韓四芳

摘要：每個學(xué)生都有自己的思想感情和需要、自己的性格和行動規(guī)律，每個學(xué)生只有自己去感知、分析和思考，才能明白事理，承擔(dān)自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。學(xué)校宿舍往往是學(xué)生思想感情和需要表達最顯現(xiàn)的場所，如果學(xué)生的需要得不到滿足，學(xué)生的不良情緒就影響其行動，這就造成了學(xué)生宿舍的突發(fā)事件，而突發(fā)事件的處理是否得當(dāng)直接影響著學(xué)生的身心發(fā)展，影響著學(xué)校的正常教學(xué)秩序。

關(guān)鍵詞：情緒；自我反思；尊重

一、案例再現(xiàn)

“叮鈴鈴……叮鈴鈴……”“晚上十點誰會打電話呢？”我心里嘀咕著?！袄蠋煟∥覀儼嗟脑S輝把宿舍的玻璃砸了，手流了很多血，您快過來呀！”我立馬趕到學(xué)校把許輝帶到醫(yī)院對其手進行了包扎處理，在這過程中也了解到，許輝同學(xué)因為回宿舍的時候，其他同學(xué)沒有及時開門，他就把玻璃砸了。我問他：“你知道他們?yōu)槭裁礇]有及時開門嗎？”他說：“不知道?！卑煤笪宜退厮奚幔瑫r詢問宿舍的其他同學(xué)，為什么不開門呀？這時才了解到實情，原來許輝敲門的時候其他同學(xué)在洗腳，他們讓等一下，許輝等不及了，就砸起玻璃來了，玻璃差點就掉到幫他開門的同學(xué)頭上，很險呀！

二、背景分析

許輝同學(xué)的父親很暴躁，記得在一次家訪中，我剛到他家，他父親不分青紅皂白地就打了許輝一個巴掌，嘴里還嘮叨著：“在學(xué)校惹事了吧？”從砸玻璃這件事中，可以看出許輝同學(xué)的自尊心強，但受家庭環(huán)境的影響人格上有暴躁的障礙，不懂得如何控制好自己的情緒。

三、處理案例

1.安撫許輝的情緒，關(guān)心他的手疼不疼，及時帶他就醫(yī)，不責(zé)備、不厭惡、不嫌煩，讓他真正感受對他的關(guān)心，這樣學(xué)生才能放下心理防備，真正認(rèn)識自己的錯誤，承擔(dān)自己的責(zé)任，有效避免出現(xiàn)推諉現(xiàn)象的發(fā)生。

2.讓許輝感受體驗。請宿舍的一位同學(xué)在門外敲門，許輝和宿舍的其他同學(xué)在里面聽，讓他體驗是否聽得清楚，如果在洗腳，以最快的速度擦腳穿鞋，能否趕上幾聲敲門的聲音把門開了。事實證明，無法趕上，這時許輝已出現(xiàn)羞愧的表情了；讓許輝換位思考，如果幫同學(xué)開門，差點被玻璃砸了，怎么想？這時，許輝主動向大家道歉了。

3.我給許輝提出了更好的解決方法，比如到宿舍管理員那拿鑰匙開門；同時指出這次許輝的做法不太合適，要學(xué)會情緒的控制方法，理解他人。

四、事件的結(jié)果

我認(rèn)為這次事件處理的關(guān)鍵點是沒有讓學(xué)生把矛盾帶到宿舍的集體生活中，更沒讓他們把矛盾帶到學(xué)習(xí)中。許輝同學(xué)給全宿舍的其他同學(xué)道歉，宿舍的其他同學(xué)也表示了以后不再關(guān)門，以免造成誤解。

五、自我反思

從這事例中，我發(fā)現(xiàn)中學(xué)生的心理情緒有極大的不穩(wěn)定性，遇挫的時候無法了解別人的感受，任由自己情緒爆發(fā)并且不計后果，由此可知，對中學(xué)生進行必要的心理指導(dǎo)很有必要，它關(guān)系到我們的教育是否會成功，是否培養(yǎng)了合格的人才，關(guān)系到學(xué)生的整個人生的發(fā)展，比如最近發(fā)生的大學(xué)生撞人后持刀殺人就很明顯反映了學(xué)生心理存在很大的缺陷。心理問題往往不被看成是要治療的疾病，學(xué)生在遇到挫折時往往得不到合理渠道的疏導(dǎo)，可能會選擇極端的解決方法。班主任有必要進行一些心理知識的學(xué)習(xí)，學(xué)會運用一些心理疏導(dǎo)的技能幫助學(xué)生穩(wěn)定情緒。

1.要尊重學(xué)生，保護學(xué)生的自尊心。新課程的理念要求教師把學(xué)生看成是一個活生生的人，學(xué)生是有感情的完整的人，都有很強的自尊心。作為教師不能輕易闖進他們自我保護的“禁區(qū)”，更不能用教師的權(quán)威傷害學(xué)生的自尊。對學(xué)生的教育要建立在尊重理解學(xué)生的基礎(chǔ)上，讓學(xué)生角色換位體驗，從而下意識地促使學(xué)生產(chǎn)生內(nèi)疚感，形成自責(zé)意識，才能使他意識到錯誤行為的危害，產(chǎn)生改正錯誤的愿望，使學(xué)生“自己教育自己”。

2.人無完人，人有不同的性格差異。教師必須摒棄“好學(xué)生就是成績好的學(xué)生”的錯誤觀念；不能認(rèn)為“學(xué)生犯錯誤就是給自己找麻煩”。有很多錯誤都是一個人成長中的必然要素，要寬容地看待學(xué)生，從而大大減少教師的焦慮、憤怒，在體驗成長中和學(xué)生一起分享快樂。

3.這事件的發(fā)生使我意識到在平時教學(xué)中，總是強調(diào)文化知識的學(xué)習(xí)，忽視了對學(xué)生進行必要的心理指導(dǎo)，在今后的教學(xué)中要適當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)學(xué)生的積極情緒，教給學(xué)生相互溝通的技巧，學(xué)會相互理解、相互尊重和自我反?。煌瑫r對學(xué)生進行必要的、積極的自我暗示訓(xùn)練。

參考文獻：

［1］中華人民共和國教育部.普通高中政治課程標(biāo)準(zhǔn)［M］.北京：人民教育出版社，2003：36-38.

［2］顧明遠，孟繁華.國際教育新理念［M］.海南：海南出版社，2002：29.

（作者單位 江蘇省金壇市第四中學(xué)）