王素紅

（中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院督導(dǎo)室 廣東中山 528404）

高職院校學(xué)生頂崗實習(xí)情況實地考察報告

王素紅

（中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院督導(dǎo)室 廣東中山 528404）

頂崗實習(xí)作為職業(yè)技術(shù)教育不可或缺的教學(xué)環(huán)節(jié)，應(yīng)如其它環(huán)節(jié)一樣規(guī)范有效進(jìn)行。本文介紹了珠三角地區(qū)高職院校學(xué)生頂崗實習(xí)實地考察的基本情況，分析了其取得的成果及存在的問題，并對之進(jìn)行了全面深入地反思，進(jìn)一步提出完善高職院校學(xué)生頂崗實習(xí)的建議。

頂崗實習(xí)；調(diào)查；報告

頂崗實習(xí)是指職業(yè)院校學(xué)生在畢業(yè)之前，即在學(xué)完全部課程之后到實習(xí)現(xiàn)場參與一定實際工作，通過綜合運(yùn)用全部專業(yè)知識及有關(guān)基礎(chǔ)知識解決專業(yè)技術(shù)問題，獲取獨(dú)立工作能力，在思想上、業(yè)務(wù)上得到全面鍛煉，并進(jìn)一步掌握專業(yè)技術(shù)的實踐教學(xué)形式。它作為職業(yè)技術(shù)教育不可或缺的教學(xué)環(huán)節(jié)，它在實際的執(zhí)行過程中究竟是一種什么樣的實際情況？究竟能否如其它教學(xué)環(huán)節(jié)一樣規(guī)范有效地進(jìn)行？在進(jìn)行過程中究竟又會有什么特殊的際遇？為了對這些情況進(jìn)行了解，并通過了解這些情況對高等職業(yè)教育頂崗實習(xí)環(huán)節(jié)的教學(xué)進(jìn)行合理的探索與改革，從2010年4月8日開始到2010年5月14日一個多月的時間里，中山職院督導(dǎo)室對全院 5個系部（除基礎(chǔ)部沒有畢業(yè)生外）12個教研室的 120名07級學(xué)生頂崗實習(xí)情況進(jìn)行了實地考查。作者本人全程參與了此次活動，現(xiàn)將參與考查過程以及對考查結(jié)果的總結(jié)報告如下。這些情況雖然只是對珠三角地區(qū)高職院校學(xué)生實地考察，但對整個高職院校頂崗實習(xí)情況的研究應(yīng)該有一定的參考價值。此文重在際情況的反映，希望對關(guān)注此事的領(lǐng)導(dǎo)和同志們有所增益。

一、基本情況

（一）總體情況

本次考查涉及機(jī)械、電子、計算機(jī)、藝術(shù)和經(jīng)濟(jì)管理共5個系12個專業(yè)。考查地域范圍不僅僅局限于廣東省中山市，還包括深圳在內(nèi)的珠三角一帶地方。考察組此次共參觀、考查了10多家企業(yè)；涉及實習(xí)學(xué)生120人，并與60多人次的學(xué)生（很多工廠是兩班倒，只能見到一半的學(xué)生）進(jìn)行了座談；共與5家企業(yè)人事部門深入座談交流；共發(fā)出調(diào)查問卷120多份，回收有效問卷47份。

（二）問卷情況

調(diào)查問卷共分兩大部分內(nèi)容，第一部分是問答題，共三題，涉及課程、學(xué)校的教學(xué)與管理、學(xué)生實習(xí)過程中遇到的困難等。問卷的第二部分是選擇題，共三題，具體情況見下

表：

二、考查過程中發(fā)現(xiàn)的情況

（一）優(yōu)點(diǎn)

1.企業(yè)。首先，企業(yè)人事部門對高職實習(xí)學(xué)生的專業(yè)技術(shù)能力，實際操作上手能力予以了充分的肯定。這首先說明，學(xué)院各相關(guān)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案基本上是正確、合理的，也說明學(xué)校的專業(yè)設(shè)置與用人單位的需要基本是對口，專業(yè)課程的設(shè)置對學(xué)生的就業(yè)是起到了重要作用的。

