張渝鴻，中國(guó)地質(zhì)大學(xué)附屬中學(xué)心理咨詢中心負(fù)責(zé)人。國(guó)家二級(jí)心理咨詢師，北京師范大學(xué)輔仁心理應(yīng)用中心咨詢督導(dǎo)，國(guó)家咨詢師課程授課專家，北京師范大學(xué)《學(xué)校心理健康教育》、《心理測(cè)量》、《團(tuán)體咨詢》、《沙盤治療》等課程班授課專家。擅長(zhǎng)利用沙盤治療、繪畫、心理劇等多種心理治療技術(shù)，解決學(xué)生考前焦慮、學(xué)習(xí)倦怠、親子關(guān)系、人際障礙、成長(zhǎng)困擾等心理問(wèn)題。
　　
　　隨著高考的日益臨近，考生、家長(zhǎng)和教師都難免感受到越來(lái)越重的心理壓力。每年都有考生無(wú)法有效緩解因考試壓力產(chǎn)生的焦慮情緒，不僅影響了考前的復(fù)習(xí)狀態(tài)、復(fù)習(xí)效率，也直接影響到考試的發(fā)揮和成績(jī)的提升。此外，個(gè)別考生由于心理壓力過(guò)大，致使在考場(chǎng)上出現(xiàn)應(yīng)激狀態(tài)，無(wú)法順利完成考試。更有心理素質(zhì)較弱的考生，不堪過(guò)重的心理負(fù)荷，最終導(dǎo)致悲劇發(fā)生。正因如此，學(xué)生的考前心理調(diào)適越來(lái)越受到各界的重視，有效緩解學(xué)生心理壓力，克服考試焦慮情緒，也成為了中、高考工作的重要組成部分。
　　中科院王極盛教授經(jīng)過(guò)“十五”科研課題的研究，得出這樣一個(gè)結(jié)論：“高考，四分考實(shí)力，六分考心理?！?可見(jiàn)，學(xué)生的心理狀態(tài)對(duì)于應(yīng)考來(lái)講，是何等的重要。課題組還根據(jù)調(diào)查的數(shù)據(jù)總結(jié)出一個(gè)公式：高考的成功=良好心態(tài)×(扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)+良好的復(fù)習(xí)方法+考場(chǎng)上的正常發(fā)揮)。這個(gè)公式列出了對(duì)高考的成功產(chǎn)生影響的四項(xiàng)內(nèi)容，其中兩項(xiàng)直接與心理相關(guān)，另外兩項(xiàng)也與心理狀態(tài)有著間接相關(guān)性。我們常常會(huì)提到超常發(fā)揮或者考試失常，導(dǎo)致超常或失常的關(guān)鍵就在于考生是否擁有了良好的應(yīng)考心理狀態(tài)。下面我就通過(guò)幾個(gè)案例，與大家分享十幾年來(lái)我在中、高考心理輔導(dǎo)和課題研究中積累的點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)從一個(gè)專業(yè)心理咨詢師的角度，為大家提供一些減壓和克服焦慮的技巧與方法，希望能夠?qū)衲昙磳⒓由龑W(xué)考試的考生、家長(zhǎng)和老師們有所幫助。
　　案例1：高三理科男生：“我可能真的不行了，接連幾次的考試，我都考得特別差，我每天都學(xué)到半夜，可是成績(jī)還是如此！身邊的同學(xué)每天都在進(jìn)步，那些原來(lái)不如我的人，現(xiàn)在都考得比我還好！我完了，眼看著離自己的理想越來(lái)越遠(yuǎn)，我特別痛苦，不知道該怎么辦。我覺(jué)得對(duì)不起疼愛(ài)自己的爸爸媽媽，18歲成人禮那天，我竟然當(dāng)眾抱著媽媽流下了眼淚，真的無(wú)以回報(bào)父母。每天上課看著老師充滿遺憾的眼神，我的心就如同被針刺一般，我讓這么多人失望，我對(duì)得起誰(shuí)??？”
