王維真 李 平 武壽春

（南京工程學(xué)院 教學(xué)質(zhì)量評(píng)估辦公室，江蘇 南京 211167）

新建應(yīng)用型本科院校學(xué)生評(píng)教體系的構(gòu)建

王維真 李 平 武壽春

（南京工程學(xué)院 教學(xué)質(zhì)量評(píng)估辦公室，江蘇 南京 211167）

國內(nèi)外大多數(shù)高校實(shí)施了幾十年學(xué)生評(píng)教措施，學(xué)生評(píng)教已經(jīng)成為評(píng)價(jià)教學(xué)質(zhì)量的重要組成部分。本文通過解析對(duì)學(xué)生評(píng)教的理解和定位，結(jié)合現(xiàn)行的具體評(píng)教活動(dòng)，初步構(gòu)建了一個(gè)以學(xué)生評(píng)教活動(dòng)為中心的學(xué)生評(píng)教體系，并對(duì)該學(xué)生評(píng)教體系進(jìn)了探討分析。

應(yīng)用型本科院校 學(xué)生評(píng)教 評(píng)教體系

學(xué)生評(píng)教作為評(píng)價(jià)教學(xué)質(zhì)量的重要組成部分，已經(jīng)在國內(nèi)外大多數(shù)高校進(jìn)行了幾十年。伴隨著教學(xué)改革的不斷深入和學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中主體作用的逐漸增強(qiáng)，學(xué)生評(píng)教甚至已經(jīng)開始占據(jù)教學(xué)評(píng)價(jià)的主導(dǎo)地位。當(dāng)前國內(nèi)外對(duì)于高校的學(xué)生評(píng)教研究重點(diǎn)主要集中在：（1）學(xué)生評(píng)教的重要性；（2）學(xué)生評(píng)教的可靠性；（3）學(xué)生評(píng)教的有效性；（4）高校學(xué)生評(píng)教的偏差；（5）學(xué)生評(píng)教調(diào)查表指標(biāo)體系；（6）影響學(xué)生評(píng)教的主要因素［1］；（7）實(shí)施學(xué)生評(píng)教的具體方式［2］；（8）學(xué)生評(píng)教數(shù)據(jù)的分析處理方法［3］。很少有站在一個(gè)系統(tǒng)的高度去審視學(xué)生評(píng)教活動(dòng)、去構(gòu)建一套有效可行的學(xué)生評(píng)教體系。

新建應(yīng)用型本科院校作為高等教育大眾化階段本科教育的重要方面軍，著力于發(fā)展應(yīng)用型本科教育，培養(yǎng)本科層次的應(yīng)用型人才，已經(jīng)達(dá)到我國高?？倲?shù)的三分之一，在校生人數(shù)（含獨(dú)立學(xué)院）已經(jīng)占本科生在校人數(shù)的一半以上［4］。它們所進(jìn)行的本科教育與一般的傳統(tǒng)普通本科教育相比，培養(yǎng)的不是學(xué)科型、學(xué)術(shù)型、研究型人才，而是適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的高等技術(shù)應(yīng)用型人才；在培養(yǎng)模式上，以“應(yīng)用”為主旨和特征構(gòu)建課程和教學(xué)內(nèi)容體系，重視學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)。我國已于2010年頒布了 《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》（以下簡稱《綱要》）?！毒V要》明確指出了在未來若干年中高等教育的發(fā)展任務(wù)之一就是“全面提高高等教育質(zhì)量；健全教學(xué)質(zhì)量保障體系，改進(jìn)高校教學(xué)評(píng)估”。因此，探索在新建應(yīng)用型本科院校中構(gòu)建一套可行、有效、科學(xué)的學(xué)生評(píng)教體系，對(duì)于促進(jìn)新建應(yīng)用型本科院校健全和完善自身的教學(xué)質(zhì)量保障體系，保證學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展，具有深遠(yuǎn)的理論意義和重要的實(shí)踐指導(dǎo)意義。

