他是這個時代最著名的養(yǎng)子。他的生父是敘利亞移民后裔,養(yǎng)父母因為沒有大學(xué)學(xué)歷,曾差點失去撫養(yǎng)他的資格。
他自幼性格怪異,膽大任性。他孤僻而充滿迷惑,只在大學(xué)讀了一個學(xué)期便要求退學(xué),只身前往印度進行“精神苦旅”。
他的職業(yè)生涯歷經(jīng)起伏。他曾親手創(chuàng)立這個星球上最偉大的科技企業(yè),卻一度被它掃地出門,隨后他又奇跡般地將這家企業(yè)拯救于破產(chǎn)邊緣。
他是比爾·蓋茨今生最敬重的人,“活著,就是為了改變世界”。他生平七次登上《時代》雜志封面,并與癌癥病魔不屈抗?fàn)庨L達(dá)八年之久。
他是全世界最知名的美國人之一。他是蘋果前任CEO,一個偉大的企業(yè)家,一個科技奇才,一個未來學(xué)家,一個革新者……他的產(chǎn)品和理念深刻地變革了現(xiàn)代通訊、娛樂乃至生活的方式。
他就是史蒂夫·喬布斯。北京時間2011年10月6日,56歲的喬布斯走完了自己的傳奇人生,但他帶給世人的改變卻是翻天覆地的。
喬布斯前傳
1955年2月24日,史蒂夫·喬布斯出生在美國舊金山。那一年,喬布斯的生母喬安娜·謝保23歲。她與威斯康星大學(xué)的同學(xué)阿卜杜法塔·簡德里,一個敘利亞移民產(chǎn)生戀情,未婚先孕。在當(dāng)時美國社會的保守氛圍中,這必將遭致社會輿論的強烈譴責(zé)。喬安娜一家生活在保守的美國南方,更是極力反對這樁姻緣,老謝保甚至威脅女兒,如果她一意孤行,便取消她的遺產(chǎn)繼承權(quán)。
喬安娜決定獨自去加州分娩,還想在當(dāng)?shù)亟o孩子找一個合適的收養(yǎng)人家。最后,喬安娜選擇了年過半百的保羅·喬布斯及妻子克拉拉。喬布斯一家住在舊金山市郊的普通公寓里,克拉拉是會計,老喬布斯在一家激光儀器廠里當(dāng)工人。2005年,喬布斯在斯坦福大學(xué)畢業(yè)典禮的演講中回憶起往事,他說:“我親生母親隨后發(fā)現(xiàn),我的養(yǎng)母從來沒有上過大學(xué),我的養(yǎng)父甚至從沒有讀過高中。她拒絕簽這個收養(yǎng)合同。幾個月以后,我的父母答應(yīng)她一定要讓我上大學(xué),那個時候她才勉強同意?!?/p>
為了信守與喬安娜的約定,老喬布斯夫婦如“孟母三遷”般,為喬布斯有機會接受更好的教育而搬家、轉(zhuǎn)學(xué)。他們搬到洛斯阿圖斯(即硅谷所在地),與硅谷的“元老”惠普公司的員工們做了鄰居,喬布斯也得以就讀于當(dāng)?shù)氐幕裟匪固氐赂咧校@所高中離今天的蘋果公司總部大門僅1.6英里。
17歲那年,喬布斯真的上了大學(xué),他進入俄勒岡州的里德學(xué)院,但高昂的學(xué)費幾乎吞噬了養(yǎng)父母的所有積蓄。在學(xué)校學(xué)習(xí)了6個月后,喬布斯“已經(jīng)看不到其中的價值所在”,加上“不知道真正想要做什么,也不知道大學(xué)能怎樣幫助自己找到答案”,18個月后,喬布斯正式退學(xué),生活開始變得拮據(jù)潦倒。
傳奇人生,始于蟻族
因為退學(xué),喬布斯失去了大學(xué)的宿舍,只能寄宿在好朋友斯蒂夫·沃茲尼亞克(他與喬布斯一道創(chuàng)立了蘋果公司)家的地板上,開始了標(biāo)準(zhǔn)的“蟻族”生活。
