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        服務(wù)內(nèi)涵創(chuàng)新突破,全面支撐產(chǎn)業(yè)發(fā)展
        ——上??萍脊卜?wù)平臺體系初顯成效

        2011-11-10 02:03:08吳凡通訊員楊文展
        華東科技 2011年8期
        關(guān)鍵詞:服務(wù)平臺科技專業(yè)

        本刊記者 吳凡 通訊員 楊文展

        服務(wù)內(nèi)涵創(chuàng)新突破,全面支撐產(chǎn)業(yè)發(fā)展
        ——上??萍脊卜?wù)平臺體系初顯成效

        本刊記者 吳凡 通訊員 楊文展

        楊浦區(qū)一家由復(fù)旦大學(xué)、同濟大學(xué)等高校多名知名教授合作組建而成的專業(yè)研究、咨詢、規(guī)劃企業(yè),在業(yè)務(wù)拓展時需要資金支持;上海市水污染控制研發(fā)公共服務(wù)平臺了解此情況后,即刻與銀行取得聯(lián)系,幫助企業(yè)順利獲得了貸款。水污染控制平臺為企業(yè)提供的服務(wù)除了研發(fā)支持、專家咨詢等科研類服務(wù)之外;還在企業(yè)選址、人力資源甚至投融資方面為企業(yè)提供服務(wù)。平臺服務(wù)內(nèi)涵不斷擴展的同時,為區(qū)域環(huán)保產(chǎn)業(yè)擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模、形成專業(yè)集群、共享創(chuàng)新資源、培育產(chǎn)業(yè)品牌積極工作,也為“環(huán)同濟知識經(jīng)濟圈”、楊浦區(qū)“國家創(chuàng)新型試點城區(qū)”的發(fā)展做出一份貢獻。

        上海中鐵通信信號測試有限公司由閘北區(qū)科委推薦加盟研發(fā)平臺,成立了上海市軌道交通通信信號檢測專業(yè)技術(shù)服務(wù)平臺。企業(yè)在軌交信號平臺使用服務(wù)后,還能享受到研發(fā)平臺提供的“儀器共享”用戶補貼,進一步降低了企業(yè)成本。這樣也對軌交信號平臺拓展、維護客戶關(guān)系提供了直接的抓手,多方共贏的結(jié)果也正是當初研發(fā)平臺提出“共建、共享”理念的初衷。

        致癌試驗是藥物非臨床安全性評價中的重要內(nèi)容,目的是考察藥物對動物的潛在致癌作用以評價和預(yù)測人體長期用藥中的致癌風(fēng)險。上海市新藥安全評價專業(yè)技術(shù)服務(wù)平臺于2010年初與率先開展了GLP條件下的國內(nèi)首例p53基因敲除動物短期致癌試驗,為候選藥物致癌性評價提供參考。當時國內(nèi)沒有動物供應(yīng)商可以提供足夠致癌試驗使用的動物,上海模式生物技術(shù)專業(yè)技術(shù)服務(wù)平臺發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極配合新藥安全評價平臺的致癌試驗研究,保質(zhì)保量地提供了試驗所需動物,并完成了動物基因型鑒定工作。兩家專業(yè)技術(shù)服務(wù)平臺通力合作,確保了國內(nèi)首例p53基因敲除動物短期致癌試驗的順利進展,得到廣大同行的關(guān)注,為用于新藥申報的致癌試驗普遍開展做出了較大貢獻;同時也提升了各自的技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)能力。

        合作創(chuàng)新,大力推進產(chǎn)業(yè)發(fā)展

        像生物醫(yī)藥創(chuàng)新平臺這樣的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新平臺,上海市目前有12家,覆蓋了包括生物醫(yī)藥、軟件和信息服務(wù)業(yè)、新能源汽車等九大高新技術(shù)領(lǐng)域。其中,如上海市太陽能光伏技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)平臺、上海市半導(dǎo)體照明技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)平臺等平臺由工程技術(shù)中心承建,上海市中小型電機及系統(tǒng)技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)平臺則由大型的研究所(集團)承建。一方面,這些承建單位都具備領(lǐng)域內(nèi)一流技術(shù)實力和服務(wù)能力;而另一方面,通過建立產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新平臺,承建單位在原有基礎(chǔ)上也提升了服務(wù)能效、加強了服務(wù)管理。在上海市科委的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、管理下,為積極落實國家技術(shù)創(chuàng)新工程上海市試點方案共同努力。

