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        訪談法在高?!陡耪摗氛n程中的運用調(diào)查及改進之策

        2011-11-07 06:17:25
        理論導(dǎo)刊 2011年12期
        關(guān)鍵詞:訪談法概論政治

        亢 升

        (華南理工大學(xué)思想政治學(xué)院,廣州510641)

        訪談法在高?!陡耪摗氛n程中的運用調(diào)查及改進之策

        亢 升

        (華南理工大學(xué)思想政治學(xué)院,廣州510641)

        訪談法是以參與和實踐的方式獲取信息和知識的重要方法之一,但將訪談法運用于高校思想政治理論課教育教學(xué)的還相當(dāng)有限,有效性評估的實證研究十分缺乏。本文基于對高?!陡耪摗氛n程選課學(xué)生的實際調(diào)查,在廓清學(xué)生對訪談法在課程學(xué)習(xí)中的作用認(rèn)知、運用現(xiàn)狀及存在問題的基礎(chǔ)上,探究運用訪談法提高《概論》課程學(xué)習(xí)實效性的改進之策,以期管窺高校思想政治教育教學(xué)由灌輸式學(xué)習(xí)到參與式學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變之徑。

        訪談法;思想政治教育;實踐教學(xué);教學(xué)方法

        作為高校思想政治理論教育核心課程之一的《毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論》(以下簡稱《概論》)課程,旨在提高大學(xué)生的政治理論素養(yǎng)和理論水平,提高學(xué)生運用所學(xué)理論知識分析和解決現(xiàn)實問題的能力。但是,在《概論》課學(xué)習(xí)中,普遍存在著學(xué)生學(xué)習(xí)熱情不高,教學(xué)效果不理想等問題,制約著課程教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)。因此,探討新的教學(xué)模式和教學(xué)方法,提高學(xué)生積極性和教學(xué)實效性是課程改革的迫切需求。訪談法作為信息獲取和知識學(xué)習(xí)的重要方法之一,在一些社會科學(xué)學(xué)習(xí)與研究中普遍運用,在《概論》課程學(xué)習(xí)中的實效性如何有待探究。質(zhì)言之,探討訪談法在高?!陡耪摗氛n程學(xué)習(xí)中的運用情況和實現(xiàn)路徑,不僅裨益于該課程教學(xué)實效性的提高,而且可以管窺高校思想政治教育教學(xué)由以“師”為主向以“生”為主轉(zhuǎn)變的新思路。

        一、訪談法的內(nèi)涵厘定及教學(xué)價值

        訪談法是與文獻法、觀察法、問卷法并列的四種經(jīng)典調(diào)查方法之一,也是實踐性教研和學(xué)習(xí)的重要方法之一。按照大學(xué)生思想政治教育理論課程“05方案”的總體要求,高校思想政治理論課實踐教學(xué)的目標(biāo)就是要通過建立和完善實踐教學(xué)保障機制,形式多樣的實踐教學(xué)活動,探索實踐育人的長效機制,深化教育教學(xué)的效果。[1]203通過引導(dǎo)大學(xué)生走出校園參與社會實踐,熏陶思想感情、充實精神生活、提高道德境界、增長知識才干,提高運用馬克思主義的立場、觀點和方法觀察、分析和解讀社會現(xiàn)象的能力。[2]68學(xué)生也對訪談式學(xué)習(xí)興趣濃厚。如在我們的問卷調(diào)查中,在回答“在您的課程學(xué)習(xí)過程中,你比較喜歡哪種學(xué)習(xí)方式”問題中,選擇參與式學(xué)習(xí)的占到43%、實踐性學(xué)習(xí)的占到32%,兩者合計75%;而傳統(tǒng)的聽記式學(xué)習(xí)只占16%,自我學(xué)習(xí)的只有9%。因此,以參與和實踐性見長的訪談法學(xué)習(xí),應(yīng)是學(xué)生普遍認(rèn)可和歡迎的學(xué)習(xí)方法。