為了填飽肚子,喬布斯也經(jīng)常去撿可樂罐,每個可以換取5美分。在每周日的晚上,喬布斯還會走上7英里的路程,去往城市另一端的一座神廟,只是為了吃上一頓免費的晚餐。當(dāng)后來回憶起這段經(jīng)歷時,喬布斯說那是“這星期里唯一好一點的飯,我喜歡那里的飯菜?!彪S后,喬布斯在一家電視游戲機公司找到了一份工作,工作之余,還常到社區(qū)大學(xué)旁聽各種課程。1974年,他前往印度“靈修”,卻吃盡苦頭,無奈之下只好重返原先的公司。
事實上,在中學(xué)時代,喬布斯就開始嘗試進行電子通訊方面的創(chuàng)新,到了20歲時,卻依然過著落魄的生活。雖然在富庶的硅谷地區(qū),喬布斯的處境與周圍環(huán)境存在著巨大的反差,但難能可貴的是,他不以為意,反而樂在其中。2005年,喬布斯在斯坦福大學(xué)畢業(yè)典禮的演講中,首先就是講這件事,他說自己“跟著直覺和好奇心走,遇到的很多東西,此后被證明是無價之寶。”
“你必須要相信某些東西:你的勇氣、目的、生命、因緣……這個過程從來沒有令我失望,只是讓我的生命更加地與眾不同?!眴滩妓拐f。無論是主動退學(xué),還是撿可樂罐,以及后來在自家車庫里玩命工作,對喬布斯來說,都是經(jīng)過充分考慮的“艱難選擇”。與硅谷的其他IT人相比,并不擁有大學(xué)文憑的喬布斯,只有通過勤奮的實干,才能彌補學(xué)識和經(jīng)驗的不足,這是他事業(yè)起步的基本要求。喬布斯理解這一點,所以他一直活在自己“不抱怨的世界”之中。
在車庫里創(chuàng)業(yè)
在逐漸安定下來之后,喬布斯繼續(xù)自己的興趣,常常與沃茲尼亞克一道,在自家的車庫里“搗鼓”電腦。
他們夢想著能夠擁有一臺自己的電腦,可是當(dāng)時市場上出售的電腦都是商用型的,體積龐大,價格昂貴,他們決定自己開發(fā)一臺。帶著在1976年度舊金山“威斯康星計算機產(chǎn)品展銷會”上買到的摩托羅拉公司出品的6502芯片,兩個欣喜若狂的年輕人回到車庫,開始了偉大創(chuàng)新。他們設(shè)計了一塊電路板,容納了6502芯片以及其他一些部件,并通過接口連接鍵盤和顯示器,僅僅幾個星期后,電腦就裝好了?!疤O果1號”電腦就此誕生,它也讓喬布斯成為個人電腦的開山鼻祖。
喬布斯的朋友們當(dāng)時都震驚了,但他們都還沒意識到,這個其貌不揚的東西,會給以后的世界帶來多大的影響。極具商業(yè)頭腦的喬布斯卻立即估量出這種電腦的市場價值所在,為籌集批量生產(chǎn)的資金,他賣掉了自己的大眾轎車,同時沃茲尼亞克也賣掉了他珍愛的惠普電腦。就這樣,他們換來了奠基偉業(yè)的1300美元。
1976年4月1日,21歲的喬布斯、26歲的沃茲尼亞克及喬布斯的朋友羅恩·韋恩做了一件影響世界的事情:三人簽署了一份合同,決定成立一家電腦公司。公司的名稱由喬布斯一錘定音:蘋果。那只頗具哲學(xué)意味的、被人咬了一口的蘋果,成為后來全球婦孺皆知的著名商標(biāo)。股份構(gòu)成中,喬布斯和沃茲尼亞克各持45%的股份,韋恩持有10%。但僅僅12天之后,韋恩就出售了所持股票,套現(xiàn)800美元,而在今天,這些股票價值350億美元!
