對于制造企業(yè)而言,成本費(fèi)用幾乎貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的所有環(huán)節(jié),其重要性是不言而喻的。而現(xiàn)階段企業(yè)采取的傳統(tǒng)內(nèi)部成本控制法已顯露出不能滿足企業(yè)管理發(fā)展的勢頭。就此進(jìn)行分析、討論,并探討戰(zhàn)略成本管理的形成、實(shí)踐以及控制系統(tǒng)的建立。
一、傳統(tǒng)成本管理的局限性
我國傳統(tǒng)的企業(yè)成本管理體系緣于蘇聯(lián),包括筆者所在國有企業(yè)中,很大部分成本管理的經(jīng)驗(yàn)來源于前蘇聯(lián)傳統(tǒng)的成本管理思想。近年來,逐步把這個(gè)體系統(tǒng)一在成本計(jì)劃、成本控制、成本分析、成本監(jiān)督和成本日常管理等環(huán)節(jié)上。具有三個(gè)特點(diǎn):第一,它是一種執(zhí)行性的管理體系,側(cè)重與立法、制度、計(jì)劃及其執(zhí)行方法等方面。第二,它是一種內(nèi)向的成本管理體系,注重內(nèi)部控制、監(jiān)督和管理等方面。第三,它是一種直接生產(chǎn)過程的管理體系,側(cè)重于企業(yè)生產(chǎn)過程的成本管理。這種成本管理體系側(cè)重企業(yè)內(nèi)部條件的變化,是一種短期的、戰(zhàn)術(shù)性的執(zhí)行體系。它具有很強(qiáng)的執(zhí)行力,在生產(chǎn)技術(shù)水平不高的企業(yè),尤其是自動化水平較低或產(chǎn)品單一性的制造行業(yè),需要嚴(yán)格的計(jì)劃管理的企業(yè),適應(yīng)性強(qiáng)。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,傳統(tǒng)的成本管理體系由于有著嚴(yán)格的執(zhí)行過程,逐漸形成了比較完整的管理思想和相應(yīng)的管理手段。
但是,時(shí)代發(fā)生了變革,世界進(jìn)入了突變時(shí)代,企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境也發(fā)生了很大的變化,面臨著許多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和許多難以預(yù)料的突發(fā)事件。比如:需求結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,社會從對生活“數(shù)量”的需要轉(zhuǎn)向?qū)Α百|(zhì)量”的需要。傳統(tǒng)的大批量、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)向小批量、個(gè)性化產(chǎn)品過渡;科學(xué)技術(shù)水平不斷提高,創(chuàng)新性產(chǎn)品層出不窮,企業(yè)間競爭加強(qiáng)了;全球性競爭日益激烈,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)加大了;社會、政府和顧客提高了對企業(yè)的要求和限制;資源短缺,突發(fā)事件不斷出現(xiàn);企業(yè)管理方式由傳統(tǒng)的剛性管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿嵝怨芾?,建立彈性制造系統(tǒng),體現(xiàn)組織生產(chǎn)的柔性化。這些都對傳統(tǒng)的成本管理產(chǎn)生了巨大的沖擊,使得傳統(tǒng)成本管理的局限性顯露無疑。第一,觀念落后,缺少對高新技術(shù)發(fā)展的適應(yīng)性。第二,缺乏重視外部環(huán)境的戰(zhàn)略觀。第三,不能適應(yīng)市場競爭的需要。第四,重視物資資源成本的計(jì)價(jià)與管理,忽視了人力資源成本的運(yùn)用。第五,重視了有形的成本動因,忽視了無形的成本動因。第六,不能對競爭對手的成本狀況進(jìn)行分析與研究。第七,在成本管理方法上,為降低成本而降低成本,不能采用靈活多樣的成本方法。第八,研究方法上存在局限,理論與實(shí)際脫離比較嚴(yán)重。第九,從成本管理的目標(biāo)看,傳統(tǒng)成本管理以“利潤最大化”為目標(biāo),忽視了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,忽視風(fēng)險(xiǎn)管理,容易造成企業(yè)行為的短期化。