一、學(xué)生評(píng)教的理解

學(xué)生評(píng)教這一概念是從西方引進(jìn)的。在西方，學(xué)生評(píng)教的表達(dá)是 “Student Evaluation of Teaching”、“Student Ratings of Teaching”，簡稱SET或SRT。胡森主編的《教育大百科全書》認(rèn)為學(xué)生評(píng)教是大學(xué)收集學(xué)生對(duì)教學(xué)有效性的評(píng)價(jià)［5］。依據(jù)這一定義和其原始的字面意思理解，學(xué)生評(píng)教的對(duì)象應(yīng)該是“教學(xué)（Teaching）”。我們認(rèn)為這里的“教學(xué)（Teaching）”應(yīng)該指的是教學(xué)活動(dòng)所涉及的方方面面，包括：教學(xué)活動(dòng)的參與者（教師和學(xué)生），教學(xué)活動(dòng)發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、周邊環(huán)境狀況，以及教學(xué)活動(dòng)過程中，教師的教學(xué)組織形式、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)態(tài)度、學(xué)生的情緒、學(xué)生的感受等；它至少涵蓋了學(xué)生對(duì)教師、學(xué)生對(duì)課程、學(xué)生對(duì)教學(xué)過程、學(xué)生對(duì)自己等四個(gè)方面的評(píng)價(jià)。目前我國大多數(shù)高校雖然已經(jīng)實(shí)施了學(xué)生評(píng)教，但這些學(xué)生評(píng)教的內(nèi)容主要狹義地理解為對(duì)授課教師的評(píng)價(jià)，而不是對(duì)整個(gè)教學(xué)的評(píng)價(jià)，反映出我國高校學(xué)生評(píng)教存在定位不準(zhǔn)確、組織不科學(xué)、體系不完善等多方面問題。因此，學(xué)生評(píng)教作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，其內(nèi)容是豐富的、多樣化的，構(gòu)建一套科學(xué)完整的評(píng)教體系顯得至關(guān)重要。

二、新建應(yīng)用型本科院校中的學(xué)生評(píng)教體系的構(gòu)建

學(xué)生評(píng)教是學(xué)生對(duì)教學(xué)的價(jià)值評(píng)判。學(xué)校通過這種方式表明教學(xué)是以學(xué)生為中心的。作為教學(xué)活動(dòng)的參與者，大學(xué)生基于學(xué)生學(xué)習(xí)視角對(duì)大學(xué)教學(xué)的評(píng)價(jià)是“以人為本”的現(xiàn)代人本教育理念下產(chǎn)生的一種新的大學(xué)教學(xué)評(píng)價(jià)方式。它還是學(xué)校管理部門了解學(xué)校當(dāng)前相關(guān)教學(xué)狀況的一種信息渠道。它體現(xiàn)了大學(xué)生主體對(duì)大學(xué)教學(xué)價(jià)值評(píng)判的尊重，是一種間接的師生互動(dòng)和交流，反映大學(xué)生的教學(xué)需求，有助于提高大學(xué)生主動(dòng)參與教學(xué)的積極性，從而激發(fā)大學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)熱情，培養(yǎng)民主監(jiān)督和主人翁意識(shí)，同時(shí)也促進(jìn)大學(xué)教育發(fā)展更文明，更和諧。

新建應(yīng)用型本科院校培養(yǎng)的是應(yīng)用型人才，這種培養(yǎng)特征決定了學(xué)校的教學(xué)要做到理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相統(tǒng)一，即注重課內(nèi)與課外的統(tǒng)一。因此，一個(gè)完整、科學(xué)的學(xué)生評(píng)教體系的建立，就必須覆蓋到理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)兩大主要教學(xué)環(huán)節(jié)。具體到學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃安排層面上就是：教師課堂教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)、社會(huì)實(shí)踐、課程設(shè)計(jì)（學(xué)年論文）、畢業(yè)設(shè)計(jì)（畢業(yè)論文）等。

大學(xué)生雖然已經(jīng)初步具備了對(duì)待事物的判斷能力，但相信學(xué)生評(píng)教的同時(shí)也要承認(rèn)學(xué)生評(píng)教有其局限性。學(xué)生評(píng)教是學(xué)生基于學(xué)習(xí)者的角度對(duì)教學(xué)工作的評(píng)價(jià)，不能將其作為對(duì)教學(xué)工作評(píng)價(jià)的全部。為了保證學(xué)生評(píng)教的效果就必須對(duì)各類學(xué)生評(píng)教活動(dòng)制訂相應(yīng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，以及評(píng)教活動(dòng)細(xì)則等規(guī)范性文件，據(jù)此形成一套規(guī)范的學(xué)生評(píng)教運(yùn)行機(jī)制。作為學(xué)生評(píng)教活動(dòng)組織者的學(xué)校教學(xué)管理部門，也需要依據(jù)這些文件和學(xué)生評(píng)教結(jié)果，對(duì)教學(xué)工作進(jìn)行科學(xué)管理，避免管理和決策的盲目性，使學(xué)校的教學(xué)和改革沿著健康的軌道前行。

