王秀莉

（鹽城工學院，江蘇 鹽城 224051）

基于勝任力模型的民辦高校畢業(yè)生就業(yè)競爭力培養(yǎng)研究

王秀莉

（鹽城工學院，江蘇 鹽城 224051）

民辦高校畢業(yè)生就業(yè)問題一直是各界關注的熱點，提升民辦高校畢業(yè)生的就業(yè)競爭力已成為當務之急。文章通過建立民辦高校畢業(yè)生就業(yè)競爭力勝任模型，識別大學生就業(yè)競爭核心勝任素質，提出民辦普通高校畢業(yè)生就業(yè)競爭力培養(yǎng)策略和建議，以切實提高民辦高校生的就業(yè)能力。

民辦高校畢業(yè)生 勝任力模型 就業(yè)競爭力

自1999年擴招以來，每年的畢業(yè)生人數都在大幅增加。中國社會科學院發(fā)布的2008年《社會藍皮書》顯示，2007年全國近500萬高校畢業(yè)生中，至2008年仍然有100萬沒有找到工作。2008年，全國高校畢業(yè)生人數達到559萬，比2007年增加64萬，2009年更突破600萬。［1］逐年增加的大學生人數，給應屆大學畢業(yè)生增加了許多就業(yè)壓力。此外，畢業(yè)生還要承受著前幾年積壓下來的城鎮(zhèn)新增勞動力、農村富余勞動力和下崗失業(yè)人員的“三峰疊加”的壓力，嚴峻的就業(yè)形勢使民辦高校畢業(yè)生的“弱勢文憑”在激烈的競爭中更是處于不利的地位。

在嚴峻的就業(yè)形勢下，民辦高校畢業(yè)生總希望在較短時間內找到自己滿意并且能體現自我價值的工作，這就需要畢業(yè)生具有較強的就業(yè)競爭力。企事業(yè)單位到學校來招聘時，他們總是通過各種測試來判斷學生是否適合他們招聘的崗位，看誰才是最適合的。其實這就是單位根據就業(yè)崗位，在諸多充滿就業(yè)競爭力的大學生中挑選最具勝任力的一種判斷。因此，對民辦高校畢業(yè)生就業(yè)競爭力進行全面、客觀的分析，可以在一定程度上轉變現存用人觀念中的一些不合理的現象，促進人才的合理使用；還能幫助民辦高校畢業(yè)生認清自身的努力方向，促進自身的全面發(fā)展。

一、勝任力的相關理論背景

大學生就業(yè)競爭力由競爭力理論延伸而來，大學生的就業(yè)競爭力，又稱為就業(yè)競爭能力、就業(yè)競爭優(yōu)勢，是用人單位具備的應對變革與激烈的外部競爭，并且取勝于競爭對手的能力的集合。大學生的就業(yè)競爭力不僅是一個畢業(yè)生求職擇業(yè)的能力，而且是他在就業(yè)崗位上能夠長期獲得競爭優(yōu)勢的能力，是其特有的、能夠經得起時間考驗的、具有延展性，并且是競爭對手難以模仿的穩(wěn)定的職業(yè)能力。［2］所謂畢業(yè)生就業(yè)競爭力，是指畢業(yè)生選擇和從事職業(yè)所需要的各種能力的總和。就是在就業(yè)市場上，具有戰(zhàn)勝競爭對手，找到適合才能發(fā)揮和實現自身價值的適應工作崗位的能力，即全面滿足社會和用人單位對人才需求的能力。

（二）勝任力及勝任力模型。

“勝任力”問題是當代心理學、人力資源管、組織行為學、教育學等學科領域研究的熱點課題之一，上世紀70年代，作為心理學派系（The Psychological Approach）的代表人物，McClelland首次提出勝任力（Competency）概念，他認為勝任力是與出眾的工作績效因果相關的一系列知識、動機、社會角色、自我形象和技能的集合。［3］希望用管理勝任力指標來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的智力測驗，由它來預測工作績效，由此構建勝任力模型。