任何一個(gè)企業(yè)都要基于成本領(lǐng)先或差異化的基本戰(zhàn)略來開發(fā)市場競爭優(yōu)勢,競爭的需要要求企業(yè)的成本管理從企業(yè)內(nèi)部拓展到企業(yè)外部更廣泛的成本管理空間。
二、戰(zhàn)略成本管理的形成
戰(zhàn)略成本管理指管理人員運(yùn)用專門方法提供企業(yè)本身及其競爭對手的分析資料,幫助管理者形成和評價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略,從而創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,以達(dá)到企業(yè)有效地適應(yīng)外部持續(xù)變化的環(huán)境的目的。戰(zhàn)略成本管理的首要任務(wù)是“不同戰(zhàn)略選擇下如何組織成本管理”,在戰(zhàn)略思想指導(dǎo)下,戰(zhàn)略成本管理關(guān)注成本管理的各相關(guān)領(lǐng)域,是一種綜合的經(jīng)營管理方法。
筆者所在的制造企業(yè)在許多國有企業(yè)中屬于基礎(chǔ)管理規(guī)范行業(yè),且較早使用了計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng),成本管理工作也就是傳統(tǒng)成本管理工作在同行業(yè)間是領(lǐng)先者。但隨著企業(yè)走向市場,尤其在現(xiàn)今市場競爭尤為激烈的時(shí)代,企業(yè)就暴露出管理機(jī)制僵化,適應(yīng)性差,對于小批量、單一性產(chǎn)品需求表現(xiàn)出生產(chǎn)組織困難、產(chǎn)品獲利性較差的現(xiàn)象。比如:對于鋼橋梁等鋼結(jié)構(gòu)產(chǎn)品而言,單一性強(qiáng),制造工序多,管理鏈條長周期長,生產(chǎn)組織難協(xié)調(diào),要求產(chǎn)品生產(chǎn)量要到一定水平才能達(dá)到保本點(diǎn)。但市場上特大型橋梁的需求量并不大,中小型橋梁市場很大,由于產(chǎn)品單位成本較高,公司往往會放棄這類產(chǎn)品市場。這些都引起了我的思考:能否利用戰(zhàn)略成本管理的思想,推進(jìn)企業(yè)改善現(xiàn)有的成本結(jié)構(gòu)和成本行為,尋求長久的競爭優(yōu)勢。現(xiàn)有的思維定式一定程度上制約了企業(yè)的市場占有率的提高,形成了成本模式制約企業(yè)發(fā)展的狀況,企業(yè)進(jìn)入了一個(gè)怪圈:沒訂單虧損,有訂單不能放手做。不是企業(yè)應(yīng)對市場競爭,而是市場要滿足企業(yè)的條件,這是違背了市場經(jīng)濟(jì)原則的,因此應(yīng)試圖探討傳統(tǒng)成本管理模式變革的問題。
三、如何踐行戰(zhàn)略成本管理思路
針對我們企業(yè)的現(xiàn)狀,我想,執(zhí)行現(xiàn)代企業(yè)的彈性制造系統(tǒng),運(yùn)用靈活多變的多種管理方式,采用較為靈活的戰(zhàn)略成本管理體系,或許能夠突破,產(chǎn)生意想不到的效果。不過,戰(zhàn)略成本管理體系是理論上的嘗試,如何在實(shí)際工作中踐行,工作手段和方法還需要嘗試。
第一,用全局和長久的思想作為企業(yè)成本管理的宗旨。戰(zhàn)略成本管理是以企業(yè)的長久和全局為對象,根據(jù)企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略而制定。它從企業(yè)的競爭環(huán)境出發(fā),不僅包括企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值鏈分析,還包括競爭對手的價(jià)值鏈分析和企業(yè)所處行業(yè)的價(jià)值鏈分析。比如,鋼梁鋼結(jié)構(gòu)產(chǎn)品,在分析自身制造成本組成的同時(shí),可以分析競爭對手的成本組成,或者本行業(yè)產(chǎn)品的獲利程度,尋找我們企業(yè)的成本優(yōu)勢,了解相對成本,進(jìn)而營造競爭優(yōu)勢。按照行業(yè)成本標(biāo)準(zhǔn)尋找自身的差距和優(yōu)勢。如果由于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行差距,需要考慮按照公司戰(zhàn)略宗旨,創(chuàng)造極優(yōu)高品質(zhì)產(chǎn)品,采取差異化戰(zhàn)略,必然存在放棄低價(jià)低品質(zhì)的產(chǎn)品,確定相適應(yīng)的戰(zhàn)略成本管理目標(biāo),而不是單純地降低制造成本,滿足行業(yè)獲利程度,才能夠保持企業(yè)長久的發(fā)展方向。