        單從字面理解,訪談一詞既包含有動作性又包含有目的性。它與人們?nèi)粘I钪械南嗷ソ徽劶扔蟹浅O嗨频牡胤?,又有異質(zhì)性的差別。即它作為方法,其最終目的是為學(xué)習(xí)和研究提供直接豐富的第一手材料。因此,作為研究和學(xué)習(xí)方法的訪談法更大程度上側(cè)重于其目的性,[3]182是指調(diào)查者與調(diào)查對象直接接觸和直接交談收集資料的方法,是一種口頭交流式的調(diào)查方法。按照研究者對訪談內(nèi)容結(jié)構(gòu)的控制程度分為三種類型:結(jié)構(gòu)性訪談、半結(jié)構(gòu)性訪談和無結(jié)構(gòu)性訪談。在結(jié)構(gòu)性訪談中,訪問者根據(jù)事先設(shè)計好的有固定格式的提綱向受訪者進行提問,或受訪者從備選答案中選擇;無結(jié)構(gòu)性訪談具有彈性,且很少限制答案,有時候鼓勵受訪者自由表達自己的觀點;半結(jié)構(gòu)性訪談的彈性在上述兩者類型之間。根據(jù)訪談規(guī)模,分為個體訪談與集體訪談兩種類型。個體訪談是在一名訪談?wù)吆鸵幻辉L談?wù)咧g進行,集體訪談是多名訪談?wù)吆捅辉L談?wù)咧g進行的訪談。根據(jù)正式程度可以分為正規(guī)和非正規(guī)訪談。正規(guī)式訪談就是雙方事先約好時間、地點,就一定問題進行交談;非正規(guī)訪談是指訪談?wù)吲c被訪談?wù)吒鶕?jù)情景自然的交談,[4]168不特意安排時間、地點和訪談內(nèi)容。

        訪談法的優(yōu)點是:首先,使用訪談法互動效果較好,易獲取完整的資料。一般受訪者更愿意通過“說”來表達,回答問題比率較高,獲取的資料較完整。若讓他們用文字寫出來則不太愿意或十分謹(jǐn)慎;其次,可判斷受訪者回答問題的真實性。由于訪問者與受訪者口頭交流,甚至直接面對面交流,訪問者可評價受訪者的態(tài)度,容易判斷受訪者回答的真實性,并可在訪談過程中不斷改進,查驗答案的真實性與一致性;第三,訪員對訪問各種情況可做即時處理,減少誤解。特別是當(dāng)受訪者誤解問題時,訪問者可采用另一種更易懂的方式表述問題;第四,可適用于特殊對象。如盲人或文字表達困難的人群等;第五,可控制訪問環(huán)境。訪問者可將訪問的情境標(biāo)準(zhǔn)化,即在相對一致的環(huán)境中訪問不同的受訪者。而不像問卷法,不同答卷者在不同的情境下(家里、辦公室等)作答,條件極不一致。訪談法優(yōu)點在我們的實證調(diào)查中得到證實,如讓學(xué)生回答“通過本次訪談法作業(yè)的完成,您覺得訪談法的優(yōu)點是?”多選題時,在有效的422份問卷中,回答“信息真實”和“鍛煉能力”兩項分別有311份和300份;“信息完整”和“信息量大”也占有不小比例。

        高校“兩課教學(xué)”作為大學(xué)生思想教育的主渠道,對于大學(xué)生樹立正確的理想信念、世界觀、人生觀和價值觀,對于掌握認(rèn)識世界和改造世界的強大思想武器具有十分深遠(yuǎn)的意義。但是,長期以來,在以課堂為中心的教學(xué)模式中,往往脫離了學(xué)生的認(rèn)識水平,陷入空談理論的境地。面對這種情況,尤其是目前高?!皟烧n教學(xué)”中的問題,很有必要在高校思想政治理論課教育和學(xué)習(xí)中引入訪談法,以提高課程的教學(xué)效果和吸引力。

        二、訪談法在《概論》課教學(xué)中運用的實證調(diào)查

        社會科學(xué)關(guān)注的是社會現(xiàn)象,而社會現(xiàn)象是由人的行為及其動機、后果等構(gòu)成的,因此,社會科學(xué)研究離不開對于人的調(diào)查。而訪談法在對于人的諸種心理因素(如動機、自信心、價值觀等)的調(diào)查中,能夠發(fā)揮其他調(diào)查方法不能起到的獨特作用。本研究以筆者任教的華南理工大學(xué)2009級和2010級大學(xué)生為樣本源,以《概論》課程學(xué)習(xí)中訪談法運用情況為研究切入點,實證了解訪談法在高校思想政治理論課中運用情況,探討訪談法在提高高校思想政治理論課實效性中的作用。本次調(diào)研,共發(fā)放問卷500份,回收480份,有效問卷422分。被問卷者的年齡構(gòu)成和性別構(gòu)成等合理,滿足樣本分析要求(見下圖)。