　　案例2：高三文科女生：“這段時(shí)間我的身體特別虛弱，經(jīng)常性地出現(xiàn)腹瀉、消化不良。一開(kāi)始媽媽以為我在外面吃的東西不干凈，可是去醫(yī)院檢查也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)細(xì)菌感染，不是痢疾腸炎。媽媽擔(dān)心影響我的體力，就給我找中醫(yī)調(diào)理，喝中藥喝得我看見(jiàn)可樂(lè)都想吐，一點(diǎn)食欲都沒(méi)有，整天沒(méi)精打采的。后面都是大考，真不知道我還能不能熬到高考。因?yàn)橹灰獩](méi)有重要考試，我基本不會(huì)出問(wèn)題。越是有考試越有問(wèn)題，有時(shí)候考試中間還特別想上廁所，搞得我答題都答不安穩(wěn)，又想去又怕浪費(fèi)時(shí)間，真煩人??！”
　　案例3：高三理科女生：“就在拿到卷子的那一刻，我忽然間感覺(jué)自己胸悶氣短，眼前全是銀色的短線在飛，嗓子似乎被夾住，感覺(jué)自己馬上就快要窒息昏倒……” 她描述著自己剛才經(jīng)歷的可怕場(chǎng)景。這是一個(gè)由監(jiān)考老師從“一模”考場(chǎng)上送來(lái)咨詢的考生，老師發(fā)現(xiàn)該考生臉色慘白，呼吸急促，走過(guò)去發(fā)現(xiàn)考生有短時(shí)間的虛脫，額頭上的汗水把頭發(fā)都打濕了……
　　案例4：高三文科女生：“我最近覺(jué)得自己的記憶力特別差，仿佛腦子不會(huì)轉(zhuǎn)了。復(fù)習(xí)時(shí)頭腦一點(diǎn)也不清醒，看過(guò)一遍之后，還跟什么都沒(méi)看一樣。注意力也很難集中，上課總是告誡自己注意聽(tīng)?？墒锹?tīng)著聽(tīng)著，就莊周夢(mèng)蝶去了，等回過(guò)神來(lái)時(shí)，老師都已經(jīng)把答案講完了。最近考試的時(shí)候，也會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象，大腦瞬間失憶。就連平時(shí)熟記的知識(shí)點(diǎn)，很多也想不起來(lái)了?？墒且怀隹紙?chǎng)再看，有的題立刻就知道怎么做了，您說(shuō)我這是怎么了？是不是學(xué)得太累了？”
　　案例5：高三家長(zhǎng)：“我兒子最近脾氣越來(lái)越暴躁，簡(jiǎn)直不能自控，原來(lái)挺懂事的孩子，現(xiàn)在跟變了一個(gè)人似的。也不知道哪句話不對(duì)，他就急了，大聲嚷嚷不說(shuō)，還摔東西。一回家就躲在自己房間里，跟關(guān)自己禁閉似的。他爸爸總勸我將就將就他，再忍兩個(gè)月，高考完再跟他算賬，現(xiàn)在是非常時(shí)期，別惹他！目前我們家的氣氛完全受他控制，他情緒好點(diǎn)，我們就陽(yáng)光燦爛；他情緒不好，我們就噤若寒蟬。為了他能有個(gè)好的學(xué)習(xí)環(huán)境，我把家里的電話線都給拔了?？禳c(diǎn)考吧，再不考我都要瘋了?！?br/>　　上面的前4個(gè)案例中的學(xué)生表現(xiàn)形式雖有不同，但都是因?yàn)闊o(wú)法自我化解考試帶來(lái)的心理壓力，導(dǎo)致焦慮情緒的出現(xiàn)。要想緩解壓力，克服焦慮情緒，我們首先要認(rèn)識(shí)焦慮。
　　
　　認(rèn)識(shí)焦慮——戰(zhàn)勝焦慮的第一步
