朱潔義

(滁州學(xué)院大學(xué)生心理健康咨詢中心，安徽滁州239000)

湖北某高校學(xué)生心理衛(wèi)生知識感知程度與心理健康服務(wù)需求分析

朱潔義

(滁州學(xué)院大學(xué)生心理健康咨詢中心，安徽滁州239000)

為考察大學(xué)生心理服務(wù)需求是否會受到其對心理衛(wèi)生知識感知程度的影響，借助自編的《心理衛(wèi)生知識與心理健康服務(wù)需求調(diào)查》，對湖北某高校8個院系800名在校大學(xué)生進行隨機整群抽樣調(diào)查。文章介紹了調(diào)查過程、方法與結(jié)論。

大學(xué)生;心理衛(wèi)生知識;感知;心理健康服務(wù)需求

據(jù)南京工業(yè)大學(xué)對本校學(xué)生的一項調(diào)查顯示，僅28.2%的學(xué)生想過到心理咨詢中心進行咨詢，但從未去過;55.4%的學(xué)生從未想過心理咨詢，有16.45%的學(xué)生甚至不知道學(xué)校的心理咨詢室在哪里。［1］造成大學(xué)生主動求助意識淡薄、不愿意進行心理咨詢的原因是多方面的，除了學(xué)校相關(guān)部門的宣傳工作不到位之外，學(xué)生自身對心理衛(wèi)生知識的感知程度低，對心理健康服務(wù)的需求度不高是兩個主要原因。心理衛(wèi)生知識感知程度指個體對心理衛(wèi)生知識的認識與了解水平。心理健康服務(wù)需求是個體當(dāng)前的心理健康水平和想要達到的心理健康水平之間的不平衡引起的缺乏狀態(tài)。［2］為考察大學(xué)生心理服務(wù)需求是否會受到其對心理衛(wèi)生知識感知程度的影響，本文通過實證調(diào)查研究的方法，了解湖北某高校大學(xué)生的心理衛(wèi)生知識感知程度與心理健康服務(wù)需求的基本情況，并對二者的關(guān)系進行考察。

一、對象與方法

(一)對象 選取湖北某高校8個院系的本科生和研究生為研究對象。采用隨機整群抽樣調(diào)查的方法，共發(fā)放800份問卷，獲得有效問卷611份，有效率為 76.38%。其中男生 385名(63.01%)，女生 226 名(36.99%);本科生 448名(73.32%)，研究生 163 名(26.68%);文科生152 名(24.88%)，理工科學(xué)生459 名(75.12%)。

(二)方法 采用自編的《心理衛(wèi)生知識與心理健康服務(wù)需求調(diào)查》，該量表共由27個題項組成。問卷內(nèi)容主要涉及被調(diào)查者的人口學(xué)信息、對心理疾病及其危害的感知以及心理健康服務(wù)需求三個方面，每個題項均設(shè)有2～6個備選答案。在對調(diào)查數(shù)據(jù)的而初步處理的基礎(chǔ)上，使用克倫巴赫α系數(shù)(Cronbach’s Alpha)對問卷進行信度檢驗，α系數(shù)為0.65，表明問卷具有較好的信度。調(diào)查過程中，除必要的指導(dǎo)語外，參與調(diào)查的工作人員對問卷內(nèi)容不作任何解釋，要求被調(diào)查者根據(jù)自己的實際情況如實填寫問卷即可。相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析在EXCEL2003和SPSS16.0上完成。

二、結(jié)果分析

(一)心理衛(wèi)生知識的感知程度 心理衛(wèi)生知識的感知程度指個體對心理衛(wèi)生知識的認識與了解水平，為了了解在校學(xué)生對心理衛(wèi)生知識的感知程度，本次調(diào)查就心理衛(wèi)生知識的獲取路徑，保持心理健康的重要性，遇到心理問題的應(yīng)對方式以及對積累精神疾病的認識情況等幾個方面進行調(diào)查。

