季學(xué)軍 吳朝琴

（南通大學(xué) 教育科學(xué)學(xué)院，江蘇 南通226000）

“80后”大學(xué)畢業(yè)生職業(yè)心理品質(zhì)探析

季學(xué)軍 吳朝琴

（南通大學(xué) 教育科學(xué)學(xué)院，江蘇 南通226000）

本文在對(duì)“80后”大學(xué)畢業(yè)生職業(yè)心理現(xiàn)狀進(jìn)行深入調(diào)查與分析中發(fā)現(xiàn)：“80后”大學(xué)畢業(yè)生的職業(yè)心理在職業(yè)化素質(zhì)結(jié)構(gòu)中處于較低的狀態(tài)；不同群體在職業(yè)心理品質(zhì)方面存在著差異，且男性優(yōu)于女性，本科生優(yōu)于大專生，管理與和技術(shù)類員工優(yōu)于業(yè)務(wù)類員工。在對(duì)調(diào)查結(jié)果分析的基礎(chǔ)上，就如何提升“80后”大學(xué)畢業(yè)生的職業(yè)心理品質(zhì)提出相關(guān)建議。

“80后”大學(xué)畢業(yè)生；職業(yè)心理品質(zhì)；現(xiàn)狀；探析

“80后”大學(xué)畢業(yè)生已紛紛步入社會(huì)走上工作崗位，即將成為社會(huì)發(fā)展的中流砥柱，提升“80后”大學(xué)畢業(yè)生職業(yè)化素質(zhì)顯得格外重要。職業(yè)化素質(zhì)，是指職業(yè)人為了達(dá)到或勝任職業(yè)的要求和追求成為優(yōu)秀職業(yè)人所要具備的素質(zhì)，它由職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德、職業(yè)心理、職業(yè)技能和職業(yè)行為等構(gòu)成。心理品質(zhì)是指一個(gè)人在心理和行為方面帶有穩(wěn)定性傾向的個(gè)人特征①。職業(yè)心理品質(zhì)是指在職業(yè)活動(dòng)過程中對(duì)人的心理和行為起調(diào)節(jié)作用的個(gè)性意識(shí)特征②。雖說一個(gè)人的才能非常重要，但其事業(yè)成功的關(guān)鍵在很大程度上取決于良好的職業(yè)心理品質(zhì)。本文試圖從職業(yè)心理這一切入點(diǎn)，對(duì)“80后”大學(xué)畢業(yè)生的職業(yè)心理品質(zhì)作一初步探討。

一、研究對(duì)象、范圍與方法

1.研究對(duì)象與范圍：本文研究對(duì)象為1980年1月1日～1989年12月31日出生、現(xiàn)已取得大學(xué)?？啤⒈究萍捌湟陨蠈W(xué)歷或?qū)W位證書并走上工作崗位的畢業(yè)生。研究范圍主要抽樣調(diào)查了分布在南通地區(qū)的450名大學(xué)畢業(yè)生，其中，男性211人、女性239人。按學(xué)歷劃分：大專生181人、本科生255人、研究生14人；按年齡劃分：25歲以下246人，25至30歲204人；按工作類別劃分：業(yè)務(wù)類員工149人、技術(shù)類員工163人、管理類員工138人。

2.研究方法：①調(diào)查工具采用自行設(shè)計(jì)與編制的《“80后”大學(xué)畢業(yè)生職業(yè)化素質(zhì)調(diào)查問卷》和《“80后”大學(xué)畢業(yè)生職業(yè)心理品質(zhì)調(diào)查問卷》，經(jīng)過多次修改，兩份問卷具有較高的信效度。②調(diào)查問卷的題型分選擇題和打分題兩類，選擇題又分單項(xiàng)選擇與多項(xiàng)選擇；打分題采用1－10記分制，1－10，數(shù)字越大，表示表現(xiàn)越好，滿意程度越高；數(shù)字越小，表示表現(xiàn)越糟，滿意程度越低。③此次調(diào)查共發(fā)放問卷500份，回收有效問卷450份，有效率為90%。④調(diào)查數(shù)據(jù)運(yùn)用SPSS17.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理，主要采用t檢驗(yàn)和方差分析。

二、統(tǒng)計(jì)結(jié)果與分析

筆者圍繞職業(yè)化素質(zhì)結(jié)構(gòu)6個(gè)方面的因素，即職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德、職業(yè)心理、職業(yè)技能、職業(yè)行為設(shè)計(jì)了30道題由“80后”大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)結(jié)果表明，在“80后”大學(xué)畢業(yè)生職業(yè)化素質(zhì)結(jié)構(gòu)中，職業(yè)心理素養(yǎng)處于次低位（見表1）。

表1 “80后”大學(xué)畢業(yè)生職業(yè)化素質(zhì)評(píng)價(jià)表

再從6個(gè)較具代表性的職業(yè)心理品質(zhì)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果看，由高到低依次是：自信度、謙和度、抗壓力、耐挫力、情緒調(diào)節(jié)力和意志力（見表2）。