跌宕人生,三起三落
可以說,喬布斯的事業(yè)軌跡和知名度與他一手創(chuàng)立的蘋果公司是緊密聯(lián)系在一起的。喬布斯和蘋果,是近三十年來科技、通訊、娛樂等產(chǎn)業(yè)最為著名的兩個關(guān)鍵詞。
喬布斯在1985年推出Macintosh電腦時,由于過度自信,他向市場承諾了太多優(yōu)點。此前的“蘋果II號”電腦以及其它產(chǎn)品為喬布斯積累了良好的營銷口碑,市場對他的推廣亦深信不疑。但Mac上市時,適逢IBM公司也開始推出個人電腦,搶占新市場,這使Macintosh表現(xiàn)慘淡,市場銷量遠(yuǎn)未達(dá)到預(yù)期,蘋果公司和公眾都對他產(chǎn)生了疑慮,而喬布斯孤傲不群的個性又使他得不到公司內(nèi)各勢力的支持。1985年4月,蘋果公司董事會撤銷了喬布斯的經(jīng)營大權(quán),他幾次想奪回權(quán)力均未成功,便在1985年9月17日憤而辭去蘋果公司董事長的職務(wù)。從“個人計算機的締造者”到無家可歸的失利者,Macintosh成為喬布斯的第一次滑鐵盧。
盡管暫時告別蘋果,喬布斯仍在業(yè)界享有崇高的聲譽。美國億萬富翁佩羅(他在1992年曾以獨立競選人身份競選美國總統(tǒng))出資贊助了喬布斯,讓他創(chuàng)立了自己的公司NeXT,銷售高性能電腦。不久,他又從《星球大戰(zhàn)》的導(dǎo)演喬治·盧卡斯手中購買了皮克斯工作室(PIXAR),準(zhǔn)備在電腦動畫界大干一場。但是,喬布斯對電腦性能的設(shè)想過于超前,NeXT高性能的背后是超出市場承受能力的昂貴價格,PIXAR的動畫專用電腦更是高達(dá)13.5萬美元一臺。到了1991年,NeXT和皮克斯都陷入山窮水盡的狀態(tài),喬布斯個人掏腰包補貼公司的行為也難以為繼。再次創(chuàng)業(yè)卻又陷入頹勢,喬布斯的人生河流經(jīng)歷了第二個拐點。
陷入絕境的喬布斯依靠他過人的營銷天分,向迪斯尼成功推銷了皮克斯的作品。1995年,全球首部3D動畫電影《玩具總動員》的巨大成功,使皮克斯和喬布斯都看到了“柳暗花明”:皮克斯成功上市,喬布斯也重返億萬富翁俱樂部。與此同時,蘋果公司在一系列戰(zhàn)略性失誤后也陷入困境,不得不在1997年通過收購NeXT的方式,重新將喬布斯召回蘋果。在蘋果的危難之中,喬布斯重裝上陣,使蘋果公司上下一片歡欣鼓舞。
然而,就在蘋果在喬布斯的帶領(lǐng)下,一步步向巔峰時代邁進之時,2003年,喬布斯被查出患有胰腺癌。2004年和2009年,喬布斯兩度因健康原因休假,最終于2011年卸任蘋果公司CEO。喬布斯,被他的中國粉絲們尊為“喬不死”,經(jīng)歷了重重磨難卻始終屹立不倒,然而在肆虐的病魔面前,他卻無法再創(chuàng)奇跡。
創(chuàng)意天才五次改變世界
喬布斯偉大在何處?我們可以引用蘋果前CFO弗萊德·安德森在《福布斯》撰文上指出,蘋果能夠浴火重生完全是因為喬布斯,是他將蘋果帶上了世界科技之巔,持續(xù)推出諸多革命性產(chǎn)品改變著時代生活方式。只有喬布斯理解蘋果的創(chuàng)新靈魂,懂得怎樣結(jié)合藝術(shù)和科技去創(chuàng)造出偉大的產(chǎn)品。