1.心理衛(wèi)生知識的獲取路徑與保持心理健康的重要性 由圖1可知，在心理衛(wèi)生知識的獲取路徑方面，該校學(xué)生中，31.81%的學(xué)生主要是通過書報和雜志類刊物獲取心理衛(wèi)生知識，39.22%的學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)、電視來獲取有關(guān)心理衛(wèi)生方面的知識，只有5.77%的學(xué)生是通過學(xué)校和社區(qū)的宣傳獲得心理衛(wèi)生知識的(如圖1所示)。當(dāng)問及保持心理健康的重要性時，95.75%的學(xué)生認為保持心理健康是正常學(xué)習(xí)生活的重要條件;僅4.25%的學(xué)生覺得保持心理健康意義不大，見圖2。

圖1 心理衛(wèi)生知識的獲取路徑

圖2 保持心理健康的重要性

2.對幾類精神疾病的認知 就被調(diào)查者對精神疾病的印象、精神疾病是否可以治愈、藥物依賴、以及求治意愿等方面進行初步調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn):(1)絕大部分在校學(xué)生都認為精神疾病既對患者自身的學(xué)習(xí)工作有影響，還會對社會和他人造成負面影響，有18.03%的被調(diào)查者甚至認為精神病人應(yīng)該被關(guān)起來。(2)對于精神疾病的治療，24.08%的被調(diào)查者支持心理治療，65.23%的被調(diào)查者則認為應(yīng)該采用心理治療和藥物治療相結(jié)合的原則進行治療;(3)當(dāng)問及用藥物治療各種精神疾病是否會存在藥物依賴時，48.74%的學(xué)生對此持肯定態(tài)度，43.72%的學(xué)生表示不清楚，僅7.54%的學(xué)生堅持認為不會產(chǎn)生藥物依賴。(4)89.45%的學(xué)生認為心理壓力過大會導(dǎo)致個體產(chǎn)生焦慮、抑郁或者網(wǎng)癮等不良癥狀。(5)針對網(wǎng)癮問題，7.97%的學(xué)生認為網(wǎng)癮必須借助專業(yè)治療才能完全治愈，30.24%的學(xué)生認為不通過專業(yè)治療也可以完全治愈，47.97%的學(xué)生認為可以部分治愈，13.82%的學(xué)生對此持不清晰態(tài)度。(6)對于抑郁癥患者的求治意愿問題，被調(diào)查者中，23.25%的人認為抑郁癥患者不會主動尋求治療，58.97%的學(xué)生認為部分患者可能會存在求治意向，4.62%的學(xué)生認為當(dāng)個體出現(xiàn)抑郁癥狀時其求治意向會很強烈(見表1)。

3.心理問題的應(yīng)對方式 當(dāng)被調(diào)查者個人自身出現(xiàn)心理障礙或心理困惑時，37.98%的學(xué)生選擇通過向親友訴說的方式來緩解癥狀，11.29%的學(xué)生會考慮上醫(yī)院愿做身體檢查;有23.17%的人對此采取消極應(yīng)對的態(tài)度，面對自身所遇到的種種心理困惑和不良心理癥狀，他們往往置之不理，認為隨著時間的推移，這些問題就會慢慢的調(diào)整好;所有被調(diào)查者中，僅僅19.50%的學(xué)生會選擇向心理健康服務(wù)機構(gòu)尋求幫助(如圖3所示)。

4.對學(xué)校心理健康生服務(wù)的了解程度與途徑就心理健康服務(wù)的了解程度與途徑，對該校學(xué)生進行調(diào)查的結(jié)果顯示:20.47%的學(xué)生對該校心理衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)有比較深的了解，18.7%的學(xué)生對此表示漠不關(guān)心。在對心理健康服務(wù)的獲取途徑方面，網(wǎng)絡(luò)搜索是最主要的途徑(43.33%)。除此之外，電話詢問(12.35%)、到醫(yī)院詢問(12.35%)、通過親友打聽(12.10%)也是比較常見的途徑(如圖4所示)。