其次，企業(yè)人事部門對高職實習(xí)學(xué)生的基本素質(zhì)、品德修養(yǎng)、吃苦耐勞精神也給予了肯定。學(xué)生實習(xí)所在企業(yè)的人事部門都表示，在最艱苦的一線，大部分實習(xí)的學(xué)生能夠以堅韌的毅力、過硬的能力、堅強(qiáng)的體力堅持下來真的很不容易。與中專生相比，他們在能力上強(qiáng)一些，在為人處事上也更成熟，更有責(zé)任感，更值得信賴。特別是在某公司，我們驚喜地發(fā)現(xiàn)我院2005級和2006級的學(xué)生已經(jīng)走上了基層甚至中層領(lǐng)導(dǎo)崗位。在機(jī)械類崗位上，工作不足兩年走上領(lǐng)導(dǎo)崗位是不多見的，這也從側(cè)面反映出高職院校的學(xué)生中還確實存在一些各方面都比較優(yōu)秀的人才。

2.學(xué)生。首先，通過座談及問卷調(diào)查，通過在工廠車間一線的現(xiàn)場訪問，通過對學(xué)生在企業(yè)的指導(dǎo)老師（或者師傅）訪問，我們了解到，學(xué)生認(rèn)為在校所學(xué)課程為他們在一線的工作提供了信心和技術(shù)支撐。通過學(xué)校的課程學(xué)習(xí)，通過實訓(xùn)，他們已經(jīng)對現(xiàn)在工作中要用到的知識和技能有所了解，部分內(nèi)容還比較熟練地掌握了，這對他們來說十分有用。部分在校成績較好。表現(xiàn)突出的學(xué)生更能理論聯(lián)系實際，在工作中有效利用知識技能，甚至對工作有所創(chuàng)新和改進(jìn)，這令人非常振奮。

其次，學(xué)生反映，部分基礎(chǔ)課對他們工作的幫助非常大，如英語、體育、思想政治課，甚至包括學(xué)校組織的一些培訓(xùn)和講座等。學(xué)校豐富的各種學(xué)習(xí)資源培養(yǎng)了他們各種各樣的能力，為他們適應(yīng)實習(xí)生活，適應(yīng)新的工作環(huán)境、生活環(huán)境等起到了積極的作用。部分學(xué)生特意在感覺對日后的自己工作、生活有用的課程這一問題的答案欄里寫上了“英語、體育、思想政治課”等，以說明這些課程對他們的影響。

（二）不足

1.對教育教學(xué)過程，課程設(shè)置，教學(xué)管理方面的意見。考查組在考查過程中發(fā)現(xiàn)，要求多開實訓(xùn)課，要求實訓(xùn)課與純理論課聯(lián)系的要求十分強(qiáng)烈。企業(yè)和學(xué)生都對這部分內(nèi)容有所要求，企業(yè)覺得學(xué)生對新的設(shè)備不夠了解，甚至平時沒有真正操作過企業(yè)正在使用的設(shè)備呼聲甚高，而學(xué)生則對實訓(xùn)的時間安排提出更多的要求，比如，最好能在學(xué)完相關(guān)理論知識后馬上進(jìn)行實訓(xùn)，或者部分簡單的實驗實訓(xùn)能當(dāng)堂進(jìn)行，以便更能增強(qiáng)具體印象，提高知識牢固程度等。

用人單位的反饋表明，注重動手能力，已經(jīng)成為企業(yè)選擇人才的重要指標(biāo)。動手能力的提高依靠實踐環(huán)節(jié)教學(xué)管理中的訓(xùn)練和培養(yǎng)，對技能的提高有著至關(guān)重要的作用。所以，在校期間加強(qiáng)實踐環(huán)節(jié)的考核，及時檢查學(xué)生對技術(shù)能力的掌握情況，以便適時制定相應(yīng)的措施，不斷激發(fā)學(xué)生對實踐環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)積極性，進(jìn)而達(dá)到提高動手能力的目的是十分必要的。學(xué)生也希望能夠通過在校期間的模擬崗位真實場景，營造職場氛圍的練習(xí)來培養(yǎng)自己的崗位意識、參與意識與職業(yè)操守，使自己在頂崗實習(xí)環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)中盡快脫穎而出。

其次，學(xué)生對課程的設(shè)置順序，部分專業(yè)應(yīng)開的課程也提出一些要求。如企業(yè)和學(xué)生都感到機(jī)械系、電子等工科類的學(xué)生在校期間也應(yīng)該學(xué)習(xí)一些管理學(xué)的課程，以便學(xué)生日后有更好的發(fā)展；另外，根據(jù)中山本地產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)，在數(shù)控專業(yè)時適當(dāng)增加模具基礎(chǔ)知識的要求也非常多。再者，就是電子系各專業(yè)要求增開 C語言課程等計算機(jī)類相關(guān)課程的要求等。

