朱曉琴

（商洛學(xué)院圖書館，陜西商洛726000）

我國普通高校信息素質(zhì)教育存在的不足及改進(jìn)策略

朱曉琴

（商洛學(xué)院圖書館，陜西商洛726000）

信息素質(zhì)教育是高校培養(yǎng)創(chuàng)新人才的重要途徑。我國高校開展信息素質(zhì)教育已有二十多年的歷史，取得了顯著效果，但還存在著信息意識、觀念淡薄，教材和師資隊伍滯后，理論與實踐聯(lián)系不緊密等問題和不足。立足現(xiàn)實，推進(jìn)高校信息素質(zhì)教育，應(yīng)當(dāng)從建立信息素質(zhì)教育機(jī)制，加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)，改進(jìn)教學(xué)方法，營造良好的信息環(huán)境等方面入手，以有效提高大學(xué)生的信息素質(zhì)。

普通高校；信息素質(zhì)教育；存在問題；改進(jìn)策略

信息素質(zhì)教育是近年來引起我國高校尤其是圖書館學(xué)界廣泛關(guān)注的問題，相關(guān)理論研究也取得了一定的成果，但對于高校開展信息素質(zhì)教育的總體研究還不夠深入，特別是對于普通高校信息素質(zhì)教育的深刻意義、存在問題及發(fā)展對策等涉及較少。本文擬對此做些探討，以期有助于相關(guān)研究的深化拓展。

一、推進(jìn)信息素質(zhì)教育是高校教學(xué)改革與發(fā)展的重要任務(wù)

“素質(zhì)”是指“人或事物在某些方面的本來特點和原有基礎(chǔ)?！盵1]“信息”是情報和知識的載體，是一種對事件和事物的抽象反映，是客觀事物存在和運動狀態(tài)的描述。[2]“信息素質(zhì)”是伴隨著信息產(chǎn)業(yè)的形成和發(fā)展而出現(xiàn)的一個名詞術(shù)語，這一概念是從圖書館素質(zhì)和文獻(xiàn)檢索技能發(fā)展演變而來的，指的是信息社會中個體所具備的各種信息品質(zhì)和能夠發(fā)現(xiàn)信息需求、查尋、分析判斷、加工、篩選、綜合利用、創(chuàng)造信息的各方面能力的總和，是信息意識、信息道德、信息觀念、信息潛能、信息知識、信息能力等多項基本素質(zhì)的有機(jī)組合。[3]其中，信息意識是前提，是指人們對于信息敏銳程度，包括對信息的識別與獲取能力，對信息的分析、判斷以及對信息的利用和評價素養(yǎng)；信息知識是基礎(chǔ)，是指一切與信息有關(guān)的各個方面的基本理論、知識和方法；信息能力是保證，是指收集信息、分析信息、處理信息、開發(fā)及再生信息、傳遞信息和提供信息的能力以及利用信息解決實際問題的能力；信息道德是準(zhǔn)則，是指人們在信息活動中應(yīng)當(dāng)遵守的倫理道德規(guī)范的總和。[4]

1.開展信息素質(zhì)教育是高校教育發(fā)展的必然趨勢。信息素質(zhì)在發(fā)達(dá)國家被公認(rèn)為個人、企事業(yè)單位，乃至國家和民族在信息社會求生存、謀發(fā)展的基本素質(zhì)和能力。信息素質(zhì)教育被看作是國家興衰存亡的一個重要方面，并在許多發(fā)達(dá)國家各個教育階段全面開展。在當(dāng)今全球的競爭環(huán)境中，軍事、經(jīng)濟(jì)、文化、科技等方面的競爭，最終都體現(xiàn)為人的素質(zhì)的競爭，國家的綜合實力取決于人口素質(zhì)的高低。在我國現(xiàn)今階段，以通信技術(shù)、計算機(jī)和信息處理技術(shù)的進(jìn)步為主要內(nèi)容的信息技術(shù)革命，正使人們走向一個更加高速化、智能化、多樣化的世界。信息素質(zhì)已成為最寶貴的資源和動力，從一定意義上說，信息素質(zhì)就是力量，就是財富，這已成為各行各業(yè)不變的真理。作為培養(yǎng)社會主義事業(yè)建設(shè)者和接班人的高校，重視和培養(yǎng)大學(xué)生的信息素質(zhì)，通過信息素質(zhì)教育，使受教育者成為具有終身學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、競爭能力的高素質(zhì)復(fù)合型人才，是社會信息化對高校的要求，是迎接新時代挑戰(zhàn)的需要，是深化高校教育改革的要求，也是高等教育順應(yīng)社會發(fā)展的必然趨勢。