表2 “80后”大學(xué)畢業(yè)生職業(yè)心理品質(zhì)評(píng)價(jià)表

運(yùn)用SPSS17.0軟件，對(duì)450份有效問卷作進(jìn)一步分析，得出“80后”大學(xué)畢業(yè)生群體在職業(yè)心理品質(zhì)方面還存在著性別、學(xué)歷及工作類別上的差異：

1.性別比較。男性和女性在職業(yè)心理品質(zhì)上存在一定差異，男性的抗壓力和意志力自評(píng)分明顯高于女性，而在自信度、謙和度和情緒調(diào)節(jié)力上不存在顯著差異（見表3）。

表3 “80后”不同性別大學(xué)畢業(yè)生職業(yè)心理品質(zhì)比較評(píng)價(jià)表

2.學(xué)歷比較。調(diào)查被試包括大專生、本科生和研究生?？紤]到研究生人數(shù)僅為14人，人數(shù)偏少，故只對(duì)大專生和本科生進(jìn)行t檢驗(yàn)。檢驗(yàn)結(jié)果顯示，本科生和大專生在職業(yè)心理品質(zhì)上存在顯著差異，即本科生在自信度、謙和度、抗壓力、耐挫力、情緒調(diào)節(jié)力和意志力方面的自我評(píng)價(jià)均顯著高于大專生（見表4）。

表4 “80后”不同學(xué)歷大學(xué)畢業(yè)生職業(yè)心理品質(zhì)比較評(píng)價(jià)表

3.工作類別差異。在調(diào)查中，筆者將被試者分為業(yè)務(wù)類、技術(shù)類和管理類三種類別。研究表明，不同工作類別的人員在職業(yè)心理品質(zhì)方面也存在差異，具體而言，在意志力、謙和度和抗壓力上存在著差異，管理類、技術(shù)類人員的自我評(píng)價(jià)顯著高于業(yè)務(wù)類人員（見表5）。

表5 “80后”不同工作類型大學(xué)畢業(yè)生職業(yè)心理品質(zhì)比較評(píng)價(jià)表

4.年齡比較。本研究將被試的年齡劃分為25歲以下和25－30歲兩種，調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，不同年齡被試在職業(yè)心理品質(zhì)方面不存在顯著差異。

為什么“80后”大學(xué)畢業(yè)生群體在職業(yè)心理品質(zhì)方面存在著性別、學(xué)歷及工作類別上的差異呢？結(jié)合對(duì)部分“80后”大學(xué)畢業(yè)生的訪談與分析，主要有如下幾方面的原因：

第一，男女社會(huì)角色不同。所謂社會(huì)角色，是指圍繞特定身份按照一定的社會(huì)規(guī)范表現(xiàn)出來的一套權(quán)利義務(wù)系統(tǒng)和行為模式③。在我國“女主內(nèi)，男主外”的角色認(rèn)同觀依然對(duì)人們的思想觀念產(chǎn)生著一些影響。“80后”大學(xué)畢業(yè)生正處于職業(yè)生涯的探索階段或確立階段的初期，在這一時(shí)期，男性面臨的立業(yè)壓力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于女性。正是在應(yīng)對(duì)壓力和承擔(dān)責(zé)任的過程中，男性的心理品質(zhì)得到了鍛煉，使得男性在意志力、抗壓力和耐挫力方面的自我評(píng)價(jià)顯著高于女性。

第二，本?？粕松瘘c(diǎn)不同。首先，本科生是高考選拔機(jī)制的佼佼者，是靠意志和毅力取勝的高考成功者，他們有著更好的心理素質(zhì)，進(jìn)入大學(xué)階段以及之后的職場(chǎng)生涯仍然保持著這樣的優(yōu)勢(shì)；其次，本科畢業(yè)生的職業(yè)起點(diǎn)更高，進(jìn)入職場(chǎng)后他們有著更好、更多的就業(yè)選擇；再次，本科生的職業(yè)期望和要求比較高，他們不甘落后，期望通過自身的努力在事業(yè)上取得更大的成功，而?？粕谶@方面缺乏自信。

第三，不同工作類型人員境遇不同。相形之下，業(yè)務(wù)類人員的境遇較之技術(shù)與管理類人員而言處于弱勢(shì)。從入職門檻來講，業(yè)務(wù)類人員的入職門檻相對(duì)較低；從工作流動(dòng)性來看，業(yè)務(wù)類人員更替周期短，速度快，跳槽現(xiàn)象較為嚴(yán)重；從薪金報(bào)酬來說，業(yè)務(wù)類人員的收入缺乏穩(wěn)定性，其月薪＝底薪＋業(yè)務(wù)提成＋社保。底薪低，而業(yè)務(wù)壓力卻很大；就工作環(huán)境而言，業(yè)務(wù)類人員為了獲取一些業(yè)務(wù)，需要去各地跑業(yè)務(wù)，跟不同的人打交道，其工作環(huán)境具有較大的不確定性。上述諸因，使得業(yè)務(wù)類人員在意志力、謙和度、抗壓力和情緒調(diào)節(jié)力方面的自我評(píng)價(jià)遜于技術(shù)和管理類人員。