表1 被調(diào)查者對幾類精神疾病的認知

圖3 對心理問題的應(yīng)對方式

圖4 對心理健康服務(wù)的了解程度與途徑

(二)心理健康服務(wù)需求 心理健康服務(wù)需求是個體當(dāng)前的心理健康水平和想要達到的心理健康水平之間的不平衡引起的缺乏狀態(tài)。本次調(diào)查從在校學(xué)生希望獲得的心理健康服務(wù)類型，最愿意接受的心理服務(wù)方式和場所以及未尋求過心理健康服務(wù)的原因三個方面著手，以了解在校生對心理健康服務(wù)的需求情況。

1.在校學(xué)生最希望獲得的心理健康服務(wù) 對于“您最希望學(xué)校心理健康服務(wù)部門提供哪些方面的服務(wù)”，調(diào)查顯示，被調(diào)查者最希望得到的心理健康服務(wù)依次為:人際關(guān)系調(diào)節(jié)(17.27%)，學(xué)業(yè)、職業(yè)規(guī)劃(16.61%)，健康咨詢(14.39%)，人格發(fā)展咨詢(12.65%)，情感、婚姻咨詢(10.07%)，工作問題(9.29%)、心理疾病治療(8.27%)，危機干預(yù)(5.34%)，與父母及家庭的矛盾紓解(2.52%)(見表2)。

表2 在校生最能接受的心理健康服務(wù)方式

2.在校學(xué)生最愿意接受的心理健康服務(wù)方式或場所 對于“您最愿意接受的心理健康服務(wù)的方式或場所”，調(diào)查結(jié)果表明，當(dāng)遇到心理困惑時，除了找朋友述說進行紓解外，被調(diào)查者最愿意接受的服務(wù)方式或場所還有學(xué)校心理咨詢中心(17.44%)、網(wǎng)上咨詢或治(15.19%)、讀報紙雜志得到啟示(14.96%)、專科醫(yī)院心理咨詢(11.25%)、電話咨詢(9.54%)、校外心理咨詢機構(gòu)(3.94%)(見表3)。

表3 在校生最希望獲得的心理服務(wù)類型

3.從未尋求過心理衛(wèi)生服務(wù)的原因 調(diào)查結(jié)果顯示，94.60%的被調(diào)查者表示自己從未主動尋求過心理衛(wèi)生服務(wù)。本次調(diào)查對于未尋求過心理健康服務(wù)的原因進行了深層調(diào)查和分析，結(jié)果表明，影響被調(diào)查者尋求心理健康服務(wù)的因素主要有6個，即:無心理問題(33.33%)、對心理服務(wù)不了解(21.81%)、不知道尋求哪個服務(wù)機構(gòu)(10.97%)、怕 泄 露 秘 密 (9.05%)、太 忙(8.23%)、心理服務(wù)機構(gòu)不能解決問題(7.96%)(見表4)。

表4 在校生最希望獲得的心理服務(wù)類型

三、討論

本研究的調(diào)查結(jié)果表明，該校大學(xué)生對心理衛(wèi)生知識總體感知程度較高，95.75%的學(xué)生認為保持心理健康對于自己學(xué)習(xí)生活很重要，但是對本校的心理健康服務(wù)卻知之甚少;在對幾類精神疾病的認知方面，被調(diào)查者存在一些認知偏差，對部分心理疾病缺乏正確的認識;當(dāng)遇到心理問題時，23.17%的學(xué)生采取消極應(yīng)對的態(tài)度，僅19.50%的學(xué)生主動尋求心理服務(wù)。這可能與學(xué)生對學(xué)校的心理服務(wù)機構(gòu)和心理服務(wù)的性質(zhì)、原則等不夠了解、不信任有關(guān)。該校是一所重點理工科大學(xué)，學(xué)校心理健康教育工作起步較晚，對各種心理衛(wèi)生知識的宣傳和普及工作相對乏力;同時，該校學(xué)生中理工科大學(xué)生占大多數(shù)，由于所學(xué)專業(yè)性質(zhì)所趨，他們往往過度關(guān)注自己的專業(yè)知識和實驗室實踐，對于心理衛(wèi)生知識缺乏必要的感知和興趣。這些可能都是影響學(xué)生心理衛(wèi)生知識感知程度的重要原因。

