馬凌

摘要:企業(yè)信用存在的問題，已成為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)生活中的毒瘤，在相當(dāng)程度上造成市場經(jīng)濟(jì)秩序的混亂不安。企業(yè)信用的匱乏，是企業(yè)本身發(fā)展壯大的致命障礙，同時極大地阻擾社會主義市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。造成我國企業(yè)信用建設(shè)存在問題的原因不是單純的個人道德問題，而根源在于有效的制度、文化環(huán)境建設(shè)的缺失。

關(guān)鍵詞：企業(yè)信用；產(chǎn)權(quán)；制度

中圖分類號：F27 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1672-3198（2011）05-0049-02

1 企業(yè)外部信息的不對稱

中國企業(yè)缺乏信用原因很多，但最根本原因在于信息的不對稱。社會分工、專業(yè)化不斷發(fā)展和產(chǎn)生的知識分工使得絕大多數(shù)市場上交易雙方的信息日益不對稱。市場中交易雙方所掌握的信息資源一般是不同的，一方對自己經(jīng)營狀況及其信貸資金配置風(fēng)險等真實(shí)情況認(rèn)識較為清楚，而對方則較難知曉，彼此之間信息不對稱。

市場交易雙方對市場信息擁有量的不對稱主要是指這兩類信息不對稱：“隱藏行動”——在簽約時雙方都了解有關(guān)信息，但簽約后有一方可能利用對方不了解的簽約后的信息給對方帶來損失，如偷懶或消極怠工，這樣就容易導(dǎo)致“逆向選擇”。“隱藏知識”——即簽約時一方也會隱瞞只有個人單獨(dú)知道的信息即私人信息，達(dá)到欺騙對方的目的，從而容易導(dǎo)致“道德風(fēng)險”。比如甲企業(yè)在引進(jìn)乙企業(yè)——大型設(shè)備的時候，由于對該設(shè)備了解不多，引進(jìn)后才發(fā)現(xiàn)原來該設(shè)備是乙企業(yè)早已經(jīng)被淘汰的設(shè)備，對設(shè)備的“隱藏知識”導(dǎo)致了乙企業(yè)的失信。甲企業(yè)在引進(jìn)設(shè)備時買了保險，恰巧買回設(shè)備不久發(fā)生火災(zāi)，本來甲企業(yè)完全可避免燒毀該設(shè)備，但因引進(jìn)的該設(shè)備是次品，所以甲企業(yè)聽任大火燒毀設(shè)備，而后找保險公司索賠，“隱藏行動”導(dǎo)致了甲企業(yè)失信。以“舊車市場上劣車驅(qū)逐良車”為代表的逆向選擇所描述的現(xiàn)象在我國相當(dāng)平常。

2 企業(yè)行為短期化

所謂企業(yè)行為的短期化，是企業(yè)的經(jīng)營者為了達(dá)到短期目的而采用的行為。現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征是所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離，由于所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離而產(chǎn)生多層次的委托代理關(guān)系，股東、債權(quán)人和經(jīng)營者之間構(gòu)成最重要的委托代理關(guān)系。股東委托經(jīng)營者代表他們管理自己的企業(yè)，為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而努力，但股東和經(jīng)營者的目標(biāo)是不一致的。股東的目標(biāo)是“股東財富最大化”，而經(jīng)營者的目標(biāo)是追求最大合理效用，包括報酬、增加閑暇時間和避免風(fēng)險等。經(jīng)營者與股東目標(biāo)的背離現(xiàn)實(shí)有可能導(dǎo)致經(jīng)營者的道德風(fēng)險和逆向選擇，從而造成企業(yè)經(jīng)營者采取短期行為來達(dá)到自己的目標(biāo)。而這種"撿了芝麻丟了西瓜"的短期行為最直接的結(jié)果就是導(dǎo)致企業(yè)誠信的缺失。

從南京“冠生園”事件到美國的“安然”事件，這些例子告訴我們：市場已經(jīng)進(jìn)入微利和買方時代，企圖通過一次冒險或賭博就可以成就財富的夢想已成過去，欺詐可能暫時蒙蔽消費(fèi)者的雙眼，賬面上可能達(dá)到了利潤增加或者應(yīng)納稅額減少等目的，但最終會被市場淘汰出局。誠信狀況往往與長期利益成正比，與短期利益成反比。企業(yè)要永續(xù)經(jīng)營，就必須摒棄"殺雞取卵，竭澤而漁"式的短期行為，只有贏得顧客理解與支持才能實(shí)現(xiàn)長期穩(wěn)定的利潤和發(fā)展，在發(fā)展了自身的同時又對社會作出貢獻(xiàn)，形成良性循環(huán)，達(dá)至雙贏，企業(yè)才能走得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。