綜上所述，可以得到一個(gè)以學(xué)生評(píng)教活動(dòng)為中心，將學(xué)校教學(xué)組織管理部門、學(xué)校規(guī)章制度和參與者學(xué)生聯(lián)系起來的相互作用關(guān)系框架圖（如圖一）。從圖中可以看到一個(gè)以學(xué)生評(píng)教活動(dòng)為中心的學(xué)生評(píng)教體系在學(xué)校教學(xué)管理活動(dòng)中運(yùn)行機(jī)制。

圖1 學(xué)生評(píng)教活動(dòng)作用關(guān)系框圖

（一）收集學(xué)生評(píng)教信息，形成學(xué)生評(píng)教結(jié)論。

學(xué)校的教學(xué)管理部門可以依據(jù)學(xué)校相關(guān)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度通過組織學(xué)生開展評(píng)教活動(dòng)收集學(xué)生的評(píng)教信息，再對(duì)評(píng)教信息經(jīng)過整理匯總、統(tǒng)計(jì)分析后，形成學(xué)生對(duì)當(dāng)前教學(xué)工作的某一方面或幾方面的意見，即通過評(píng)教數(shù)據(jù)的分析，了解學(xué)生重點(diǎn)關(guān)注的教學(xué)情況，最后得出評(píng)教結(jié)論。

數(shù)據(jù)分析采用SPSS 19.0統(tǒng)計(jì)軟件，計(jì)量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差表示，兩組間均數(shù)的比較用獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)，P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

依據(jù)我們所開展的評(píng)教活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，為了更有效地開展學(xué)生評(píng)教活動(dòng)，可以事先制定一份學(xué)生評(píng)教實(shí)施方案。這個(gè)方案一般應(yīng)包含以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。

1.評(píng)教目的和意義：為什么要進(jìn)行此次評(píng)教活動(dòng)。

2.評(píng)教范圍：依據(jù)預(yù)先確定的學(xué)生評(píng)教目標(biāo)和作用劃定。

3.參評(píng)學(xué)生：列出哪些學(xué)生可以或應(yīng)當(dāng)參加評(píng)教。

4.評(píng)教時(shí)間：此次評(píng)教活動(dòng)計(jì)劃的起止時(shí)間。

5.評(píng)教流程：此次評(píng)教活動(dòng)如何進(jìn)行。

6.評(píng)教指標(biāo)：供學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)而使用的參考標(biāo)準(zhǔn)。

7.評(píng)教方式：采取何種評(píng)教方法，一般有問卷法、網(wǎng)上評(píng)教法、座談會(huì)、個(gè)別談話法等，這些可以根據(jù)評(píng)教規(guī)模按照效率最大化為原則，如對(duì)某一個(gè)班級(jí)的教學(xué)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，可以采用問卷法或座談會(huì)的方式，而面向全校的普遍評(píng)價(jià)，用座談會(huì)的方式就顯然不合適，應(yīng)該采用網(wǎng)上評(píng)教法。

（二）正確對(duì)待學(xué)生評(píng)教結(jié)果，發(fā)揮學(xué)生評(píng)教的積極作用。

僅由學(xué)生評(píng)教所得結(jié)論并不能作為衡量和評(píng)判學(xué)校教學(xué)工作的決定性依據(jù)，學(xué)生評(píng)教結(jié)果僅僅是來自學(xué)生這一方面，據(jù)此做出對(duì)學(xué)校教學(xué)工作的評(píng)判結(jié)論就是盲目的、片面的，甚至有可能是錯(cuò)誤的。這不等于完全否認(rèn)來自學(xué)生評(píng)教所得有關(guān)教學(xué)情況的結(jié)論的價(jià)值。它需要與通過其他方式所得到的教學(xué)評(píng)價(jià)信息一起為學(xué)校管理部門服務(wù)，形成學(xué)校對(duì)教學(xué)管理的決策依據(jù)，使學(xué)校管理部門全面、正確地掌握學(xué)校當(dāng)前教學(xué)情況。

目前，我國高校中對(duì)學(xué)生評(píng)教結(jié)果的使用，在教學(xué)中發(fā)揮的作用，依評(píng)教的目的不同而有所不同。在以績效管理為目的評(píng)教結(jié)果運(yùn)用上，大多數(shù)高校都是先量化后，再以一定的比例參與綜合評(píng)定，如教師的績效考核，課程的推優(yōu)等；在以判斷教學(xué)活動(dòng)價(jià)值效果為目的評(píng)教結(jié)果運(yùn)用上，則是情況反饋的形式，直接反饋給相關(guān)個(gè)人或部門，如學(xué)校對(duì)當(dāng)前教學(xué)活動(dòng)的調(diào)控管理就經(jīng)常采用這種形式。這兩種評(píng)教結(jié)果的運(yùn)用，我都曾使用過。