喬布斯曾說過這樣的話:“如果你是個木匠,正在做漂亮的衣柜,你是不會用復(fù)合板來做衣柜背面的。雖然沒有人會看到衣柜的背面,但是你卻知道,所以你依然會使用良木來制作柜子背面。為了讓你睡得安心,產(chǎn)品的藝術(shù)感和質(zhì)量都要一直保持下去。”這解釋了蘋果產(chǎn)品為何能不斷以創(chuàng)新和品質(zhì)吸引全世界的關(guān)注。而人們之所以把喬布斯奉為天才,很大程度上是因為他和他的產(chǎn)品至少五次改變了這個世界。
喬布斯在車庫里“攢”出來的“蘋果1號”,開啟了個人電腦時代。雖然,即使沒有喬布斯和他的“蘋果1號”,個人電腦也早晚都會得到推廣和普及,但喬布斯的偉大之處,就在于他是個人電腦時代的開創(chuàng)者。曾在市場遇冷的Macintosh電腦,也早已成為市場的寵兒,成為人們競相追捧的對象。
喬布斯時代的皮克斯工作室,改變了整個動漫產(chǎn)業(yè)。皮克斯及其具有劃時代意義的作品《玩具總動員》,給業(yè)界展示了全新的動畫創(chuàng)作的可能性,給觀眾帶來了全新的動畫片觀影體驗,給世界帶來了全新的動畫片表現(xiàn)方式。自那以后,《海底總動員》、《超人總動員》、《汽車總動員》、《飛屋環(huán)游記》……每一部動畫電影都堪稱經(jīng)典之作,它們老少通吃,席卷了全世界的票房,它們片頭的彈跳臺燈,就是品質(zhì)和創(chuàng)意的保證。
而率先掀起“i時代”狂潮的iPod,則變革了音樂及娛樂產(chǎn)業(yè)的業(yè)界生態(tài)。精致小巧的iPod及其背后強大的iTunes系統(tǒng)/商店,是一種時尚,是一種文化,是一種生活態(tài)度,是一種全新的娛樂產(chǎn)業(yè)模式。如今,無論是娛樂產(chǎn)品的消費者還是制造者,iTunes都是他們無法繞開的”游戲規(guī)則”。而從另一個角度看,iTunes很好地保護了娛樂業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)。
蘋果“i時代”的第二個重量級產(chǎn)品iPhone,令整個通訊產(chǎn)業(yè)面貌一新。有人說,蘋果重新發(fā)明了手機。的確,在iPhone出現(xiàn)之前,沒有人敢想象手機可以以如藝術(shù)品般的精美形象示人,沒有人敢想象手機沒有接聽鍵或掛機鍵,所有操作僅靠一個鍵完成。而給iPhone以強大支持的是iTunes里數(shù)不勝數(shù)的各色apps,這就使iPhone生活充滿了無限可能。每一款iPhone都讓果粉們?yōu)橹偪?。就在喬布斯逝世的前一天,iPhone4S正式發(fā)布,但尚未發(fā)布的iPhone5,無疑成為了其終生的遺憾。目前,iPhone系列產(chǎn)品的累計銷量早已突破1億部大關(guān)。