第三，對教學(xué)管理方面的意見和建議也有頗值得一提。部分學(xué)生覺得學(xué)校管理太寬松了，如果在校期間能夠“被迫”學(xué)習(xí)更多的知識“肯定更好了”。其它還有學(xué)生希望能盡量早對全部的課程計劃有個整體了解；個別學(xué)生甚至希望實習(xí)能夠在一年級、二年級都能適應(yīng)下企業(yè)進(jìn)行一段時間會更好。學(xué)生的這些要求說明學(xué)生還是比較理性，并且明辨是非的，如果教育管理工作者能夠多聽聽來自下面的呼聲，就能夠明白學(xué)校管理嚴(yán)格一點(diǎn)不是問題，問題在于要讓學(xué)生真正學(xué)到有用的東西。等他們走向社會，面對競爭的時候，他們想到的不僅是在校時的幸福生活，更會感恩學(xué)校給予他們的知識和技能！

2.學(xué)生對實習(xí)期間工作時間長，適應(yīng)工作環(huán)境，人際環(huán)境方面的感覺有壓力，這也是造成部分學(xué)生頻繁換崗甚至換單位的原因。由于工廠對成本、設(shè)備等方面的考慮，他們的工作時間一般是兩班倒，正常就是12個小時一班，加班的時間當(dāng)然更長。所以，對學(xué)生而言這是一個相當(dāng)困難的適應(yīng)過程；這也再次說明如果學(xué)校管理再嚴(yán)一點(diǎn)，使學(xué)生在校期間沒那么幸福，估計他們會更快適應(yīng)工作環(huán)境。再者就是工作環(huán)境，人際關(guān)系環(huán)境的適應(yīng)。工廠畢竟不同于學(xué)校，各方面的關(guān)系都需要這些昨天還在校園里無憂無慮的孩子們?nèi)?yīng)對的時候，壓力在所難免。

3.實習(xí)點(diǎn)分散，過程監(jiān)控有難度，與企業(yè)關(guān)系一頭熱。校企合作有待更深層次發(fā)展。此次考查發(fā)現(xiàn)的一個最突出的問題就是實習(xí)點(diǎn)分散，對實習(xí)過程的監(jiān)控難度非常大。根據(jù)頂崗實習(xí)計劃要求，要求指導(dǎo)老師要對實習(xí)學(xué)生實時進(jìn)行監(jiān)控，監(jiān)管。但是，由于實習(xí)點(diǎn)分散，很多實習(xí)點(diǎn)才一兩個學(xué)生，而一個指導(dǎo)老師一般都有帶10-20名實習(xí)學(xué)生的任務(wù)。監(jiān)管難度可想而知。

其次是與企業(yè)的關(guān)系并不如想象中或者表面上看起來的那么融洽，恰當(dāng)?shù)卣f應(yīng)該叫剃頭挑子一頭熱——學(xué)校方面是十分熱情，熱心，但作為企業(yè)而言，要生存要發(fā)展，利潤永遠(yuǎn)是放在第一位的。當(dāng)然，校企合作長遠(yuǎn)來講對企業(yè)肯定是有好處的，但，現(xiàn)實是才是最實在的東西，特別對小一點(diǎn)的企業(yè)來說，接收一個實習(xí)生，如果他將來未必留下來，或者只是實習(xí)很短一段時間的話，基本是無利可圖的。這種情況下企業(yè)干脆就不愿接收你的學(xué)生，也就無從談起合作的事。另外一部分企業(yè)覺得你的學(xué)生已經(jīng)長大成人了，早該出來工作（按他們工廠打工人員的年齡算）了，現(xiàn)在才出來實習(xí)不算，校方還今天要求企業(yè)安排指導(dǎo)老師，明天又要求企業(yè)填這個表蓋那個章的，太麻煩了。這些手續(xù)實際上也影響了學(xué)生與企業(yè)、學(xué)校與企業(yè)的關(guān)系。由此可見，利潤和簡化手續(xù)是校企合作中急需考慮的問題。

