【摘 要】為了提升中職生薄弱的口語交際能力，改變中職語文口語教學(xué)的弊病，在口語教學(xué)中采用樹立信心、激發(fā)潛能，創(chuàng)設(shè)情境、營造氛圍，課外延伸、實(shí)踐提高等對策，取得顯著的成效。

【關(guān)鍵詞】中職語文 口語教學(xué) 口語交際

【中圖分類號】G632 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1674－4810（2011）12－0179－02

現(xiàn)代社會(huì)人與人之間的溝通交際最直接的方式莫過于口語?？梢哉f口語交際能力是一個(gè)人智慧、知識、能力、素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，是學(xué)生走向社會(huì)立足社會(huì)終生受用的語文能力。

中職語文教學(xué)大綱指出：培養(yǎng)學(xué)生口頭語言和書面語言的理解和運(yùn)用能力，即聽、說、讀、寫能力，是語文教學(xué)的根本任務(wù)。呂叔湘先生也指出：“語文教學(xué)從口語訓(xùn)練入手，是順乎自然，事半而功倍的?！倍毿W(xué)生是即將步入社會(huì)的技術(shù)人才，如果能有較強(qiáng)的口頭語言表達(dá)能力，必定能增強(qiáng)他們與人溝通的信心，對他們的工作和生活帶來極大的幫助。因此，作為直接為社會(huì)輸送人才的職校語文教師來說，就更應(yīng)該有責(zé)任去提高學(xué)生的口語水平。

然而，筆者根據(jù)當(dāng)?shù)貛姿殬I(yè)學(xué)校部分班級的抽樣調(diào)查結(jié)果和平時(shí)教學(xué)中的觀察發(fā)現(xiàn)，許多職業(yè)學(xué)校的語文課依然只注重基礎(chǔ)知識教學(xué)、閱讀教學(xué)，作文教學(xué)等老一套教學(xué)內(nèi)容，沒有口語教學(xué)的一方天地。有的學(xué)校即使有口語課，也只是把它當(dāng)做教學(xué)的附庸、課堂的點(diǎn)綴，從來沒有認(rèn)真地顧及和重視。正因?yàn)槿鄙倏谡Z教學(xué)，再加上中職校學(xué)生大都不愛學(xué)習(xí)，這就導(dǎo)致職校學(xué)生的口語水平較低。另外，許多學(xué)生也有輕視語文的傾向，他們認(rèn)為既然選擇了職業(yè)學(xué)校，學(xué)習(xí)技術(shù)才是最重要的，其他的都不重要。對口語交際訓(xùn)練的重要性認(rèn)識不足，所以口語交際能力越來越差。筆者經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有的中職學(xué)生在公開場合，或與陌生人講話時(shí)，目光不敢與別人對視，出現(xiàn)膽怯、自卑心理，口齒不清，或未語臉先紅，以至手腳發(fā)抖，語無倫次。那么，如何扭轉(zhuǎn)職校語文口語教學(xué)的尷尬局面呢？如何提高學(xué)生的口語交際能力呢？筆者根據(jù)自己的教學(xué)實(shí)踐，提出了提高學(xué)生口語交際能力的三種對策。

一 樹立信心，激發(fā)潛能

在社交場合只有具備高度自信心的人，才能顯得落落大方、談吐流暢。相反，一個(gè)缺乏自信、自卑感強(qiáng)的人，必然會(huì)對社交感到恐懼。在社交場合羞于啟齒?？谡Z交際首先要克服的是膽怯的心理障礙，樹立學(xué)生的自信心，激發(fā)他們口語表達(dá)的潛能。

1．低起點(diǎn)，多鼓勵(lì)

上口語課時(shí)，當(dāng)學(xué)生的能力無法達(dá)到既定目標(biāo)時(shí)，許多學(xué)生就會(huì)產(chǎn)生挫敗感而缺乏自信，那么要幫助學(xué)生樹立自信心最有效的辦法，就是讓他們覺得口語表達(dá)是自己力所能及的事。因此，教師在上課伊始，可以先訓(xùn)練學(xué)生當(dāng)眾站立，坦然地接受眾人的目光，如能完成這一步就是勝利，然后要求學(xué)生站在講臺(tái)上說出自己的名字，但前提是說話者的聲音必須讓全班同學(xué)都能聽清楚，反過來，其他同學(xué)更要認(rèn)真聽別人的發(fā)言，并鼓掌。練習(xí)的難度可以不斷加大，從詞到句子再到簡單的對話。由于練習(xí)難度小，學(xué)生愿意嘗試，經(jīng)過一段時(shí)間，學(xué)生自信心增強(qiáng)，膽怯心理自然就克服了。

