上海世博會(huì)是2010年中國舉辦的一件盛事,實(shí)現(xiàn)了世博史上無發(fā)展中國家成為綜合性世界博覽會(huì)舉辦國的歷史性突破,吸引了中國和世界的目光。為了了解世博,實(shí)踐所學(xué)知識(shí),學(xué)習(xí)與人溝通、交流、合作的技巧,在地理老師的指導(dǎo)下,同學(xué)們成立了實(shí)踐小組,以“地理眼光看世博”為主題,利用暑假時(shí)間,以實(shí)地考察、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、訪問、問卷等形式開展了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。通過對(duì)調(diào)研結(jié)果的討論與分析,同學(xué)們?cè)诘乩砝蠋煹闹笇?dǎo)下得出了以下幾點(diǎn)結(jié)論。
1.空間距離是影響人們對(duì)世博會(huì)期待值的主要因素
同學(xué)們利用網(wǎng)絡(luò)就人們對(duì)世博會(huì)的期待值進(jìn)行了調(diào)查,讓受訪者對(duì)世博會(huì)期待值評(píng)分,以10分為滿分。從期待分值可以看出,居住地離上海越遠(yuǎn)的受訪者其期待值越低,相反,離上海越近的受訪者其期待值越高,其中長江三角洲地區(qū)受訪者的期待值集中在7分以上。在影響人們對(duì)世博會(huì)期待值的因素調(diào)查中,最主要的因素是世博會(huì)舉辦地點(diǎn)與居住地點(diǎn)的距離(占39%),其余依次是參觀費(fèi)用(占23%)、世博會(huì)的內(nèi)容(占21%)、空暇時(shí)間(占14%)等。從中可以看出,空間距離是影響人們期待值的主要因素。從實(shí)地調(diào)查中發(fā)現(xiàn),83%的游客來自長江三角洲地區(qū),距離上海越遠(yuǎn)游客的比例越低。這也驗(yàn)證了游客在空間上隨著距離的增加而遞減的規(guī)律。
2.缺乏世博會(huì)基本背景知識(shí)是影響游覽質(zhì)量的主要因素
同學(xué)們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)和實(shí)地對(duì)參觀過世博會(huì)的游客就世博會(huì)的印象等游覽質(zhì)量進(jìn)行了調(diào)查。問卷數(shù)據(jù)顯示,游客印象最深的是展覽會(huì)上展示的世界各類技術(shù)和商品(占47%)、世博園區(qū)以及各國主題展覽館的獨(dú)特設(shè)計(jì)(占35%)、異彩紛呈的特色表演(占14%)。當(dāng)進(jìn)一步就一些技術(shù)、場(chǎng)館設(shè)計(jì)和此次世博會(huì)主題等理念向游客詢問時(shí),大部分人回答不出或一知半解。在世博會(huì)里也發(fā)現(xiàn)很多游客或走馬觀花或獵奇娛樂地參觀,在一些演出活動(dòng)前停留的人明顯多于文化特色展覽前駐足的人。在問卷中也顯示游客非常缺乏有關(guān)世博會(huì)主題和所參觀場(chǎng)館國家自然地理、社會(huì)文化等方面的知識(shí)。這就導(dǎo)致很多人的參觀僅僅停留在“看”的層面,不能深度體驗(yàn)世博會(huì)的主題理念和欣賞到一些展出的特色和魅力,從而導(dǎo)致游覽質(zhì)量不高。另外,人多擁擠、參觀時(shí)限也是影響游覽質(zhì)量的重要因素。
3.時(shí)間和消費(fèi)水平是影響停留時(shí)間的主要因素
在世博會(huì)調(diào)查期間恰逢周末,園區(qū)工作人員說最近這兩天入園人數(shù)每天接近46萬,而非周末一般不到30萬人。從游客那里了解到,很多游客由于工作的關(guān)系,只在周末有空暇的時(shí)間。所以明知道會(huì)很擁擠,也只有選擇在周末兩天來參觀。從問卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn),72%的游客選擇一日游,17%的游客選擇二日游。而原因主要有兩個(gè),一是空暇時(shí)間短,而且主要集中在周末;二是上海的住宿等費(fèi)用較高。走訪了周圍的一些賓館,一般標(biāo)準(zhǔn)間都在500元左右。這相對(duì)來自長三角地區(qū)人們的往返車票價(jià)格來說還是比較高的,因此,很多人會(huì)選擇分開兩次來參觀,而不是在上海住宿。
4.特色非凡、知名度高的場(chǎng)館成為熱門
在實(shí)際調(diào)查時(shí),發(fā)現(xiàn)200多個(gè)場(chǎng)館的參觀人數(shù)相差很大。一些聯(lián)合館和許多國家場(chǎng)館只要排隊(duì)20幾分鐘,甚至不需要排隊(duì)。而像中國館、日本館、沙特阿拉伯館、德國館等場(chǎng)館則要排隊(duì)至少3個(gè)小時(shí)以上。對(duì)游客的訪談中獲知,很多游客由于游覽時(shí)間較短,所以主要去參觀幾個(gè)特色非凡、知名度高的場(chǎng)館。外觀設(shè)計(jì)上被稱為“東方之冠”的中國館、被稱為“月亮船”的沙特阿拉伯館、到處都是高科技的日本館等就成為了必選。雖然許多小場(chǎng)館也有自己的特點(diǎn),但在展覽內(nèi)容和國家知名度上卻遠(yuǎn)不如上述場(chǎng)館。從中可深刻地感受到旅游景觀的非凡性是設(shè)計(jì)的第一原則,景觀特色越鮮明、內(nèi)容越非凡越豐富、宣傳力度越大、影響越廣泛、知名度越高就越有吸引力。
此次活動(dòng),同學(xué)們不僅實(shí)踐了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),享受到學(xué)以致用的快樂,而且在調(diào)查過程中也獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn),磨練了自己的意志。同時(shí),此次世博會(huì)之行,讓同學(xué)們近距離接觸了當(dāng)今最新最精尖的科技、人文理念,開闊了眼界,對(duì)上海世博會(huì)的主題“城市,讓生活更美好”也有了更深刻的理解?!?br/> 作者單位:江蘇省太湖高級(jí)中學(xué)高三21班(214125)