勝任特征模型（Competency Model）是指承擔某一特定職位角色所應具備的勝任特征要素的結構化組合。勝任特征模型包括的3個主要要素，即勝任特征名稱、定義（界定勝任素質的關鍵性特征）和行為指標及等級（反映勝任特征行為表現的差異）。［4］這些勝任特征常用水中漂浮的冰山來描述。這就是勝任力模型的著名的模型理論冰山模型（Icebergcompetencymodel），各種勝任力特征被描述為水中飄浮的冰山，知識、技能屬于表層特征，漂浮在水上，容易發(fā)現；社會角色、自我概念、人格特質和動機/需要，屬于深層特征，隱藏在水下，且越往水下，越難發(fā)現。深層特征是決定人們的行為及表現的關鍵因素。

自二十世紀七八十年代以來，勝任特征模型逐漸從歐美發(fā)展、延伸，成為幫助企業(yè)從實現組織目標，提高業(yè)績的角度出發(fā)，提高人員選拔、培養(yǎng)、調用、提升等方面的先進管理工具。勝任力模型以前主要應用于管理崗位，關注績效管理和職位發(fā)展。［5］如今勝任力模型應用已覆蓋整個人力資源管理系統(tǒng)，如行政人員的發(fā)展、招聘和遴選、薪酬管理、績效考核、職業(yè)生涯發(fā)展、工作設計、組織設計、培訓和發(fā)展、培訓需求分析和繼任計劃。通過勝任力模型可以判斷并發(fā)現大學生就業(yè)競爭力組成因素中，引起大學生未來就業(yè)績效好壞差異的關鍵因素，從而成為改進與提高大學生未來就業(yè)績效的基點。

二、勝任力模型對培養(yǎng)民辦高校畢業(yè)生就業(yè)競爭力的意義分析

隨著社會對高校畢業(yè)生就業(yè)的關注越來越密切，討論如何培養(yǎng)民辦高校畢業(yè)生就業(yè)競爭力的研究已經很多，大多數的對策建議聚焦于怎樣提高大學生的工作技能，培養(yǎng)多方面能力，降低過高的職業(yè)預期，加大政府對大學生就業(yè)支持的投入力度,等等。但缺乏對大學生能力培養(yǎng)的目標導向分析基礎，研究如何培養(yǎng)、提升民辦高校畢業(yè)生就業(yè)競爭力，對現實社會大學生培養(yǎng)發(fā)展和高校人才培養(yǎng)、就業(yè)指導工作的開展將具有重大理論意義和現實意義。

（一）理論意義。

21例患者，前3次治療每次治療前行CBCT影像驗證，之后每周重復1次，治療前共行118次CBCT影像引導位置驗證(表1)，CBCT位置驗證在X平移方向上誤差有5次>2 mm，最大為2.9 mm，Y平移方向上誤差只有9次>2 mm，最大為3.1 mm，Z平移方向上誤差只有1次>2 mm，為2.3 mm，X方向旋轉誤差有2次>1.5°最大為2.1°，Y方向旋轉誤差均<1.5°，Z方向旋轉誤差有2次>1.5°，為1.8°和1.6°。

近幾年大學生就業(yè)總體狀況，普遍認為“難”，這其中包括民辦高校，目前民辦高校畢業(yè)生就業(yè)難所引起的民辦高校大畢業(yè)生就業(yè)競爭力問題研究，是一個引起全社會討論關注的熱點問題。黨的十七大報告指出：“要堅持實施積極的就業(yè)政策，加強政府引導，完善市場就業(yè)機制，擴大就業(yè)規(guī)模，改善就業(yè)結構。完善支持自主創(chuàng)業(yè)、自謀那刊衛(wèi)政策，加強就業(yè)觀念教育，使更多勞動者成為創(chuàng)業(yè)者?！保?］

國家對就業(yè)問題高度重視，作為中國高等教育一個重要組成部分，民辦高校畢業(yè)生就業(yè)也應該得到高度重視，只有擁有高質量的教學和高素質的畢業(yè)生，民辦高校才會有良好的聲譽、市場前景和生存條件。同時，大學生就業(yè)在很大程度上也關系到社會和諧問題，如果找不到工作，或者感覺實際工作與期望相去甚遠的大學生達到一定數量，勢必會增加社會不穩(wěn)定因素，給社會發(fā)展帶來潛伏性危險。在這樣的背景下，構建培養(yǎng)民辦高校畢業(yè)生就業(yè)競爭優(yōu)勢的勝任力模型，有助于有效描繪大學生在學校教育中的成長發(fā)展過程，促進民辦高校畢業(yè)生作出準確的職業(yè)定位。