2．夸自己，多暗示

在進(jìn)行口語教學(xué)時(shí)，教師要鼓勵(lì)學(xué)生多做簡單有效的練習(xí)。比如要求學(xué)生堅(jiān)持每天對著鏡子夸自己，說說自己做過的成功的事、驕傲的事，想象一下未來會(huì)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)或愿望，并且大聲說出來并不斷地肯定自己等。有條件的學(xué)生可以鼓勵(lì)他們一邊練習(xí)口語，一邊進(jìn)行攝像或錄音，然后自己對照錄像和錄音尋找問題，不斷總結(jié)改善。同時(shí)還可以教給學(xué)生一些克服恐懼緊張的技巧，如進(jìn)行心理暗示，認(rèn)為我是最棒、最厲害的，臺(tái)下的聽眾都非常鼓勵(lì)我，這樣也有利于學(xué)生們樹立自信，激發(fā)他們口語表達(dá)的潛能。

3．態(tài)勢語，放自如

在口語交際的過程中，除了以有聲的口頭語言表達(dá)感情、傳遞信息外，人的面部表情、身體姿勢、手勢動(dòng)作、空間距離、服飾裝束等態(tài)勢語言也具有重要的信息載體作用。因?yàn)榇蠖鄬W(xué)生沒有接受過此類訓(xùn)練，平時(shí)說話都不太注意，教師就需要教給學(xué)生相關(guān)的禮節(jié)禮儀知識，對學(xué)生的出場、站姿、表情、禮貌、手勢等提出明確的要求。開始時(shí)學(xué)生總覺得別扭、拘謹(jǐn)、不適應(yīng)。經(jīng)過不斷地訓(xùn)練，學(xué)生的姿勢和動(dòng)作越來越協(xié)調(diào)，逐漸達(dá)到應(yīng)付自如、完全放松的自然狀態(tài)。在口語交際中，顯示出了禮貌和修養(yǎng)，增強(qiáng)了他人交流的信心。

二 創(chuàng)設(shè)情境，營造氛圍

著名特級教師李吉林曾說：“語言的發(fā)源地是具體的情境，在一定的情境中產(chǎn)生語言的動(dòng)機(jī)，提供語言的動(dòng)機(jī)，提供語言的材料，從而促進(jìn)語言的發(fā)展?！币虼?，在口語教學(xué)中，教師要善于捕捉現(xiàn)實(shí)生活中的精彩畫面，為學(xué)生多角度地創(chuàng)設(shè)符合生活實(shí)際的交際情境。學(xué)生只有在真實(shí)或模擬的情境中進(jìn)行交際訓(xùn)練，才能取得最佳效果。教育家葉圣陶曾說：“作者胸有境，入境始于親?！边@說明運(yùn)用情境教學(xué)法，可以融“教、學(xué)、做”于一體，讓學(xué)生成為求知認(rèn)知的主體，變“聽眾”為“演員”，成為課堂真正的主角，使學(xué)生的口語交際能力得以提高。

1．從學(xué)習(xí)資源中創(chuàng)設(shè)情境，讓學(xué)生學(xué)會(huì)大膽表達(dá)

豐富的學(xué)習(xí)資源可以為中職語文教師提供或創(chuàng)設(shè)情境的廣闊平臺(tái)。學(xué)生通過學(xué)習(xí)課文等材料，體會(huì)其中豐富深刻的內(nèi)容，對課文中的人物故事、環(huán)境背景、鳥語花香等產(chǎn)生較為深刻的印象。比如在講授《赤壁之戰(zhàn)》、《雷雨》等文章時(shí)，就可以要求學(xué)生進(jìn)行角色扮演，模仿人物講話的口吻、語氣、神態(tài)和動(dòng)作等，這樣做既有利于學(xué)生理解人物的性格和心理，又鍛煉了他們的口語表達(dá)能力。

