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        中國人必須有價(jià)值觀自信等

        2011-12-29 00:00:00
        人力資源 2011年3期


          現(xiàn)在不少人都在批評(píng)中國是一個(gè)“禮崩樂壞”的社會(huì),主流價(jià)值甚至已經(jīng)崩潰。事實(shí)是這樣的嗎?
          中國傳媒大學(xué)輿情研究所副所長(zhǎng)何輝發(fā)表文章指出,不可否認(rèn),中國社會(huì)確實(shí)出現(xiàn)了消費(fèi)群體的碎片化以及價(jià)值觀的多元化,但中國傳統(tǒng)的主流價(jià)值依然是穩(wěn)定的。比如,有人駕車撞人后說“我爸是李剛”這樣的狂語,立即招到社會(huì)的譴責(zé)。這說明盡管對(duì)權(quán)錢的迷信已經(jīng)扭曲了某些人的靈魂,但是中國社會(huì)尚清楚什么應(yīng)該嘲笑與抨擊;再比如,有年輕女子說出“寧在寶馬車上哭,不在自行車上笑”這樣的“壯言”后,立刻引發(fā)激烈的爭(zhēng)論,遭到多數(shù)人的唾棄。這些都說明盡管對(duì)物質(zhì)享受的追求已沖擊了國人傳統(tǒng)生活方式,但中國社會(huì)并未完全被拜金主義所左右。中國人必須有這樣的自信。
          不可否認(rèn),互聯(lián)網(wǎng)文化已對(duì)國人的價(jià)值觀產(chǎn)生了巨大沖擊。然而,在漫長(zhǎng)的中國歷史中,人們通過生活、協(xié)作、遷徙、摩擦、融合等各類的民族深化過程,已經(jīng)形成了固有的價(jià)值觀慣性。在這種價(jià)值觀慣性中,儒家文化中的仁、義、禮、智、信是根基。當(dāng)代中國人的主流價(jià)值觀是什么?不能只看平時(shí)的表現(xiàn)形式,而是得看扎根于千千萬萬中國人內(nèi)心深處的理念是什么。就像奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f時(shí)激起的愛國熱潮,汶川、玉樹地震后全民族救援的民族情懷,在觸及內(nèi)心的根本理念后進(jìn)行的本能反彈,其實(shí)這才是真正的主流價(jià)值觀?!?據(jù)《環(huán)球時(shí)報(bào)》)
          
          做帳篷做出48億財(cái)富
          
          盛發(fā)強(qiáng)沒想到,做帳篷竟能做成一個(gè)上市公司,而且公司的市值已達(dá)到48億元。
          5000塊錢開啟夢(mèng)想。1969年,盛發(fā)強(qiáng)出生在甘肅敦煌。上中學(xué)時(shí),他和同學(xué)騎自行車出去玩,就想自己做個(gè)帳篷,但發(fā)現(xiàn)用床單和樹枝做的帳篷很快就進(jìn)蚊子了,不能用,從此他就對(duì)帳篷有了認(rèn)知。后來,盛發(fā)強(qiáng)上了中南工業(yè)大學(xué),專業(yè)是工程測(cè)量。這個(gè)專業(yè)由于經(jīng)常去野外露營(yíng),也賦予了他跟帳篷接觸的機(jī)會(huì)。
          1993年,盛發(fā)強(qiáng)畢業(yè)后分到鐵道部第一勘測(cè)設(shè)計(jì)院,一個(gè)月后,他因不愿意作為被領(lǐng)導(dǎo)者而辭職下海。前往北海后,他做了半年的印刷業(yè)務(wù)員,推銷業(yè)績(jī)達(dá)到了公司業(yè)績(jī)的一半,后因公司不景氣,他獨(dú)立成立了一個(gè)印刷公司。
          一次在北海專利展銷會(huì)上,他發(fā)現(xiàn)了一個(gè)展位在轉(zhuǎn)讓帳篷專利。“這個(gè)帳篷很有意思,可折疊,折疊后變成了一個(gè)圓盤?!笔l(fā)強(qiáng)一下子找到了感覺,和專利人談判,20萬元的專利價(jià)格,經(jīng)過盛發(fā)強(qiáng)一番你來我往的商討,竟然以5000塊錢成交。
          展銷會(huì)上尋生機(jī)。接著,盛發(fā)強(qiáng)就去江蘇泗陽學(xué)習(xí)了3個(gè)月,掌握了帳篷的工藝?;貋砗蟀炎约核械姆e蓄10萬元都拿來做了1000頂帳篷。沒想到由于沒有做市場(chǎng)分析,造成了百分之百的積壓。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)后,他選擇了從旅游路線下手,到北海的銀灘租了個(gè)攤位賣帳篷。雖然吸引了很多客戶,但買的人少,最多的一天也只賣了11頂。
          熬了兩個(gè)月,終于守到云開見月明。在一個(gè)游客的建議下,他帶著產(chǎn)品參加了一個(gè)展銷會(huì),共掙了10多萬元,并且獲得了80多萬元的訂單。從此,展銷會(huì)為他打開了一扇窗,展會(huì)營(yíng)銷花費(fèi)小,收益卻明顯。從1994年末買下帳篷專利,到通過展銷會(huì)挖到第一桶金,總共用了三年的時(shí)間。
          開創(chuàng)了一個(gè)行業(yè)。1998年盛發(fā)強(qiáng)在北京設(shè)立公司辦事處,次年成立了“北京探路者旅游用品有限公司”。這在當(dāng)時(shí),工商系統(tǒng)還沒有戶外用品行業(yè)?!疤铰氛摺眲偝闪r(shí),只有兩排舊房、十來個(gè)人。他花了4萬塊錢,發(fā)出“年銷售額200萬是我們的終極目標(biāo)”。
          這破舊的平房,讓很多客戶懷疑“探路者”是黑工廠,不大相信這樣的工廠會(huì)生產(chǎn)出好產(chǎn)品,但接觸后,被“探路者”的執(zhí)著和誠信打動(dòng)了,現(xiàn)在80%的顧客都是在這個(gè)舊平房里建立起來的。
          當(dāng)時(shí)為了控制成本,每個(gè)員工都身兼多職——既是工人,又是推銷員,還是送貨員,包括盛發(fā)強(qiáng)本人在內(nèi)。但也正是因?yàn)樗麄兊倪@種實(shí)干,感動(dòng)了客戶。
          把帳篷做到極致。2003年,“探路者”從帳篷、睡袋等戶外裝備拓展至服裝及鞋品,也開始逐漸把生產(chǎn)全部外包,專注編織營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
          2004年2月,“探路者”迎來了轉(zhuǎn)折,在北京昌平區(qū)宏福創(chuàng)業(yè)園落戶。2006年,“探路者”成為北京奧運(yùn)會(huì)特許商。2007年,“探路者”銷售額已經(jīng)突破1,2億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1700萬元。同年,也開始了上市之路。2008年,“探路者”實(shí)現(xiàn)了銷售額2.1億元。有了這樣的成績(jī),盛發(fā)強(qiáng)認(rèn)為除了團(tuán)隊(duì)的努力之外,還因?yàn)閼敉庥闷汾s上了好時(shí)代。
          在2008-2009年,“探路者”“干掉”了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“哥倫比亞”,在銷量和市場(chǎng)占有率兩個(gè)指標(biāo)上都達(dá)到全國第一。2009年,又登上第一批創(chuàng)業(yè)板的巨輪,首次公開募集資金2.199億元。在未來3年內(nèi),公司將努力實(shí)現(xiàn)不低于40%的增長(zhǎng)目標(biāo)。以實(shí)現(xiàn)盛發(fā)強(qiáng)向所有股東的承諾。
          現(xiàn)在,“探路者”的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)遍布全國七大區(qū),170多個(gè)大中城市,標(biāo)準(zhǔn)化門店600余家,年均復(fù)合增長(zhǎng)率超過50%。
          盛發(fā)強(qiáng)是喜歡把一件東西、一個(gè)環(huán)節(jié)做到極致的人。他說上市之后對(duì)他沒有太大的影響,他只不過是把一個(gè)帳篷做好了?!?據(jù)《理財(cái)周報(bào)》)
          