第三，從考查情況來看，目前的校企合作一般還停留在表面形式上。從目前情況看，在學(xué)院設(shè)有定單班的企業(yè)或者肯大量接收實習(xí)學(xué)生的一些校企合作單位之間的合作相對而言就算比較深層次的了。但通過此次考查得知，企業(yè)對校企合作還有更深層次的需求，而從長遠(yuǎn)發(fā)展來說，學(xué)校與企業(yè)合作更是一種趨勢?？墒钱?dāng)前的實際情況下，就算企業(yè)有這種需求，學(xué)校也有這種意向，目前這種郎有情妹有意的情況下，沒有明確的政策指引，沒有明確的利益驅(qū)動等諸多的因素影響下，這種更深層次的校企合作還有待開發(fā)。這種政策層面的需求可能需要學(xué)校、企業(yè)尤其是政府部門更多的溝通與協(xié)調(diào)。只有從政策層面解決這一問題，才能從根本上解決這一矛盾，真正促進(jìn)校企合作向更深層次發(fā)展。

三、反思和建議

基于以上考查過程中了解到的實際情況，筆者認(rèn)為，鑒于高等職業(yè)教育目前在我國發(fā)展的速度和規(guī)模都比較快，而頂崗實習(xí)作為當(dāng)前高等職業(yè)教育一個不可或缺的重要教學(xué)環(huán)節(jié)，它的主要任務(wù)是通過綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識使學(xué)生獲得獨(dú)立工作的能力，并培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力。鑒于它在理論與實踐之間所處的特殊位置，鑒于它對學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)甚至當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展所存在的必然影響，它必須引起重視。

但是，由于高等職業(yè)技術(shù)教育在我國發(fā)展的歷史并不長，我們有必要對它進(jìn)行研究和改進(jìn)，使之更加符合我國的具體情況，為國家的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。尤其當(dāng)前“金藍(lán)領(lǐng)”——高技能應(yīng)用型人才，在就業(yè)市場上剛剛興起，作為培養(yǎng)這種“金藍(lán)領(lǐng)”搖籃的高等職業(yè)技術(shù)教育更應(yīng)該引起足夠的重視；而作為置身高等職業(yè)技術(shù)教育之中的教育者就更應(yīng)該明白肩上的重?fù)?dān)，潛下心來，努力進(jìn)行調(diào)查研究，積極為現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)和造就數(shù)以千萬計的“金藍(lán)領(lǐng)”努力。要做到這些，就必須要求高職院校根據(jù)自身教育教學(xué)的規(guī)律，根據(jù)企業(yè)和學(xué)生的要求，發(fā)展建設(shè)與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展相關(guān)的學(xué)科和專業(yè)，把學(xué)校的發(fā)展與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)建設(shè)結(jié)合起來，培養(yǎng)地主經(jīng)濟(jì)需要的人才，根據(jù)企業(yè)的需求進(jìn)行人才培養(yǎng)，通過學(xué)校、企業(yè)、地方經(jīng)濟(jì)（政府）之間的協(xié)調(diào)發(fā)展，使學(xué)校的教育教學(xué)工作得以順利進(jìn)行，并通過與企業(yè)、政府之間的共同進(jìn)步，使學(xué)校自身得以健康發(fā)展。

因此，根據(jù)此次考查的情況，針對以上談到的問題，提出以下建議。

（一）自身問題自己解決

教育教學(xué)是學(xué)校的基本任務(wù)和職能。考查過程中所發(fā)現(xiàn)的所有有關(guān)教育教學(xué)的問題，學(xué)校各相關(guān)部門應(yīng)引起足夠重視，及時予以解決。職業(yè)教育的歸結(jié)點(diǎn)在于學(xué)生職業(yè)能力。所以，考查過程中所發(fā)現(xiàn)的所有有關(guān)教育教學(xué)的問題，也提醒相關(guān)教育教學(xué)部門要按照社會需求和學(xué)生能優(yōu)質(zhì)就業(yè)、主動創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)方向，建立完善的實踐教學(xué)教育及考核體系。尤其對相關(guān)專業(yè)的職業(yè)技能的教育和考核，應(yīng)按社會要求進(jìn)行適當(dāng)改革。當(dāng)然，此次考察中發(fā)現(xiàn)的問題是一所新辦院校在發(fā)展過程中不可避免會出現(xiàn)的事情。學(xué)校在自身發(fā)展的過程中一定會通過克服缺點(diǎn)，不斷前進(jìn)，最終贏得社會認(rèn)可，只有贏得學(xué)生、家長、用人單位及政府的認(rèn)同，學(xué)校才有未來。