在學(xué)習(xí)了《壯麗的三峽》后，教師可要求學(xué)生自由組成“旅游團(tuán)”，輪流當(dāng)“導(dǎo)游”，給大家介紹自己知道的風(fēng)景名勝?！坝慰汀笨梢噪S時(shí)向“導(dǎo)游”提問題，“導(dǎo)游”進(jìn)行耐心解答。這種角色扮演既訓(xùn)練了學(xué)生的口語，又培養(yǎng)了學(xué)生的旅游語言技能，而且還使學(xué)生的觀察、思維和想象能力得到了充分的發(fā)展。

2．從現(xiàn)實(shí)生活中創(chuàng)設(shè)情境，讓學(xué)生展現(xiàn)口語風(fēng)采

現(xiàn)實(shí)生活是口語交際取之不盡、用之不竭的源泉。教師從現(xiàn)實(shí)生活中選取素材，將之創(chuàng)設(shè)成具體可感的情境，這樣可以大大激發(fā)學(xué)生的表現(xiàn)欲望，促進(jìn)口語交際能力的發(fā)展。比如，“朋友約你周末去打球，但是你周末想在家好好復(fù)習(xí)功課，你該如何拒絕朋友的好意？”現(xiàn)實(shí)生活中，我們經(jīng)常遇到一些兩難事情，而這類兩難事情卻是鍛煉學(xué)生口語交際能力的絕佳素材。因?yàn)閮呻y事情可促使學(xué)生仔細(xì)分析事情的復(fù)雜所在，從多種口語表達(dá)方案中思考并選定最佳方案，從而有利于口語交際能力的大幅提升。假設(shè)該生不愿去打球，希望獲得朋友的理解，又想好好復(fù)習(xí)功課，那么如何表達(dá)才更加恰當(dāng)，這需要費(fèi)一番周折。

又如，“你因?yàn)橛晏於萝囘t到扣分了，你如何跟班主任進(jìn)行有效溝通，以順利地獲得他的諒解？”當(dāng)學(xué)生的行為觸犯學(xué)校的規(guī)章制度，影響到班集體的榮譽(yù)時(shí)，學(xué)生的情緒往往會(huì)不太穩(wěn)定，最希望獲得班主任的理解和幫助。犯錯(cuò)誤后的學(xué)生應(yīng)在口語交際中采取主動(dòng)策略，及時(shí)合理地與班主任進(jìn)行溝通，以此獲得諒解和幫助，并取得班主任的信賴。

3．從未來生活中創(chuàng)設(shè)情境，讓學(xué)生感受快樂交際

從未來生活中創(chuàng)設(shè)情境，學(xué)生一定有無數(shù)的話語想要表達(dá)，他們會(huì)把對未來的憧憬帶入每一句的話語中，他們會(huì)把愉快的幸福感融入到每一個(gè)音符之中。

比如，你是一家公司的優(yōu)秀員工，多年來為公司做出了許多貢獻(xiàn)，現(xiàn)在你已經(jīng)成為了骨干，你要求公司給你提高薪水，你該如何與你的上司或老板溝通？再如，你是一家餐廳的經(jīng)理，有一顧客在你的店里吃過午餐后食物中毒，要求賠償，你懷疑他是食物過敏，此時(shí)你該如何與顧客進(jìn)行溝通？讓學(xué)生在未來職場生活中扮演各種角色，體驗(yàn)職業(yè)生活，訓(xùn)練口語，在潛移默化中提升口語交際的能力。

4．從活動(dòng)游戲中創(chuàng)設(shè)情境，讓學(xué)生領(lǐng)略說話的魅力

活動(dòng)游戲是每個(gè)人都喜歡的，對于處在青少年時(shí)期的中職生來說，更是樂于接受。從活動(dòng)游戲中創(chuàng)設(shè)情境，把口語交際的能力訓(xùn)練與各種各樣的活動(dòng)游戲相結(jié)合，讓學(xué)生在娛樂中訓(xùn)練自己的口語交際能力，以寓教于樂。