2.開展信息素質(zhì)教育是高校培養(yǎng)創(chuàng)新人才的重要途徑。信息素質(zhì)已成為創(chuàng)新人才所必備的基本素質(zhì)。信息素質(zhì)教育以培養(yǎng)大學(xué)生的信息意識和信息能力為宗旨。相對于培養(yǎng)知識傳承、積累技術(shù)為主的傳統(tǒng)教育或應(yīng)試教育，信息素質(zhì)教育重在培養(yǎng)大學(xué)生的思維能力、創(chuàng)新能力、解決問題的能力，促進(jìn)其主動開發(fā)潛能。美國圖書館協(xié)會和教育傳播與技術(shù)協(xié)會在其出版的《信息力量：創(chuàng)建學(xué)習(xí)的伙伴》一書中指出：“具有信息素養(yǎng)的學(xué)生能夠有效地、高效地獲取信息；具有信息素養(yǎng)的學(xué)生能夠精確地、創(chuàng)造地使用信息；具有信息素養(yǎng)的學(xué)生能夠熟練地、批判地評價信息?！敝挥屑訌?qiáng)高校信息素質(zhì)教育，才能培養(yǎng)出高素質(zhì)的創(chuàng)新人才。使得他們在學(xué)習(xí)有限的知識外，通過自身的學(xué)習(xí)去獲得更廣播的信息，并獲得收集、鑒別和使用信息的能力，從而在以后的職業(yè)生涯中應(yīng)用信息能力來提高自己的專業(yè)能力和社會適應(yīng)性。美國管理學(xué)家彼得·圣吉在曾說：在未來：信息素質(zhì)是你擁有的“唯一持久的競爭優(yōu)勢，或許是具備比你的競爭對手學(xué)習(xí)的更快的能力”。[5]

3.開展信息素質(zhì)教育是高校教育教學(xué)改革的需要。在科技迅速發(fā)展和信息資源急劇擴(kuò)張的情況下，知識老化周期加快，大學(xué)生在校學(xué)習(xí)的專業(yè)知識，在若干年后就會碰到相對應(yīng)用領(lǐng)域?qū)I(yè)知識過時的問題。根據(jù)美國工程教育協(xié)會統(tǒng)計：大學(xué)畢業(yè)的科技人員所有的知識，只有12.5%是在大學(xué)階段獲得的，而87.5%則來自工作實踐中不斷的學(xué)習(xí)和積累。[6]高等教育主要以開發(fā)學(xué)生的自學(xué)能力和創(chuàng)新能力為目標(biāo)，從學(xué)校教育轉(zhuǎn)向終身教育。大學(xué)不在局限于傳授知識，而成為集知識的傳播、加工、應(yīng)用和創(chuàng)造為一體的基地。開展信息素質(zhì)教育有助于樹立新的教育觀、知識觀和學(xué)習(xí)觀。18世紀(jì)英國大文豪S.Johnson說過：“知識有兩類：一類是我們自己掌握的關(guān)于某一學(xué)科主題的知識，另一類是我們知道可以在哪找到知識?！毙畔⑺刭|(zhì)教育正是對應(yīng)著第二類知識的傳授，是樹立“教是為了不教”的觀念，倡導(dǎo)學(xué)生獨立學(xué)習(xí)，學(xué)會學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行“基于資源的學(xué)習(xí)”。實現(xiàn)以學(xué)生作為學(xué)習(xí)主體，充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，自主建立自己的知識結(jié)構(gòu)和學(xué)科體系，從而真正做到“因材施教”，不僅能改善課內(nèi)學(xué)習(xí)效果，更強(qiáng)化了課外多渠道學(xué)習(xí)，有利于學(xué)生間交流與合作，更好地培養(yǎng)團(tuán)隊精神。

二、我國普通高校信息素質(zhì)教育存在的不足

我國高校開展信息素質(zhì)教育已有二十多年的歷史。1984年教育部下達(dá)的《關(guān)于在高等學(xué)校開設(shè)<文獻(xiàn)檢索與利用>課的意見》，奏響了我國高校開展信息素質(zhì)教育的新篇章。隨后，信息素質(zhì)教育得到我國各界人士的普遍重視和認(rèn)可，并取得了顯著效果。根據(jù)2008年CNNIC統(tǒng)計公布，學(xué)歷在本科以上的網(wǎng)民中，搜索引擎使用率已超過93%。[7]但我國高校信息化進(jìn)程及信息素質(zhì)教育仍處于初級階段，還存在許多亟待解決的問題：