iPad,這只最不尋常的蘋果,重新定義了DC。很難說清楚iPad是什么,它是“不可思議的、革命性的新產(chǎn)品”,它是電腦,是播放器,是畫板,是游戲機,是電子閱讀器。隨時移動、注意力零散、永遠(yuǎn)在線,是iPad的最大特點?!拔磥恚械碾娔X都是平板電腦?!闭f這話的不是喬布斯,是比爾·蓋茨。早在10年前,比爾·蓋茨就曾經(jīng)試圖說服所有人,一種沒有鍵盤、沒有蓋子的電腦在5年后將成為主流。然而,真正讓平板電腦熱起來的人卻是喬布斯。iPad告訴人們,平板電腦不必功能齊全,強化它的娛樂功能、讓它變得小巧便攜甚至是時尚,這樣更討人喜歡。
喬布斯為世界帶來了11款經(jīng)典產(chǎn)品,在全球累計銷售1000萬臺iPad、1億部iPhone、2.7億臺iPod,這些數(shù)字使得蘋果的股價增長100倍,帶動全球超過萬億美元的產(chǎn)值。如果不是喬布斯最初允許微軟使用自己的圖形界面技術(shù),那我們現(xiàn)在還不得不背DOS命令;如果不是蘋果生產(chǎn)出世界上第一個商用鼠標(biāo),那么現(xiàn)在我們還只能靠鍵盤輸入;如果不是蘋果定義了現(xiàn)代筆記本電腦,很可能我們今天只能蹲在家里用臺式機。也許你并不覺得喬布斯對你有什么影響,實際上只因你沒意識到他到底有多偉大。喬布斯和他的蘋果,就裝在你的口袋里。
喬布斯是具有劃時代意義的人物,他的名字,注定要與亨利·福特、阿爾伯特·愛因斯坦及阿蘭·圖靈等最偉大的英才一道,永遠(yuǎn)閃耀在人類科技發(fā)展史的長卷之上,無論人們對他事業(yè)之外的私生活如何評價。
多面喬布斯:還原“神”的原貌
喬布斯縱橫跨越30多年,創(chuàng)造蘋果帝國的史詩奇跡;他引領(lǐng)移動互聯(lián)網(wǎng)時代終端的創(chuàng)新與變革,他追逐“ThinkDifferent”(不同凡“想”)的最高境界;他曾是一名嬉皮士,奔放不羈;他暴躁易怒從不按常理出牌;他是商業(yè)天才,同時還有修辭家、藝術(shù)家、謀略家、魔鬼和完美主義者的特質(zhì);他只活在自己的世界。他不是任何人,他無需任何頭銜,他就是喬布斯。
出于在事業(yè)和聲望上的極大成就,喬布斯一度被人們奉為偶像和領(lǐng)袖,粉絲們把“喬教主”當(dāng)做神一般頂禮膜拜。這種狂熱的崇拜,隨著蘋果新品的不斷推出,從未有過間斷。無論喬布斯頭項的光環(huán)有多么奪目耀眼,他終究只是個凡人,并非不食人間煙火。
“魔鬼”喬布斯
“你永遠(yuǎn)不可能融入喬布斯的世界,你隨時都可能說出一些讓他輕視你的話,那時,你在他心中就與傻瓜無異了。喬布斯可以犧牲任何人。但不管他如何貶低你,你仍然愿意追隨他。與喬布斯相處的感覺,就像我對巧克力的迷戀一樣。不錯,巧克力有害我的健康,但是我的確喜歡它,所以我只好盡可能不讓它控制我?!薄獑滩妓沟睦嫌押5佟ち_森
浮士德為獲得真知,將自己的靈魂出賣給了魔鬼。蘋果的粉絲們?yōu)槟玫揭幻稌r尚的通行證,將自己的審美情趣“出賣”給了喬布斯。
參與第一臺麥金塔電腦研發(fā)的安迪·赫茲菲德如此形容喬布斯,“令人驚訝的喬氏力場,混合了富于魅惑力的修辭、強悍無比的意志,以及為當(dāng)前目的不惜扭曲任何事實的決心。如果一種道理不能說服你,他會立即輕松嫻熟地?fù)Q另外一種。有時他會突然轉(zhuǎn)到你的立場來,打你個措手不及,而且裝得好像他從來就是那么想的一樣。”這便是日后著名的“現(xiàn)實扭曲力場”的最初版本:你離喬布斯太近,就會相信他所說的話。