3 產(chǎn)權(quán)和體制的缺陷

我國企業(yè)信用缺失的制度根源是產(chǎn)權(quán)主體缺位。信用制度建立不起來，首先是沒有最重要的產(chǎn)權(quán)制度。我國產(chǎn)權(quán)制度方面的缺陷，主要表現(xiàn)在產(chǎn)權(quán)模糊和產(chǎn)權(quán)保護(hù)不力兩方面。缺乏獨(dú)立財產(chǎn)權(quán)的人無法講信用，因?yàn)闊o財產(chǎn)就無力真正履約，不能對所欠的債務(wù)切實(shí)負(fù)責(zé)。國有企業(yè)從事市場交易或借貸活動并非出自其獨(dú)立的財產(chǎn)權(quán)，卻來自國家財產(chǎn)權(quán)的賦予，國有企業(yè)正是憑借國家的行政權(quán)力，在政府的保護(hù)或干預(yù)下才得以進(jìn)入市場從事交易行為的。缺少獨(dú)立財產(chǎn)權(quán)的國有企業(yè)憑借國家的行政權(quán)力，從事交易或借貸活動，結(jié)果必然會形成難以履約或清償債務(wù)的制度性信用喪失。

產(chǎn)權(quán)模糊的問題主要存在于國有企業(yè)之中。由于實(shí)際可操作性層面上的所有者缺位，國有企業(yè)的經(jīng)營者往往只追求權(quán)利而不承擔(dān)責(zé)任，只求利益不擔(dān)風(fēng)險，從而引發(fā)互相拖欠、不履行合同、借貸不還、虛假破產(chǎn)、逃避債務(wù)、提供虛假財務(wù)信息以及在股市上圈錢等現(xiàn)象?？梢妵衅髽I(yè)并非信用活動的合格主體，國家才是真正的信用活動主體。據(jù)此活動必然只能由政府來組織，而不是由擁有獨(dú)立財產(chǎn)的市場主體經(jīng)過平等協(xié)商所達(dá)成的契約來加以組織。在這種由政府組織的交易活動中，政府安排取代市場機(jī)制，行政指令代替自由選擇，官方規(guī)定變成平等自愿的契約關(guān)系，這樣國有企業(yè)產(chǎn)生“借錢不考慮還錢”的行為動機(jī)就易于讓人理解，假冒偽劣、隨意違約、拖欠賴賬等信用低劣現(xiàn)象也就不足為怪。對私營企業(yè)來講，產(chǎn)權(quán)缺乏有力保護(hù)的問題也比較突出。由于產(chǎn)權(quán)缺乏有力的保護(hù)，產(chǎn)權(quán)的各項(xiàng)權(quán)能不能全部實(shí)現(xiàn)，所有者賺了錢往往不是考慮如何繼續(xù)擴(kuò)大投資，而是揮霍、買保護(hù)傘、應(yīng)付來自各方面的攤派等。因此，私營企業(yè)往往表現(xiàn)出過分追求短期利益的趨向，而信用的基礎(chǔ)卻是人們對長期利益的關(guān)懷，一旦人們不注重自己的未來長期收益，就會失去信用的基礎(chǔ)。