　　考試焦慮是學(xué)生由于面臨考試而產(chǎn)生的一種特殊的心理反應(yīng)，是在應(yīng)試情境刺激下，受到考生個(gè)人的認(rèn)知水平、個(gè)人評(píng)價(jià)以及個(gè)性特點(diǎn)等影響而產(chǎn)生的，以擔(dān)心、緊張或憂慮為特點(diǎn)的，以復(fù)雜而延續(xù)的情緒狀態(tài)為主要特征的心理反應(yīng)狀態(tài)，是學(xué)生在應(yīng)對(duì)重大考試時(shí)常見(jiàn)的一種心理體驗(yàn)。出現(xiàn)考試焦慮的學(xué)生容易對(duì)自己的學(xué)習(xí)、考試能力產(chǎn)生懷疑，為考試結(jié)果而憂慮。寒假過(guò)后，復(fù)習(xí)的節(jié)奏明顯加快，考試的密度不斷增加，高考的壓力不斷升級(jí)，考試焦慮情緒已經(jīng)明顯地在部分考生身上表現(xiàn)出來(lái)?？荚嚱箲]癥是一種復(fù)雜的情緒反應(yīng)，由三種基本成分交織而成。
　　1.焦慮的認(rèn)知成分
　　以擔(dān)憂為特征，由消極自我評(píng)價(jià)或他人評(píng)價(jià)所形成的意識(shí)體驗(yàn)。如案例1中的高三男生所表現(xiàn)出的狀態(tài)。這類學(xué)生一般存有錯(cuò)誤的認(rèn)知，容易缺乏信心，給自己太多的壓力和羈絆。他們不斷地給自己消極的自我暗示，并從現(xiàn)實(shí)生活中尋找證據(jù)“證實(shí)”這些自我暗示。對(duì)于這類學(xué)生我們可以通過(guò)合理情緒療法等技術(shù)，幫助他們改變?cè)械腻e(cuò)誤認(rèn)知，提高自信走出陰霾。
　　2.焦慮的生理成分
　　在產(chǎn)生焦慮情緒的同時(shí)，考生體內(nèi)也會(huì)發(fā)生一系列生理變化，如心跳加速、T波降低，血壓和血糖升高、免疫功能下降、消化系統(tǒng)功能受到抑制，食欲減退，腸胃不適，頭痛失眠，出汗、尿急感等。心理咨詢過(guò)程中，常用這些與自主神經(jīng)系統(tǒng)活動(dòng)增強(qiáng)相聯(lián)系的特定的情緒性反應(yīng)參數(shù)作為測(cè)量考試焦慮的生理指標(biāo)。案例2、案例3中的考生所表現(xiàn)出的狀態(tài)，主要是以生理成分為主，后者更有應(yīng)激的心理表現(xiàn)。當(dāng)壓力緩解后，生理癥狀會(huì)自然緩解。免疫學(xué)近來(lái)的研究表明，考試期間免疫力下降，一般考試后兩周恢復(fù)正常。
　　3.焦慮的行為成分
　　通過(guò)防御或回避所表現(xiàn)出來(lái)的一定的行為方式。例如：復(fù)習(xí)時(shí)很難專心，記憶力下降。在考場(chǎng)上出現(xiàn)惶恐不安、有多余動(dòng)作或思維混亂，甚至看不清楚題目，胡亂答完卷子；抑或腦子一片空白，就連熟悉的知識(shí)也想不起來(lái)，就如案例4中學(xué)生所表現(xiàn)的狀態(tài)。焦慮情緒還會(huì)導(dǎo)致考生情緒不穩(wěn)定、波動(dòng)大、易激惹等，如同案例5中母親所描述的考生那樣，這些被認(rèn)為是考試焦慮的行為成分。要緩解、去除這類癥狀，心理咨詢中可以采用系統(tǒng)脫敏、肌肉放松、音樂(lè)冥想等技術(shù)。
　　認(rèn)知、生理和行為這三種成分共同起作用，也共同體現(xiàn)考試焦慮的一系列反應(yīng)，可以作為評(píng)估焦慮情緒的重要指標(biāo)。為了能夠更加科學(xué)準(zhǔn)確地判斷考生是否存在考試焦慮情緒，下面給出一個(gè)考試焦慮自評(píng)量表，供學(xué)生參照。必須說(shuō)明的是，不能僅憑測(cè)量分值來(lái)下診斷，如需確診，還要與專業(yè)的心理老師和心理咨詢師進(jìn)行面談。
