他說(shuō)，過(guò)去10年最有價(jià)值的財(cái)富，就是和其他最優(yōu)秀公司站在同一起跑線(xiàn)上，未來(lái)10年將重新刻畫(huà)一段精彩的人生
　　今年是趨勢(shì)中國(guó)傳播機(jī)構(gòu)走過(guò)的第10個(gè)年頭，從成立之初的兩個(gè)人到如今的300多人；從最初沒(méi)有辦公地方到如今3000平米的總部辦公區(qū)；從當(dāng)初的小作坊發(fā)展到今天中國(guó)公關(guān)業(yè)20強(qiáng)。過(guò)去10年是中國(guó)公共關(guān)系行業(yè)大發(fā)展的10年，郭磊和他管理的趨勢(shì)中國(guó)正是這種大背景下的一個(gè)縮影。
　　全產(chǎn)業(yè)鏈特色
　　坐在記者面前的郭磊，很平靜地回憶當(dāng)初創(chuàng)業(yè)的歷程?！皠傞_(kāi)始的時(shí)候只是想做自己的事業(yè)，沒(méi)有想到能夠發(fā)展的這么好。其實(shí)，公司一旦做起來(lái)壓力也就大了，所謂打江山容易守江山難。今年年初，趨勢(shì)中國(guó)做了比較大的動(dòng)作，完成了股權(quán)改造和公關(guān)平臺(tái)作業(yè)機(jī)制的梳理。改造以后，形成了以公共關(guān)系產(chǎn)業(yè)為龍頭，包括上游的管理咨詢(xún)、下游的會(huì)展服務(wù)、禮品服務(wù)，全產(chǎn)業(yè)鏈的服務(wù)結(jié)構(gòu)。公關(guān)平臺(tái)以服務(wù)客戶(hù)的行業(yè)屬性劃分事業(yè)部，對(duì)后端的活動(dòng)、媒介等平臺(tái)化的運(yùn)營(yíng)做了整體改革?！敖?jīng)過(guò)一年的運(yùn)行，取得了初步的成果?！惫谡f(shuō)道。
　　回首10年路程，讓郭磊欣慰的是趨勢(shì)中國(guó)已經(jīng)在摸索中逐漸形成了自己的特色：全產(chǎn)業(yè)鏈的公關(guān)公司。傳統(tǒng)的公司強(qiáng)調(diào)依靠傳統(tǒng)媒體，“我們依托公關(guān)上下游的展覽、活動(dòng)，包括商務(wù)禮品等，這方面的服務(wù)是傳統(tǒng)的公關(guān)公司很少涉及的。可能有一些公關(guān)公司側(cè)重垂直的專(zhuān)業(yè)細(xì)分，而我們強(qiáng)調(diào)的是全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)?！?br/>　　在郭磊看來(lái)，他們公司向上有管理咨詢(xún)服務(wù)業(yè)務(wù)，向下有活動(dòng)管理、展覽、商務(wù)禮品，實(shí)際上是從一個(gè)更全局的角度審視他們的重點(diǎn)客戶(hù)?！巴ㄟ^(guò)我們對(duì)全局的把握，使服務(wù)站得更高。另外我們統(tǒng)一的質(zhì)量控制體系，給客戶(hù)提供不同類(lèi)別的服務(wù)，可以統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)?！?br/>　　“與其他公司相比，趨勢(shì)中國(guó)在國(guó)際化方面具有一定的優(yōu)勢(shì)。2009年11月23日，我們與英國(guó)新洲公司組成新洲國(guó)際傳播集團(tuán)同時(shí)，正式更名為‘趨勢(shì)中國(guó)傳播機(jī)構(gòu)’?！惫诒硎?，在國(guó)際化過(guò)程中，趨勢(shì)中國(guó)已經(jīng)做過(guò)一些案例，中國(guó)聯(lián)通、中興通訊、中國(guó)銀行等客戶(hù)，他們?cè)诤Ｍ庠O(shè)立分支機(jī)構(gòu)，趨勢(shì)中國(guó)已經(jīng)給他們提供了非常專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)?！摆厔?shì)中國(guó)的重心是政府、旅游、金融。我們?cè)谶@些行業(yè)中已經(jīng)初步具備了一定的優(yōu)勢(shì)?！?br/>　　麥東精神永存
　　隨著趨勢(shì)中國(guó)的實(shí)力進(jìn)一步的提升，趨勢(shì)中國(guó)不斷地踐行自己的社會(huì)責(zé)任。在郭磊的領(lǐng)導(dǎo)下，趨勢(shì)中國(guó)為中國(guó)紅十字基金會(huì)、中國(guó)殘聯(lián)、中國(guó)青年創(chuàng)業(yè)國(guó)際計(jì)劃(YBC)、李連杰壹基金計(jì)劃等眾多公益組織提供了咨詢(xún)服務(wù)，為這些公益組織與企業(yè)客戶(hù)搭建了溝通的橋梁，促成了許多CSR合作項(xiàng)目。