第二,敢于嘗試新成本管理的方法,以適應(yīng)企業(yè)的戰(zhàn)略意圖。傳統(tǒng)的成本管理方法著眼于企業(yè)的生產(chǎn)制造系統(tǒng),雖然制造企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)的成本是企業(yè)成本的主要組成部分,但由于管理體制局限,制造系統(tǒng)能夠控制的成本范圍是有限的也是狹隘的。而且往往采用的成本控制標(biāo)準(zhǔn)是一成不變的,不同制造工序的產(chǎn)品表現(xiàn)出來的成本組成卻完全一樣,比如,某個(gè)鋼橋梁由于技術(shù)難度大,研發(fā)部門花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力去設(shè)計(jì)工藝,但由于產(chǎn)生的費(fèi)用屬于間接費(fèi)用,對于技術(shù)難度在成本中并沒有直接體現(xiàn),該產(chǎn)品成本歸集就存在偏差,對于今后的市場報(bào)價(jià)也是一種誤導(dǎo),這是傳統(tǒng)成本管理的弊端。如果按照公司創(chuàng)建高品質(zhì)的產(chǎn)品的戰(zhàn)略目標(biāo),對于一些中小型橋梁或技術(shù)含量較低的產(chǎn)品,可以需求新的生產(chǎn)組織方式,比如尋找合作隊(duì)伍,或者在公司內(nèi)部劃小生產(chǎn)組織范圍,創(chuàng)新產(chǎn)品成本管理方法,創(chuàng)造效益。對于高品質(zhì)的產(chǎn)品,耗用優(yōu)質(zhì)資源投入,發(fā)生較高的成本費(fèi)用,也是市場所允許的。這就是戰(zhàn)略成本管理的應(yīng)用,不符合公司整體戰(zhàn)略思想的成本管理工作是無用的。
第三,著眼于企業(yè)的外部環(huán)境,擴(kuò)大尋找成本優(yōu)勢的范圍。傳統(tǒng)成本管理的對象主要是企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)過程,對于企業(yè)的供應(yīng)與銷售環(huán)節(jié)考慮不多,對于企業(yè)外部的價(jià)值鏈更是視而不見。例如筆者所在的企業(yè)一直推行的目標(biāo)成本管理,針對于生產(chǎn)過程的成本控制建立了一套完整的考核體系,可是由于采購供應(yīng)環(huán)節(jié)屬于生產(chǎn)環(huán)節(jié)之外,采購環(huán)節(jié)產(chǎn)生的成本浪費(fèi)基本無人過問,而材料成本實(shí)際是產(chǎn)品成本的最重要組成。因此將成本管理外延向前延伸到采購環(huán)節(jié),乃至研究開發(fā)環(huán)節(jié),向后還必須考慮售后服務(wù)環(huán)節(jié),都是我們在實(shí)踐工作中應(yīng)該考慮的。例如針對鋼梁鋼結(jié)構(gòu)產(chǎn)品鋼板需求量大的特點(diǎn),企業(yè)可以和重點(diǎn)供應(yīng)商達(dá)成利益共享的協(xié)議,在保證每年一定的鋼材需求量的基礎(chǔ)上,鋼鐵企業(yè)給予價(jià)格上一定的優(yōu)惠。這樣,不但調(diào)動了銷售部門進(jìn)行市場承攬的積極性,也為企業(yè)降低產(chǎn)品成本,增大市場競爭優(yōu)勢創(chuàng)造有利條件;技術(shù)含量高的產(chǎn)品,除考量制造環(huán)節(jié)難易程度,也一并歸集技術(shù)研發(fā)成本,或許,研發(fā)環(huán)節(jié)的成本節(jié)約會比制造環(huán)節(jié)產(chǎn)生的效益更大。我認(rèn)為,產(chǎn)品成本管理工作絕對不是簡單的確定目標(biāo)成本達(dá)到目標(biāo)的過程,要根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn),確定和實(shí)施正確恰當(dāng)?shù)墓芾響?zhàn)略,把握機(jī)遇,主動積極地適應(yīng)和駕馭外界環(huán)境,在競爭中取得主動,最終實(shí)現(xiàn)預(yù)定的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