　　考試焦慮自評(píng)量表：
　　閱讀下面問(wèn)題，根據(jù)自己近2周的實(shí)際情況，在題號(hào)前填寫相應(yīng)字母，每題只選一個(gè)答案。相應(yīng)字母代表的意義是：
　　
　　A.很符合自己B.比較符合自己
　　C.不太符合自己D.很不符合自己
　　1.在重要考試前的幾天，我就已經(jīng)坐立不安了
　　2.臨近考試時(shí)，就開(kāi)始出現(xiàn)腹瀉現(xiàn)象
　　3.一想到考試即將來(lái)臨，身體就有些發(fā)僵
　　4.考試前，我總感到苦惱
　　5.考試前，我總感到煩躁，脾氣變壞
　　6.在緊張的復(fù)習(xí)期間，常會(huì)想：如果考分不理想，那可怎么辦
　　7.越臨近考試，注意力越難集中
　　8.一想到馬上就要考試，參加什么文娛活動(dòng)都覺(jué)得沒(méi)勁
　　9.在考試前，總預(yù)感這次考試要考砸
　　10.在考試前，常常會(huì)做關(guān)于考試的夢(mèng)
　　11.到了考試那天，就不安起來(lái)
　　12.當(dāng)聽(tīng)到考試鈴聲響起，馬上就緊張得心跳加快
　　13.遇見(jiàn)重要考試，我的腦子就變得比平時(shí)遲鈍
　　14.看到考試題目越多越難，我就越感到不安
　　15.在考試中，握筆的手會(huì)變得冰涼
　　16.考試時(shí)我感到十分緊張
　　17.一遇見(jiàn)很難的試題，就擔(dān)心考不好
　　18.在緊張的考試中，我會(huì)想一些與考試無(wú)關(guān)的事情，注意力集中不起來(lái)
　　19.考試時(shí)，我會(huì)緊張得連平時(shí)熟悉的知識(shí)也一點(diǎn)回憶不起來(lái)了
　　20.考試時(shí)，會(huì)沉迷于空想之中，一時(shí)忘記在考試
　　21.考試開(kāi)始或考試中，我總想上廁所
　　22.考試時(shí)，即使不熱，我也會(huì)渾身出汗
　　23.考試時(shí)，緊張得手指僵硬，寫字都不流暢了
　　24.考試時(shí)，我經(jīng)常會(huì)看錯(cuò)題
　　25.在進(jìn)行重要考試時(shí)，我會(huì)感到頭很疼
　　26.發(fā)現(xiàn)剩下的時(shí)間來(lái)不及做完所有考試題時(shí)，就手足無(wú)措，渾身冒汗
　　27.要是考試分?jǐn)?shù)不理想，就會(huì)受到家長(zhǎng)和老師的指責(zé)
　　28.考試后發(fā)現(xiàn)自己會(huì)的題沒(méi)做對(duì)，會(huì)十分生氣
　　29.有幾次，在重要考試后出現(xiàn)腹瀉
　　30.我對(duì)考試感到十分厭倦
　　31.只要不記成績(jī)，就喜歡考試
　　32.考試不應(yīng)該在這樣緊張的狀態(tài)下進(jìn)行
　　33.要是不經(jīng)常考試，就能學(xué)到更多的知識(shí)
　　統(tǒng)計(jì)方法：
　　分值：A代表3分、B：代表2分、C：代表1分、D：代表0分
　　記分：總分=3×A的次數(shù)+ 2×B的次數(shù)+ 1×C的次數(shù)
　　分析：
　　0~4分：表明你鎮(zhèn)定
　　25~49分：表明你輕度焦慮
　　50~74分：表明你中度焦慮
　　75~99分：表明你重度焦慮