1.缺乏信息意識、信息觀念。許多高校領(lǐng)導(dǎo)和主管部門對大學(xué)生信息素質(zhì)教育重要性缺乏足夠認(rèn)識。據(jù)2005年某課題組調(diào)查顯示，在被調(diào)查的355所高校中，開設(shè)文獻(xiàn)檢索課的院校占42.8%，將其作為選修課的占93.54%，授課對象為本科生的90.2%。[8]很多高校仍未開設(shè)信息檢索課程，或者信息專業(yè)課設(shè)置名存實亡，有的則根本未納入教學(xué)日程和教務(wù)計劃當(dāng)中。大學(xué)生缺乏足夠的信息意識和信息觀念，其信息能力處于一個較低水平層次上。只注重專業(yè)課學(xué)習(xí)，對文獻(xiàn)檢索的相關(guān)知識缺乏系統(tǒng)深入的學(xué)習(xí)和了解，不善于概括整理和積累信息。很多同學(xué)平時利用圖書館也只是借閱文學(xué)期刊、小說，當(dāng)需要某種信息知識時，通常抱著完成任務(wù)的應(yīng)急心理，匆匆忙忙、手忙腳亂地四處查找，由于時間緊迫，又不掌握查詢規(guī)律和檢索方法，所查找、收集的資料非常有限，加之缺乏對信息的分析鑒別能力，撰寫畢業(yè)論文和完成畢業(yè)設(shè)計就顯得慌亂甚至無從入手。

2.信息素質(zhì)教材和師資隊伍建設(shè)滯后。隨著高校教育事業(yè)近幾年的快速發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)信息時代的到來，許多舊的文獻(xiàn)檢索和信息基礎(chǔ)理論教材已不適應(yīng)時代的發(fā)展和社會的進(jìn)步，但由于高校差異較大、層次迥異、專業(yè)繁多，不可能規(guī)定統(tǒng)一教材，因此有許多高校自編教材，或沿用陳舊的、已不符合我國特色的信息素質(zhì)課程體系的教材?！按髮W(xué)者，乃有大師之謂也，非大樓之謂也?！备咝ｋm然比較重視師資隊伍建設(shè)，但文獻(xiàn)檢索課畢竟是只有二十幾年歷史的一個新學(xué)科，有許多高校缺乏情報學(xué)、信息管理類的專職教師，任課教師大多是圖書館員、檔案館員或其他專業(yè)畢業(yè)的碩士生兼任，文獻(xiàn)信息檢索研究的理論基礎(chǔ)不夠扎實，教學(xué)經(jīng)驗欠缺。

3.信息課程教學(xué)與實踐聯(lián)系不夠緊密。2002年國家教育部新修訂的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》中明確規(guī)定：開展信息素質(zhì)教育，培養(yǎng)讀者的信息意識和獲取、利用文獻(xiàn)信息的能力是高校圖書館的一項主要任務(wù)；圖書館應(yīng)通過開設(shè)文獻(xiàn)信息檢索與利用課程以及其他多種手段，進(jìn)行信息素質(zhì)教育。但我國有許多高校，特別是規(guī)模偏小或地方院校，對圖書館的重視程度不夠，理論上承認(rèn)“圖書館是學(xué)校的圖書資料情報中心，是為教學(xué)和科學(xué)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)”，但在實踐中常把圖書館等同于后勤、保衛(wèi)，信息課程的開設(shè)與圖書館嚴(yán)重脫節(jié)，任課教師教授內(nèi)容僅限于課本理論，不能結(jié)合圖書館文獻(xiàn)檢索實踐展開教學(xué)。甚至在新生的入學(xué)教育上也少了如何利用圖書館這一重要內(nèi)容，因此有許多以前沒有接觸過大學(xué)圖書館的學(xué)生，不會利用圖書館，對圖書目錄查詢、工具書的使用、計算機(jī)檢索等都不熟悉，缺乏甚至沒有利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)獲取信息的意識。他們進(jìn)入圖書館沒有目的，盲目地到處亂竄亂翻，逮住什么看什么，逮住什么借什么，人云亦云，不知道自己需要什么。