另外，針對學(xué)生對實習(xí)期間工作時間、工作環(huán)境的適應(yīng)問題，建議學(xué)校學(xué)生管理部門對學(xué)生在校期間的管理提高標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格的管理肯定會有部分學(xué)生不太適應(yīng)，但是，在“家”的嚴(yán)格教育總好過長大后進(jìn)入“社會”被現(xiàn)實教育好。尤其部分被調(diào)查對象也有反映這種情況，希望在校時能被“強(qiáng)迫”多學(xué)一點(diǎn)東西。這說明，學(xué)生還是是非分明，有求知欲的。這也是對學(xué)校管理側(cè)面提出來的一點(diǎn)意見。在加強(qiáng)管理的同時，建議大三的全體教師及管理人員從大三開始的時候就對學(xué)生進(jìn)行不斷的思想教育，不斷強(qiáng)化他們馬上要出去工作，而工作時間是相對固定的，使他們對出去工作后工作時間的問題，勞動紀(jì)律的問題，提前有心理準(zhǔn)備。這樣，真正到了外去實習(xí)時就算有一段時間學(xué)生的生物鐘還無法適應(yīng)，起碼他們已經(jīng)有心理準(zhǔn)備，心理落差沒那么大，更利于他們適應(yīng)工廠的生活。

（二）需要政府層面出面解決的問題請政府解決

校企合作要向更深層次發(fā)展，一定離不開政府的支持。校企合作是一種長遠(yuǎn)的利益合作，政府必將是校企合作最終的受益方。因此，一定要吁請政府部門對此事予以適當(dāng)?shù)年P(guān)注，制定相關(guān)的扶持政策，發(fā)揮政府的統(tǒng)籌作用，包括加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)統(tǒng)籌、資源統(tǒng)籌、信息統(tǒng)籌等?？傊胤秸谛Ｆ蠛献髦腥绻茏龅揭韵聨讉€方面，對校企合作進(jìn)入更深層次的發(fā)展一定會發(fā)揮積極的作用。

1.提升高職校企合作層次。要使校企合作真正落到實處，產(chǎn)生良好的合作效益，地方政府必須在政策、財政等諸多方面給予支持，如對企業(yè)減免部分稅收、制定和完善有關(guān)法規(guī)等，促進(jìn)合作內(nèi)容、模式向更利于合作效益產(chǎn)生的方向發(fā)展。

2.協(xié)調(diào)校企合作雙方利益。校企合作是企業(yè)、高職院校在各自不同利益的基礎(chǔ)上尋求共同發(fā)展、謀求共同利益的一種有效途徑。學(xué)校和企業(yè)是校企合作這一矛盾體的兩個方面，二者之間存在著不可避免的矛盾，需要政府有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，使雙方都能從合作中得到利益，進(jìn)而促進(jìn)雙方更好地實現(xiàn)各自的發(fā)展目標(biāo)。

3.監(jiān)督校企合作協(xié)議的落實。雖然現(xiàn)在一些高職院校與相關(guān)企業(yè)簽訂了合作培養(yǎng)人才的協(xié)議，在這種情況下，地方政府的監(jiān)督不僅可以促成校企雙方實現(xiàn)合作內(nèi)容，而且可以推動合作不順利的校企雙方更加主動地進(jìn)行合作。

4.評估校企合作成果。目前，我國還沒有專門從事校企合作研究、評估和驗收的機(jī)構(gòu)。鑒于此，地方政府有必要成立校企合作評估機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)收集本地高職院校開展校企合作的信息，發(fā)揮專家委員會的作用，通過定期對高職院?！靶Ｆ蠛献鳌钡那闆r進(jìn)行檢查評估，保證合作方向與合作公平，從而推動校企合作的深入發(fā)展。

此外，各級地方政府要引導(dǎo)和鼓勵本地職業(yè)院校與企業(yè)進(jìn)行合作，利用一切有效的宣傳手段，為校企合作的開展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境。只有校企合作走上良性發(fā)展的軌道，把高職院校師生的科技力量轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益，這對企業(yè)的發(fā)展，對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展無疑是一種極大的推動。企業(yè)如果能夠從校企合作中取得利益，校企合作后期的發(fā)展就不用政府再投入更多政策與補(bǔ)貼，而企業(yè)和學(xué)校的共同進(jìn)步，最終的受益方是政府。所以，如果真正能夠做到這些，學(xué)校、企業(yè)和政府三方都將受益，那將會是一幅和諧發(fā)展的美好圖畫。

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王素紅（1972-），女，河南許昌人，中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院督導(dǎo)室科員。

2011-06-10