　　如果通過(guò)自評(píng)量表的測(cè)試發(fā)現(xiàn)學(xué)生有輕微焦慮，老師和家長(zhǎng)不用特別擔(dān)心，可以讓學(xué)生通過(guò)簡(jiǎn)單的自我調(diào)整方法，達(dá)到最佳的應(yīng)考狀態(tài)。對(duì)于那些焦慮分?jǐn)?shù)明顯偏高的考生，教師或家長(zhǎng)則應(yīng)建議他及時(shí)尋求專業(yè)的心理輔導(dǎo)，以免對(duì)考試造成影響。心理學(xué)家耶基斯和多德森在研究焦慮程度和考試效率之間的關(guān)系時(shí)發(fā)現(xiàn)：焦慮程度保持在中等強(qiáng)度時(shí)，考試的效率最高；焦慮程度過(guò)高，會(huì)造成過(guò)大的壓力；而焦慮程度過(guò)低，則會(huì)缺少壓力。焦慮程度過(guò)高或過(guò)低都會(huì)使考試效率下降。因此，適度的焦慮不僅對(duì)考試無(wú)害，反而可以激發(fā)個(gè)體的潛能，提升學(xué)習(xí)效率和考試成績(jī)。
　　
　　丟掉包袱輕裝上陣
　　很多考生在進(jìn)入中、高考前百天后，也進(jìn)入了考試的高原期。此時(shí)的他們身心嚴(yán)重透支，疲憊感增加。部分學(xué)生可能由于考試成績(jī)出現(xiàn)停滯甚至下滑現(xiàn)象，信心嚴(yán)重受創(chuàng)，出現(xiàn)和案例1中男生一樣的壓力和焦慮情緒。過(guò)重的心理負(fù)擔(dān)，使得他們忘記了自己真實(shí)的能力與力量。幾次失利的經(jīng)驗(yàn)，使得他獲得了一個(gè)錯(cuò)誤的認(rèn)知：“我真的不行！”自責(zé)、愧疚、無(wú)望等負(fù)性的情感包圍著他，深陷痛苦的泥沼不能自拔。
　　當(dāng)考生處在這樣的心理狀態(tài)下時(shí)，可以指導(dǎo)他采用改變認(rèn)知來(lái)進(jìn)行校正。首先，堅(jiān)決杜絕用“完了”、“我糟糕透了”等這種消極的語(yǔ)言暗示自己；其次，消除大腦中的錯(cuò)誤信息，不要被一兩次考試失敗和一兩科考試失誤所嚇倒，不要以偏概全，認(rèn)為自己不行，而喪失信心；再次，適當(dāng)減輕周圍環(huán)境的壓力，針對(duì)種種擔(dān)憂，自己和自己辯論，用這種理性情緒療法，糾正認(rèn)知上的偏差，重塑信心。
　　我在長(zhǎng)期的高考一線心理輔導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)，信心不是靠喊出來(lái)的，不是講道理講出來(lái)的，要慢慢體會(huì)出來(lái)。因此我們無(wú)論用怎樣的辦法，只要學(xué)生能夠意識(shí)到問(wèn)題所在，他們超強(qiáng)的自愈能力就能發(fā)揮巨大的作用。面對(duì)這樣的孩子，我們需要的是幫助他們認(rèn)清事實(shí)的真相，卸掉滿身的額外包袱，輕裝上陣。
　　輔導(dǎo)方法：
　　我請(qǐng)學(xué)生站好，然后開(kāi)始詢問(wèn)困擾他的問(wèn)題。每說(shuō)出一樣煩惱，我就遞給他一件物品，讓他拿著?！皩?duì)不起父母”，給他一本書；“對(duì)不起自己這么辛苦的學(xué)習(xí)”，給他一個(gè)筆袋；“老師遺憾的眼神”，增加一個(gè)夾子；“同學(xué)超過(guò)自己”，再加一個(gè)杯子……說(shuō)完所有困擾之后，我讓他開(kāi)始帶著所有“裝備”跑百米，那情景可想而知，根本跑不快，不是這個(gè)掉了，就是那個(gè)掉了。跑步結(jié)束，我只問(wèn)了他一句話，你原本百米能跑多少秒？
