“創(chuàng)新”早已成為人們經(jīng)濟(jì)生活中一個無所不在、無處不聞的熱詞，但創(chuàng)新絕非一句口號，一個招牌。在新的市場環(huán)境下，創(chuàng)新是一種思維習(xí)慣，一種生存智慧，更是一種競爭工具，一種實踐行動。一個國家缺乏創(chuàng)新戰(zhàn)略就必然要落后于世界，一個企業(yè)缺乏創(chuàng)新行動就注定要被競爭對手所超越，一個人缺乏創(chuàng)新觀念也必然要被時代所拋棄。毫無疑義，在當(dāng)今，創(chuàng)新已經(jīng)成為人們改變現(xiàn)狀、把握未來的理性思想和科學(xué)方法。
　　從總體上看，創(chuàng)新不足仍是當(dāng)前中國企業(yè)的普遍現(xiàn)狀，最大的問題是戰(zhàn)略創(chuàng)新不足，技術(shù)創(chuàng)新乏力，但是，產(chǎn)品創(chuàng)新過度。我們在主張企業(yè)要大膽創(chuàng)新的同時，也要提醒企業(yè)應(yīng)當(dāng)避免過度“創(chuàng)新”。所謂過度創(chuàng)新就是企業(yè)缺乏對既有顧客價值與消費者心理的深入洞悉，完全憑主觀意志和個人喜好來判斷市場，甚至不惜狠砸重金，以高舉高打爭奪市場，結(jié)果事與愿違。
　　中國企業(yè)由于在市場經(jīng)濟(jì)中歷練的時間較短，資金實力、研發(fā)投入均無法與跨國公司相提并論，在相當(dāng)一段時間內(nèi)，對于大多數(shù)中國企業(yè)來說，最好的創(chuàng)新模式仍然是引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新。在產(chǎn)業(yè)發(fā)展日益知識化的今天，企業(yè)的競爭力不僅依賴于成本優(yōu)勢，更主要的是依賴于技術(shù)優(yōu)勢。但是，“拿來主義”也是創(chuàng)新，它同強調(diào)自主創(chuàng)新并不矛盾，不管買來還是換來，我們既要“拿來”國外的領(lǐng)先技術(shù)，又要“拿來”國外的商業(yè)模式。市場經(jīng)濟(jì)在西方早已走過了兩百多年歷史，其中有很多共性的東西值得我們借鑒。然而，很多中國企業(yè)家善于自我標(biāo)榜，動輒為自己的所謂創(chuàng)新發(fā)明樂此不疲。有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)證明，當(dāng)前阻礙中國企業(yè)發(fā)展最大的障礙不是資金，不是人才，而是企業(yè)家的狂妄自大和心理壓力。
　　夸張點說，無論哪個行業(yè)，世界早已有之。中國與世界幾乎同步的行業(yè)，唯有通信及互聯(lián)網(wǎng)，這也是當(dāng)今在中國發(fā)展最為迅速的兩大行業(yè)?；谥袊嫶蟮娜丝趦?yōu)勢，互聯(lián)網(wǎng)正在經(jīng)歷著自身的井噴式增長，阿里巴巴、百度、騰訊哪一個都是“拿來主義”的成功。通信更是標(biāo)準(zhǔn)的高科技行業(yè)，但中國至今仍沒有一家企業(yè)可以引導(dǎo)市場、改變用戶消費習(xí)慣。相反，在歷經(jīng)從制造成本到產(chǎn)品、渠道等大規(guī)模的創(chuàng)新之后，中國手機產(chǎn)業(yè)面對自己龐大的市場需求而集體失語，盡管原因很多，但過度創(chuàng)新是其根本原因。而摩托羅拉這家美國科技巨頭，由于快速擴(kuò)張了自己在中國的研發(fā)機構(gòu)，成功開發(fā)了漢字手寫功能、觸摸屏等一系列技術(shù)創(chuàng)新而稱霸市場。三星不僅是技術(shù)創(chuàng)新的典范，它曾率先推出“彩色手機”，以鮮艷的外觀形象一改其他幾大品牌手機不是黑便是灰的單調(diào)設(shè)計而博得了時尚達(dá)人，特別是女性顧客的青睞。三星手機之所以能引導(dǎo)世界手機潮流，也在于其龐大的技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)意設(shè)計實力。而且，手機是一個時尚消費品，國際巨頭早已把這種時尚消費文化演繹得風(fēng)生水起，爐火純青。
　　國內(nèi)手機企業(yè)也曾經(jīng)風(fēng)光無限，但很多企業(yè)不是抓住時機在技術(shù)創(chuàng)新上突破，而是挖空心思于降低成本、創(chuàng)新品類、禮品營銷、終端大戰(zhàn)。一家企業(yè)曾潛心挖掘手機的身份識別價值，以為深諳中國消費文化，重磅推出“鉆石攻略”，售價上萬元，盡管曾博得一些生意人的青睞，但其鮮明的炫富色彩不是在提升而是在貶低手機這一現(xiàn)代科技產(chǎn)品的精神內(nèi)涵，最終注定被市場所拋棄。據(jù)《羊城晚報》報道，2009年上市的國產(chǎn)手機新款近1600款，是同期國外品牌的6倍，銷量卻不及后者的二分之一，也就是說，13款國產(chǎn)手機的銷量才等于1款國外手機的銷量。中國幾大手機廠商這種別出心裁，甚至嘩眾取寵的過度創(chuàng)新，實際上是對中國這個“世界工廠”的最大諷刺。
　　快消品也是中國最敢于盲目上馬和過度創(chuàng)新的行業(yè)。回首世界大牌企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新，可口可樂曾經(jīng)在產(chǎn)品創(chuàng)新上栽過跟斗，是因為低估了產(chǎn)品所內(nèi)含的文化價值觀，百事可樂的挑戰(zhàn)則在于抓住了年輕消費者的口味而斬獲成功。相比之下，中國快消品企業(yè)對于產(chǎn)品的顛覆式的概念營銷與過度創(chuàng)新則充滿了悲壯和犧牲精神，近年來五谷道場、奇異王果、她他水等便是典型案例。究其失敗的真正原因，在于企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)新缺乏科學(xué)的決策機制，企業(yè)的營銷創(chuàng)新更缺乏科學(xué)的市場定位。顯然，如果企業(yè)誤解了創(chuàng)新的真正含義，那么創(chuàng)新所“破壞”的正是自己的市場，創(chuàng)新所“毀滅”的也正是自己的企業(yè)。