　　2010年初，趨勢(shì)中國(guó)設(shè)立了“麥東基金”，主要是為紀(jì)念已故的子公司領(lǐng)域廣告總經(jīng)理麥東先生，用于獎(jiǎng)勵(lì)公司內(nèi)堅(jiān)持傳播事業(yè)夢(mèng)想并有專(zhuān)業(yè)表現(xiàn)的新員工，以支持他們的成長(zhǎng)。
　　提起麥東，郭磊說(shuō)話(huà)有些哽咽，他的眼神中流露出對(duì)麥東的尊重與不舍?！袄消溛椿椋瑥膹V東到北京工作，只身漂泊，只為追逐專(zhuān)業(yè)夢(mèng)想。他在2009年發(fā)現(xiàn)患有癌癥，在前往廣東治病之前仍然堅(jiān)持參與某客戶(hù)的一個(gè)大型競(jìng)標(biāo)提案，在完成提案走出客戶(hù)會(huì)議室下樓之際才提出需要請(qǐng)假看病。老麥為集團(tuán)的發(fā)展貢獻(xiàn)到生命的最后一刻?！?br/>　　在住院期間，郭磊和同事趕去探望，可是到了病房，看到麥東憔悴的面容和消瘦的身軀，心里真的很難受?！霸谖液屯孪氯コ燥埢貋?lái)的時(shí)候，他再次被送進(jìn)搶救室。我們趕回醫(yī)院，看到搶救室的門(mén)再次打開(kāi)時(shí)，他已經(jīng)走了。”說(shuō)列這，郭磊沉默了良久。
　　“麥東治病期間，在一次次與死神搏斗的過(guò)程中，依然保持樂(lè)觀、堅(jiān)強(qiáng)甚至幽默。在他人生的最后階段，趨勢(shì)中國(guó)全體員工通過(guò)郵件、簽名、賀卡、視頻等形式為老麥加油，這份愛(ài)讓所有趨勢(shì)中國(guó)人心連著心?！痹谌ナ狼耙惶欤湒|專(zhuān)門(mén)向主治醫(yī)生表示，要盡快把病治好，回到工作崗位，要回到趨勢(shì)中國(guó)的溫暖大家庭中。郭磊說(shuō)：“我們以有這樣的員工而感到驕傲，也希望通過(guò)設(shè)立這個(gè)基金能夠幫助更多的年輕人，更希望現(xiàn)在的年輕人能夠?qū)W習(xí)麥東積極上進(jìn)、樂(lè)觀的精神。”
　　郭磊表示，借趨勢(shì)中國(guó)成立十周年的契機(jī)，麥東基金將把資助對(duì)象開(kāi)放到全行業(yè)。每年從麥東基金里撥出5萬(wàn)元，資助10個(gè)公關(guān)新人。
　　“做企業(yè)先做人”
　　伴隨著趨勢(shì)中國(guó)10年的成長(zhǎng)，郭磊非常坦率地承認(rèn)自己在管理上存在不足。比如在2009年由于金融危機(jī)的影響，因錯(cuò)誤估計(jì)了形勢(shì)擴(kuò)張過(guò)快，被迫對(duì)公司進(jìn)行了裁員?！艾F(xiàn)在想起來(lái)就很后悔，覺(jué)得自己不夠負(fù)責(zé)任，但也正是經(jīng)歷過(guò)這一次的失誤，讓我的責(zé)任感不斷地增強(qiáng)?！?br/>　　關(guān)于趨勢(shì)中國(guó)未來(lái)的人才計(jì)劃，郭磊說(shuō)：“人才大致分為這么幾類(lèi)：有德有才、有德無(wú)才、有才無(wú)德、無(wú)才無(wú)德。德才兼?zhèn)浠旧鲜区P毛麟角，對(duì)于趨勢(shì)中國(guó)來(lái)說(shuō)，我們第一個(gè)要考察新員工的便是德，同時(shí)也要具備一定的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)的合作能力?！?br/>　　“趨勢(shì)中國(guó)發(fā)展到今天，我覺(jué)得我自己也在成長(zhǎng)。我希望自己能夠漸漸地學(xué)會(huì)變通，要想做好企業(yè)就必須先做好人，趨勢(shì)中國(guó)接下來(lái)的10年更為關(guān)鍵。”令郭磊欣慰的是，現(xiàn)在從上至下團(tuán)隊(duì)的合作和精神面貌很好。他對(duì)于趨勢(shì)中國(guó)的未來(lái)充滿(mǎn)了信心。
　　在趨勢(shì)中國(guó)成立10周年之際，郭磊在給員工信中這樣寫(xiě)道：過(guò)去10年，對(duì)錯(cuò)成敗，已經(jīng)不再重要。10年，給予我們最有價(jià)值的財(cái)富，是和其他最優(yōu)秀公司站在同一起跑線(xiàn)的機(jī)會(huì)。10年，將重新刻畫(huà)我們另一段人生，不知道會(huì)打開(kāi)一幅怎樣宏大的畫(huà)卷。無(wú)論如何，我愿意和你互相支持到底!我們本來(lái)就是因?yàn)橐獙?shí)現(xiàn)各自心中理想，才有了今天相遇的緣分。這才不過(guò)10年，一起加油!
　　在問(wèn)及郭磊的夢(mèng)想時(shí)，他的答案讓記者吃驚：“我每周都會(huì)去我喜歡的一家小面館吃飯，這家小面館已經(jīng)存在好多年了，我希望等我很老的時(shí)候，還能常去那家小面館。”采訪(fǎng)結(jié)束后，和郭磊做了一個(gè)口頭約定希望IO年以后的再對(duì)他做一次人物專(zhuān)訪(fǎng)。我們相信未來(lái)10年趨勢(shì)中國(guó)會(huì)更精