第四,建立戰(zhàn)略成本管理控制系統(tǒng):戰(zhàn)略規(guī)劃——預(yù)算——戰(zhàn)略性業(yè)績評判。在實(shí)踐工作中,把企業(yè)的戰(zhàn)略思想貫徹到企業(yè)的經(jīng)營活動中,同時(shí)也需要把戰(zhàn)略管理的思想貫徹到日常的成本活動中來,就需要建立一套完整的戰(zhàn)略成本管理體系。根據(jù)《成本論》的觀點(diǎn),結(jié)合自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),筆者認(rèn)為可以通過確立戰(zhàn)略規(guī)劃、預(yù)算管理、戰(zhàn)略評價(jià)管理幾個(gè)步驟來實(shí)施:
1.分析企業(yè)發(fā)展的總體戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略,確定成本管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。例如:確定了鋼梁鋼結(jié)構(gòu)產(chǎn)品細(xì)化分層戰(zhàn)略后,優(yōu)質(zhì)高附加值產(chǎn)品由公司自身生產(chǎn)制造,噸位低于標(biāo)準(zhǔn)值,報(bào)價(jià)低于標(biāo)準(zhǔn)值的產(chǎn)品將借助外部力量。成本管理在未來時(shí)期可以進(jìn)行相應(yīng)的規(guī)劃:生產(chǎn)系統(tǒng)成本控制目標(biāo)確定,對外分解成本控制目標(biāo)確立。這是一個(gè)較長時(shí)期的規(guī)劃,包括應(yīng)涉及的所有業(yè)務(wù)的統(tǒng)籌規(guī)模,以及現(xiàn)金流量的平衡,甚至各戰(zhàn)略單元的資源配置,都是應(yīng)該全面考慮的。
2.確定成本戰(zhàn)略規(guī)劃后,通過預(yù)算管理實(shí)施較短期限(通常為一年)經(jīng)營運(yùn)作。由于預(yù)算指標(biāo)中包括了財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo),可以達(dá)成戰(zhàn)略成本管理的外延性要求。不但對生產(chǎn)組織系統(tǒng),對于供應(yīng)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、甚至外協(xié)系統(tǒng)都建立了比較詳細(xì)的指標(biāo)要求。通過嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算考核,使預(yù)算目標(biāo)成為業(yè)績評判的基礎(chǔ),使各個(gè)管理層充分認(rèn)識和貫徹企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
3.最終,業(yè)績評判是相當(dāng)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。企業(yè)的執(zhí)行力如何,最終需要通過業(yè)績評判進(jìn)行考量。當(dāng)然,當(dāng)戰(zhàn)略目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)或內(nèi)、外部條件發(fā)生重大變化,超過了控制能力時(shí),應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,重新開始新一輪循環(huán)。為適應(yīng)多變的市場,戰(zhàn)略成本管理體系也需要彈性和靈活,完全剛性僵化的管理體制是絕對應(yīng)該否定的。
(作者單位:中鐵寶橋集團(tuán)有限公司)