（二）實踐意義。

建立民辦高校畢業(yè)生就業(yè)競爭力勝任模型，對學生、學校、教育研究者都有潛在的應用價值。

1.對學生個人而言，通過勝任模型，分析出就業(yè)競爭優(yōu)勢中的組成因素，可以進行職業(yè)生涯規(guī)劃，及時調整其內心對就業(yè)過程中壓力的心理準備程度，對個人各方面技能的調動做好準備，爭取在激烈的競爭中找到心儀的工作，為以后的職業(yè)發(fā)展奠定基礎。另外，現在有很多單位感覺招不到合適的人才，求職者眾多，卻少見從能力、知識、態(tài)度和情感各方面都非常適當的應聘者。因此，要促進大學生就業(yè)，提高大學生就業(yè)率的重要環(huán)節(jié)是探索大學生成功就業(yè)的個人因素，能夠用量化的指標進行測評，進而能進行干預。

2.對于學校管理者來說，由于學校不具備公辦名校的實力和聲譽，在求職的起點上已經輸了一程，在企業(yè)對人才的選擇余地越來越大的今天，如果畢業(yè)生們自身能力、綜合素質不突出，沒有相對競爭優(yōu)勢，在求職的時候就會處于明顯的劣勢。厘清大學生就業(yè)的影響因素，找出提升大學生就業(yè)競爭力的因素，將有助于民辦高校培養(yǎng)目標的明確。盡管民辦高校相比普教階段更多側重于素質，但對于素質培養(yǎng)的目標并未形成明確的看法?；趧偃瘟δＰ偷慕⑹沟脤γ總€學生就業(yè)競爭力的量化評價成為可能，可以由此開發(fā)出提高就業(yè)競爭力的培訓教育方法，促進大學生就業(yè)。

3.對于教育研究者而言，可以協助他們形成一套連貫的民辦高校大學生能力培養(yǎng)理論。近幾年民辦高校大學生的素質明顯提高，大部分民辦高校大學生都具有相關自學能力和社會實踐經驗，但沒有針對大學生最終就業(yè)時應具備的深層次特質如技能、自我概念、特質、動機等作出具體的培養(yǎng)規(guī)定，而這些深層次特征正是能夠區(qū)分出高績效就業(yè)的主要因素。勝任力模型的構建可以克服這些弊端，可以通過測量勝任力分析出提升大學生就業(yè)競爭力的關鍵組成因素。

三、基于勝任力模型培養(yǎng)民辦高校畢業(yè)生就業(yè)競爭力優(yōu)勢的策略

根據勝任力素質模型，結合民辦高校畢業(yè)生就業(yè)特點，通過行為事件訪談法，文獻分析、開放式調查問卷和理論分析，對在校大學生、已成功就業(yè)的大學生、高校管理人員、高校教師和企業(yè)招聘員進行調查，我們構建出民辦普通高校畢業(yè)生就業(yè)競爭力模型（圖1），提出民辦普通高校畢業(yè)生就業(yè)競爭力培養(yǎng)策略。

圖1

（一）培養(yǎng)扎實的專業(yè)知識。

專業(yè)知識的培養(yǎng)，是勝任力理論模型其他各個要素的支撐，民辦大學生是民辦高校培養(yǎng)出來的從事專業(yè)性較強工作中的中高級應用型人才，專業(yè)知識應是其知識結構的核心部分，也是科技人才知識結構的特色所在。這就要求大學生對自己所要從事專業(yè)的知識有一定的深度，不僅要有量的要求，而且要有質的要求，對概念體系、理論體系、研究動態(tài)等都要有深入的了解，同時要兼顧其他知識領域。

（二）培養(yǎng)豐富的技能儲備。

技能（skills）是指個體運用知識完成某項具體工作的能力，即個體掌握和運用專門技術的能力。民辦大學生要不斷提高自己的思想道德素質，學科文化素質，生理心理素質，拓寬自己的知識面，精通自己的專業(yè)，掌握基本的外語、計算機應用技能，同時在實踐中鍛煉自己的工作能力，應變能力，適應社會的人際交往能力，等等。近幾年，用人單位在挑選人才的時候，對大學生的要求越來越高，尤其在相關知識領域中的技術能力和綜合素質，是企業(yè)首先看中的方面。