          我喜歡招聘的員工
          
          唐駿:激動(dòng)的音樂、激情地演講,現(xiàn)場(chǎng)考試,現(xiàn)場(chǎng)面試,當(dāng)天出結(jié)果,微軟的招聘頗具特色。
          有一年,我出了3道特殊的考題,并且告訴應(yīng)聘者:如果有人答出一道題,微軟就會(huì)錄用;答對(duì)兩道題,微軟會(huì)開出雙倍工資;答對(duì)3道題,就可以自己給自己開工資了。
          其中第三道題是這樣的:
          營(yíng)業(yè)員王小姐由于工作失誤,將2萬元的筆記本電腦以1萬元的價(jià)格錯(cuò)賣給李先生,王小姐的經(jīng)理如何寫信給李先生試圖將錢要回來?
          面試員工是我的一個(gè)愛好。我喜歡招聘的人有兩個(gè)共同點(diǎn):一是愛創(chuàng)新、有激情,二是勤奮努力。2001年,有一位叫李健的上海交大的畢業(yè)生到微軟來面試。第一次面試沒有成功,我告訴他是因?yàn)樗膶I(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí),他回去后看了很多書,惡補(bǔ)了微軟好多的技術(shù)。第二次來面試時(shí)再一次被我否決,我告訴他說,雖然他有了明顯進(jìn)步,但是技術(shù)水準(zhǔn)還是不夠。李健又回去惡補(bǔ),第三次站到了我面前。面試結(jié)束后,還沒有等我宣布結(jié)果,李健就說:“唐總,其實(shí)今天的結(jié)果對(duì)我已經(jīng)不重要了。重要的是經(jīng)過這3次面試,我知道自己哪里有不足,也培養(yǎng)了自己的學(xué)習(xí)精神,應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的能力。我已經(jīng)得到了很多,謝謝您?!蔽冶凰袆?dòng)了,當(dāng)場(chǎng)宣布錄用他。一年后,李健被提拔做了經(jīng)理。
          我出的那些非常難的面試題目,其實(shí)都沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。我只是想從被試者解決問題的方法中,看出一個(gè)人的分析能力、應(yīng)變能力、觀察能力、創(chuàng)新能力、為人處事的態(tài)度,以及他是否能享受處理問題過程中的樂趣。不過,后來在參加中央電視臺(tái)的《對(duì)話》節(jié)目時(shí),我在主持人的逼問下,還是說出了自己解決第三個(gè)問題的辦法。
          我的辦法是打電話給那位李先生,說“李先生,這件事的確是小王工作失誤造成的。但我們沒有想到的是,小王把自己辛苦工作積攢的1萬元錢交還給公司,而且她本人也不希望我們把這1萬元錢追回來。她說這是她工作的失誤,她不想給您帶來太多的麻煩。在這里,我只想告訴您,我們有這樣一位優(yōu)秀的員工,我們?yōu)樗@樣處理感到自豪!”小王不但把自己一年的積蓄拿出來補(bǔ)貼這次失誤,而且她的境界高到不希望告訴李先生有這么一樁事。她愿意自己來承擔(dān)這一切。那么作為李先生,一個(gè)收入水平與受教育程度都高于小王的人,他會(huì)怎樣來面對(duì)這個(gè)問題呢?結(jié)果可想而知?!?據(jù)《視野

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