蘋果公司的咖啡區(qū)從來不放甜甜圈,因為喬布斯不喜歡。沒有人愿意和喬布斯同乘一部電梯,很可能一言不和就被炒了魷魚。一名設(shè)計師沒按照喬布斯的指示將電腦的螺絲完全隱藏而稍稍露出來一點,立馬收拾東西走人。休息室里流傳的語錄是“喬布斯不犯錯誤,他的錯誤都就地蒸發(fā)了?!蹦悴恢绬滩妓故裁磿r候會突然爆發(fā),也許在你剛下載了一個盜版程序和同事聊得正歡時,他恰巧走進來,就會像機關(guān)槍一樣破口大罵;也許僅僅因為你中午去食堂用餐,聊的是最新電影而不是蘋果的新產(chǎn)品。但是,每一個蘋果員工都在喬布斯登上新品發(fā)布演講臺的那一瞬間,猶如看到上帝的光環(huán)。
他的摳門兒也被人們津津樂道。身為億萬富翁,他曾拒付每月385美元給私生女的補助費,直到同事勸他,說如果事情讓媒體曝光不利于公司形象,他才勉強同意。而在辭退一個雇員時,他也拒絕付給應(yīng)該付出的2.5萬美元補助金,直到這個雇員威脅說要向外界披露他的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格時,他才讓步。
克扣合伙人獎金
退學(xué)之后,喬布斯加盟了世界上第一家游戲機公司雅達(dá)利公司,并和合伙人沃茲尼亞克共同設(shè)計了一款名為“突出重圍”的游戲機。雅達(dá)利公司付給兩人5000美元作為獎勵,但喬布斯只給了沃茲尼亞克375美元,用剩下的錢給自己買了位于俄勒岡州波特蘭市郊外的一塊農(nóng)場。
“我們那時都不過還是孩子,他告訴我的數(shù)目與事實上并不相符,他欺騙了我,傷害了我。但我并沒有對此小題大做?!碑?dāng)沃茲尼亞克后來回憶起這段經(jīng)歷,并沒有表現(xiàn)出任何不快。
多情喬布斯
和所有名人一樣,喬布斯的私生活一直是人們關(guān)注的焦點。也許與喬布斯性格中的孤僻、狂妄有關(guān),喬布斯的感情歷程,也如同他的事業(yè)般充滿戲劇性,以至于任意選取其中的一幕,都可以登上好萊塢的銀幕。
也許是受那個時代嬉皮士氛圍的影響,在喬布斯23歲的時候,他高中時代的女友布倫南曾為他產(chǎn)下一女莉薩·喬布斯。莉薩出生于1978年,正是蘋果公司在科技世界里蒸蒸日上的時代,但喬布斯和布倫南從未結(jié)婚,并且據(jù)說他有一段時間甚至否認(rèn)這個女兒,以至于不惜在法庭上宣稱自己沒有生育能力。身為私生子的喬布斯,也像他的生父般,使自己的第一個孩子成為私生女。后來為了修補與莉薩的關(guān)系,喬布斯為她支付了在哈佛大學(xué)的學(xué)費。
而在一部未經(jīng)喬布斯本人授權(quán)的傳記中,作者杜奇曼爆料,喬布斯曾與大他14歲的民謠歌后瓊·貝茲約會。杜奇曼引述喬布斯的朋友霍姆斯的話說:“喬布斯在兩人交往期間大多數(shù)是瓊·貝茲的情夫,因為瓊·貝茲一直是鮑勃·迪倫的情人”。另一部傳記作者楊和西蒙也暗示,喬布斯原本可能娶瓊·貝茲,但貝茲當(dāng)時已經(jīng)41歲,兩人可能無法生育孩子。