（三）培養(yǎng)良好的職業(yè)認知能力。

自我概念是指對自己身份的認知或知覺，自信心、主動性、創(chuàng)造精神、奉獻精神等。民辦高校畢業(yè)生較公辦本科大學生，自我意識和自我認知能力不斷增強，自身定位較為合理，就業(yè)期望值相比一般本科生略低。根據浙江大學寧波理工學院的一項調查：44.32%的學生薪金期望值為1500—2000元/月，33.53%的學生表示只要符合當地一般情況即可，22.15%的學生薪金期望值為2000元/月以上；學生的就業(yè)區(qū)域意向，希望在省會城市的24.37%，地區(qū)級46.21%，地區(qū)和省會城市兼選的占14.87%，還有14.55%選擇縣級城市或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)。［7］

從對擇業(yè)的層次來看：據調查顯示［8］，民辦普通高校畢業(yè)生選擇“基層技術與管理”、“營銷”和“基層員工”的總共為77.6%，其中基層技術與管理類是27.9%、營銷類是19.2%、基層員工類是30.5%，而選擇主管和經理項的分別只占4.0%和3.8%，大部分同學把就業(yè)崗位定在基層。這種良好的職業(yè)認知能力優(yōu)勢，令民辦大學畢業(yè)生正確地評價自己的優(yōu)勢和不足，正視擇業(yè)過程中的不合理現象，承受得住更大的挫折和失敗，為培養(yǎng)其相對就業(yè)的競爭優(yōu)勢提供了基本的條件。

（四）培養(yǎng)合格的職業(yè)品質。

特質是指身體特征的行為方式，如善于傾聽別人、謹慎、誠實守信、責任心、工作的主動性、競爭能力與適應能力等。大部分民辦高校畢業(yè)生，在入學前受到的家庭教育和社會教育的形式更加多樣化，因此同其他在職人員相比，具有更高的可塑性及很強的學習能力，適應新環(huán)境的能力比較強。56.25%的單位認為民辦高校畢業(yè)生“有一定的實踐動手能力和獨立工作能力，熟悉工作較快”，只有9家單位感覺畢業(yè)生“實踐動手能力和獨立工作能力一般，適應工作時間較長”，占比6.25%；在工作適應方面，69.69%的畢業(yè)生能較快適應工作崗位，沒有畢業(yè)生始終難以適應。［9］同公辦高校畢業(yè)生相比，他們性格更加外向，思維更加活躍，動手能力更強，人際協調能力、思考能力、處理問題能力較好，工作起來更加有激情動力，個人價值觀與企業(yè)文化更易融合，榮辱感更強。

（五）培養(yǎng)準確的職業(yè)價值取向。

動機是指決定個人外在行為的內在思想，學生學習的動機、成才的目的形成了職業(yè)價值觀。職業(yè)價值觀聯系了民辦大學生就業(yè)競爭要素結構的其它所有要素，在就業(yè)競爭素質要素結構中起主導作用。學生的其他素質要素都以職業(yè)價值觀為中心，凸顯其“價值同心圓”的核心理念作用。職業(yè)價值觀是學生在認識和評價職業(yè)價值和職業(yè)價值關系時所持的根本觀點，它主要解決 “干什么值”的問題。學生的職業(yè)價值取向在職業(yè)活動中的直接作用可以通過學生在校期間的學習動力，即為什么而學習知識，以及畢業(yè)求職后的樂業(yè)敬業(yè)、忠誠態(tài)度、責任感等方面得到體現。

以上這些知識、技能、能力的開發(fā)、培養(yǎng)會增加畢業(yè)生在求職過程中競爭能力的作用效果，是他們在求職過程中價值實現與提升的催化劑。

從勝任力模型建構研究發(fā)現，由個體的深層次特征到表層的具體知識和技能，重塑的可能性逐漸增強，各競爭優(yōu)勢重塑所花費的時間也是由長至短。所以一方面，學生在校期間就要開始注意培養(yǎng)自己未來的勝任力素質，錘煉專業(yè)素質和實際工作能力；進行品行特質修煉；準確定位，塑造良好的職場形象；充分利用大學資源，增加自己就業(yè)籌碼。另一方面，民辦高校的培養(yǎng)計劃要從學生進校即開始，有針對性地及早進行，根據社會、企業(yè)、職業(yè)的發(fā)展趨勢和用人單位的實際需要，不斷地修訂和完善專業(yè)培養(yǎng)計劃和課程設置計劃，使學生的知識體系、專業(yè)素質、專業(yè)能力等方面適應社會、企業(yè)、職業(yè)的需要。

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