（三）創(chuàng)新評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范教學(xué)工作。

學(xué)校在全面了解當(dāng)前教學(xué)情況后，及時(shí)總結(jié)之前的教學(xué)工作，對(duì)于做得好的地方應(yīng)該予以表彰鼓勵(lì)，對(duì)于從中發(fā)現(xiàn)的問題，要依據(jù)管理規(guī)章加以解決，并形成新的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)章，從而規(guī)范和指導(dǎo)今后的教學(xué)工作。

三、小結(jié)分析

我校參照上述結(jié)構(gòu)逐步建立了一套以具體的學(xué)生評(píng)教活動(dòng)為中心所形成的相對(duì)完善的學(xué)生評(píng)教體系。在這樣一套學(xué)生評(píng)教體系的實(shí)施和運(yùn)行過程中，我們發(fā)現(xiàn)它是有效的、可靠的，還具有以下特點(diǎn)。

（一）科學(xué)性。學(xué)生是教學(xué)活動(dòng)自始至終的參與者，對(duì)于所參與的教學(xué)工作有著最直接的感受，他們對(duì)教學(xué)工作理應(yīng)具有發(fā)主權(quán)，這與教學(xué)工作的目的性是一致的，也是符合教育學(xué)發(fā)展的客觀規(guī)律。

（二）規(guī)范性。學(xué)生評(píng)教活動(dòng)的開展，是依據(jù)相關(guān)規(guī)章制度和客觀評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的。學(xué)生評(píng)教活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)步驟、每個(gè)流程、每個(gè)崗位，都有一定的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。

（三）嚴(yán)肅性。每一次學(xué)生評(píng)教活動(dòng)的組織實(shí)施，都要以嚴(yán)肅的態(tài)度去執(zhí)行。學(xué)生評(píng)教的每一個(gè)參與者都要以事實(shí)為依據(jù)嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)待評(píng)教活動(dòng)。對(duì)于學(xué)生評(píng)教結(jié)果的處理也應(yīng)該嚴(yán)肅認(rèn)真。

（四）多樣性。學(xué)生評(píng)教工作可以采取開展各種形式不同的評(píng)教活動(dòng)得以落實(shí)。學(xué)生評(píng)教工作的部署，也有多種形式。它可以包含在針對(duì)某一具體教學(xué)活動(dòng)評(píng)價(jià)中，成為這一教學(xué)活動(dòng)評(píng)價(jià)的一部分，如針對(duì)教師課堂教學(xué)評(píng)價(jià)中的學(xué)生評(píng)價(jià)部分，針對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)（畢業(yè)論文）評(píng)價(jià)中的學(xué)生評(píng)價(jià)部分；也可以是自成一體，部署成獨(dú)立完整的學(xué)生評(píng)價(jià)體系，形成學(xué)生對(duì)整個(gè)學(xué)校的教學(xué)評(píng)價(jià)。

學(xué)生評(píng)教是學(xué)校教學(xué)評(píng)價(jià)體系中一個(gè)重要的組成部分。它與專家、同行、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)共同構(gòu)成多維完整的教學(xué)評(píng)價(jià)體系。實(shí)踐證明，學(xué)生評(píng)教是這些評(píng)價(jià)中最直接、最生動(dòng)的評(píng)價(jià)。繼續(xù)利用學(xué)生評(píng)價(jià)不斷使其科學(xué)化和現(xiàn)代化將是大學(xué)教學(xué)評(píng)價(jià)的一種發(fā)展趨勢(shì)。

［1］陳劍啟，江曉帆.國內(nèi)外關(guān)于學(xué)生評(píng)教的相關(guān)研究綜述［J］.技術(shù)監(jiān)督教育學(xué)刊，2006，（2）.

［2］陳曉端.美國大學(xué)學(xué)生評(píng)價(jià)教學(xué)的理論與實(shí)踐［J］.比較教育研究，2001，（2）.

［3］徐俊杰，楊敏.學(xué)生評(píng)教數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)處理的改進(jìn)探討［J］.科技信息，2009，（32）.

［4］陳小虎，吳中江，李建啟.新建應(yīng)用型本科院校的特征及發(fā)展思考［J］.中國大學(xué)教育，2010，（06）.

［5］［瑞典］胡森等主編.張斌賢等譯.教育大百科全書（8）［M］.重慶：西南師范大學(xué)出版社、海口：海南出版社，2006：220.

江蘇省高等教育教改研究課題（項(xiàng)目號(hào)：2011JSGJ050）。