        就本次調(diào)查來看,訪談法在《概論》課程運用主要存在以下情況和問題:

        首先,許多同學(xué)對訪談法不是特別熟悉,了解的途徑主要是自學(xué)而非專業(yè)性的學(xué)習(xí)。在問題“在本次《概論》課程作業(yè)布置之前,您是否了解訪談法”一題的回答中發(fā)現(xiàn),42.7%的同學(xué)回答“了解”,23.5%的同學(xué)回答“不了解”,33.9%的同學(xué)回答“只聽說過”,對訪談法沒有使用過的同學(xué)占到57.4%。出現(xiàn)這種情況的原因可能是:讀大學(xué)之前的學(xué)習(xí),對學(xué)生方法的訓(xùn)練欠缺,或有些同學(xué)可能也運用過訪談法,但從方法論意義上還不清楚。在問題“在本次期中作業(yè)布置之前,如果您知道訪談法,請問您是通過哪些途徑知道的?”一題的追問中,回答通過“參加某項目或課題”學(xué)會的比例最大,占到34.6%;通過“別人介紹”了解的占到32.2%,通過“自學(xué)”獲得知識的占到23.8%,而通過“專業(yè)學(xué)習(xí)”獲得知識的只占到5.2%,位居倒數(shù)之二。(見上圖)這說明,就大一和大二的學(xué)生來說,系統(tǒng)地訪談法的學(xué)習(xí)和運用還基本沒有。

        其次,在思想政治理論課四門必修課程中,讓學(xué)生運用訪談法收集資料和進行理論學(xué)習(xí)的還比較少,而學(xué)生對訪談式學(xué)習(xí)比較感興趣。如問及“四門規(guī)定必修的政治理論課程中,其他三門課程您是否做過訪談學(xué)習(xí)”調(diào)查中,多達70.1%學(xué)生回答是否定的。而在回答“如果沒有參與過訪談,您希望自己有訪談式的學(xué)習(xí)機會嗎?”的問題中,多達84.0%學(xué)生回答“希望”。(下圖)

        第三,學(xué)生對思想政治理論課核心課程《概論》課程訪談式學(xué)習(xí)有很大需求。在回答“您覺得在《概論》課程學(xué)習(xí)過程中,進行訪談式學(xué)習(xí)有無必要”這一問題時,88.2%的學(xué)生回答是“有必要”。在另外兩個問題“如果在《概論》課程學(xué)習(xí)中,任課教師組織大家進行訪談,你愿意參加嗎?”和“在《概論》課程學(xué)習(xí)過程中,如果讓大家自己組織團隊進行一次訪談學(xué)習(xí),你是否愿意?”回答中,比例都占到了81%和90.5%。說明無論是教師組織還是學(xué)生自己組織,他們都對訪談式學(xué)習(xí)有興趣。(見下圖)

        在回答“本學(xué)期《概論》課程的期中作業(yè),讓大家組隊做訪談,您是如何評價的?”這一問題時,有91%的學(xué)生選擇了“喜歡,獲得了新的體驗”。

        第四,在訪談方式的選擇中,多數(shù)學(xué)生喜歡“半結(jié)構(gòu)式”和“個體訪談”。在回答“在訪談過程中,您喜歡運用哪種訪談方式?”和“在個體訪談和團體訪談方式中,您喜歡?”等問題中,喜歡“半結(jié)構(gòu)”訪談的占到58%,喜歡“個體訪談”的占到50.2%。

        在回答“在正規(guī)訪談和非正規(guī)訪談方式中,您喜歡?”一問時,88.9%的學(xué)生回答喜歡“非正式訪談”。

        第五,學(xué)生通過《概論》課程訪談法的學(xué)習(xí),絕大部分學(xué)生還是對這一方法有了了解,部分學(xué)生甚至已完全掌握。在回答“通過本次期中作業(yè),您對訪談法?”的問題時,7.6%的學(xué)生已“完全了解”,86.6%的學(xué)生“有一些了解”,兩者合計94.2%,只有5.7%的學(xué)生“仍不了解”,可能沒有認(rèn)真完成作業(yè),跟前面在完成作業(yè)中主要作用的調(diào)查一致。(見上圖)