        而除了這12家產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新平臺,研發(fā)平臺還集聚了61家專業(yè)技術(shù)服務(wù)平臺和100余家專業(yè)技術(shù)服務(wù)加盟機構(gòu)。這些服務(wù)機構(gòu)、平臺遍布全市各區(qū)縣,涵蓋了生物醫(yī)藥、電子信息、能源環(huán)保等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的多個共性技術(shù)領(lǐng)域,初步形成了一個支撐產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展、支持企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的科技公共服務(wù)平臺體系。據(jù)了解,截至2010年底,12家技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)平臺與61家專業(yè)技術(shù)服務(wù)平臺先后為11.7萬家次中小企業(yè)提供了檢測、咨詢等技術(shù)服務(wù),向大學(xué)、研究機構(gòu)等事業(yè)單位提供了5.6萬次技術(shù)研發(fā)服務(wù),服務(wù)省級以上科技項目1785個,其中重大工程723個,服務(wù)收入達到了17.3億元,有效地降低了中小企業(yè)創(chuàng)新成本,支持了中小企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,據(jù)粗略統(tǒng)計,通過平臺服務(wù)為其服務(wù)對象所創(chuàng)造的間接經(jīng)濟效益達27.2億元。

        建立專業(yè)技術(shù)服務(wù)平臺體系的穩(wěn)定運行機制和規(guī)范

        隨著由技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)平臺、專業(yè)技術(shù)服務(wù)平臺、加盟技術(shù)服務(wù)機構(gòu)等構(gòu)成的專業(yè)技術(shù)服務(wù)平臺體系的初步建立,如何長期、穩(wěn)定地發(fā)揮這些機構(gòu)對企業(yè)和產(chǎn)業(yè)地支撐作用,成為大家都非常關(guān)心的問題,在上海市專業(yè)技術(shù)服務(wù)平臺體系2011年度上半年工作會議上,研發(fā)平臺表示將陸續(xù)出臺一些針對平臺的政策和管理措施,來逐步探索并建立這樣的機制和規(guī)范。一方面,市科委每年在研發(fā)平臺建設(shè)專項中會專門設(shè)立針對已授牌平臺能力提升的專項,重點支持平臺開發(fā)新的服務(wù)項目、擴充供不應(yīng)求的已有服務(wù)能力、研究面向產(chǎn)業(yè)及共性技術(shù)的新方法、新標準等,尤其鼓勵平臺與平臺間聯(lián)合申報服務(wù)能力提升;另一方面,研發(fā)平臺將積極探索更為普適性的針對平臺及加盟服務(wù)機構(gòu)從事公益性創(chuàng)新服務(wù)的獎勵或補貼政策,對那些確實無法由市場提供或需要政府積極推動扶持的服務(wù)項目形成比較穩(wěn)定的支持,像普陀、閘北等區(qū)縣,積極推出支持平臺建設(shè)與服務(wù)的政策,鼓勵平臺為本區(qū)域企業(yè)提供服務(wù)。