4.教學(xué)環(huán)境及軟件設(shè)施落后。幾近年高校的教學(xué)評估、圖書館評估使得高校的教學(xué)和圖書館設(shè)施發(fā)生了很大改觀，雖然硬件建設(shè)力度在逐年加大，但軟件環(huán)境與管理卻一直跟不上，教育管理與教學(xué)軟件和學(xué)校實際應(yīng)用聯(lián)系不緊密，軟件開發(fā)與利用的水平依然很低，許多高校的軟件設(shè)施還不能滿足學(xué)生的實際需要。文獻(xiàn)檢索課是操作性很強(qiáng)的課程，強(qiáng)調(diào)實踐環(huán)節(jié)，如果教師上課照本宣科，固守傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)，教學(xué)效果肯定不會好，學(xué)生也沒有多大興趣。檢索課教學(xué)應(yīng)該在多媒體教室或圖書館的電子閱覽室進(jìn)行，教學(xué)方法應(yīng)靈活多樣。但一些高校多媒體教室除了正常上課時間，教師結(jié)合課件進(jìn)行演示講授外，其余時間則大門緊鎖，不對學(xué)生開放，不利于學(xué)生信息實踐操作能力的培養(yǎng)；校園網(wǎng)的開通、資源共享也很有限，有的高校只對院系辦公室、教室開通，學(xué)生在宿舍或其它地方就不能利用圖書館的電子文獻(xiàn)進(jìn)行檢索查詢；缺乏文獻(xiàn)檢索方面的軟件和課件制作，使教學(xué)不能結(jié)合具體數(shù)據(jù)庫的檢索實例進(jìn)行。

三、加快推進(jìn)我國普通高校信息素質(zhì)教育的對策建言

如前所述，信息素質(zhì)教育是人才的基礎(chǔ)教育，高校開展信息素質(zhì)教育有著深遠(yuǎn)的歷史意義和迫切的現(xiàn)實意義，應(yīng)把其置于重要的發(fā)展地位。立足實際，加快推進(jìn)我國普通高校信息素質(zhì)教育，應(yīng)注重抓好以下幾個方面：

1.建立健全信息素質(zhì)教育機(jī)制。“信息素質(zhì)是終身學(xué)習(xí)的一種基本人權(quán)”，“信息素質(zhì)是有力地投身信息社會的一個先決條件”。[9]信息素質(zhì)教育是一種促進(jìn)個性全面發(fā)展的教育，高校領(lǐng)導(dǎo)決策層要樹立新觀念、新意識，從人才可持續(xù)發(fā)展和培養(yǎng)高素質(zhì)、復(fù)合型、創(chuàng)新人才的高度來認(rèn)識信息素質(zhì)教育的重要性與迫切性。要把信息素質(zhì)教育納入到教育計劃當(dāng)中，有計劃、分層次、有重點推進(jìn)，規(guī)范文獻(xiàn)檢索課教學(xué)活動，實現(xiàn)文獻(xiàn)檢索課的制度化和考評標(biāo)準(zhǔn)。充分發(fā)揮圖書館、情報所、信息網(wǎng)絡(luò)中心及個教學(xué)部門的作用，構(gòu)建信息素質(zhì)教育支撐體系。

2.加強(qiáng)教材和師資隊伍建設(shè)。教材是教育的根本，一本好的教材可以使師生收到事倍功半的效果。針對文獻(xiàn)檢索課教材陳舊、出版雜而多的狀況，各高校應(yīng)根據(jù)專業(yè)性質(zhì)和實際情況選用或編寫適合自己教材。同時，好的教材應(yīng)有高質(zhì)量的教師隊伍來實現(xiàn)教學(xué)，鄧小平同志指出：“一個學(xué)校能不能為社會主義建設(shè)培養(yǎng)合格人才，培養(yǎng)德智體全面發(fā)展、有社會主義覺悟的有文化的勞動者，關(guān)鍵在教師?！盵10]師資是推進(jìn)信息素質(zhì)教育之根本，高校應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)，建立專業(yè)教師、兼職教師與學(xué)科館員相結(jié)合的師資隊伍。鼓勵年輕教師考取圖書館學(xué)和信息類專業(yè)的研究生和博士生，提高專業(yè)知識和綜合素質(zhì)；積極組織青年教師參加各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)交流活動，開闊眼界以提高教師自身素質(zhì)和教學(xué)水平。教師不僅要掌握專業(yè)知識，還應(yīng)具備熟練的計算機(jī)操作能力和一定的外語水平，并注意學(xué)習(xí)與信息檢索相關(guān)的教育學(xué)、心理學(xué)、傳播學(xué)等理論知識，以適應(yīng)現(xiàn)代信息化社會的教學(xué)需要。