教師可以多組織些游戲競賽活動(dòng)，如“串詞成文”、“看誰記得最詳細(xì)”等，抓住職校生好勝、渴望成功，期待受到獎(jiǎng)勵(lì)的心理特征，給他們設(shè)置比拼的舞臺(tái)。在一系列充滿懸念、緊張、刺激的游戲中，學(xué)生不僅鍛煉了口才、急才、膽色，還把課堂的氣氛推到了最極致，使教學(xué)變得更加生動(dòng)、立體。

三 課外延伸，實(shí)踐提高

口語交際訓(xùn)練的根本目的在于實(shí)際運(yùn)用。新大綱強(qiáng)調(diào)指出：“要鼓勵(lì)學(xué)生在日常生活中積極主動(dòng)地鍛煉口語交際能力?！庇纱丝梢?，學(xué)生口語交際需要通過大量的課外實(shí)踐，讓學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中提高。平時(shí)應(yīng)抓住學(xué)生好勝心強(qiáng)的特點(diǎn)，鼓勵(lì)學(xué)生多參加集體活動(dòng)，多在公共場合發(fā)表看法。學(xué)生大多愛聽故事，這也促使他們愛講故事。講故事和復(fù)述課文相似，都有憑借物，難度較小。可以鼓勵(lì)學(xué)生講短小的寓言故事、成語故事，然后再逐步學(xué)講一些較長的故事，再逐步過渡到講電影電視情節(jié)，如跟同學(xué)們講“百家講壇”、“今日說法”、“大聲說”等欄目播出的內(nèi)容。教師還應(yīng)調(diào)動(dòng)他們“說”的積極性，組織好課外活動(dòng)。例如，組織開展講故事競賽、猜謎語、讀繞口令、辯論賽、演講活動(dòng)、就職應(yīng)聘模擬、話劇小品表演等活動(dòng)。總之，利用各種各樣的形式進(jìn)行口語實(shí)踐，做到課內(nèi)課外緊密結(jié)合，相輔相成，以提高學(xué)生的語言表達(dá)能力。

筆者曾組織學(xué)生開展過一次就職應(yīng)聘模擬：用時(shí)間讓學(xué)生到人才市場索取《應(yīng)聘登記表》，派代表到人才市場親身體驗(yàn)。模擬開始時(shí)，讓體驗(yàn)過招聘場景的學(xué)生擔(dān)任評委，讓其他學(xué)生進(jìn)入角色，人手一份求職信到評委面前應(yīng)聘，并回答評委提出的所有問題，教師在旁點(diǎn)評。通過這些實(shí)操練習(xí)，學(xué)生掌握了肢體語言、口頭表達(dá)、應(yīng)變能力以及職場交往細(xì)節(jié)等知識，為以后的就業(yè)面試打下了良好的基礎(chǔ)。

又如，在市場營銷專業(yè)的口語交際課中，模擬營銷活動(dòng)中揣摩顧客心理，介紹商品的性能、特點(diǎn)，“顧客”可以隨時(shí)向“營銷員”提出問題，“營銷員”進(jìn)行詳細(xì)解答。這樣可以讓學(xué)生身臨其境，進(jìn)而達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生掌握良好的營銷語言技能的目的。

當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)競爭異常激烈的時(shí)代，口語交際也不再受時(shí)間和空間限制。一個(gè)人如果聽別人說話而不能快速作出反應(yīng)，就難以很好地與別人交流，勢必會(huì)在現(xiàn)代生活中處處碰壁。著名教育家葉圣陶說得好：“所謂善于說話，絕不是世俗所稱的口齒伶俐，虛文繳繞的意思。要修養(yǎng)到一言片語都合乎倫理，都出于至誠，才得稱為善于說話?！痹谶M(jìn)行口語訓(xùn)練，提高口語表達(dá)能力的同時(shí)，還需要提高學(xué)生的道德品質(zhì)、文化修養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。以上訓(xùn)練方法是一個(gè)統(tǒng)一的整體，以提高學(xué)生口語素養(yǎng)為出發(fā)點(diǎn)，從理論與實(shí)踐兩方面加以引導(dǎo)，讓學(xué)生從中學(xué)習(xí)方法和技巧，從課內(nèi)到課外，緊密結(jié)合專業(yè)，注重實(shí)效。當(dāng)然，這種教學(xué)模式不是固定不變的，可結(jié)合分階段目標(biāo)和要求，隨機(jī)應(yīng)變。

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〔責(zé)任編輯：李繼孔〕