1991年,喬布斯與妻子勞琳在優(yōu)山美地國家公園的阿瓦尼酒店結(jié)婚,婚禮由日本的禪宗僧人千野主持。他們生有一子兩女。
“我想他每天起床時都會想工作上的事情,這些事驅(qū)使著他的內(nèi)心。當(dāng)然他是一個稱職的丈夫,同時也是一個好爸爸,但他有無盡的工作。喬布斯一直在創(chuàng)造有價值的產(chǎn)品,可以作為自己的‘遺產(chǎn)’。‘遺產(chǎn)’這個詞是我的想法,也許他沒有這么想。但喬布斯給人的感覺就是如此?!薄狪ntuit主席、前CEO比爾·坎貝爾
在今年6月的全球開發(fā)者大會上,他輕靠妻子勞倫娜的肩頭,這是唯一一張被拍到的柔情照片。這些年,喬布斯的容貌發(fā)生了巨大改變,在被迫離開蘋果后,他一度發(fā)胖,胡子拉碴,留著披頭士的發(fā)型。之后,病痛的折磨,吞噬著他的外表,原先鼓鼓的臉頰,漸漸形銷骨立,幾乎完全變了一個人。
企業(yè)管理怪才
和惠普、甲骨文同處庫比蒂諾市,蘋果的福利和額外津貼并不比別家更有誘惑力。公司里提供咖啡,但需要付錢。有個健身房,也要花錢。每年你可以用75%的價格買一臺電腦。曾有人問過喬布斯關(guān)于這些沒什么意義的福利,他的回應(yīng)是“我的工作就是讓你們手中的股票上漲,好讓你們負(fù)擔(dān)得起這些。”
據(jù)曾經(jīng)在蘋果公司工作10年的JoeMoreno回憶,蘋果的人力資源部門對所有員工都精心照顧,在他任職期間,從沒有聽過薪水或者員工管理的問題。如果你有什么問題不方便對經(jīng)理或更高一級的人員報告,可以直接發(fā)送到人力資源部門網(wǎng)站的Can We Talk一欄里。比如,在2001年,改造在Reston的聯(lián)合辦公室時,蘋果大廳的墻上懸掛著一面大大的美國國旗,這不太符合蘋果的風(fēng)格,問題呈送到Can We Talk之后,很快得到了解決。
所有看似不合理的規(guī)則,都暗合著最合理的秩序;任何專政跋扈的領(lǐng)導(dǎo)者,都隱藏著不為人知的另一面。甲骨文聯(lián)合創(chuàng)始人,CEO拉里·埃里森曾開玩笑說:“我跟喬布斯的區(qū)別就是,我愿意享受世界上最好的東西,但對他來說,永遠(yuǎn)沒有最好?!?/p>
善變喬布斯
“1983年,喬布斯曾邀請硅谷里的幾個伙計過去吃飯,當(dāng)然我也在內(nèi)。在飯桌上喬布斯站起來叫囂,過了30歲的人不可能明白計算機產(chǎn)業(yè)要走向哪里!以年齡來劃分界限的確有失水準(zhǔn),想想推出iPod那年他有多大歲數(shù)?46歲了!”——英特爾創(chuàng)始人安迪·格羅夫
喬布斯到底有多善變?他說電子閱讀器是沒有希望的,美國人一年到頭才讀半本書,這不是KINDLE的問題,而是因為人們不讀書了!很快他就推出了蘋果自己的電子閱讀器產(chǎn)品,iPad和iBook趁熱出爐。長島大學(xué)的一名大四學(xué)生寫信給喬布斯,詢問iPad上哪些東西對她的學(xué)業(yè)成績來說是必需的。喬布斯的回復(fù)是:我們的目標(biāo)里不包括幫助你得到一個好成績。不好意思。請不要打擾我們。