　　學(xué)生終于露出了笑臉，他把所有的東西扔在地上，大聲喊到：“我明白了，老師！”隨即一身輕松地來(lái)了個(gè)百米跑。看著孩子興奮的樣子，我知道他放下的不僅是手里拿著的東西，也放下了心理的包袱。的確，應(yīng)考就如同劉翔的百米跨欄，一方面要調(diào)整呼吸，一方面要注重跨欄技術(shù)。呼吸就是心態(tài)和情緒，技術(shù)就是學(xué)習(xí)水平。呼吸亂了，方寸就亂了，再好的技術(shù)也發(fā)揮不出來(lái)。我們要讓學(xué)生感悟到，痛苦和擔(dān)憂并不能解決問(wèn)題，反而會(huì)帶來(lái)更大的身心負(fù)擔(dān)。壓力只能加重阻礙，只有先放下這些包袱，自己才有可能找出學(xué)業(yè)上的問(wèn)題，才能更有機(jī)會(huì)接近自己的理想，這就是改變認(rèn)知帶來(lái)的作用。這樣的小技巧很多，有待老師們?nèi)グl(fā)現(xiàn)和嘗試。
　　
　　以練代考系統(tǒng)脫敏
　　案例4中的考生，在考試時(shí)發(fā)生應(yīng)激反應(yīng)，幾乎昏倒在考場(chǎng)上。雖然如此嚴(yán)重的應(yīng)激狀態(tài)并不多見(jiàn)，但是很多考生的確存在考中焦慮，如開(kāi)始考試以后不能馬上進(jìn)入狀態(tài)，注意力難以集中，前面基礎(chǔ)小題出錯(cuò)率高，遇見(jiàn)難題就驚慌失措、思維停滯，連續(xù)三道題做不出來(lái)就想放棄，一出考場(chǎng)就想起正確解法等。
　　針對(duì)這類考生，在專業(yè)的心理輔導(dǎo)技術(shù)中，我們一般會(huì)采用系統(tǒng)脫敏和放松訓(xùn)練等行為矯正方法。系統(tǒng)脫敏療法又稱交互抑制法，是由美國(guó)學(xué)者沃爾帕創(chuàng)立和發(fā)展的。系統(tǒng)脫敏法的實(shí)質(zhì)就是通過(guò)一系列步驟，按照刺激強(qiáng)度由弱到強(qiáng)，由小到大逐漸訓(xùn)練心理的承受力、忍耐力，增強(qiáng)適應(yīng)力，從而達(dá)到最后對(duì)真實(shí)體驗(yàn)不產(chǎn)生“過(guò)敏”反應(yīng)，保持身心的正?；蚪咏顟B(tài)。因此，在對(duì)這類學(xué)生實(shí)施心理輔導(dǎo)時(shí)，指導(dǎo)他們以練代考，起到系統(tǒng)脫敏的作用。
　　以練代考的方法簡(jiǎn)單，實(shí)行起來(lái)也比較容易，只要學(xué)生掌握了方法，就不需要心理輔導(dǎo)老師在場(chǎng)，這樣就大大增加了學(xué)生的訓(xùn)練時(shí)間。學(xué)生準(zhǔn)備鬧鐘或者帶有定時(shí)器的手機(jī)，用鈴聲設(shè)定開(kāi)始和結(jié)束。在鈴響之前，先想象考試馬上要開(kāi)始的情景，情景越真實(shí)越好，然后使用鈴聲表示開(kāi)始考試。當(dāng)焦慮的生理表現(xiàn)出現(xiàn)時(shí)，考生可以默念自己的名字，并默念“你很棒，你會(huì)考得很好！加油吧”等自我激勵(lì)性的語(yǔ)言。同時(shí)可以做呼吸調(diào)整，如深呼吸、腹式呼吸等，快速緩解緊張情緒，也可以通過(guò)冥想、音樂(lè)等放松方法進(jìn)行自我調(diào)整。
