[摘要] 在回顧已有相關(guān)研究成果、分析微博特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，提出4種微博網(wǎng)站信息分類模式：直接法、職能法、矩陣法、網(wǎng)絡(luò)法。結(jié)合新浪、搜狐、騰訊、follow5、嘀咕等5個(gè)微博網(wǎng)站對這些模式應(yīng)用情況進(jìn)行實(shí)證分析。職能法是微博網(wǎng)站使用頻率最高的分類模式，它要求根據(jù)博主（或用戶）的特征來進(jìn)行信息分類組織，符合微博用戶跟隨博主的特點(diǎn)。

[關(guān)鍵詞] 微博 分類 模式

1引 言

從2006年Twitter網(wǎng)站推出至今，微博發(fā)展迅速；且引起了學(xué)界的廣泛關(guān)注，已有學(xué)者對微博進(jìn)行了研究[1]，主要集中在其傳播機(jī)制、盈利[2]、應(yīng)用[3，4]等問題上。

微博具有單一性、碎片化、開放性、整合性、實(shí)時(shí)性和跟隨性等特點(diǎn)[2]。由于存在信息冗余、自發(fā)的組織性不強(qiáng)等問題[5]，需要不斷改善微博信息資源的組織方式，才能不斷提高其生存能力[6]。對微博網(wǎng)站信息分類問題進(jìn)行研究，不僅可以指導(dǎo)微博網(wǎng)站對信息的分類組織，也可以促進(jìn)對網(wǎng)站信息分類問題研究的深入。

本文首先回顧已有的網(wǎng)站信息分類、博客信息分類研究成果；在此基礎(chǔ)上，分析微博的特點(diǎn)并提出網(wǎng)站信息分類模式?？紤]到微博網(wǎng)站的相似性，本文以新浪微博、搜狐微博、騰訊微博（是對騰訊滔滔的整合）、follow5、嘀咕等網(wǎng)站為樣本對微博網(wǎng)站信息分類模式進(jìn)行實(shí)證分析。

2已有的相關(guān)研究成果

針對傳統(tǒng)網(wǎng)站的信息分類模式，Koch等人總結(jié)了主題、語言、地理、創(chuàng)建主體、用戶環(huán)境、結(jié)構(gòu)、方法論等模式[7]；Hudon總結(jié)了主題、表現(xiàn)形式、潛在用戶、地理名稱等模式[8]；Morville 等人總結(jié)了字母、時(shí)間、地理、主題、任務(wù)、用戶、隱喻等模式[9]；桂勝等人給出了主題、機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)、資源形態(tài)、資源用途等模式 [10]。Zins運(yùn)用扎根理論總結(jié)出主題、對象、應(yīng)用、用戶、地域、資源類型、多媒體、語言等分類模式[11]。吳勝等人結(jié)合對我國林業(yè)電子政務(wù)網(wǎng)站的實(shí)證研究提出主題、原型、功能、實(shí)現(xiàn)、對象、角色、地域、時(shí)間等8種網(wǎng)站信息分類模式，這8種模式使用頻率的遞減次序是主題、原型、功能、實(shí)現(xiàn)、對象、角色、地域、時(shí)間[12]。

由于博客網(wǎng)站是一種特殊的網(wǎng)站，博客網(wǎng)站信息分類方法可以借鑒傳統(tǒng)網(wǎng)站分類方法。于是，博客網(wǎng)站仍主要采用主題、原型、功能等分類模式。但由于博客信息比較零散，重合性、耦合性很大，更新十分頻繁，博客的內(nèi)容、學(xué)科特征重要性下降，形式和外部特征的描述變得更加重要[13-15]。由于博客信息（內(nèi)容）有著許多的重復(fù)，博主（即博客信息提供者）的組織也是博客網(wǎng)站信息分類的一種重要方法。這使得對象分類模式成為博客網(wǎng)站中重要的分類模式。同時(shí)，也是其與傳統(tǒng)網(wǎng)站在信息分類模式上的一個(gè)重要區(qū)別。

3微博的實(shí)時(shí)性、碎片化、跟隨性特點(diǎn)

微博是一種特殊的博客，可以將微博理解為“一句話博客”[3]。微博每條信息不超過140個(gè)字符的規(guī)則體現(xiàn)了“微”的精神，這一規(guī)則方便了微博的信息更新，也使得微博信息的更新更加頻繁。微博信息的這些特點(diǎn)決定了微博信息的實(shí)時(shí)性、碎片化。