市場經(jīng)濟(jì)是法治經(jīng)濟(jì)，法治體現(xiàn)為法律條文的明確規(guī)定，還體現(xiàn)為人們交易活動中普遍遵守的行為準(zhǔn)則和法治意識，這些制度和法治意識作為市場交易的行為準(zhǔn)則構(gòu)成信用的基本內(nèi)容。失信行為不但公然違反社會道德準(zhǔn)則，而且也背離了國家法律規(guī)定和社會規(guī)范。我國市場經(jīng)濟(jì)的法律體系還處于建設(shè)階段，法律對信用經(jīng)濟(jì)運(yùn)行缺少強(qiáng)有力的保障措施。主要體現(xiàn)在：一是立法不夠完善。我國至今仍沒有完整、系統(tǒng)、規(guī)范的信用法律，現(xiàn)行法規(guī)中，雖有個別法規(guī)涉及商業(yè)欺詐、缺德經(jīng)營，但懲治力度不夠，對債權(quán)人的保護(hù)不足。二是執(zhí)法不到位，有法不依，執(zhí)法不嚴(yán)，違法不究。在判決執(zhí)行上軟弱無力，案件執(zhí)行率低。三是審理期限長，受償率過低，加上案件審理過程中的各種地方干擾和行政干涉，大大提高了債權(quán)人利用法律來保障自身利益的成本，債權(quán)人往往“贏了官司賠了錢”。根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)分析，經(jīng)濟(jì)活動主體是否選擇違約主要取決于違約成本和違約收益。當(dāng)違約行為的預(yù)期收益超過違約行為的成本時，就會選擇違約。據(jù)報載，讓人觸目驚心的嚴(yán)酷事實(shí)是：在國際上竟出現(xiàn)這樣的認(rèn)識，中國幾乎成為假冒偽劣產(chǎn)品的生產(chǎn)中心。假冒偽劣屢禁不止，愈演愈烈，乃至流向海外市場，其原由是制假售假者只要得手，就可獲取暴利。在我國，因使用假冒偽劣商品而受傷、致殘、致死或造成其他財產(chǎn)損失的常常象征性賠付就予以結(jié)案，還有許多受害者則哭求無處。這種產(chǎn)品責(zé)任民事侵權(quán)賠償對制售假冒偽劣者獲得的暴利來說不過是九牛一毛，完全失去本來威懾力。這些問題使得維持社會信用最后防線形同擺設(shè)。守信者不能得到有效保護(hù)，失信者沒有受到嚴(yán)厲制裁，失信成本遠(yuǎn)低于收益，這在客觀上會大量誘發(fā)人們的敗德行為和助長不講信用與欺詐的風(fēng)氣。

4 政策多變和地方保護(hù)

在我國，由于特殊的歷史原因，政府不僅是經(jīng)濟(jì)活動的管理者而且是經(jīng)濟(jì)活動的直接參與者，集裁判員與運(yùn)動員于一身，這樣就不可避免地帶來系列問題。政府不恰當(dāng)?shù)亟槿虢?jīng)濟(jì)活動，“透支”政府信用。公然違約，不守承諾。朝令夕改，政策隨意。政府行為對交易信用的干預(yù)導(dǎo)致的負(fù)面影響十分嚴(yán)重，正如著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家張維迎教授所說：“市場經(jīng)濟(jì)靠競爭與信用制度來約束，而中國競爭不充分，信用制度為零，導(dǎo)致政府用管制方法管理市場，嚴(yán)重阻礙市場發(fā)展，政府承擔(dān)了不必要的任務(wù)，只能導(dǎo)致市場負(fù)向循環(huán)。過多的管制，一是使市場預(yù)期無法穩(wěn)定，產(chǎn)生了市場短期行為，欺騙行為極為盛行；二是管制產(chǎn)生腐敗，政府部門通過管制牟取利益?！?/p>

政府對經(jīng)濟(jì)的過分干預(yù)不僅使得企業(yè)管理者對企業(yè)的生命周期缺乏良好的預(yù)期，而且助長了短期經(jīng)濟(jì)行為，假冒偽劣產(chǎn)品的泛濫和這種思潮有相當(dāng)大的關(guān)系。這種來自制度上的信用意識缺乏，不但會危害國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，更會影響中國商品的國際競爭。

良好的信譽(yù)是建立在長期穩(wěn)定的預(yù)期基礎(chǔ)上，企業(yè)的預(yù)期越長，其行為就愈規(guī)范，就愈情愿實(shí)踐自己的承諾或契約，企業(yè)信譽(yù)度就會不斷提升。如要企業(yè)真正講求信用，必須形成長期穩(wěn)定的預(yù)期。而獨(dú)立財產(chǎn)權(quán)是長期預(yù)期的內(nèi)在動因，政府政策穩(wěn)定是長期預(yù)期的外在保障。國有企業(yè)本身產(chǎn)權(quán)關(guān)系不明晰，況且政策的多變不穩(wěn)定，讓人難以適從。企業(yè)對未來不可能有穩(wěn)定的長期預(yù)期，理所當(dāng)然的就是追求短期利益最大化。盡管民營或私營企業(yè)的產(chǎn)權(quán)是明晰的，然而政府隨時有權(quán)宣布企業(yè)經(jīng)營是否合法，當(dāng)日可行的，也許過幾天就不可行，政策經(jīng)常改變，個體經(jīng)營者也就不可能擁有一個穩(wěn)定的預(yù)期，因而和國有企業(yè)一樣，也難免要追求短期利益，導(dǎo)致各種失德違法的經(jīng)濟(jì)行為。

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