學(xué)生對心理衛(wèi)生服務(wù)的了解途徑以網(wǎng)絡(luò)搜索和電話咨詢居多。他們最希望學(xué)校心理服務(wù)機構(gòu)能夠給他們提供在人際交往，學(xué)業(yè)、職業(yè)生涯規(guī)劃，人格發(fā)展，情感問題等多方面的咨詢和服務(wù)。這一結(jié)論與羅鳴春的研究結(jié)果幾乎無二。［2］而在選擇心理健康服務(wù)的方式方面，大多數(shù)學(xué)生將學(xué)校心理咨詢機構(gòu)作為最佳選擇，除此之外，電話咨詢、網(wǎng)上咨詢也備受學(xué)生青睞。這可能跟學(xué)生的經(jīng)濟條件和常用的交流媒介有關(guān)。一方面，校外專門的心理服務(wù)機構(gòu)以及?？漆t(yī)院的心理咨詢服務(wù)往往收費較高，而校內(nèi)的心理衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)往往是免費向在校生開放;另一方面，現(xiàn)在大學(xué)生所掌握的交流媒介也日益豐富、便捷，相比傳統(tǒng)的預(yù)約咨詢模式，電話咨詢和網(wǎng)上咨詢顯得更加便捷高效，部分學(xué)生因為覺得去心理咨詢中心會被同學(xué)們視作“有問題”而不敢主動去尋求心理服務(wù)，在這一點上，電話咨詢和網(wǎng)上咨詢恰恰可以彌補傳統(tǒng)預(yù)約咨詢模式的不足。

已有研究表明，大學(xué)生對心理服務(wù)的需求狀況與心理健康狀況之間顯著相關(guān)。［3］這一結(jié)論在本研究中也得到了部分驗證。然而，何心展，陳傳鋒等人的研究表明，雖然不少人認為心理健康與咨詢工作者當(dāng)前繼續(xù)開展的工作是“宣傳心理健康知識、開展心理衛(wèi)生服務(wù)”，但是只有極少數(shù)人能夠正視自己的心理健康需求，提出自己需要心理健康服務(wù)或咨詢。［4］高校的心理健康服務(wù)工作不能局限于咨詢室內(nèi)的“一對一”的服務(wù)模式，而是要用多樣化的形式、開展多元化的服務(wù)來幫助學(xué)生?；诖?，本文認為，更多的關(guān)注學(xué)生的心理服務(wù)需求，開展靈活多樣的心理衛(wèi)生知識宣傳工作，心理咨詢與服務(wù)方式日趨多元化，將成為今后一段時間內(nèi)我國高校大學(xué)生心理健康教育與咨詢服務(wù)工作的主要趨勢。

［1］劉大衛(wèi)，金其強，宋曉華.南京高校心理咨詢室為何“門可羅雀”［N］.新華日報，2006－08－04(03).

［2］羅鳴春.中國青少年心理健康服務(wù)需求現(xiàn)狀分析［D］.重慶:西南大學(xué)心理學(xué)院，2010.

［3］李晶.某醫(yī)學(xué)院大學(xué)生需求與心理健康狀況相關(guān)性研究［J］.中國學(xué)校衛(wèi)生，2003，(01).

［4］何心展，陳傳鋒，沈斌表.不同階層心理健康觀念及需求狀況的調(diào)查研究［J］.應(yīng)用心理學(xué)，2002，(02).

G444

A

1003-8078(2011)04-0141-04

2011-04-24

10.3969/j.issn.1003－8078.2011.04.46

朱潔義(1984－)，男，安徽太湖人，滁州學(xué)院大學(xué)生心理健康咨詢中心教師，心理學(xué)碩士。

責(zé)任編輯 袁小鵬