        最后,在訪談法實踐過程中,訪談法運用存在的問題是,學(xué)生普遍覺得訪談對象難找,時間安排不容易。在回答“通過本次訪談法作業(yè)的完成,您覺得訪談法最大的問題是?(可多選)”一問時,在有效的422份問卷中,有308位同學(xué)回答是“訪談對象難找”,有217位同學(xué)回答是“時間安排”難度大,“經(jīng)費問題”的只有22位同學(xué),還有選擇“信息真假難辨”的人數(shù)較多??梢?,訪談對象的尋找十分關(guān)鍵和重要。

        三、提高訪談法在《概論》課程學(xué)習(xí)中實效性的對策

        由于《概論》課程的內(nèi)容十分豐富,從歷史到現(xiàn)實,從理論到實踐,從政治、經(jīng)濟、文化、社會到外交、國防、黨建、改革、發(fā)展和穩(wěn)定等,我們在社會上面臨的諸多問題,該課程多有涉及,涵蓋許多理論和知識。對任何一個教師來說,要想深入講授所有內(nèi)容是不可能的。而學(xué)生需要了解與時代、國家發(fā)展緊密相連的政治問題并希望有縝密的理論分析和邏輯推演,希望能參與到相關(guān)問題的討論中來,共享理論學(xué)習(xí)的樂趣?;诖耍凇陡耪摗氛n程教學(xué)中適當(dāng)引入訪談法,讓學(xué)生親自與專家對話交流,有助于提高課程教學(xué)效果。而且使學(xué)生從被動學(xué)習(xí)者成為主動學(xué)習(xí)者,從問題和理論的被動接受者成為主動探索者。為此,需要從以下方面加強對學(xué)生的引導(dǎo)和幫助:

        首先,開設(shè)相關(guān)方法論課程,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會運用訪談法等方式獲得知識和技能。方法論是指人們研究社會的基本立場、基本假設(shè)和基本出發(fā)點,包括哲學(xué)方法論和各門具體學(xué)科的方法論。方法論確定了研究的方向,研究方式則主要是確定研究途徑和研究路線。依據(jù)不同的研究目的和不同的研究對象,人們可以采取不同的研究方法,如文獻研究法、觀察法或訪問法等。[5]23-24任何問題的解決,都要沿著一定的路徑,選擇一定的研究方式來完成。對自然科學(xué)的研究和學(xué)習(xí)來說,方法論和研究方式十分重要,人文社會科學(xué)概莫能外。因此,作為正在培養(yǎng)獨立學(xué)習(xí)能力的大學(xué)生來說,科學(xué)方法論的學(xué)習(xí)十分必要。任課教師要對學(xué)生有意識地進行方法論學(xué)習(xí)引導(dǎo),鼓勵學(xué)生選修方法論相關(guān)課程。學(xué)會運用研究方式研究具體問題,特別是對常用的文獻法、問卷法、訪談法等實證研究方法一定要熟悉和掌握,這樣,才能使學(xué)生將這些有效的學(xué)習(xí)方法熟練地運用于《概論》課程相關(guān)問題的學(xué)習(xí)與研究中去。

        其次,《概論》課程任課教師要有意識地建立專家資源庫,適當(dāng)提供專家信息,幫助學(xué)生與專家建立聯(lián)系。在訪談準(zhǔn)備階段,最重要的任務(wù)是訪談對象的邀請和訪談問題的合理設(shè)計。在前面調(diào)查中,學(xué)生普遍反映,訪談對象的選擇比較難,特別是訪談相關(guān)問題的資深專家非常不易。從學(xué)生每年提交的實踐訪談?wù)撐膩砜吹拇_如此。由于學(xué)生社會關(guān)系還相對簡單,掌握的專家信息有限,加之訪談本身不能給訪談對象一定的報酬,尋找和聘請資深專家的難度可想而知。因此,任課教師要充分利用學(xué)校的、學(xué)院的和自己的資源,逐漸建立一個專家?guī)?,能在學(xué)生不了解相關(guān)專家和無法找到專家的情況下,幫助學(xué)生和專家之間建立聯(lián)系,至少能給學(xué)生提供專家的較詳細(xì)信息,這樣,對訪談法學(xué)習(xí)的完成意義深遠(yuǎn)。

