摘 要：做班主任工作要有技巧，要講究藝術(shù)性，既要堅(jiān)定不移地對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育教育，又要辯證地處理各種矛盾。
　　關(guān)鍵詞：班主任工作；技巧策略；原則；創(chuàng)新
　　
　　一、遇到問(wèn)題要辨清“真”與“假”、“是”與“非”
　　師生之間要進(jìn)行必要的情感溝通和思維交流，正所謂“此一時(shí)，彼一時(shí)”，不同的學(xué)生、不同的角度、不同的時(shí)間，對(duì)于類(lèi)似的問(wèn)題，同一位教師可能會(huì)有截然不同的處理方法，這就要求班主任在事情面前迅速分析，理清頭緒，理智決策。
　　2008年，我剛剛接手初三某班班主任時(shí)，發(fā)生了這樣一件事。那天，學(xué)生們到學(xué)校報(bào)到，同時(shí)也是我初次與學(xué)生見(jiàn)面，于是我結(jié)合校規(guī)，談了一些對(duì)學(xué)生們的日常要求，在說(shuō)到學(xué)校不允許學(xué)生在學(xué)校里帶手機(jī)時(shí)，一位學(xué)生“騰”地就站了起來(lái)：“老師，為什么學(xué)生不能帶手機(jī)？如果我家長(zhǎng)找我怎么辦？”我沒(méi)有預(yù)想到學(xué)生會(huì)有這樣的反應(yīng)，如果家長(zhǎng)有事情找孩子，在學(xué)校里完全可以通過(guò)班主任轉(zhuǎn)達(dá)，這是很容易解決的事情啊。況且學(xué)校關(guān)于學(xué)生帶手機(jī)的問(wèn)題，已經(jīng)三令五申，在校會(huì)上也反復(fù)對(duì)學(xué)生講明了其中的利害關(guān)系以及學(xué)校對(duì)違規(guī)學(xué)生的處理辦法，看來(lái)他并沒(méi)有顧及到要尊重我這位新上任的班主任，這分明是給我一個(gè)下馬威……想到這里，我毫不猶豫地駁回了他的疑問(wèn)。事情發(fā)生得比較突然，但所有的學(xué)生都借此準(zhǔn)確地清楚了老師的要求。對(duì)于類(lèi)似問(wèn)題，我們必須給學(xué)生一個(gè)明確的答復(fù)，不能模棱兩可，給學(xué)生造成可以這樣也可以那樣的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，這時(shí)候班主任扮演的角色明顯是“不近人情”的，但只能這樣選擇，絕不能因?yàn)橐粫r(shí)感情用事，而影響以后的工作。
　　學(xué)生小江沒(méi)有按時(shí)來(lái)上課，八點(diǎn)多鐘的時(shí)候，他媽媽打來(lái)電話(huà)告訴我，孩子起床后不舒服，需要在家休息一會(huì)兒，上第四節(jié)課之前就來(lái)。結(jié)果第四節(jié)課開(kāi)始了，小江還是沒(méi)有來(lái)學(xué)校。于是我馬上聯(lián)系了家長(zhǎng)，他媽媽接到電話(huà)，很吃驚，告訴我，“老師，孩子給我來(lái)過(guò)到電話(huà)了說(shuō)他已經(jīng)到學(xué)校了，讓我放心呢。嗯，這樣吧，我想辦法盡快與他聯(lián)系?！薄皼](méi)準(zhǔn)兒是去網(wǎng)吧了”我猜測(cè)著。前任班主任曾經(jīng)介紹過(guò)這個(gè)孩子，他喜歡上網(wǎng)，在初二的時(shí)候，曾離家出走，一連幾天在網(wǎng)吧里度過(guò)，他的性格也比較內(nèi)向、倔強(qiáng)，與英語(yǔ)老師關(guān)系處得特別僵。想到這里，我心里隱隱地有些不安，感到挺心痛。升入初三后，他一直表現(xiàn)不錯(cuò)，還未曾出現(xiàn)過(guò)什么問(wèn)題，難道堅(jiān)持不下去了？難道又要走回頭路？中午午休時(shí)，我去班里查看，結(jié)果他來(lái)了！正靜靜地在座位上看書(shū)?！耙灰獑?wèn)他第四節(jié)課去哪里了？”我思索著，答案是“否”。顯然，家長(zhǎng)在替孩子隱瞞，也在替孩子維護(hù)其在新班主任面前的“形象與尊嚴(yán)”。直到現(xiàn)在，家長(zhǎng)都沒(méi)有告訴我孩子第四節(jié)課去了哪里，孩子為什么要撒謊。如果我去盤(pán)問(wèn)孩子，即使知道他是去網(wǎng)吧了，又會(huì)出現(xiàn)什么樣的結(jié)果呢？破罐子破摔？不再在新班主任面前表現(xiàn)？……斟酌一番后，我走過(guò)去，輕輕地問(wèn)他是否好些了？他有些靦腆地點(diǎn)點(diǎn)了頭。我沒(méi)有再說(shuō)什么。后來(lái)，我一直為這事感到慶幸，因?yàn)橹钡匠跞厴I(yè)，他再?zèng)]有一次曠課?？床∫獙?duì)癥下藥，教育要因材施教，德育工作是非程序化的，需要教師走進(jìn)學(xué)生的心里，采用個(gè)性化的管理。
　　二、處理問(wèn)題要分清“輕”與“重”、“緩”與“急”
　　班主任就好比是一個(gè)法官，每天都會(huì)有學(xué)生前來(lái)“告狀”，并且通常“告狀”的雙方都會(huì)振振有詞，找出各種理由。教師在處理這件事情的同時(shí)，也要旁敲側(cè)擊地讓全班學(xué)生以此為戒，學(xué)會(huì)克制自己的沖動(dòng)，學(xué)會(huì)冷靜地處理問(wèn)題。
　　三、面對(duì)現(xiàn)狀要拋卻失望，燃起希望之火
　　對(duì)于有問(wèn)題的孩子，教師的抱怨特別多。幼兒園老師會(huì)埋怨家長(zhǎng)：“看你們把孩子慣的，孩子橫豎聽(tīng)不進(jìn)話(huà)去，沒(méi)有規(guī)矩，家長(zhǎng)不會(huì)教育，目光太短淺。”小學(xué)老師也會(huì)埋怨：“這孩子從小怎么教育的？這么格格不入，真難教育?！敝袑W(xué)老師也會(huì)埋怨：“生源怎么這么差？這些學(xué)生要成績(jī)沒(méi)成績(jī)，要習(xí)慣沒(méi)習(xí)慣，真是無(wú)可救藥了?！笔陿?shù)木，百年樹(shù)人，教師特別是班主任，從事的是一項(xiàng)平凡而又意義深遠(yuǎn)、瑣碎而又艱巨復(fù)雜的育人工作。
　　老師是孩子的第二任父母，做父母的孰能不愛(ài)孩子？將心比心、設(shè)身處地地為學(xué)生著想，我們就會(huì)在班主任工作中不知不覺(jué)地有技巧、有機(jī)智、有創(chuàng)新。對(duì)待學(xué)生，我們要做到“嚴(yán)格而不嚴(yán)厲”“寬容而不縱容”“寬松而不放松”。對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育時(shí)，既要講原則，又要講策略，一切以學(xué)生的發(fā)展為本，把我們的理性與感性、熱情與能力做到最佳釋放！
　?。ㄗ髡邌挝?青島五十一中）