        探索市區(qū)聯(lián)動布局新平臺的投入新模式

        對于新建技術(shù)服務(wù)平臺的布局,研發(fā)平臺將繼續(xù)按照“共建、共享、協(xié)作、服務(wù)”的工作思路,堅持市區(qū)聯(lián)動、面向需求的基本建設(shè)原則,圍繞上海戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展,突出對中小科技企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)需求,以平臺服務(wù)產(chǎn)業(yè),以產(chǎn)業(yè)支撐發(fā)展,做好科技服務(wù)平臺體系的頂層設(shè)計,尤其是在投入方式、平臺承擔(dān)對象等方面,是否可能做些新的探索和嘗試,例如市區(qū)從不同角度資助平臺和用戶,讓更多從事平臺性質(zhì)的企業(yè)成為平臺的承擔(dān)單位等。對于區(qū)縣打算重點發(fā)展的產(chǎn)業(yè)尤其是戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),市區(qū)兩級財政可共同投入新建,十二五期間,在微納加工、無線通信、創(chuàng)意設(shè)計、物聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)已經(jīng)做了前期的謀劃和部署,將分步驟推進;很多區(qū)縣都關(guān)心區(qū)域內(nèi)優(yōu)勢企業(yè)或產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)的發(fā)展,研發(fā)平臺歡迎各區(qū)縣積極推薦那些具備以服務(wù)為主要業(yè)務(wù)且與其服務(wù)對象不存在業(yè)務(wù)競爭關(guān)系、能保持中立的企業(yè)對象,可以把專業(yè)技術(shù)服務(wù)平臺建在這些企業(yè)的技術(shù)中心,利用平臺吸引更多的中小企業(yè),形成產(chǎn)業(yè)上下游的集聚,如在改性材料、光纖通信等領(lǐng)域可做一定的嘗試。同時,對于區(qū)縣中那些研發(fā)型、生產(chǎn)型的企業(yè),可以嘗試由市級財政資助技術(shù)服務(wù)平臺為這些企業(yè)解決共性技術(shù)難題,服務(wù)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸屬企業(yè),同時,區(qū)級財政支持企業(yè)新購設(shè)備或開展研發(fā),消化、掌握平臺所提供的服務(wù)成果,實現(xiàn)平臺提升服務(wù)能力、企業(yè)攻克技術(shù)難題的雙贏局面。

        建立平臺溝通交流的聯(lián)盟與平臺

        上海市研發(fā)公共服務(wù)平臺管理中心正在致力于建立屬于科技公共服務(wù)的圈子和聯(lián)盟,讓更多的人來了解研發(fā)平臺的工作。近來,研發(fā)平臺開始和中國產(chǎn)學(xué)研促進會等權(quán)威機構(gòu)合作,共同倡議提出建立全國性的公共服務(wù)平臺聯(lián)盟,通過這種民間組織的活動來進一步凝聚人氣,相互交流平臺建設(shè)及服務(wù)的經(jīng)驗,取長補短,相互借鑒,并且形成宣傳推廣的合力,將平臺的影響力擴散到全國,也會推薦技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)平臺和專業(yè)技術(shù)服務(wù)平臺加入這個聯(lián)盟,希望屆時大家能積極響應(yīng);同時,也將繼續(xù)在本市組織區(qū)域內(nèi)、行業(yè)內(nèi)甚至跨行業(yè)的服務(wù)聯(lián)盟,促進政府、平臺、園區(qū)、行業(yè)協(xié)會、用戶之間的交流,讓聯(lián)盟在成為溝通交流的舞臺的基礎(chǔ)上,如果合作關(guān)系融洽,還可以共同申請國家、市級的重大項目、開展技術(shù)合作,拓展各自的發(fā)展空間。

        啟動一站式科技創(chuàng)新服務(wù)平臺建設(shè)

        為了更好地打造“科技114”這一屬于大家共同的服務(wù)品牌,研發(fā)平臺今年正式推出了一站式科技創(chuàng)新服務(wù)平臺的建設(shè)工作,加快由“資源集聚共享平臺”向“創(chuàng)新支撐服務(wù)平臺”體系建設(shè)的轉(zhuǎn)型升級。結(jié)合國家技術(shù)創(chuàng)新工程與科技部等部委對創(chuàng)新要素與科技資源的總體要求,建設(shè)上海市科技共享資源的信息集散據(jù)中心,建立各類科技資源信息的數(shù)據(jù)標準,向全社會發(fā)布本市科技資源的分布狀況,使資源擁有者可以規(guī)范地發(fā)布資源信息、用戶可以高效地尋找共享資源、決策者可以準確地獲得參考數(shù)據(jù);同時重點加強對平臺用戶的分析和管理,與各個平臺和加盟單位形成更為緊密的合作關(guān)系,建立統(tǒng)一的服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范、受理窗口和服務(wù)監(jiān)督,擴展政策、咨詢、專業(yè)技術(shù)、文獻、儀器等綜合服務(wù)功能,針對重點用戶開展“萬戶工程”,即在兩年時間內(nèi)建立至少包括10000家企業(yè)的用戶關(guān)系管理系統(tǒng),并讓各個技術(shù)服務(wù)平臺能積極地為企業(yè)用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。

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