        第三,要教會學(xué)生熟悉訪談流程和技巧,做好訪談安排。訪談成功與否關(guān)鍵在于訪談過程的組織和有效實施。如訪談之前都要設(shè)計訪談提綱,明確訪談的目的和所要獲得的信息,列出所要訪談的內(nèi)容和提問的主要問題。訪談問題在表述上要求簡單、清楚、明了和準(zhǔn)確,并盡可能地適合受訪者。當(dāng)然,訪談?wù)叩奶峋V往往只是起到某種提示作用,訪談的實際進程仍有相當(dāng)大的靈活性和變化性。對此,應(yīng)當(dāng)有充分的心理準(zhǔn)備,要見機行事、因勢利導(dǎo),盡量使訪談按照預(yù)先設(shè)計好的軌跡發(fā)展。在訪談的過程中,訪談?wù)咭硇牡赝度氲皆L談中去,要專心聽、關(guān)注被訪談?wù)叩恼勗挕R驗樵L談法收集資料的主要形式是“傾聽”。“傾聽”應(yīng)該是“積極關(guān)注的聽”,而不應(yīng)該是“表面的或消極的聽”;應(yīng)是將受訪者所說的話或信息迅速地納入自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)中加以理解和同化的“傾聽”。這樣做,可以給對方一種正式感、受尊重感和談話有價值感。這樣才能建立一種輕松、融洽和正式的訪談氛圍,通過訪談獲取所需資料和信息。

        最后,將各種訪談方式靈活運用,提高訪談的實效性。在訪談過程中,要熟知各種訪談手段和方式的利弊,盡量實現(xiàn)多樣化訪談。比如,盡管學(xué)生喜歡非正式訪談,但是,由于非正式訪談無法事先預(yù)料和計劃,交談的進程不能由訪談?wù)哂行Э刂?,只能隨談話情景和對象隨機而定。因此,為了更好地實現(xiàn)訪談目的和教學(xué)要求,要有一定的正式訪談;再如就訪談參與者的數(shù)量來看,應(yīng)當(dāng)以集體訪談為主,因為每個學(xué)生都找專家訪談不是很實際。在集體訪談中,容易產(chǎn)生和形成的“團體壓力”和“從眾行為”,訪談?wù)咭o予適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和控制。總之,能讓被訪者舒心,愿意被訪談和再次接受訪談,讓訪談?wù)呤斋@頗豐,喜歡上訪談。

        當(dāng)然,對于高校思想政治理論課程來說,一種新的學(xué)習(xí)方法的引進與實施,實踐一兩次是不能掌握全部技巧的。需要訪談?wù)吒冻鱿喈?dāng)?shù)木Γ趯嵺`中不斷探索和改進。因此,現(xiàn)場訪談或正式訪談結(jié)束之后,訪談?wù)咭J(rèn)真回顧和總結(jié)訪談過程,反思訪談中發(fā)現(xiàn)和解決了的問題,提出改進之策。筆者相信,只要堅持長期的實踐、總結(jié)和提升,訪談法就一定能在提高高校思想政治理論課程教學(xué)實效性方面展示出獨特的作用。

        [1]教育部社會科學(xué)司.普通高校思想政治理論課文獻選編(1949—2006)[G].北京:中國人民大學(xué)出版社,2007.

        [2]顏加珍.關(guān)于高校思想政治理論課實踐教學(xué)的若干思考[J].思想理論教育導(dǎo)刊,2011,(2).

        [3]王明飛.教育研究中的訪談法及其應(yīng)用淺析[J].科教文匯,2006,(5).

        [4]張軍,宋英.論“訪談法”在高校兩課教學(xué)中的運用[J].中國電力教育,2008,(7).

        [5]林聚任,劉玉安.社會科學(xué)研究方法(第二版)[M].濟南:山東人民出版社,2006.

        G642

        A

        1002-7408(2011)12-0098-03

        華南理工大學(xué)資助教研課題“《毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論》課程訪談法教學(xué)的路徑探討”(Y1090270)階段性成果。

        亢升(1972-),男,陜西鳳翔人,華南理工大學(xué)思想政治學(xué)院副教授,史學(xué)博士,主要從事亞非國際關(guān)系和中特理論與實踐研究。

        [責(zé)任編輯:黎峰]

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