3.結(jié)合實踐進(jìn)行多元化教學(xué)。信息檢索課是培養(yǎng)大學(xué)生信息素質(zhì)的一門主干課，包括文獻(xiàn)信息的組織方法、檢索語言、檢索途徑、獲取方式及各類檢索工具、檢索系統(tǒng)的檢索利用方法等，因此在教學(xué)中必須改變傳統(tǒng)的灌輸式重理論輕實踐的教學(xué)方式，拓寬教學(xué)內(nèi)容，改善教學(xué)環(huán)境，應(yīng)用現(xiàn)代化教育技術(shù)，采用更多專業(yè)信息知識，制定科學(xué)合理的教學(xué)管理體系，注重培養(yǎng)大學(xué)生實踐能力和檢索評價利用信息能力。任課教師可在校園網(wǎng)或個人主頁上建立網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，為學(xué)生提供課程大綱、參考書目、相關(guān)網(wǎng)站及網(wǎng)頁。學(xué)生可在教學(xué)平臺上制作課件、建立個人主頁，并進(jìn)行交流互動、更新維護(hù)和個性化服務(wù)。根據(jù)有關(guān)資料顯示，在美國，1995年就有28%的大學(xué)提供網(wǎng)上課程，1998年已猛增到60%，大學(xué)有8%的課程利用了光盤教學(xué)，12%的課程在教學(xué)中采用了多媒體技術(shù)，15%在課程在教學(xué)中使用了計算機(jī)模擬和演練，25%的課程在教學(xué)中使用了電子郵件。[11]在教學(xué)中結(jié)合科研，以模擬科研題目研究的形式組織教學(xué)或選一些比較簡單的科研題目組織實際教學(xué)。學(xué)生根據(jù)教師給定的題目，對課題進(jìn)行分析，在學(xué)科館員專業(yè)指導(dǎo)下，通過利用圖書、期刊論文、光盤數(shù)據(jù)庫、聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫、互聯(lián)網(wǎng)等信息資源來探索概念和問題，查找并閱讀必需的信息資料，寫出課題設(shè)計方案，經(jīng)教師批準(zhǔn)后每人寫出一篇模擬科研題目研究的學(xué)術(shù)論文。這種模擬科研課題的實驗教學(xué)不僅有助于學(xué)生的綜合操作能力、檢索閱讀能力、科技寫作能力的提高，而且有助于教師科研水平的提高。

4.營造良好的信息素質(zhì)教育環(huán)境。信息素質(zhì)教育是一項系統(tǒng)工程，大學(xué)生信息素質(zhì)的培養(yǎng)，除了領(lǐng)導(dǎo)的重視、圖書館的支持、文獻(xiàn)檢索課的學(xué)習(xí)，還需要得到高校內(nèi)多個部門的有力支持和配合，為大學(xué)生提供良好信息環(huán)境和在線學(xué)習(xí)機(jī)會。要從思想、制度、組織上給予重視和關(guān)懷，從人力、物力、財力等方面給予大力關(guān)注、扶持，營造良好的信息素質(zhì)教育環(huán)境。教育學(xué)家認(rèn)為：“人的整體素質(zhì)的培養(yǎng)與發(fā)展是由正式課程和潛在課程共同完成的。”因此，信息素質(zhì)教育應(yīng)注重優(yōu)化教育環(huán)境，加強(qiáng)校園網(wǎng)建設(shè)，增加多媒體教室，在校園網(wǎng)上開展不同方式的信息交流、信息發(fā)布、信息導(dǎo)航等活動，傳授網(wǎng)頁制作以及各種網(wǎng)絡(luò)信息的獲取、傳播、儲存、評價、使用、創(chuàng)新等的方法和技巧。在圖書館主頁或校園網(wǎng)上設(shè)置信息專題和電子學(xué)術(shù)論壇，提供某學(xué)科或某主題的相關(guān)信息及討論情況，營造良好的學(xué)術(shù)信息環(huán)境。此外，圖書館、團(tuán)委、學(xué)生會等應(yīng)經(jīng)常舉辦各種信息教育活動，如信息專題講座、信息宣傳欄、信息報告會、信息導(dǎo)航、信息演講比賽等，使大學(xué)生充分了解信息技術(shù)的社會功能和作用，進(jìn)而培養(yǎng)他們的信息觀念，強(qiáng)化信息意識，耳濡目染，自覺不自覺地提高自己的信息素質(zhì)和能力。

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G649.2

A

1002-7408（2011）12-0095-03

朱曉琴（1969-），女，陜西鎮(zhèn)安人，商洛學(xué)院圖書館副研究館員，研究生，主要從事信息資源管理和社會信息化研究。

[責(zé)任編輯：黎峰]