于3個時一般用軟件來計算）參加逆向拍賣競價過程。

第一步，在評價過程中根據(jù)產(chǎn)品特征和行業(yè)情況確定評價要素?，F(xiàn)假設(shè)產(chǎn)品價格、質(zhì)量、交貨周期作為最重要的評價因素，某購買廠商其三者之間的重要度如表1所示。

注：質(zhì)量方面的評分可以參照質(zhì)量管理體系方面的指標(biāo)進(jìn)行，確定分值；交貨周期為天。

第二步，對各評價要素按行、列實行歸一化處理。各供應(yīng)商價格之間進(jìn)行對比，得到表2。

在第一階段，由購買企業(yè)根據(jù)實際需求確定各因素的重要程度。要素之間的比較可以用1到9表示，9表示極為重要、7很重要、5較為重要、3一般重要、1不重要。

按列實現(xiàn)歸一化后得到三個供應(yīng)商價格方面的對比系數(shù)為：

同理，得到質(zhì)量方面的對比系數(shù)為：

同理，得到交貨周期方面的對比系數(shù)為：

之后，由購買者對其需求的產(chǎn)品的各要素進(jìn)行評價，如表3所示，7表示質(zhì)量與價格相比，質(zhì)量很重要。

表3逆向拍賣產(chǎn)品要素重要度評價

按照行實現(xiàn)歸一化后得到三個供應(yīng)商價格方面的對比系數(shù)為：

各供應(yīng)商競標(biāo)綜合評價結(jié)果為一個3*3矩陣與一個3*1矩陣相乘結(jié)果W：

從以上計算結(jié)果中我們可以看出供應(yīng)商3的綜合評價分值最高。因此可以說供應(yīng)商3贏得了此次逆向拍賣采購活動。

基于以上類型的拍賣規(guī)則，使用AHP方法可以有效快速地實現(xiàn)綜合評價。當(dāng)然，在開價拍賣過程中，價格最高者獲得產(chǎn)品；在英式拍賣過程中，這個拍賣規(guī)則允許投標(biāo)者修改標(biāo)價，因此需要一個強(qiáng)大的計算機(jī)系統(tǒng)來支持計算過程，并且實現(xiàn)動態(tài)管理；在荷式拍賣活動中，如果采購者基于單一價格的目標(biāo)就容易操作，但是基于多個采購目標(biāo)時，采用AHP方法具有重要的意義。

五、結(jié)論

網(wǎng)上逆向競拍，使采購決策的信息更豐富，采購過程更公平，采購信息交流與傳遞更快，采購管理監(jiān)控更有效；同時，采購工作強(qiáng)度減輕了，工作效率提高了，采購價格降低了，費用減少，利于采購成本的節(jié)約。實踐證明，網(wǎng)上逆向拍賣采購模式優(yōu)于傳統(tǒng)采購模式，如降低成本，提高工作效率、管理水平和競爭力都有十分顯著的成效。然而由于進(jìn)行網(wǎng)上采購時間不長，再加上網(wǎng)上逆向拍賣電子采購模式仍處于探索階段，諸多方面有待進(jìn)一步完善。比如，網(wǎng)上逆向拍賣電子采購模式很容易形成惡性競價、產(chǎn)品質(zhì)量保證問題、合格的供應(yīng)商少，直接導(dǎo)致網(wǎng)上逆向競拍的失敗。因此如何有效激勵供應(yīng)商等有待進(jìn)一步研究。