　　在輔導(dǎo)中，教師可以依據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)類型，具體選擇不同形式的放松方法。視覺(jué)型的學(xué)生，建議采用可視化意向放松模式，即看著一些喜歡的圖片，想象置身其間，獲得身心放松的感受。甚至可能讓他透過(guò)校園的大樹(shù)仰望藍(lán)天，一樣可以獲得身心的放松。聽(tīng)覺(jué)型的學(xué)生則由于其對(duì)聲音的感受性良好，可以采用音樂(lè)放松模式，孩子可以在休息前、學(xué)習(xí)過(guò)程中的休息階段，聽(tīng)一些自己喜歡的音樂(lè)。動(dòng)覺(jué)型學(xué)生采用肌肉漸進(jìn)性放松效果比較好，因?yàn)榧∪鉂u進(jìn)性放松，主要是通過(guò)交感神經(jīng)系統(tǒng)的訓(xùn)練，達(dá)到控制情緒的目的?？忌诳记耙欢稳兆?，堅(jiān)持用適合自己的放松方式進(jìn)行訓(xùn)練，會(huì)使得抗壓能力明顯提升。此外，運(yùn)動(dòng)也是非常好的放松緩解壓力的有效辦法，但是一定要避免過(guò)量運(yùn)動(dòng)和運(yùn)動(dòng)傷害的發(fā)生。
　　
　　傾聽(tīng)——小技巧起到大作用
　　傾聽(tīng)作為重要的心理咨詢技術(shù)之一，在緩解學(xué)生考前焦慮的過(guò)程中有著非常好的實(shí)際效果。傾聽(tīng)不受時(shí)間和場(chǎng)地的限制，飯后散步時(shí)、課間休息時(shí)，路上、操場(chǎng)上、教室里、家里，隨時(shí)隨地都可以傾聽(tīng)。也不需要過(guò)多的專業(yè)資質(zhì)，任課教師、班主任、家長(zhǎng)、學(xué)生都可以成為傾聽(tīng)者。學(xué)生在傾訴的過(guò)程中，自身的壓力得到一定的宣泄。如果講述的過(guò)程中，能夠得到外部環(huán)境的關(guān)注、理解、支持、認(rèn)同和鼓勵(lì)，孤獨(dú)感、恐懼感會(huì)下降，進(jìn)而可以激發(fā)戰(zhàn)勝焦慮情緒的勇氣。
　　“當(dāng)還有一周就要‘一?！臅r(shí)候，我真的慌了?；?，懂嗎？就是心里不沉著，動(dòng)作慌亂……每次都是這個(gè)樣子，每次考試來(lái)臨都是這個(gè)樣子，從小到大。不知道我還能不能撐下去……其實(shí)有時(shí)候，我自己想啊想啊想，可憋得慌了，一種無(wú)法形容的累，我覺(jué)得快瘋了。我總是讓關(guān)心我的人失望，我不敢面對(duì)，我怕我快要被搞垮了。有時(shí)候我甚至想，如果我可以有好幾條命，那我一定得死一回。最后這70多天，我不想再和命運(yùn)打賭了。輸贏都一樣，結(jié)果是什么早晚都知道。馬上就‘一模’了，不想發(fā)表什么意見(jiàn)了?？炫滤懒?，怕死了……”
　　這些文字摘自一封學(xué)生的手寫書信，在我給她做輔導(dǎo)的日子，我用的最多的技術(shù)就是用心陪伴并傾聽(tīng)她的心聲。從3月12日的第一封信起，一直到高考前夕，我們每周一次面談，其他時(shí)間我要求孩子如果心情不好，就給我寫信，把煩惱都寫出來(lái)。并且請(qǐng)求她答應(yīng)我，只要寫完就不要再想了，交給我來(lái)幫她承擔(dān)。就這樣，我們留下了厚厚的二十幾封信，記錄了孩子這一段既“驚心動(dòng)魄”又“值得回味”的心路歷程。在我的用心呵護(hù)和耐心傾聽(tīng)下，孩子考取了理想的大學(xué)。我相信，這段日子，也一定讓她的心理素質(zhì)有了提升。最后一封信的信封上，孩子寫道：“記住該記住的，忘記該忘記的。改變能改變的，接受不能改變的！”■
　　□欄目編輯 江泓