但他對用戶又是如此熱情,2007年,iPhone上市,他的那場主題演講在今后若干年內(nèi),依然是哈佛商學(xué)院營銷案例的經(jīng)典。
善變,有時候是一種戰(zhàn)略。翻開蘋果厚厚的營銷戰(zhàn)績,“善變”簡直是出奇制勝屢試不爽的高招。當(dāng)所有人都在踐行“客戶就是上帝”,喬布斯卻倒退回“折磨”顧客而不是討好顧客的復(fù)古營銷法,迎合奉承不是蘋果愛干的事兒,吊足胃口才更有范兒。“你想要iPad嗎?沒貨,下次再來試試吧。記得提前兩天就抱著被子鋪蓋到店門前來排隊哦!”誰說討人歡喜的傻瓜Flash一定是好的?你想用并不代表蘋果就要支持,少即是多,你選擇蘋果產(chǎn)品的同時,也意味著舍棄蘋果不喜歡的那部分。
在喬布斯眼中,產(chǎn)品只分杰作和垃圾兩種;下屬要么是天才,要么就是白癡;不是無與倫比,就是毫不靠譜?!拔业墓ぷ鞑皇菍θ吮憩F(xiàn)得和藹可親。我的工作是把手下這些牛人召集起來然后督促他們,讓他們做得好上加好?!睘榱吮薏咦约撼蔀楦玫奶O果人,善變是必須要忍受的一道關(guān)卡。
不做慈善家
盡管蘋果公司富可敵國,喬布斯個人也早已進入全球頂級富豪排行榜,但他從未涉足慈善事業(yè)。當(dāng)喬布斯第二次成為蘋果的CEO時,他終止了蘋果的一切慈善事業(yè)。喬布斯當(dāng)時說:“等我們賺錢了再說?!倍浆F(xiàn)在,蘋果依然沒有慈善項目。喬布斯從未對慈善事業(yè)發(fā)表過任何看法,只是有一次,一個福布斯10強公司的CEO對喬布斯說,自己幫助了一個慈善網(wǎng)站,喬布斯回應(yīng)道:“去他的慈善!”
堅韌鑄就不凡
“有些時候,生活會拿起一塊磚頭向你的腦袋上猛拍一下。不要失去信仰。我很清楚唯一使我一直走下去的,就是我做的事情令我無比鐘愛。你需要去找到你所愛的東西。”——史蒂夫·喬布斯
堅韌,是喬布斯身上難以磨滅的烙印。即便只能在朋友家的地板上睡覺,他仍然堅持去撿可以換5美分的可樂罐,堅持走7英里路去神廟吃一頓免費的晚餐?!敖酉聛?,我可以干點什么?”這樣的念頭,不會因為他是喬布斯就從來不出現(xiàn)在他的腦海。
歷經(jīng)胰腺癌和肝臟移植兩次身體的大變故,有熟識的記者問喬布斯,是否打算功成身退,結(jié)束蘋果職業(yè)生涯。他回答,“我在蘋果所做的事情,不是職業(yè)生涯,而是我的人生。”
“活著就為改變世界”,現(xiàn)在看來,不管是創(chuàng)立后來被蘋果收購的NeXT,還是皮克斯動畫,冥冥之中,都是讓喬布斯重回蘋果的宿命。
這也全賴于他對蘋果的堅貞,就像男人第一個愛上的女人,終生無法取代。
我們可以用一組關(guān)鍵詞概括真實的史蒂夫·喬布斯:平民出身,個人奮斗,高科技產(chǎn)業(yè),天才的創(chuàng)新意識,敏銳的商業(yè)嗅覺,也許,還可以加上純粹自我的著裝風(fēng)格和壞脾氣……他曾是蘋果公司的總裁,還是娛樂大佬、迪斯尼公司最大的個人股東。
喬布斯的人生是不可復(fù)制的,就連他的壞毛病都會成為他人生傳奇的一部分。從他身上,我們也可以看到這個時代的潮流,喜好和評判方式。