三、結(jié)論與建議

1.在“80后”大學(xué)畢業(yè)生職業(yè)化素質(zhì)結(jié)構(gòu)中，職業(yè)心理素養(yǎng)不高；不同群體在職業(yè)心理品質(zhì)方面存在著差異，且男性優(yōu)于女性，本科生優(yōu)于大專生，管理與技術(shù)類員工優(yōu)于業(yè)務(wù)類員工。

2.加強(qiáng)職業(yè)心理培訓(xùn)，優(yōu)化“80后”大學(xué)畢業(yè)生職業(yè)心理品質(zhì)。鑒于“80后”大學(xué)畢業(yè)生職業(yè)心理素養(yǎng)不高的現(xiàn)狀，用人單位在加強(qiáng)對(duì)“80后”大學(xué)畢業(yè)生員工職業(yè)化素質(zhì)建設(shè)的同時(shí)，更要重視對(duì)其職業(yè)心理品質(zhì)的培養(yǎng)，尤其要關(guān)注“80后”女大學(xué)畢業(yè)生、?？茖W(xué)歷畢業(yè)生和從事業(yè)務(wù)類工作畢業(yè)生的職業(yè)心理，并針對(duì)他們職業(yè)心理方面的某些弱點(diǎn)，采取積極有效措施，通過各種形式的培訓(xùn)與鍛煉優(yōu)化他們的職業(yè)心理品質(zhì)。

3.強(qiáng)化職業(yè)心理品質(zhì)修養(yǎng)，提高自身職業(yè)化素質(zhì)。外因是變化的條件，內(nèi)因是變化的根據(jù)，外因通過內(nèi)因而其作用。用人單位重視對(duì)“80后”大學(xué)畢業(yè)生員工職業(yè)化素質(zhì)建設(shè)以及建立良好的職業(yè)心理培訓(xùn)機(jī)制固然重要，但是外在的作用還要靠主體作用的發(fā)揮才能取得良好效果。作為“80后”大學(xué)畢業(yè)生員工，不僅要積極參與和配合單位開展的各種職業(yè)心理培訓(xùn)活動(dòng)，更要注重加強(qiáng)自身職業(yè)心理品質(zhì)的修養(yǎng)。對(duì)于初入職場(chǎng)的新人來說，既要看到自身的長處，增強(qiáng)工作的自信心，又要看到自己的不足，掌握科學(xué)的修煉方法。只有重塑自身的職業(yè)心理品質(zhì)，提高自身的職業(yè)化素質(zhì)，才能促進(jìn)自身職業(yè)生涯的發(fā)展和成功。

4.加強(qiáng)心理健康教育，提升在校大學(xué)生心理品質(zhì)。“80后”大學(xué)畢業(yè)生員工職業(yè)心理及其品質(zhì)方面的存在問題必須引起高校人才培養(yǎng)的反思。如今高校的大學(xué)生，“80后”逐漸退出校園，“90后”成為校園里最為活躍的主體?！?0后”和“80后”一樣，大多是獨(dú)生子女。家庭的過分寵愛，造成了他們心理上的許多缺憾：依賴性強(qiáng)、自主性差、承受力與耐挫力弱等等。因此，高校在人才的培養(yǎng)上，要加強(qiáng)對(duì)在?！?0后”大學(xué)生心理素質(zhì)的教育和培養(yǎng)，提升他們的心理品質(zhì)。一要開展心理健康教育，傳授心理健康知識(shí)，讓他們學(xué)會(huì)和掌握解決心理問題的技巧與方法。二要開展榜樣教育。聘請(qǐng)職場(chǎng)成功人士與校友給大學(xué)生介紹成功的經(jīng)驗(yàn)，讓學(xué)生從中感悟成功者必備的良好心理品質(zhì)。三要開展實(shí)踐體驗(yàn)活動(dòng)。一方面高校要加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)聯(lián)合作，組織學(xué)生去合作單位見習(xí)、實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)，為大學(xué)生創(chuàng)造更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，讓他們?cè)谧鲋袑W(xué)；另一方面開展一些障礙性實(shí)驗(yàn)活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生不畏艱難、勇于戰(zhàn)勝困難的頑強(qiáng)意志與堅(jiān)強(qiáng)信心，并允許他們?cè)诨顒?dòng)中失敗，以此來培養(yǎng)和增強(qiáng)他們?cè)庥龃煺鄣男睦沓惺苣芰Φ?，從而在?shí)踐中構(gòu)建和提升良好的心理品質(zhì)。

注釋

①馮玉玲：《創(chuàng)新型人才心理品質(zhì)結(jié)構(gòu)認(rèn)知研究》，大連：大連理工大學(xué)，2005年。

②劉穎：《培養(yǎng)學(xué)生的良好職業(yè)心理品質(zhì)》，http：//www.njxgzj.com/readnews.aspx？newsid＝4357，2007－11－13/2011－01－20.

③易益典、周拱熹：《社會(huì)學(xué)教程》，上海：上海人民出版社，2001年，第47頁。

責(zé)任編輯 榮家