與傳統(tǒng)網(wǎng)站相比，微博網(wǎng)站的信息重復(fù)度高。不同的博主（如P1、Pk）針對同一信息I1可能發(fā)表了不同的微博，見圖1。圖1中的用戶U1通過微博網(wǎng)站來獲取信息I1時(shí)，要決定獲取博主P1提供的信息I1還是選擇博主Pk提供的信息I1，即涉及到博主選擇的問題。博主的選擇和決策是造成微博中存在粉絲（關(guān)注）、圈子等現(xiàn)象的原因，也是造成微博具有跟隨性特點(diǎn)的主要原因。

微博的實(shí)時(shí)性、碎片化、跟隨性等特點(diǎn)，使得用戶通過微博網(wǎng)站獲取信息時(shí)更加關(guān)注信息提供者（即博主）是誰，因?yàn)椴┲髦苯記Q定了信息的質(zhì)量和信息對用戶的效用。這也使得主體（博主和用戶）成為微博網(wǎng)站信息分類時(shí)考慮的重要要素。

4微博網(wǎng)站信息分類模式

考慮到博客網(wǎng)站和微博的特點(diǎn)，本文將微博網(wǎng)站信息分類模式分為直接法、職能法、矩陣法和網(wǎng)絡(luò)法。這些方法的內(nèi)涵、特點(diǎn)、舉例、在新浪微博[17]中的應(yīng)用、對應(yīng)的傳統(tǒng)網(wǎng)站分類模式（文獻(xiàn)[12]所給出的分類模式）如表1所示：

提出這些模式后，對這些模式在新浪微博、搜狐微博[18]、騰訊微博[19]、follow5[20]、嘀咕[21]等網(wǎng)站（截止至2011年3月8日）的應(yīng)用情況進(jìn)行了實(shí)證分析，其結(jié)果如表2所示：

結(jié)合5個(gè)微博網(wǎng)站的實(shí)證分析可以發(fā)現(xiàn)：①在微博網(wǎng)站中，使用頻率最高的分類模式是職能法，直接法、網(wǎng)絡(luò)法、矩陣法是輔助方法。②由于微博具有跟隨性，對象（即博主）和角色（即用戶）兩種分類模式難以區(qū)分，有統(tǒng)一的趨勢。③微博網(wǎng)站主要根據(jù)主體（博主和用戶）的特征進(jìn)行分類（即職能法）；傳統(tǒng)網(wǎng)站中針對內(nèi)容的分類模式（如主題、功能、原型）使用頻率最高而針對主體的分類模式（如對象、角色）使用頻率比較低。

正是考慮到主體的重要性，本文所提出的微博網(wǎng)站信息分類模式借鑒了組織結(jié)構(gòu)理論中對組織主體的劃分方法，本文的直接法、職能法、網(wǎng)絡(luò)法、矩陣法分別源于組織結(jié)構(gòu)中直接型、職能型、網(wǎng)絡(luò)型、矩陣型的組織結(jié)構(gòu)。

5結(jié) 論

本文借鑒組織結(jié)構(gòu)理論提出了4種微博網(wǎng)站信息分類模式：直接法、職能法、矩陣法、網(wǎng)絡(luò)法。通過對新浪微博、搜狐微博、騰訊微博、follow5、嘀咕等網(wǎng)站的實(shí)證分析，驗(yàn)證了這些模式的普適性。與一般網(wǎng)站相比，微博網(wǎng)站中角色、對象分類模式具有統(tǒng)一的趨勢，這反映了微博跟隨性的特點(diǎn)。由于主體的重要性，職能法是微博網(wǎng)站中使用頻率最高的分類模式。隨著對用戶（及其所跟隨的博主）特征研究的深入，職能法將會(huì)進(jìn)行更多的細(xì)化。

直接法在傳統(tǒng)Web1.0網(wǎng)站的信息分類中使用頻率最高，職能法在微博網(wǎng)站（Web2.0的代表）中使用頻率最高，而網(wǎng)絡(luò)法、矩陣法有待在未來Web3.0網(wǎng)站的信息分類中發(fā)揮重要作用。

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[20] Follow5.[2011-03-08].http://www.follow5.com/.

[21] 嘀咕網(wǎng).[2011-03-08].http://2011.digu.com/index.

[作者簡介] 吳 勝，男，1978年生，副教授，博士，發(fā)表論文20余篇。

蘇 琴，女，1977年生， 會(huì)計(jì)師，碩士，發(fā)表論文10余篇。